"Такого не может быть!" - уверенно сказал главный врач Севастопольского центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф (далее - станции скорой помощи) А.Г. Ананьин, когда корреспондент сайта ForPost рассказал о причине обращения к нему.
Где-то читала, что в цивилизованных странах жалобщик изначально считается правым. Почему? - Спросите вы. Да потому что в таких странах контакты типа "человек-человек" сведены к минимуму. Большинство расчётов идёт через интернет или терминалы, рекламки и штрафные бланки кладутся в почтовые ящики. Время, драгоценное время ценится там. И душевное спокойствие, потому как расстроенный человек - плохой работник. И, если уж он на кого-то с официальной жалобой обратился, значит, и вправду, крепко его достали. Ведь для разборки нужно выкроить часы из плотного трудового графика, изложить суть конфликта, отвезти и зарегистрировать заявление, придти, когда назначат, на беседу и т.д.
У нас к жалобщикам отношение совершенно иное. Почему-то считается, что не обидевшие человека отняли у него часть времени и здоровья, а он отрывает их от бурной деятельности своими мелочными придирками.
На ForPost пришло письмо от Татьяны Владимировны Афониной - представительницы известной в городе трудовой династии. Глава её - семидесятидевятилетняя мама Татьяны Владимировны. Она начинала работать ещё в ЦКБ "Черноморце", а потом стояла у истоков ЦКБ "Коралла". Имя той, портреты которой в прошлом неоднократно помещались на Городскую доску почёта, не публикуем по её просьбе.
Женщина давно страдает гипертонической болезнью II степени с кризовым течением. Естественно, стоит на учёте у терапевта, регулярно им наблюдается и, как положено, лечится. Бывает, что дочери приходится вызывать для неё врача и из службы "Домашнего доктора" (вызов - 250 гривен). Не надоели они нашей службе скорой помощи, нет. Последний раз обращались туда 1,5 года назад по причине носового кровотечения.
На фоне подъёма артериального давления срабатывают так называемые защитные (компенсатОрные) реакции организма, одной из которых является сброс "лишней" крови через нос. Это хорошо, что наружу. Может и в головной мозг кровоизлияние случиться. В данном случае установление диагноза больших трудностей не представляет. Сколько раз возникало такое кровотечение у мамы Татьяны Владимировны, столько раз женщину вызванные врачи скорой помощи отвозили в первую горбольницу, где делали ей переднюю тампонаду обоих носовых ходов, и дня через 3 - 4 лечения она выписывалась домой.
Раздавшийся среди ночи с 12-го на 13-е октября 2013 года тревожный звонок от мамы Татьяну Владимировну и её мужа удивил не слишком. Буквально через несколько минут они были у неё. Надо сказать, что женщина почувствовала себя плохо ещё днём, но часто пожилые люди не хотят лишний раз беспокоить детей. Вот и мама Татьяны Владимировны увеличила дозу лекарств, снижающих давление, ограничила физические нагрузки и думала, что всё обойдётся. А ночью проснулась от кровотечения.
Дети сразу поняли, что ситуация серьёзная. Одежда матери была в крови, в руках она держала довольно большого объёма миску, также наполненную кровью со сгустками. Муж Татьяны Владимировны сразу позвонил на скорую. Было это 13 октября 2013 года в 03.05.
Понимая, что родительницу следует везти в стационар, Татьяна Владимировна сначала оказала ей, как могла, помощь, вставив в оба носовых хода ватные тампоны, а потом, осторожно переодев, начала собирать вещи. Кровь из миски не выливали. Матери становилось хуже: ложиться нельзя, а у неё от сильной слабости кружилась голова. Татьяна Владимировна нервничала, потому что с момента вызова прошло уже довольно много времени, но за окном по-прежнему стояла тишина.
И тут раздался телефонный звонок:
- Вы почему не встречаете скорую?!
- Как это не встречаем? - Удивилась Татьяна Владимировна. - Муж с фонарём сразу после вызова спустился на улицу и вот уже минут двадцать ждёт вашу машину.
При этом она специально посмотрела на часы. Было ровно 03.20. Естественно, она взволнованно стала спрашивать, почему к ним до сих пор никто не приехал. На том конце провода ощущалось замешательство.
- А вы куда звоните-то? - Спросила Татьяна Владимировна. - Мы вызывали машину на...
Она назвала адрес.
В ответ прозвучало что-то нечленораздельное, и трубку бросили.
Татьяна Владимировна запаниковала и уже собралась звать мужа, чтобы везти мать в больницу самим, но в 03.25. подъехала скорая.
Из машины вышла молодая женщина и сразу взяла обвинительный тон:
- Безобразие какое! Весь двор перекопан!
Так с ворчанием медик вошла в квартиру.
- Путают адреса, потом предъявляют претензии...
- Но я ничего не перепутал, - пытался возразить встречавший её муж Татьяны Владимировны. - Я чётко и ясно называл при вызове именно этот адрес...
