Почему разборки Грефа с таксистами могли быть постановкой

Громкий скандал разгорелся вокруг «воспитания» главой Сбербанка Германом Грефом таксистов, работающих возле аэропорта в Горно-Алтайске (столице Республики Алтай).

Видеозапись словесного муштрования работников баранки и шашечек, проведённого на повышенных тонах и в манере 1990-х годов, разлетелась по соцсетям в субботу, 8 июня.

В ролике, обнародованном телеграм-каналом «Бийск 22», видно, как друг против друга стоят порядка десяти человек, один из которых — Греф.

Он задал вопрос таксистам: «А вы чего в трусах здесь собрались? В смысле том, чего стоите здесь? Вы кто такие?». После чего обратился к своему окружению, что таксистам нужно сделать отдельное место.

«Надо сделать для таксистов отдельное место, согласен. Отдельную парковочку...» — развязно поддакнул один из таксистов.

После этого кто-то из его коллег что-то сказал Грефу, сразу потребовавшему: «Убирай машину отсюда быстро».

Затем один из таксистов заверил, что «мы не против абсолютно — как сделаете, так и будет».

После этих слов глава Сбербанка сказал водителям: «Вы на барыг здесь похожи... Банда какая-то». У него спросили, почему «банда», и удостоились его ответа: «Ну, потому что».

Далее Греф обратил внимание на мужчину в майке, коротких шортах и шлёпках, облокотившегося на машину: «Вот что это такое? Посмотри на него — я никогда в жизни не приду к тебе сесть в машину». На это банкиру другой таксист, который ранее просил «отдельную парковочку», бросил фразу: «Разве плохо? Я вас и не посажу».

«А ты здесь больше работать не будешь, понял? Ещё рот откроешь — и тебя здесь больше никогда не будет, понял?» — парировал глава Сбербанка. И после этого обратился к таксистам: «Друзья мои, если ещё раз соберётесь вот так, вас больше здесь не будет — никого... Где угодно (стойте — прим.), не собирайтесь».

Потом Греф обратился к мужчине в майке и шортах: «Хочешь здесь работать? Вот так чтобы не был одет, понятно тебе? Не слышу!». Тот возьми да спроси: «А вы-то кто такой?».

«Я – собственник этого аэропорта, а ты кто? — продолжил банкир, протянув руку к солнцезащитным очкам мужчины. — Ты кто? Фамилия? Фамилия твоя какая? Моя фамилия Греф, твоя фамилия?».

Не получив ответа, банкир потребовал: «Эту банду разогнать, чтобы близко больше не было».

Воздушная гавань Горно-Алтайска полностью принадлежит Сбербанку с апреля 2024 года. Герман Греф, возглавляющий его правление, информировал о проводимом проектировании: «будем фактически строить новый аэропорт», писал «Интерфакс».

Как отреагировали россияне

На разбирательства Германа Грефа с таксистами в аэропорту Горно-Алтайска россияне отреагировали по-разному.

Одни поддержали банкира, так как, по их мнению, он столкнулся с «бомбилами», которые «роняют ниже плинтуса» сервис:

«Он просил вести себя нормально, а также выглядеть подобающе человеку, который услугу оказывает»;

«Так-то Греф верно говорит. Сфера обслуживания у нас в целом по стране хромает, не говоря про отдалённые районы типа горного Алтая»;

«Всё правильно, бомбил нужно гнать отовсюду, они не дают работать легальным такси, ломят цены в разы выше».

Другие — не поддержали главу Сбербанка. Кто-то — делом, уничтожив карты этого финучреждения, а кто-то — словами:

«Барин в народ спустился»;

«Местные для него, как тараканы в трусах»;

«Странное поведение для юриста. Если они нарушают закон или дресс-код какой, то пусть ими займутся органы. А так ходить пальцы гнуть... Стыдоба».

Третьи взывали к голосу разума и правовому решению вопросов:

«Всё должно быть в рамках правового поля! Через милицию! Если машины стоят на общественной территории, то какие к ним вопросы? Работают без лицензии — звонок в милицию! А руки тянуть к чужому лицу — это верх наглости!»;

«Давно пора сделать места для такси, чтобы люди видели, что там стоит только такси. Можно подумать, что в такси идут от хорошей жизни. Поверьте, порой даже возить неохота из-за того, что люди сами ведут себя как свиньи и не уважают чужой труд, и мне лично неважно, как одет водитель, главное — чтобы был трезвый и опрятный, и не нарушал ПДД. Везде и в любой сфере работают люди»;

«Вот хорошо, что человек в синей рубашке (Герман Греф — прим.) представился, а то так бы я и не поняла, кто там таксист. А так — как сказал, что он Греф, так и понятно, кто глава Сбербанка, а кто таксист. Вот это уровень так уровень у топ-менеджера крупнейшего банка».

Отметим, что с проблемой «бомбил» столкнулись многие аэропорты России.

Например, они были бичом воздушной гавани Симферополя, когда ещё работал старый, советской постройки терминал. После открытия нового терминала были попытки ввести официальные службы такси. Но нелегалы, которым туда заказали дорогу, нашли возможность пробраться туда.

«Это жжж — неспроста!»

Посмотреть на эту ситуацию с другой стороны предложили политолог, генеральный директор ООО «Институт коммуникационного менеджмента» Вадим Сипров.

По его мнению, буквально на первых секундах этого вирусного ролика из Горно-Алтайска на память приходит «бессмертный мем» великого русского режиссёра Константина Станиславского: «Не верю!».

Вероятность того, что этот конфликт мог возникнуть, ничтожно мала, а возможность инсценировки — огромна, считает он.

