Севастополь

Приходите завтра: как в Севастополе становятся «очередниками» в детсады

Чтобы подать документы на очередь в детский сад, нужно подождать.

В Севастополе вопрос устройства ребёнка в детский сад стоит остро. За последние четыре года ситуация с очерёдностью в дошкольные учреждения, несмотря на все заверения чиновников, не стала лучше. Многие родители стараются записать ребёнка в сад чуть ли не сразу после его рождения, поскольку понимают — ждать придётся, возможно, несколько лет. В некоторых случаях приглашение в детсад семьи получают уже на пороге школы.

Как оказалось, трудности у родителей возникают ещё на этапе подачи заявления для включение в заветный список «очередников».

53 дня на документы

Пару лет назад Дмитрий (имя изменено. — ForPost) вместе с женой и маленьким ребёнком переехали из Челябинска в Крым работать над новым проектом. Проработав какое-то время в Симферополе, семья переехала в Севастополь. К тому времени уже пора было устраивать трёхлетнюю дочь в детский сад.

Родители, как и положено, подали заявление на постановку в очередь через портал госуслуг, но позже на одном из родительских форумов выяснили, что этого недостаточно и нужно принести подтверждающие документы в департамент образования.

«В начале декабря прошлого года жена пришла в департамент, там ей сразу указали на журнал для записи, который лежал на столе. Очередь в нём была уже расписана до начала февраля. То есть оказалось, что нам надо ждать 53 дня только для того, чтобы подать документы в департамент и подтвердить своё заявления на очередь. Получается, такими темпами, скорее всего, мы встанем на очередь в сад ещё через тридцать дней после того, как подадим эти документы. Итого на всю процедуру уйдёт дней восемьдесят», — рассказал мужчина.

По его словам, с таким бюрократическим подходом он сталкивается впервые, даже в соседней Республике Крым всё это можно пройти за один день.

«Это действительно необычно, когда просто для того, чтобы принести документы, нужно ждать 50 дней. Мы уже вставали на очередь в Симферополе, там в течение одного дня это можно сделать. До этого в Челябинске мы проходили эту процедуру уже, только там мы принесли документы и тут же отдали, а здесь на это требуется полтора месяца», — удивляется Дмитрий.

1000 и один способ

Однако в управлении дошкольного образования Севастополя никаких сложностей с постановкой ребёнка на очередь в сад нет. Для этого есть много разных удобных способов и все они работают, утверждают в ведомстве.

«На очередь родители могут поставить детей через портал госуслуг города Севастополя. Это делается самостоятельно в течение пяти минут, и к нам ходить не нужно. Если все документы, которые указаны на портале, прикреплены, то ходить никуда не нужно. Люди приходят тогда, когда забыли что-то из документов прикрепить. Также подать заявление можно в десять МФЦ Севастополя, и в течение 30 дней оно будет обработано», — рассказала начальник отдела дошкольного образования Елена Андрус.

Она подтвердила, что в управлении действительно существует форма предварительной записи для тех, «кто согласен ждать», сейчас она ведётся на месяц-полтора вперёд.

«В наш дошкольный отдел идут по разным вопросам, поэтому по неоднократным обращениям граждан введена предварительная запись, для того чтобы люди не стояли в очереди с пяти утра с маленькими детьми», — уточнила Андрус.

По всем срочным вопросам, подчеркнула специалист, принимают всех без исключения. Например, родители всегда могут подойти в департамент и подтвердить документы, что называется, по живой очереди вместо тех, кто записался заранее, но не пришёл.

«К нам очень многие записываются и не приходят, вместо них по живой очереди родители могут прийти и подтвердить документы. Мы принимаем абсолютно всех», — заверила Елена Андрус.

Она добавила, что получить все необходимые разъяснения родители могут по телефону отдела дошкольного образования или на личном приёме у руководителя.

Отметим, что удобство и целесообразность некоторых способов коммуникации родителей с профильным ведомством вызывает вопросы и сомнения.

Статус не подтверждён

Несмотря на заверение Елены Андрус о том, что нет необходимости приходить в департамент при условии наличия прикреплённых копий всех документов на портале госуслуг, заявление Дмитрия на очередь в детский сад до сих пор имеет неподтверждённый статус.

По телефону отдела дошкольного образования, указанному на сайте департамента, мужчине сообщили, что прийти с подтверждающими документами в профильный отдел нужно обязательно, в противном случае система отправит заявление в архив.

«Через портал госуслуг 92 нужно проверять своего ребёнка по номеру свидетельства о рождении. Если у вас статус „очередник не подтверждён”, вы подходите на проходную, записываетесь в журнале и приходите согласно заявленному времени на приём со всеми оригиналами. В системе один ребёнок с такими персональными данными, как ваш, и система автоматически удаляет всех теперь в архив», — сказали там.

Странность ситуации в том, отметил Дмитрий, что у людей нет понимания, кто прав и как все-таки действовать родителям, поэтому пока единственным более-менее надежным вариантом остается ждать 53 дня, чтобы просто подать документы.

«Видимо, в разных кабинетах по-разному видят настоящее время», — делает вывод мужчина.

