Сезонная эпидемия в Севастополе набирает обороты: всё больше школ закрываются на карантин, а спрос на врачебные услуги на дому значительно превысил возможности системы здравоохранения. Врачи попросту не успевают приехать на все вызовы.
Вызов врача на дом сегодня превратился в целый квест. Для начала необходимо набраться терпения и дозвониться по единому номеру детских поликлиник города. Эта процедура у корреспондента ForPost заняла минут 40.
Но даже после контакта с живым человеком и выполнения всех формальностей вызова нет гарантии приезда врача.
«Нам врачи не отчитываются, закончили он выезды по вызовам или нет. Да, надо это, конечно, как-то решить, чтобы они нам докладывали. Потому что все звонят, спрашивают. Вчера много к кому не доехали, и сегодня человек пять уже позвонили», — отреагировал на вопросы собеседника оператор.
По словам представителя кол-центра, врачи стараются обработать максимально все поступающие вызовы (что, отметим, сомнений не вызывает), в первую очередь уделяя внимание самым маленьким пациентам. Но в период эпидемии просто не хватает на всех и без того скудных врачебных ресурсов.
«По сто вызовов на день, не успеваем», — признаются сами медики.
В итоге в лучшем случае визит врача занимает от силы 3 минуты рекомендаций на бегу, в худшем — он просто не доходит до пациента.
Если же в процессе ожидания состояние ребёнка ухудшилось, но врач так и не приехал, предлагается вызывать скорую помощь, сбивать температуру самостоятельно или добираться до поликлиники своим ходом.
«Вызовов очень много. Только что звонила мама 14-летнего ребёнка, к ним тоже не приехал доктор. Я сказала: всё понимаю, но в первую очередь малыши до 3 лет обслуживаются, а если ребёнок старше, можно уже сбить температуру и в неотложку приехать самим. Так она на меня жаловаться собралась. Ну есть же разница — 3 года и 14 лет, кто легче переносит?» — поделилась мнением собеседник.
Возможно, снизить градус общей напряжённости и отчасти упростить жизнь врачам могло бы увеличение на время эпидемии числа врачей, выезжающих на дом, или изменение режима работы тех специалистов, которые это уже делают. Вопросы о том, есть ли такие возможности в местном здравоохранении и предпринимались ли какие-либо попытки повлиять на сложившуюся ситуацию, ForPost адресовал профильному ведомству. К сожалению, оперативно предоставить информацию там не смогли, но мы обязательно опубликуем её, как только получим.
Справедливости ради отметим, что сложности с вызовом врача на дом наблюдаются с период острой эпидситуации не только в государственных поликлиниках, но и в частных — там, по словам пациентов, заявки на вызов врача на дом принимают за сутки.
Полина Ласькова
MaratKanzha,
Кстати да, гениальный ход. Сейчас все мамы начнут звонить в скорую (и кто их упрекнёт? здоровье ребёнка в приоритете). Скорая ляжет от количества вызовов. Парочка инсультников между делом откинет ласты.
Далее - вызов врача 40 минут? Сколько мамаш на этой стадии забьёт на врача? Боюсь что немало. А если с ребёнком чтото случится? Кто будет отвечать за ОТСУТСТВИЕ медицинской помощи?
Трахейский_деспот,
вызов - имеется в виду только дозвон 40 минут, это же полный бред
Трахейский_деспот,
почему сейчас? скорую помощь уже давно превратили в такси. Хочешь, чтобы тебя приняли в больнице внеочереди - вызывай скорую. Инфекционка без скорой вообще не принимает - тоже вызываешь! Так что это не ново!
гнать таких медиков за чёрствость
компакт,
Вы после окончания рабочего дня продолжаете работать или домой идете?
У врача есть рабочий день, за который ему начисляют зарплату. Если физически не в состоянии обойти все вызовы за рабочий день, то никто не вправе обязать его ходить после окончания рабочего дня. Не хватает врачей? Это проблемы чиновников, а не участкового врача.
Решение проблемы мобилизовать в помощь Департамент здравоохранения не могут организовать работу пусть сами помогают.
Turbos,
И как они Вам помогут? Послушают или лекарства выписывать будут? Платить нужно адекватно, а не убивать систему здравоохранения.
Убеждённый,
не соглашусь, наличие театров и марин никак прямо не коррелирует с количеством больниц и врачей - это разные бюджеты, разные подрядчики и организации и тп
и кстати больницы-то строятся, просто там загвоздка в подрядчиках и Овсянкине была из-за этого и задержка
Убеждённый,
в Москве и СПб и театры есть и досуговые какие-то вещи и в тоже время лучшая медицина в стране
BoratS,
До Москвы и СПб Севастополю ... очень далеко. И сравнивать их совершенно незачем.