Сотруднице скорой также не понравилось, что пациентка не валяется без сознания в луже крови, а чистенькая сидит в кресле.
- Что вы тут ерундой занимаетесь?! - Закричала, как восприняли супруги, врач, ещё даже не приблизившись к больной. - У вас тут ничего нету! Вам нужно обращаться к участковому терапевту, а не гонять зря скорую!
- Пожалуйста, не кричите так! - Взмолилась Татьяна Владимировна. - Ночь на дворе, соседей разбудите. И вообще: какой участковый ночью, в воскресенье?!
- На такие случаи есть фирма "Домашний доктор"*, - просветила врач, намереваясь покинуть помещение.
Тут уже закричала Татьяна Владимировна:
- Подождите! - И бросилась за миской с кровью. - Вот!
- Ну ладно, - мельком глянув на её содержимое, нехотя произнесла доктор и снизошла до измерения артериального давления старушки.
Результат не сказала.
- Рабочее давление мамы 130/80 мм рт. ст., - уточнила Татьяна Владимировна.
- Если вы так хотите, я, конечно, могу ввести лекарства, - произнесла спасительница.
- Конечно хотим, если это НУЖНО! - Опешила Татьяна Владимировна. Мы для этого вас и вызвали.
- Одно лекарство - магнезия - будет очень болючим.
И сурово добавила:
- Но вы сами напросились.
Татьяна Владимировна молчала, лишь бы доктор не передумал. Всячески продолжая демонстрировать недовольство, врач ввёл старушке растворы дибазола, папаверина и сернокислой магнезии.
- Ну, всё, - закрывая чемоданчик, заявила она, снова намереваясь уйти.
- Подождите, а вы что, в стационар маму не повезёте?
- Нет, конечно. - Отрезала та.
- Но её ВСЕГДА при таких обстоятельствах отвозили в первую больницу. А вдруг опять закровит? Ведь вы даже не проверили, снизилось ли давление!!
Доктор молча захлопнула за собой дверь.
Татьяна Владимировна побежала вслед:
- Пожалуйста, скажите, как вас зовут?
- Анна Викторовна.
- А фамилия?
- 165, - не огладываясь, буркнула она, спускаясь по лестнице.
Муж Татьяны Владимировны с фонариком последовал за врачом и на улице вдруг услышал такую отборную брань, что даже не сразу поверил, что она звучит из её уст. Но именно так молодая женщина делилась с водителем своими впечатлениями от вызова.
Увидя его, водитель машины скорой помощи крикнул:
- Чё, жаловаться будете? Не забудьте сказать, что у вас тут весь двор перекопан!
Поражённый таким хамством мужчина всё равно ещё пытался освещать им дорогу фонарём, заодно убедившись в том, что выезду из двора ничто не мешало.
Номер машины он запомнил: СН 4148 АМ.
Дома он застал расстроенных женщин: тампоны продолжали промокать кровью.
- Дочка, - шептала старушка, - никому мы уже в этом возрасте не нужны. Успокойся.
- Я не могу! - Воскликнула Татьяна Владимировна. - Я хочу понять, почему к нам так безобразно отнеслись.
И она снова набрала 103, изложив свои претензии.
Ей ответили:
- Если кровотечение возобновится, повторяйте вызов.
"Ну уж нет, - решили дети. - Второго такого потрясения нам не выдержать. Судя по всему, кровотечение продолжается. Не дожидаться же, когда кровь хлынет ручьём". И они повезли маму в первую больницу сами. По дороге тампоны были вытолкнуты струёй крови. Как они при этом везли мать, Татьяна Владимировна без слёз вспоминать не может.
В 03.55. они были в приёмном покое. Состояние женщины расценили как средней тяжести и очень удивились, что бабушка поступила самотёком. Артериальное давление было повышенным. Дежурный ЛОР-врач мгновенно сделал тугую переднюю тампонаду носа, и женщину подняли в терапевтическое отделение, где быстро приступили к введению средств, снижающих давление и уменьшающих кровоточивость.
Естественно, дочь оставалась с матерью. И не зря, так как на следующий день из-за продолжающегося кровотечения уже на фоне нормального давления снова пришлось менять тампоны. Только через три дня состояние женщины стабилизировалось, и Татьяна Владимировна выбрала время для обращения на ForPost, потому что не хотела повторения подобного с другими людьми.
Я встретилась с её мамой и лечащим врачом мамы Любовью Петровной Гайдамакой в день выписки, 18 октября.
Вот что сказала по этому поводу Любовь Петровна:
- Конечно, женщине повезло, что у неё кризы протекают с носовыми кровотечениями, хотя инсульты и у таких больных случаются. Меня удивило то, что её сразу не привезли в стационар. Я от произошедшего просто в шоке.
Мама Татьяны Владимировны чувствовала себя хорошо и благодарила своего лечащего врача. Вспоминать кошмарную ночь 13 октября она не хотела.
В этот же день мы созвонились с главным врачом скорой неотложной помощи Александром Григорьевичем Ананьиным**. Выслушав нас, он назначил встречу на 22 октября.