 

Полина Ласькова

3595
Оцените статью:
0
Еще нет голосов

Обсуждение (12)

Profile picture for user Людмила Токарь
57
Людмила Токарь

Странно, так как господин Белозеров доказывал обратное. Значит от ротации руководящих товарищей дело все равно не движется...

Profile picture for user Жужа
729
Жужа

Вот из-за таких понаехов и проблемы с садиками...

Пару лет назад Дмитрий (имя изменено. — ForPost) вместе с женой и маленьким ребёнком переехали из Челябинска в Крым 

Profile picture for user zitramon
5450
zitramon

to Жужа:  

Может набраться смелости подойти к Дмитрию и сказать ему всё в лицо. Жестко так, наотмашь, мол, вали в свой Челябинск, понаехавший, че сюда приперся... и без тебя тут дышать нечем, слабо?

Profile picture for user Алексеевич
3279
Алексеевич

 бред какой то .

Profile picture for user Жужа
729
Жужа

да, все бросила и побежала с понаехами общаться...

to Жужа:   Может набраться смелости подойти к Дмитрию и сказать ему всё в лицо. Жестко так, наотмашь, мол, вали в свой Челябинск, понаехавший, че сюда приперся... и без тебя тут дышать нечем, слабо?

 

Profile picture for user zitramon
5450
zitramon

to Жужа:  

Ну не всё, пока наблюдается отсутствие морали и человечности ))

Profile picture for user Алиса в стране чудес
179
Алиса в стране чудес

Да, с этим сайтом вообще что-то непонятное творится (я про Госуслуги 92). Я вот до недавнего времени не могла понять, стоим мы в очереди на садик или нет. Заявление в архиве. И ведь не пишут мне сообщения, чтобы документы привезла, я и не видела этой информации раньше, а тупо запись в архив сливают, а ты тут такой думаешь, что все нормально. Записалась в департамент, чтобы привезти им документы. Кстати, повезло, можно сказать, свободная запись была через 35 дней. Скоро поеду, что там скажут. А самое странное, несмотря на то, что заявление в архиве, на днях смогла посмотреть нашу очередь на садик. Странно все это как-то...

Profile picture for user Невзоров
1844
Невзоров

это еще про школы не узнавали. одна справка по форме №8 чего стоит

Profile picture for user МАРК ЙОРД
6
МАРК ЙОРД

А ВОТ МНЕ ИНТЕРЕСНО, КТО РАБОТАЕТ С ЛЮДЬМИ ВО ВСЕХ ЭТИХ ИНСТАНЦИЯХ? КТО СНИМАЕТ ТРУБКУ ТЕЛЕФОНА, КТО БЕСЕДУЕТ ЛИЧНО ПРИ ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ, КТО ОБСТУЖИВАЕТ САЙТ? ЭТО ВЕДЬ НЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО И НЕ ЧИНОВНИКИ, И НЕ ДЕПУТАТЫ. ЭТО ТАКИЕ ЖЕ ОБЫЧНЫЕ СЕВАСТОПОЛЬЦЫ, КАК ТЕ, КТО СТОЯТ В ОЧЕРЕДЯХ.... МОЖЕТ БЫТЬ НЕ ВСЕ ПРОБЛЕМЫ ВО ВЛАСТИ? МОЖЕТ БЫТЬ САМИМ НАДО НА СВОИХ РАБОЧИХ МЕСТАХ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ И ОТВЕТСТВЕННЕЕ РАБОТАТЬ?

Profile picture for user vumili
1093
vumili

to Невзоров:  

это еще про школы не узнавали. одна справка по форме №8 чего стоит

а чего она стоит? у паспортиста заказала и через неделю повзонили - пригласили забрать.

Единственное, что в Камышах  в ЕИРЦ говорят нужно ждать месяц. Ну так никто ж не жалуется

Profile picture for user Топотушка
2546
Топотушка

Стоимость вопроса - 200 тыр. Люди с деньгами пристраивают своих чад в садик без проблем (это , конечно, больше относится к приезжим, у местных таких денег, как правило, нет).

Profile picture for user Пешеход
537
Пешеход

Детских садов не хватает для местных детишек

В частных садах мест полно или на шарика охото

Главное за день

Край памяти, любви и скорби: за что Юлия Друнина обожала Крым

Полуостров открывал старые раны фронтовой поэтессы.
13:22
0
241

Родословная как детектив: зачем крымчане копаются в семейном прошлом

Составлять родословную долго и дорого, но очень интересно.
16:20
1
1023

Речь Путина, колонна БПЛА и Си с георгиевской лентой: яркие эпизоды Парада Победы в Москве

Вместе с солдатами Египта, Монголии и Китая парадным маршем по Красной площади прошли и севастопольцы.
12:29
6
1533

Стало известно, когда в России перестанут отключать горячую воду летом

Эксперт объяснил, в чем была необходимость отключения и когда она отпадёт.
10:28
4
551

Каким был парад Победы в Севастополе, Москве и Киеве 20 лет назад

В 2005 году Украина окончательно взяла курс на запад.
10:00
7
3448