Курортный сезон летом 2026 года выдался в Республике Крым и соседнем регионе Севастополе напряжённым: проблемы со светом, бензином и регулярные атаки с воздуха. Естественно, на полуострове массового притока гостей не наблюдалось. Впрочем, только на потере клиентов проблемы местных отельеров не заканчиваются.
Бизнес с душой
В Севастополе туристического сезона фактически не было. Как рассказал ForPost владелец одного из гостевых домов в Орловке (входит в состав Севастополя), за весь сезон им удалось принять лишь одного гостя: жительница Мурманска отдыхала у моря в течение месяца.
В известном пансионате севастопольского ЮБК, по словам его руководителя, загрузка не превысила 20%, хотя летом 2025 года цифра превышала 90%.
На Южном берегу Крыма туристов было больше. При этом гости чаще всего ехали в уже проверенные и знакомые средства размещения.
«Мы были заполнены в среднем на 80 %, но это результат огромной работы последних десяти лет: люди ехали не просто в Крым, а конкретно к нам, потому что они у нас отдыхали в прошлом и позапрошлом годах и им понравилось, — рассказала ForPost владелица одного из мини-отелей Алупки. — В начале лета мы потеряли до 60 % бронирований, но всё равно не пустовали ни дня, потому что приезжали наши „старые” гости, кто решил ехать в Крым спонтанно».
Собеседница добавила, что большинство броней было на недельный срок и дольше: мало кто гостил лишь 1-2 ночи. При этом многие постояльцы с пониманием относились к перебоям с электричеством и водой и не прерывали отдых из-за бытовых трудностей.
Из бесед с коллегами отельер сделала вывод, что в Большой Ялте этим летом были заполнены именно те средства размещения, которые не формально, а с душой подходят к гостям, уделяя внимание каждому. Именно эта стратегия, по её мнению, позволила многим сохранить бизнес.
Денег нет, но вы держитесь!
По признанию собеседницы ForPost, по итогам сезона её мини-отель в Алупке «вышел в ноль». Не получив никакой сверхприбыли, предпринимательница смогла лишь выдать зарплаты сотрудникам и оплатить текущие расходы.
Однако не у каждого средства размещения на Крымском полуострове дела складываются настолько хорошо, если так можно выразиться.
Массовая отмена бронирований обернулась финансовыми проблемами для всех видов отелей. Речь не только о недополученных деньгах. По закону гостиницы должны вернуть деньги или заплатить неустойку (штрафы, пени) клиентам и партнерам. И это проблема.
Российский союз туриндустрии (РСТ) обратился в Верховный суд РФ с просьбой обобщить судебную практику по спорам с участием предприятий туриндустрии Республики Крым и Севастополя.
Как уточнили в пресс-службе РСТ, союз просит разъяснить критерии применения статьи 333 Гражданского кодекса РФ при снижении неустоек, которые явно несоразмерны последствиям нарушения обязательств.
Например, отель задолжал 1 млн рублей, а ему сверху насчитывают ещё столько же пени. Суды применяют законодательство по-разному: нет единых критериев. Поэтому РСТ просит указать: когда неустойку можно снизить, насколько, какие обстоятельства учитывать.
Инициатива касается как споров по коммерческим договорам, так и отношений с потребителями.
«Средняя загрузка средств размещения <в РК и Севастополе> на 11 сентября составила 20,3 % против 63 % на аналогичную дату 2025 года. Уровень бронирования на июль и август, достигавший в начале июня 65 %, после массовых отмен снизился до 18,2 % и 20,8 % соответственно», — сообщили в РСТ со ссылкой на письмо от министерства курортов и туризма Крыма.
В обращении говорится об отмене 96,2 тыс. бронирований на заезды с июня по октябрь. Стоимость отменённых броней за летний период превысила 6,1 млрд рублей. По оценке минкурортов Крыма, если ситуация сохранится, задолженность предприятий перед туристами и контрагентами по отменённым бронированиям может превысить 9,3 млрд. рублей.
Напомним: распоряжением Правительства РФ от 10 июля 2026 года № 1794-р на поддержку туристической отрасли Крыма и Севастополя выделено более 4,3 млрд рублей. В РСТ отмечают: с учётом объёма отменённых бронирований и обязательств перед кредиторами этих средств может оказаться недостаточно для решения финансовых проблем отрасли.
Пелагея Попова
Уважаемые читатели, комментаторы портала ForPost!
C 22.00 до 8.00 на нашем сайте действует ночной "режим тишины": в этот период публикация комментариев невозможна.