При встрече я показала ему обращение Татьяны Владимировны на ForPost. Прочитав его, он сказал:
- Дочь представлять интересы матери может, а вы представлять интересы этой больной можете только в том случае, если у вас будет заверенная ею на то доверенность. Кроме того, ваше руководство должно обратиться ко мне с официальным письмом о том, что администрация сайта прислала для расследования такого-то корреспондента по такому-то вопросу.
- Но хотя бы аудиозапись я могу вести?
Это было дозволено.
В кабинет пригласили заместителя главврача по лечебной части Елену Георгиевну Гудкову. После чего Татьяна Владимировна изложила суть жалобы своими словами. Интересно, что при этом от неё никаких удостоверяющих личность и подтверждающих родство с проблемной пациенткой документов не потребовали.
Татьяна Владимировна всё рассказала так, как написано выше, попросив в заключение назвать фамилию приезжавшего к ним врача и дать оценку не столько лечебным манипуляциям, сколько её поведению.
- Ос... - на у нас на учёбе в Симферополе, и появится только в выходные, - сказал главврач.
(Позже Елена Георгиевна пояснила, что она не врач, а фельдшер и одновременно студентка второго курса Крымского медицинского госуниверситета).
Мы попытались уточнить, как правильно пишется её фамилия, но, словно спохватившись, Александр Григорьевич ответил:
- Есть закон о защите персональных данных. Поэтому без ведома сотрудника мы разглашать их не имеем права.
- Но ведь я спросила эти данные у неё ЛИЧНО! Получается, что пациент не имеет права узнать, как зовут специалиста, который его лечит?! - Воскликнула Татьяна Владимировна. - Почему она не ответила?
- Приедет, спросим, - пообещал главный врач.
Затем он сказал, что были подняты аудиозаписи с того дежурства, из которых следует, что машина прибыла по вызову ровно через 5 минут. Это первое:
- Как это через пять?! - Возмутилась Татьяна Владимировна.
И сразу поняла:
- Так это отсчёт от звонка***, когда диспетчер нас упрекал в том, что мы дверь не открываем! На самом деле 20 минут прошло.
Реплика осталась без ответа.
- А можно ли все эти записи прослушать? - Спросила я. - Мы имеем на это право или нет?
- Вы - нет.
Татьяне Владимировне же разрешили это сделать в конце разговора.
- Второе, - продолжил главный врач.
- Диагноз, статус и лечение соответствуют друг другу. На момент обращения кровотечения не было, тактика лечения нашим фельдшером была правильной, и я со всей уверенностью могу сказать, что если бы вы маму не повезли в больницу, повторного кровотечения не было бы.
- Как это?! - Удивилась Татьяна Владимировна.
- А вот так! Вы её спускали по лестнице...
- Так у неё уже тампон промок!...
- Скажите,- снова вмешалась я, прекрасно видя, что моё присутствие демонстративно игнорируется, - а разве фельдшер не должна была понаблюдать за результатами лечения, хотя бы 5 минут? Ведь ей же говорят, что кровит, что кровотечение не остановлено.
- Даже следователи так не разговаривают, - ответили мне.
И добавили, обращаясь к Татьяне Владимировне:
- Судя по медицинской документации, в этом необходимости не было.
Действительно, в руках главврач держал бумагу, на которой всё было гладко.
- Она так кричала, что вообще не смотрела, - парировала Татьяна Владимировна. - Она даже не вытащила тампон и не убедилась, что кровотечения нет.
- Тампон нельзя вытаскивать, - уточнила заместитель главврача.
- Так этот тампон я лично ставила! Если бы его установил врач, то да, его нельзя трогать три дня, а это я ставила обычную ватку...
- Будучи медицински не очень образованным человеком, вы из благих побуждений сделали всё, чтобы своей маме навредить, - сделал вывод Александр Григорьевич.
- Чтобы она кровью захлебнулась?
- Я подчёркиваю, что вы сделали всё наоборот.
- А что я должна была сделать?
- Не трогать тампон, никуда её не нести, не вести, не возить. А сотрудник наш пробыл у вас 23 минуты. За это время можно было убедиться, есть кровотечение или нет.
- Да, наверное, можно было, но ведь время-то тратилось на ругань по поводу перекопанного двора, якобы неправильно названного адреса, что мы сделали ложный вызов, что лекарство "будет болючим" и т.д.! Маму-то толком и не осматривали!
- До свидания, - ответили нам. - Вы получите письменный ответ.
Я собралась покинуть помещение, чтобы дать возможность Татьяне Владимировне прослушать аудиозапись телефонных разговоров. Она уже включила диктофон, но главный врач, переговорив с секретарём, почему-то принял решение выслать ей их распечатку вместе с письменным ответом о результатах расследования, проведённого после его беседы с лечившим маму Татьяны Владимировны фельдшером. Беседа с ним должна была состояться 26 октября.
На улице Татьяна Владимировна сказала мне, что недавно она потеряла отца - человека, в общем-то, особо не болевшего. Случился сердечный приступ. Скорую ждали 40 минут.
