В НТС обратилась жительница Севастополя. Дело в том, что у Татьяны Швадчик больше десяти лет нет стабильного напряжения в электросети. Из-за этого время от времени бытовая техника выходит из строя. Жалобы поставщику электроэнергии пока не принесли результата.
Этот прибор предназначен для защиты от высокого напряжения. Татьяна Швадчик не может без сожаления смотреть на его показания. Постоянная смена напряжения тока означает, что включение электроприборов рано или поздно приведет к поломке.
ТАТЬЯНА ШВАДЧИК: «Убытков очень много я понесла. Начнём с холодильника. Замена компрессора обошлась мне в тысячу гривен. Я пока не знаю, сколько будет стоить новые тэны на стиральную машину. К тому же пылесос у нас мотор сгорел».
Почему в доме не живёт электроника, долгое время оставалось для Татьяны Швадчик загадкой. Лишь когда новая бытовая техника стала регулярно ломаться, женщине удалось выяснить причину.
ТАТЬЯНА ШВАДЧИК: «Появилось напряжение, машина снова начинает работать и так я раза три таким образом постирала и тэны у меня сгорели».
Чтобы разрешить проблему, Татьяна Швадчик отправилась к руководству энергетической компании «Севастопольэнерго».
ТАТЬЯНА ШВАДЧИК: «Он выслушал наши претензии спокойно. Сказал, что будем принимать меры. Пришли ко мне трое ребят, напряжение они перед этим подняли, напряжение было нормальным. Они приехали и говорят, что с напряжением все нормально. Я ничем доказать не могу».
Причины, по которым в сети постоянно нестабильное напряжение, до сих пор не ясны. Теперь, свои наблюдения хозяйка фиксирует на фотоаппарат. Самое низкое напряжение, которое было отмечено - 140 вольт вместо 220.
ТАТЬЯНА ШВАДЧИК: «Я регулярно звоню в аварийную. Они иногда приедут, что-то там починят и все на этом. Проходит время и у меня опять напряжение падает».
За разъяснениями мы обратились в «Севастопольэнерго», однако сотрудники оказались не готовы комментировать данную ситуацию. Подробности пообещали выяснить к понедельнику.
Обсуждение (31)
Перекос фаз,необходимо перераспределять нагрузку,т.е. потребителейперекидывать грамотно,а кто за это будет платить?О тож..........
В Севастополе много домов где напряжение не соответствует стандарту к примеру Ульянова2 подают пониженное напряжение, потому что дополнительно понавесили нагрузки не предусмотренной - магазины. Севэнерго главное получать больше прибыли, а на людей наплевать.
Для того, чтобы напряжение в электросети стало стабильным, необходимо обратиться в Государственную инспекцию по вопросам защиты прав потребителей или к квалифицированным юристам для оформления документов в суд.
to yury (Севастополь) Перекос фаз,необходимо перераспределять нагрузку,т.е. потребителей перекидывать грамотно,а кто за это будет платить?О тож..........
Не надо ничего перераспределять!Тем более,что практически все потребители на этой линии имеют 3-х фазные ввода.И платить никому не надо!
Дом находится в самом конце перегруженной воздушной линии,так что вариантов практически нет!
О тож.......
to пентагон (Севастополь) Для того, чтобы напряжение в электросети стало стабильным, необходимо обратиться в Государственную инспекцию по вопросам защиты прав потребителей или к квалифицированным юристам для оформления документов в суд.
Ага!Придёт адвокат с судьёй,возьмут пассатижи и напряжение сразу станет стабильным!
to prtb93 (севастополь) [/b ещё один трансформатор поставить поставить?.
prtb93 (севастополь)
Добрый вечер. Вы правы. Придет, только не адвокат с судьей, а электромонтерСсылка
Хорошему электрику 15 мин.работы,пломбы трогать не надо,что 50 грн.жалко!?
to bmw (Sevastopol) Хорошему электрику 15 мин.работы,пломбы трогать не надо,что 50 грн.жалко!? Жжошь!
to Игорь А (Севастополь)В Севастополе много домов где напряжение не соответствует стандарту к примеру Ульянова2 подают пониженное напряжение, потому что дополнительно понавесили нагрузки не предусмотренной - магазины. Севэнерго главное получать больше прибыли, а на людей наплевать.а вот нифига. именно севэнерго выдает ТУ на подключение и куда скажут туда и придется подключатся за свой счет у нас по улице банковское отделение открывалось так они за свой счет даже столбы ставили чтобы к нужному распредщитку подсоединиться. А проекты как бы не дочка севэнерговская делает, так что откуда прибыль за счет обхода норм??? и работы выполняют они или их подколодные кореша!