«Дело в том, что в ходе подобных визитов очень важные персоны пользуются бизнес-джетами, автомобили им подают прямо к трапу. Ни в здание аэровокзала, ни на парковку они просто так не заходят — разве что в программе визита предусмотрено протокольное или pr-мероприятие: например, встреча с губернатором, брифинг или что-то ещё, что должно стать достоянием общественности. Разумеется, без санкции «первого лица» никакая информация не уйдёт в СМИ и блогосферу», — пояснил собеседник ForPost.

Прочие детали ролика — например, одетые «с иголочки» и отнюдь не дёшево «бомбилы», их новенькие и чистенькие иномарки, да и то, как активно эти люди вовлекаются в скандал, — косвенно подтверждают, что перед нами инсценировка, предположил политолог.

Она, по его оценке, больше похожая на эпизод малобюджетного сериала, чем на реальную жизнь, а авторы этого проекта, как и герой ролика — высокопоставленный банкир, — ни разу в жизни не сталкивались с этими малоприятными людьми.

Примечательно и то, что одним из наиболее активных распространителей ролика стала небезызвестная блогерша Ксения Собчак — её комментарий к видео так же неубедителен, хотя бы потому, что реальность, в которой существует она, и реальность, где встречаются «чёрные извозчики», не пересекаются, обратил внимание Вадим Сипров.

«Тема для «героического» позиционирования Грефа выбрана, на первый взгляд, беспроигрышная. Большинство людей прекрасно понимает, что нелегальные таксисты — это сплошь мошенники, а сам этот «промысел» криминален и вплетён в коррупционную паутину. Организовать нелегальный извоз по завышенным в разы ценам без покровительства со стороны местного начальства невозможно», — допустил наш собеседник.

Однако проблема ролика представляется надуманной, уверен руководитель «Института коммуникационного менеджмента».

Так как, напомнил он, с развитием цифровых агрегаторов этот сегмент рынка такси был почти полностью легализован, шаромыжники превратились в реликт прошлого. Их жертвами могут стать лишь пожилые люди, которым сложно освоить мобильные сервисы вызова такси, и те, кто особо подвержен влиянию психологических приёмов социальной инженерии.

А сохранившиеся «заповедники» 1990-х годов легко ликвидировать без вмешательства банкира-«супергероя» — для каждого аэропорта или вокзала достаточно трёх-четырёх рейдов правоохранителей, налоговиков и работников Роспотребназора, считает политолог. Во-первых, это эффективно, а во-вторых — законно и соответствует духу правового государства.

«Более того, смысловой посыл ролика протух. Напомню, ключевая цель ультраглобалистов — приватизация крупными корпорациями функций государства, в том числе силовых и правоохранительных. Россия, а теперь и Китай от этой повестки отмежевались, сторонники всемирной корпоратократии терпят фиаско. Разумеется, они будут сопротивляться изо всех сил, будут использовать коммуникационные технологии и соцсети, чтобы продвинуть ложный тезис о том, что бизнес эффективнее государства, и мы ещё увидим множество образчиков манипулятивного контента с участием «героев», похожих на глав крупных корпораций. Кстати, эти технологии сродни мошенническим методам привокзальных «бомбил», а российская аудитория к ним восприимчива слабо», — выдвинул версию Вадим Сипров.

Он предложил не мудрствовать: наверняка многие жители Севастополя и Крыма, посмотрев этот ролик, задались резонным вопросом: почему после воссоединения с Россией так долго не открывались отделения Сбера на полуострове?

Получается, «супергерой» силён в разборках с привокзальной шпаной, а перед «глобальными гопниками» спасовал, хотя самое страшное, что они могли ему сделать, — запретить въезд во враждебные России страны, подытожил собеседник ForPost.

Похоже на постановку

Основатель агентства кризисных коммуникаций «Бюро 364» Ольга Пескова отметила, что до сих пор нет ответа на вопрос, была ли это утечка или направленный слив информации для формирования имиджа «бескомпромиссного и смелого управленца».

Но в любом случае есть старый «закон самурая»: вышел из дома — будь начеку, и специалисты пресс-служб его знают, как «Отче наш», сказала она.

«Если ты публичная персона — всё, что ты делаешь и говоришь, может оказаться в паблике. И тогда, цитируя Пелевина, ты должен сыграть свою роль так, "чтобы тебе не смогли пришить ничего, кроме беспредельного гуманизма, любви и сострадания к людям"», — пояснила Ольга Пескова.

По её мнению, история слишком раздута и выглядит постановочной:

• непонятно, где охрана главного действующего лица;
• почему топ-менеджер такого высокого уровня сам ведёт «переговоры»;
• политтехнологи нередко прибегают к «показательным поркам» на камеру, чтобы показать брутальность своего персонажа.

«Но в этой ситуации никаких имиджевых дивидендов извлечь нельзя, кроме упоминаемости в СМИ и хайпа. Нашему герою этого точно не нужно. Поэтому гадать о том, намеренно или случайно была устроена какая утечка, — дело неблагодарное. Как говорится, правды мы никогда не узнаем. Так или иначе, это пример грубого нарушения границ личности: если ты хочешь разобраться с чем-то — садись за стол переговоров, привлекай арбитров, находи веские аргументы. Веским аргументом не может быть «я тут главный, а ты — никто». Пользователи в соцсетях режут карточки Сбера, имитируя культуру отмены, но это — просто имитация, никакого репутационного ущерба банку это не повлечёт», — заключила Ольга Пескова из «Бюро 364».

Алексей Лохвицкий