- Я уже подумала, неужели и с мамой... Так же... - Она еле сдержала слёзы. - А если бы эта фельдшер приехала к одинокому человеку? Что было бы с ним?!
- Оставляя вашу маму дома, сотрудник скорой не ввёл ей что-нибудь кровоостанавливающее, не сказал, что следует прекратить приём противопоказанного в данном случае кардиомагнила, вообще не дал никаких рекомендаций: прикладывать к носу лёд или нет, можно ли принимать горизонтальное положение или нет и др.
- Тем не менее, все её действия признаны абсолютно правильными. А хамство... Так свидетелей-то нет, - грустно усмехнулась Татьяна Владимировна. - Мама, муж и водитель не в счёт, они - лица заинтересованные.
На этом первая часть истории подошла к концу. Подождём письменного ответа главного врача.
* "- На такие случаи есть "Домашний доктор".
Зайдя позже на сайт Севастопольской скорой медицинской помощи (там написано так), Татьяна Владимировна обнаружила, что к ней почему-то отнесена и платная служба "Домашнего доктора". Данные об этой службе расположены между адресами девятой и пятой подстанций. Я уточнила, что это совершенно отдельная структура со своим главврачом. Во всяком случае, так мне сказали 26.10.2013 в 16.42. по телефону 55-93-04.
** "...мы созвонились с главным врачом скорой неотложной помощи Александром Григорьевичем Ананьиным".
До этого автор не был с ним знаком.
*** "...отсчёт от звонка..."
На станции скорой неотложной помощи записываются разговоры только с входящих номеров. Пациентам же сотрудники скорой звонят со своих личных или обычных городских телефонов, разговор с которых не записывается.
Екатерина Васильева
фото, аудио автора
Обсуждение (52)
на лапу не дай - никому ты не нужен. многие врачи параллельно в частных клиниках сидят, а остальных жаба давит... есть ,конечно, настоящие люди и специалисты, но в данном случае не про них.
Деградация "страны" идет стремительно. Сколько вот потом придется эту территорию в чувство приводить...
Даешь дипломированных врачей на "Скорую"!!! И оплату их труда достойную!!! А то уже студентки 2-го курса судьбы решают... Сомневаешься - вези в стационар, там разберутся!
Это не скорая помощь,Это скорая смерть!У меня маму с сердечным приступом тоже не забрали в больницу.Вызывайте участкового. вызвала. Пришел.Вызвал скорую. Приехал тот же дохтор забрали.Бензин наверно лишний.Или других больных не было.Люблю я нашу окраину!
Мои вызовы скорой обслуживались бригадой в нормальном режиме. Может потому что днем вызывали всегда, а скорее этот человек, эта врач, неадекват полнейший, да и врачуги за своих как стоят, прямо с погонов пример берут
1. Родственники за столько лет не только могли бы диагнозы ставить, но и лечить. Горькая реальность - пользуюсь.
2. Диктофон самая незаменимая вещь. А видеорегистратор становится все актуальнее и актуальнее.
3. Екатерина! Вам или кому другому доверенность может заверить лечащий врач, директор на работе, директор ЖЭКа (эти упыри за деньги), руководитель общественной организации, которых расплодилось, как собак...
Ананьин, ты уже всех квалифицированных специалистов со скорой выжил или ещё кто-то остался?
Когда уже тебя выживут, а лучше - посадят за развал жизненно необходимой службы города?!
to knnk2007 (Севастополь=Ульяновские Дворы) Екатерина! Вам или кому другому доверенность может заверить лечащий врач, директор на работе, директор ЖЭКа (эти упыри за деньги), руководитель общественной организации, которых расплодилось, как собак... Это если бы я была одна. Но я пришла ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ДОГОВОРЁННОСТИ, с дочерью пациентки, с её письмом, где есть данные Форпоста, с бейджем, а вот у дочери больной вообще никаких документов не спросили!
Хотелось бы, конечно, узнать мнение юристов.
В прошлом году пришлось вызывать скорую для человека, находившегося в критическом состоянии. Скорая приехала через 25 минут. За это время можно было пешком дойти от станции скорой помощи до места вызова. При чем приехала простая грузовая "Газель" (гос.номер - 5476), не оснащенная вообще никаким оборудованием, но зато в салоне валялась грязная покрышка. Что примечательно - эта машина до сих пор работает, вижу ее регулярно. Складывается ощущение, что новые автомобили "Скорой помощи", о которых столько писали, стоят где-то в гаражах, укрытые брезентом.
-Вы почему не встречаете скорую?!
- Как это не встречаем? - Удивилась Татьяна Владимировна. - Муж с фонарём сразу после вызова спустился на улицу и вот уже минут двадцать ждёт вашу машину.На улице Севастополя в 21 веке нет освещения?
Из машины вышла молодая женщина и сразу взяла обвинительный тон:
- Безобразие какое! Весь двор перекопан!