Вот ведь не повезло Танюхе Швадчик.. И доказать непросто что Яцуба виноват.. Невеселая история...
Чем тысячи на ремонт выбрасывать,купила бы стабилизатор.Это логично.А тут просто необходимо задуматься вот о чём.Воздушные,кабельные ЛЭП,трансформаторные подстанции были построены десятки лет назад,с тех пор нагрузки на них выросли в разы,и не только за счёт новых подключений.Какие потребители электроэнергии в семьях были при совке,а сколько их сейчас.
to bmw (Sevastopol) Хорошему электрику 15 мин.работы,пломбы трогать не надо,что 50 грн.жалко!?
И что будет? 
За 50гр в смысле? 
У меня рекорд падения был 93 вольта ! У нее ещё нормально...(ну если так можно сказать) В Любимовке поменяли всю ЛЭП и трансформатор понижающий и .. всё "Зэр гут". Правда мой нормализатор (пришлось таки поставить) теперь с повышенным напряжением борется..бывало до 280 вольт забросы..странно, почему такая проблема 3фазы в дома подводить?
Умиляют такие люди... 10 лет сидит на попе ровно, только бытовую технику меняет регулярно, и все ей кто-то что-то должен. Да за 10 лет уже так можно было бы достать всех чиновников, что еще Куницын бы ей лично сети отремонтировал
to Cableguy (Зауральск)
Вот это верное замечание-расчёт на семью был около 1 кВ, сейчас утюг только 2кВ берёт..реконструировать наш монополист ничего не торопится..(ключевое слово"монополист") у нас в послёлке, видимо, какой-то "крутько" поселился, либо имеет интерес потому и поменяли всё рекордно быстро(мы и не ждали, нас тоже "завтраками кормили)
реконструировать наш монополист ничего не торопится..(
не знаю, как у других, но года три назад мы написали заявление с просьбой заменить вводный кабель в подьезд, т. к. старый уже давно пришел в негодность. Пришли дяди, посмотрели и поставили на очередь. Месяц назад сделали новый ввод, разводку по подьезду ( и не только нашему, но и соседнему, которые заявление не подписывали) и заменили автоматы с 2 на 5Квт...
Выход в развитии сетей!Только дилетанты могут думать,что приедет монтёр,пересадит на другую фазу и этим решит все проблемы!Городские сети-это не только линии 0.4 кВ,но и 6-10,35 и выше,это подстанции,распределительные пункты и т.п.Это единая система и развивать её надо в комплексе.Но на это нужны деньги,а их-то как раз у монополиста нет.Нет,они есть,но не на те цели.А цели понятно какие-собственные карманы.И сколько бы люди не страдали,им,извините,насрать на это!
Вместо развития городских сетей сейчас строится за бюджетные деньги воздушная линия 10 кВ на м.Айя сынку гаранта протяжённостью с десяток км.,с установкой новых опор,заменой проводов,прокладкой кабеля из сшитого полиэтилена,закупленного в Финляндии за еврики.Только потом это всё выдадут за благо для народа и повышение надёжности энергообеспечения ЮБК!
to prtb93 (севастополь)
Это единая система и развивать её надо в комплексе.Но на это нужны деньги,а их-то как раз у монополиста нет.Нет,они есть,но не на те цели.
полностью с вами согласна, и эта проблема не только в сфере энергетики, а и во многих других отраслях. Главная проблема, мне кажется, в большой централизации (деньги все уходят в центральный офис, а потом неизвестно куда) и в том, что у руля стоят не специалисты. Сейчас в моде руководителями ставить менеджеров, экономистов, которые ничего не понимают в специализации отрасли, и у которых снега зимой не выпросишь на развитие производства. А я считаю, что руководителем должен быть все-таки специалист-технарь, а вот экономисты , как "золотые рыбки", должны быть у него на посылках и это должно быть нормой. Тогда и не будем сидеть у разбитого корыта.
