В редакцию ForPost обратилось несколько жителей многоквартирных домов №100–118 на проспекте Генерала Острякова в Севастополе. Они сообщили, что с началом отопительного сезона в их квартиры тепло не пришло – трубы едва тёплые.
«Мы, жильцы домов по Острякова с 100–го дома до 118–го дома, с начала отопительного сезона терпеливо ждали тепла. Да, батареи оттаяли недели через полторы, но радость длилась недолго – поныне тепла нет. Батареи чуть теплее руки или такой же температуры», – рассказали севастопольцы.
Со своей проблемой они обращались на «горячую линию» 1563, в управляющую компанию и в «Севтеплоэнерго», однако чёткого ответа о причинах сложившейся ситуации и выхода из неё не получили.
«А мы тем временем будем мёрзнуть и платить за обогрев улицы. Так как трубы по улице Хрусталёва не изолированы, протяжённость метров 100, лежат на голом асфальте, а на улице пять или чуть более градусов! И достучаться до них (чиновников и коммунальщиков – прим.) не получается. У меня ещё и угловая квартира, и в квартире – маленький ребёнок и пожилой человек, которому за 80 лет!», – рассказала ForPost Валентина, жительница дома №102 на проспекте Генерала Острякова.
В пресс–службе правительства Севастополя, ссылаясь на департамент городского хозяйства, нам сообщили, что на улице Хрусталёва ведётся реконструкция магистральной теплотрассы, работы на которой планируют завершить в декабре 2017 года.
Но для того, чтобы жители многоквартирных домов в районе улицы Хрусталёва и на проспекте Генерала Острякова могли получать тепло от котельной, расположенной в доме №66а на улице Хрусталёва, была смонтирована временная теплотрасса–дублёр. Именно она и должна на время проведения ремонта обеспечивать квартиры теплом.
«С 25 октября 2017 года в многоквартирные дома №100–118 по проспекту Генерала Острякова, а также в социальные объекты, присоединённые к данной теплотрассе, теплоноситель подается от котельной Хрусталёва, 66а согласно температурному графику, в зависимости от температуры наружного воздуха», – пояснили в пресс–службе правительства.
Там заверили, что при среднесуточной температуре на улице в +13–+20 градусов тепла температура теплоносителя на входе в жилой дом должна быть 35–40 градусов.
Но если жильцы недовольны «теплоснабжением низкого качества, в том числе, с отклонением от температурного нормативного режима исполнителем услуги», то властями предлагается следующий выход: подать заявление на перерасчёт платы за отопление.
«Подтверждающим документом ненадлежащего качества услуг теплоснабжения является акт, который составляется представителями организации, осуществляющей управление многоквартирным домом, либо с привлечением двух соседей, председателя совета дома или старшего по подъезду», – пояснили в пресс–службе городского правительства.
Елена Журавлёва
Фото читаталей ForPost
Я так понимаю - чем меньше температура теплоносителя, тем меньше тратится газа на согрев воды.. и ,соответственно,тем меньше должен быть тариф для потребителя.
Граждане правители, ГДЕ перерасчёт тарифа!??
На Генерала Острякова 1,так и нет отопление.Звонки на 15-63 ни чего не дают,одним словом отговорки.
Хватит качать корыто!
Бодрый отчет о готовности теплосетей пролетел по всему Севастополю...
в моей квартире на Юмашева тоже холодные батареи.Обращения в ГУПС и 1563 безрезультатны. Подскажите , пожалуйста, куда нужно представить акт.
На Гагарина топят так,что открытая форточка не помагает.приходится открывать окна.Не понятно зачем отапливать улицу...
to Владимир Преден (Sevastopol):
А вы уверены в своих заявлениях об отсутствии температурных графиков? Вы специалист в теплоснабжении? Тогда федеральный закон 190-ФЗ от 27 июля 2010г. "О теплоснабжении" вам в руки. Там все эти вопросы регламентированы.
Это какими нормами узаконена подача воды +35 градусов на входе в здание?Нет таких норм! Мне зачем на 5-м этаже такое отопление?Я должна платить за батареи ,которые у меня уже 25 градусов?Так может мне и счёт будут выставлять как за 35 градусов ,а не за 60-70,как положено?Кстати на Геловани тоже батареи чуть теплее руки. По мне так лучше вообще не топить,чем так. Всё равно включены все обогреватели в доме.
Перефразируя известного баснописца:
"Теплосеть мне странно это, а работала ль ты летом!?"
Вопросов аж целых два:
1. Почему нельзя этот ресмонт нельзя было сделать летом, а нужно обязательно делать в отопительный сезон?
2. За что МЫ платим летом? В других городах платят, но там есть горячая вода (почти круглый год), которая у НАС не помню когда была!
Перефразируя известного баснописца:
"Теплосеть мне странно это, а работала ль ты летом!?"
Вопросов аж целых два:
1. Почему нельзя этот ресмонт нельзя было сделать летом, а нужно обязательно делать в отопительный сезон?
2. За что МЫ платим летом? В других городах платят, но там есть горячая вода (почти круглый год), которая у НАС не помню когда была!
Особенно понравилось последнее фото.Скопироал на память
На фото - ноги на батарее, значит греют. Обычно, если батареи холодные то к ним не прикасаются!
to PPSh (Севастополь навсегда!): Счетчик тепла бесполезен без системы регулировки, да и спешить устанавливать не нужно, в правительстве РФ рассматривается вопрос установки, за счет энергоснабжающей компании. Сегодня законодательно счетчики устанавливаются за счет жильцов.