Так с ворчанием медик вошла в квартиру.КТО и КОГДА перекопал весь двор?
to ТУРЗ (Севастополь-Вифлеем) На улице Севастополя в 21 веке нет освещения? На улице, может, и есть. Но в моём дворе точно нет. К тому же, если там канавы, то переноска необходима.
to Gray Rain Складывается ощущение, что новые автомобили Скорой помощи , о которых столько писали, стоят где-то в гаражах, укрытые брезентом.
Не удивлюсь, что так и есть. Завгар на скорой тот ещё тип, подельник Ананьина. Интересно, он до сих пор катается на казенном бензине домой в Инкерман или где поближе жильё прикупил?
to TYP3 (Севастополь-Вифлеем)
Представьте себе, нет освещения во дворе. А двор перекопали коммунальные службы за день до этого. Поэтому и пошли с фонариком встречать, чтобы, не дай Бог, люди ноги не переломали. За что и получили "большое спасибо".
* "- На такие случаи есть "Домашний доктор".
Зайдя позже на сайт Севастопольской скорой медицинской помощи (там написано так), Татьяна Владимировна обнаружила, что к ней почему-то отнесена и платная служба "Домашнего доктора". Данные об этой службе расположены между адресами девятой и пятой подстанций. Я уточнила, что это совершенно отдельная структура со своим главврачом. Во всяком случае, так мне сказали 26.10.2013 в 16.42. по телефону 55-93-04.
to zanoza (Севастополь) Ананьин, ты уже всех квалифицированных специалистов со скорой выжил или ещё кто-то остался? Когда уже тебя выживут, а лучше - посадят за развал жизненно необходимой службы города?!
Ананьина давно гнать оттуда надо поганой метлой!
Во-первых к нему пришли люди с жалобой на тех, кем он руководит и вместо того, чтобы по-человечески выслушать, в конце -концов разобраться и принять меры к соплячке-практикантке, он стал выяснять хрен знает что! Он что судья, чтобы вот так безапелляционно квакать: " Дочь представлять интересы матери может, а вы представлять интересы этой больной можете только в том случае, если у вас будет заверенная ею на то доверенность. Кроме того, ваше руководство должно обратиться ко мне с официальным письмом о том, что администрация сайта прислала для расследования такого-то корреспондента по такому-то вопросу. , заверенное Нотариусом" Это в каком таком Законе такие требования написаны?
Он капитально оборзел, коль гнет такую линию!
Служба, которую возглавляет пан Ананьин не его частная лавочка, а гос.предприятие, которое содержится не за его личный счет!
Или для того, чтобы вывести его из свинячьего состояния необходим народный протест против такого бюрократического хамского отношения врачей его службы к больным!!! Так, мы это быстро устроим!
Или сам догадается принять меры к улучшению работы Севастопольской службы скорой помощи!
to Н.Д. Русский Севастополь
1. .... принять меры к соплячке-практикантке,
2....... Дочь представлять интересы матери может, а вы представлять интересы этой больной можете только в том случае, если у вас будет заверенная ею на то доверенность. Кроме того, ваше руководство должно обратиться ко мне с официальным письмом о том, что администрация сайта прислала для расследования такого-то корреспондента по такому-то вопросу. , заверенное Нотариусом
3. ........... вывести его из свинячьего состояния необходим народный протест против такого бюрократического хамского отношения врачей его службы к больным!!! Так, мы это быстро устроим! .....!
1. Как то сомнительно.... Уж точно не законно.
2. Ошибки есть, но думаю "перепечатка" - почти во всем прав, кроме нотариуса, - письмом с печатью, но если есть
средствомассовой информации с гос. реестром.
3. Когда устраивать пойдем? Или опять по клаве?
От меня у Пологова руки тряслись...
Устроители - трындежники...
to Н.Д. Русский Севастополь Или сам догадается принять меры к улучшению работы Севастопольской службы скорой помощи!
Он уже "наулучшал". Под его "улучшенным" руководством из скорой испарились все специализированные бригады, осталась одна психиатричка, автопарк и не чесался обновлять, оборудования и медикаментов толком нет, вернее - есть, но только для депутатов, но главное - специалистов толком не осталось. Руководство считает, что в бригаде врач не нужен, хватит и фельдшера. Созданы невыносимые условия труда для людей за смешную зарплату. А сами Ананьин с Пологовым, небось, премии регулярно получают. И рапортуют, что у нас все зашибись, реформаторы хреновы.
Уже б не кривлялись, а прямо и честно дали указание возить прямо на кладбище, сволочи!
Эта служба давно деградировала и занимается показухой.Видимо готовят ее банкротить и передавать в частные руки, т.е. делать ее полностью платной. После 80 лет в стационар вообще не кладут.