У меня сгорели 4 компа. Только не говорите мне про стабилизаторы проч. чухню. Самое главное, что навернулся комп, на котором был уже собран фильм. которого ждут очень много хороших людей....
to TanyaR (севастополь)
Самое главное, что навернулся комп, на котором был уже собран фильм
диски, как и рукописи, не горят...
to TanyaR (севастополь)
У меня сгорели 4 компа. Только не говорите мне про стабилизаторы проч. чухню
Ну кто ж Вам скажет про источники бесперебойного питания с правильной синосоидой, они ж себе не враги.
Действует норма еще сов.времен что допускается отклонение + - 10%, а это значит что 198 вольт в сети и 242 вольта это нормально. Жалобы не прокатят.
Теслу Вам в помощь.
В Европе напряжение варьируется от 220 до 240 вольт
В Америке и Японии в два раза меньше – от 100 до 127 вольт. .
ВСЕ а Америку?
to prtb93 (севастополь)
Тайны военные выдаёшь.
to TanyaR (севастополь)
У меня сгорели 4 компа 
Маловато будет.
я готов с женщиной поделится. У нас по вечерам до 248 вольт доходит!
У меня в подъезде та же лажа была.Написали заяву в ЖЭК,пришли спецы и все устаканили.Года четыре уже проблем нет.А то ведь тоже напряжение скакало с бешеной амплитудой.
to TanyaR (севастополь)
Остается только посочувствовать Вашей бестолковости.. иметь такой важный фильм на компе и не обеспечить его сохранность .. диски, бесперебойники, и куча разной лабуды есть в магазинах! Глупость несусветная!
Может на пятом (сгоревшем) поймете что к чему...
Для того что бы обращение в ПАО "ЭК Севастопольэнерго" было действенным, его необходимо соответствующим образом оформить: - написать письмо в двух экземплярах и приложить копию протокола измерений показателей качества электрической энергии по ГОСТ-13109. Все другие формы обращения никого, в любой организации поставляющей электрическую энергию, не заденут.
Измерения такие может сделать только сертифицированная на данные измерения организация. В Севастополе это ООО "Черемшина ЭНЕРГОСТАНАДАРТ". Есть в других городах. Естественно такая процедура стоит денег. Но тут, что называется, выбирать и думать.
Попытки взывания к совести, к средствам массовой информации и другим организациям, включая общество по защите прав потребителей, бессмысленны.
А вот с этими документами вы можете идти куда угодно - в суд, НКРЭ, и тп.
Energostart (Севастополь) Игнорировать
добавлено 06-10-2013 14:55:28 Цитировать
Для того что бы обращение в ПАО "ЭК Севастопольэнерго" было действенным, его необходимо соответствующим образом оформить: - написать письмо в двух экземплярах и приложить копию протокола измерений показателей качества электрической энергии по ГОСТ-13109. Все другие формы обращения никого, в любой организации поставляющей электрическую энергию, не заденут.
Измерения такие может сделать только сертифицированная на данные измерения организация. В Севастополе это ООО "Черемшина ЭНЕРГОСТАНАДАРТ". Есть в других городах. Естественно такая процедура стоит денег. Но тут, что называется, выбирать и думать.
Попытки взывания к совести, к средствам массовой информации и другим организациям, включая общество по защите прав потребителей, бессмысленны.
А вот с этими документами вы можете идти куда угодно - в суд, НКРЭ, и тп. //////////////////////////////////////////////////////////////////// Совершенно верно, только в борьбе Вы обретете счастье свое. Оно не просто достается. И ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРАВИЛЬНО ОФОРМЛЯТЬ ДОКУМЕНТЫ. ОСТАВЛЯЯ СЕБЕ ВТОРОЙ ЭКЗЕМПЛЯР С РЕГИСТРАЦИЕЙ ВАШЕГО ДОКУМЕНТА В ТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ КУДА ВЫ ОБРАЩАЛИСЬ.