Уважаемые! Создается впечатление,что чем сильнее наше недовольство работой медицины,тем увереннее и наглее становятся некоторые ее представители под "зонтиком" нашего городского "министра " здравоохранения. Единственное чем козыряют эти господа,то что машина СМП пребывает через 10 мин,а то что обещанной упаковки и начинки в них нет - стыдливо умалчивается.Да больному важнее,чтобы помощь качественно оказали,а там 5-10 мин особой роли не сыграют А если по большому счету,мое мнение,руководителя должен выбирать коллектив В медицине это важно - какой чистоты халат твоего начальника А вообще-то грустновато стало,хотя и знакомо
to knnk2007 (Севастополь=Ульяновские Дворы)
О нотариусе речь не шла. Речь шла просто о заверенных документах. Кем, я не знаю.
Твари! Человекоящеры! Сажать на кол на пл. Нахимова!
Очень охота посмотреть как вы пару дней без скорой проживете. А то судить мы все мастаки.
Хорошая она или плохая но она пока есчо есть и пока есчо работает
И кто у себя на работе урода не найдет?
to Манул Хорошая она или плохая но она пока есчо есть и пока есчо работает
Ага, работает. Как очень медленное и некомфортное такси. Без специалистов, без оборудования, без медикаментов.
Вот такая же "Анна Викторовна" определила у моего отца ОРЗ, а у него был обширнейший инфаркт, врачи в госпитале ( мы все же добились, что бы его туда отвезли, но это уже другая история) сказали, что еле вытащили его. На мой вопрос одинаковы ли симптомы ОРЗ и обширного инфаркта главный врач ответил - вообще-то разные!!! А сколько воплей было, когда мужу скорую вызывали, а у нас 9 этаж без лифта, в какой "раздолбайке" его везли с жуткими болями в животе - вспомнить страшно. Зато когда мама умерла был вопрос - почему "Домашнего доктора" вызывали ?! Кстати последнее время часто встречаю машины "Скорой помощи" раскатывающие по центру города просто так, к чему бы это?
Деградация страны идет стремительно. Сколько вот потом придется эту территорию в чувство приводить...
to zanoza (Севастополь) Ананьина давно гнать оттуда надо поганой метлой! ...вместо того, чтобы по-человечески выслушать, в конце -концов разобраться и принять меры к соплячке-практикантке, он стал выяснять хрен знает что!а может эта соплячка ЧЬЯ-ТО дочь??? 
Эта служба давно деградировала и занимается показухой.Видимо готовят ее банкротить и передавать в частные руки, т.е. делать ее полностью платной. После 80 лет в стационар вообще не кладут. так уже вся медицина платная. севастопольцы голосовали за убогих-вот и получили. азиров вешает ЛАПШУ с экранов тв, что долгов никаких нет, что виноваты руководители на местах. а на самом деле казна государства пуста, а то, что в неё иногда попадает, растаскивается покращивателями ПР, КОТОРАЯ ВО ГЛАВЕ СО СВОИМ ГАРАНТОМ только обещания и может давать. А государства. похоже, уже и нет 
а может эта соплячка ЧЬЯ-ТО дочь???
Конечно, иначе она так себя не вела бы, а руководство её бы не защищало.
А учится она в медвузе для того, чтобы потом стать косметологом.
а может эта соплячка ЧЬЯ-ТО дочь??? Конечно, иначе она так себя не вела бы, а руководство её бы не защищало. А учится она в медвузе для того, чтобы потом стать косметологом.
И эти недоучки потом будут делать вид, что нас лечат.
to тася (Севастополь)
Кстати последнее время часто встречаю машины "Скорой помощи" раскатывающие по центру города просто так, к чему бы это? А что у них под стеклом зеленый огонек? или на борту надпись , я котаюсь просто так
Знаю я одного врача со скорой - один выезд- один труп! Статистика блин! А Вы говорите павлины!
а может эта соплячка ЧЬЯ-ТО дочь??? Конечно, иначе она так себя не вела бы, а руководство её бы не защищало. А учится она в медвузе для того, чтобы потом стать косметологом. И эти недоучки потом будут делать вид, что нас лечат. И нетолько лечить и учить вас будут и ваших детей воспитывать , бюджеты распределять и за вас все решат, куда идти и что делать, а вы на форумах делитесь нигативами и стоните как все плохо вокруг вас. Вы сами что то сделали хорошего? Я в смысле не для себя?
Вот вы не думаете , что ваши перлы читает медработник и как вы думаете после ваших в основном необаснованных обвинений как он должен к вам относится?
Вы господа зажрались , вам бы бесплатно , а лучше что-бы по приезду с доплатой и улубкой. А сами то все налоги , и в пенсионный здали?
Мнений много, НО обращения на Орлиновскую подстанцию НИКОГДА не остаются без внимания, там есть такие ЛЮДИ (да именно большими буквами их фамилии) МАЛЬГИН, БЕКИРОВА, ЕГОРОВА, которые окажут помощь ВСЕГДА. Низкий им поклон и Ананьин должен выписать им премии, за добросовестный труд и человечное отношение к людям. Они спасли много людей и именно они, и такие как они, поддерживают имидж скорой помощи!!!
to Манул ... Вы сами что то сделали хорошего? Я в смысле не для себя?
Вот! Правильный вопрос!
Недавно забанили?
Или зачем Вы так посты набиваете7
to lysa (Севастополь)
А при чем тут мнения?
Есть конкретная ситуация - конкретные люди!
А замечательных врачей начну перечислять - Форпоста не хватит!
... И нетолько лечить и учить вас будут и ваших детей воспитывать , бюджеты распределять и за вас все решат, куда идти и что делать
к сожалению, скоро уже у народа (поначалу - отдельных его представителей) терпение-таки кончится, как мне думается.
и тогда уж точно: ваших будут воспитывать и лечить, и за вас решать.
я это медицинскому руководству города говорила в глаза, и помню, как визжали в ответ. БОЯТСЯ, потому что скоро народ может просто сорваться в определенных ситуациях.
Все это знают, и все плюют, несмотря на то, что это не только здоровье, это - ЖИЗНИ людей.
чем гадить вкруговую, подумайте лучше о смене уж если не мировоззрения, то, по крайней мере - избавьтесь от пренебрежительного тона. общение может и не вызывать лютой ненависти и желания "расплатиться по-полной". а вы тут лезете с издевательствами, МЕДРАБОТНИК. а сами фамилию назовете? я по стилю предполагаю, кто это может быть.
Постараюсь уйти от эмоций и ответить на вопрос заданный автором.
Любой человек, кем бы он ни был по своему положению в обществе вправе отвечать на вопросы или отказаться отвечать на них. Исходя из этого постулата, главному врачу центра Скорой помощи достаточно было отказаться от дачи интервью и отвечать на вопросы корреспондента. Требование доверенности и тому подобных документов излишни.
Но обращаю внимание на то, что начальник, если он действительно является руководителем настоящим, а не бутафорским, должен быть заинтерисован в добросовестной работе своих подчинённых. И если он боится корреспондентов, жалобщиков, а вернее сказать людей, то он слабак. Это не начальник, который боится смотреть в глаза людям. Он идёт на поводу своих подчинённых, которые в конечном итоге сядут ему на шею и будут потакать и управлять им как ослом.
ty Манул А что у них под стеклом зеленый огонек? или на борту надпись , я котаюсь просто так
Зеленого огонька не наблюдалось, но также не наблюдался врач в машине, а наблюдалась дамочка в цивильном и с та-а-кими ногтями, что к больному с такими не подойдешь ( ни разу не встречала врачей с такими ногтями, да и учителей тоже). Уж очень гламурненько!!!
to Манул Вот вы не думаете , что ваши перлы читает медработник и как вы думаете после ваших в основном необаснованных обвинений как он должен к вам относится?НеоБАСНованных - это от слова "басня"? Так нет пока никаких необоснованных обвинений. Есть претензии людей, которые считают, что их родственнице не оказали должной помощи. Ждём результатов официального расследования.
И, знаете, если всё время думать о том, как к тебе будет кто-то относиться, то так правды никогда не скажешь. А что же это за жизнь в сплошной лжи?
я думаю, результаты будут ... обычными для проверки:
не подтвердятся факты, изложенные в жалобе.
выписку, а не запись послушать, не зря предложили получить. это начало пути. получается, у бесправных родственников никаких доказательств.
а дама-студентка - часть системы, которую всегда будут что..?
Решение вопроса лишь одно.
И Пологова и Ананьина надо гнать
в шею с "насиженных мест".
Причём сделать это надо было давно.
Вопрос лишь в том:"Кто будет гнать?"
Эта изовравшаяся и проворовавшаяся власть?
Вывод:" При этой власти ничего не изменится в лучшую сторону."
Следовательно, надо начинать со смены власти.
Но, чтобы сменить власть, надо перестать врать самим себе, голосуя за воровской капитал,
в надежде на подачки с барских столов.
Вот так-то холопьята.
Вы знаете, проблема ведь не в Скорой помощи заключена. Она глубже и серьёзнее, чем мы все представляем. Я наблюдаю рост всеобщего озлобления друг против друга и иррациональность поведения. Общий психоз какой то. Война всех против всех. С чем это связано, не могу сказать. И если даже врачи, которые всегда и заслуженно воспринимались как образец доброты и терпения, позволяют себе такое иррациональное поведение, то что то не ладное творится в нашем королевстве. И такое поведение наблюдаю повсеместно.
Уверен, что проверка не подвтердит ничего и ничего не выявит. Почему? Да потому, что мы все заперлись в капсуле круговой поруки. И назвать чёрное чёрным, а белое белым духа и смелости не хватит. Как это так, признать свою ошибку? Запятнать честь мундира признанием или осуждением проступка коллеги? Да такого быть не может.
И ещё, обратил внимание на тех кто пожаловался. Так это не те люди, которые профессионально пишут жалобы и подают иски. Они к таким не относятся. Это факт. Видимо произошло что то экстраординарное, что они пошли жаловаться. Уверен, что если бы перед ними просто извинились, ничего бы не было.
Но мы же баре, извиняться за собственные ошибки не приучены.
to Воин Света (Севастополь) ... Вопрос лишь в том: Кто будет гнать? ....Следовательно, надо начинать со смены власти. ....
СБУ читает.
Здравствуйте гражданин майор!
Кто будет гнать? а не только на ФорПосте...
to Посметный Виктор (Севастополь)
А Вы ведь полностью правы. Такое впечатление, что знаете нас. Подождите второй части. Я такОе о себе узнала в ответе, что сама с собой здороваться не хочу.
to knnk2007 (Севастополь=Ульяновские Дворы)
Привет!
Вряд ли я сказал что-то новенькое для СБУшников.
Они лучше нас осведомлены о том,
что творится в Королевстве Кривых Зеркал.
В СБУ далеко не все являются "плохими парнями"
и "цепными псами" режима.
Кто будет гнать? А вот рецепт:
"Но, чтобы сменить власть, надо перестать врать самим себе, голосуя за воровской капитал,
в надежде на подачки с барских столов."
Есть информация что Скорая Помощь подала в суд на газету "Слава Севастополя" за клевету, если так пойдет то и Форпост может вместе с Васильевой дождаться. В соседней России такие вещи пресекаются жестко, там даже за некоторые оскорбительные коментарии можно получить срок, нам пора тоже перейцти к подобно
Думаю нам тоже пора перейти к подобной практике, журналистам или кто там за них надо отвечать за свои слова а не печатать ничем не подтвержденные статьи, о том как некоторые люди могут перекручивать факты я знаю не по наслышке, не нравится бесплатная медицина вызывайте платную, никто не рвется в подобные организации работать за подобную зарплату, а вот критиковать это пожайлуста, сами побудьте в их шкуре, я не работник медицины, критиковать и обличать проще всего. Я говорю так, потому что это не первая статья подобного рода. такое впечатление что форпост очень хочется облить грязью людей которые работают в нечеловеческих условиях, обеспечивая безопасность людей, цепляясь за всякие сплетни, я уже читал статьи форпоста про горгаз и уже отвечал по данному поводу, они мало чем отличаются от этой поэтому я и пишу здесь, но там не пишут, что некоторые слесаря горгаза работают иногда с 8 и до 8 то есть все 12 часов, обеспечивая безопасность жителей города и тоже за мизерную зарплату, а вот прицепиться к чему нибудь это как за здрасьте. Сначала законы почитайте, потом обличайте.
to Крымчанин75 (Севастополь) Думаю нам тоже пора перейти к подобной практике, журналистам или кто там за них надо отвечать за свои слова а не печатать ничем не подтвержденные статьи, о том как некоторые люди могут перекручивать факты я знаю не по наслышке, не нравится бесплатная медицина вызывайте платную, никто не рвется в подобные организации работать за подобную зарплату, а вот критиковать это пожайлуста, сами побудьте в их шкуре, я не работник медицины, критиковать и обличать проще всего. Я говорю так, потому что это не первая статья подобного рода. такое впечатление что форпост очень хочется облить грязью людей которые работают в нечеловеческих условиях, обеспечивая безопасность людей, цепляясь за всякие сплетни, я уже читал статьи форпоста про горгаз и уже отвечал по данному поводу, они мало чем отличаются от этой поэтому я и пишу здесь, но там не пишут, что некоторые слесаря горгаза работают иногда с 8 и до 8 то есть все 12 часов, обеспечивая безопасность жителей города и тоже за мизерную зарплату, а вот прицепиться к чему нибудь это как за здрасьте. Сначала законы почитайте, потом обличайте.
Статья написана на основании жалобы и существует Закон в котором четко прописано, как руководитель любого предприятия или организации должен реагировать на заявления и обращения граждан. А не юлить и не выкручиваться. Если подчиненный допустил какое-то нарушение, устранить его, извиниться и провести соответствующую беседу с нарушителем. Все элементарно просто!
И не надо здесь разводить сю-сю, му-сю о том, кто и по скольку часов где-то там работает, никому деньги просто так не достаются, за них надо погорбатиться. Труд слесаря-газосварщика тяжел, никто не спорит, так кто на что учился, не нравиться , переучивайся и иди торгуй на себя лично, узнаешь какова цена этого куска хлеба!
А я ничего и не развожу, я просто говорю, что дважды Форпост писал неправду, это я знаю, потому что я работаю в этой сфере и знаю, как было на самом деле, почему я должен думать, что про Скорую написана чистая правда. Форпост не должен писать статью на основе непроверенных фактов. Сейчас нет необходимости говорить это подробно статья уже на 4 странице, если будет продолжение я напишу подробно о каких фактах идет речь.
Главное за день
В Севастополе у пляжа «Омега» появился новый забор
С дырой в груди и пламенем в сердце: история крымского партизана
Новые данные о жертвах атаки ВСУ в Севастополе: трое детей и двое взрослых
Горхоз Севастополя вопреки здравому смыслу снёс важное ограждение
Севастопольские врачи борются за жизни пятерых детей
Что случилось с сиренами во время ракетного удара по Севастополю