BoratS,
одна проблема, что вся страна это не только Москва и СПб
такая медицина нам не нужна
А ведь в 80-е годы Скорая приезжала через 5 минут после вызова. Это была настоящая Скорая. А теперь по телевизору сказки рассказывают, как лечить, настоящее лечение похоронили.
sapun,
Оптимизация, сэр... Голикова три степени ордена "За заслуги перед Отечеством" получила, и за это, видимо, в том числе.
sapun,
Если Вам не нравится, что по телевизору рассказывают сказки, то зачем Вы их тоже рассказываете уже на сайте? В надежде что уже не вспомнят что было сорок лет назад? Кстати, совсем недавно скорая к нам приехала тоже в районе 5 минут после вызова, это я говорю не просто так чтобы сказать против, а было в реальности, я отвечаю за свои слова и что такое настоящее лечение в Вашем понимании? Сравнивать возможности медицины сейчас и пятьдесят лет назад не корректно, да и нельзя. Если сейчас операции на сердце, даже в нашей 1 городской это ежедневная рутина, то сорок лет назад это был смерный приговор 100%, даже если бы скорая прибыла за 5 секунд, а что было в наличии из оборудования у той скорой и сейчас, операции на головном мозге вообще тогда не делали почти ни где, а сейчас в 1 городской уже в другом отделении их делают почти ежедневно. Как вообще можно сравнивать возможности сейчас и тогда. Хотя бы возьмите как строили больницы, попробуйте в больницу на Ерошенко 15, построенную пол века назад, попасть на инвалидной коляске, даже после того как залили бетоном половину узкой лестницы, теперь то и всем стало подняться на первый этаж сложным занятием. Вам понадобятся ещё два крепких, здоровых помощника, а они не всегда бывают рядом, потом добраться до лифта когда в коридоре сидят и ждут люди упираясь друг в друга коленками, нужно было в те времена в отделение добираться по узкой лестнице, где развернуться с носилками ещё та задача. И поверьте не всё было так гладко и хорошо как Вы говорите даже в 70-х счастливых годах. Проблем очень много сейчас и было их не меньше во все времена, а в недавнии ещё и многократ больше, когда скорая приезжала с личными лекарствами и за гривны делали спасительный укол, больные со сложными заболеваниями тоже ехали в столицы и в 70-е годы на военных бортах, на поездах это уже как позволяло время, примеры этому есть из личных воспоминаний, напишу по запросу и о том как сейчас спасают людей молчаливая реанимационная бригада в больничной палате появившаяся за считанные минуты, подключив кучу разных приборов появившихся как-то моментально. Пишу о 70-х, потому что в 80-х уже все стало резко ухудшаться.
Остряки,
А мне при давлении 220-120 посоветовали положить таблетку под язык. Так что, извините, имею право на такое мнение.
sapun,
Справедливости ради- сегодня вызывала маме "скорую", не прошло и 10 минут,как врачи приехали! ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО ВСЕМ РАБОТНИКАМ "СКОРОЙ ПОМОЩИ",которые честно исполняют свой долг несмотря на все нападки, зарплаты, бездействие чиновников, от которых зависят условия их работы, з/п, безопасность!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО НАСТОЯЩИМ ПРОФЕССИОНАЛАМ-МЕДИКАМ!!!
gos_linux,
более того, на самом деле многим тем кто вызывает скорую эта скорая и не нужна
ну неужели из-за вирусняка и температуры у 14 летнего юноши нужно вызывать скорую?!
постельный режим и питье - вот все что нужно
А я предлагаю : т.к. строиться театр Ёперы та балета, То для улучшения благосостояния народа надо построить ещё театр Балета та ёперы и инкерманскую Марину !!!
И, как и прежде, повторяю : Больницы, школы, производственные мощности в Севастополе не нужны !!!
Надо все земли раздать Уважаемому Застройщику (целуем его ноги низко поклонясь) - который всё застроит и забетонирует, построить школы гостиничного бизнеса для воспитания прислуги и Пожалте в светлое Будушее Севастополя !!!
и еатр Балета та ёперы построить на другом берегу бухты с тоннелем к нему и инкерманскую Марину !!!
serval73,
я был бы не против кстати еще одной Марины, например в Стрелецкой бухте, там зачатки есть уже, но хотелось бы большую набережную
представьте только, как здорово прогуливаться по новой набережной свежим утром, солнце, море, яхты колышатся на волнах - красота!
те, кто ратует за промышленность в нашем экологически чистом регионе - пусть едут жить в Шули и прочувствуют на себе прелесть тех самых заводов :-) шум, постоянный проезд большегрузов, грязный воздух
BoratS,
уже везде марину и балет приплетают. Подутомили. Система здравоохранения уже не может гарантировать визит врача ДАЖЕ детям, вот о чем речь. А они про балет трындят. Не в балете проблема то, товарищи, не в балете. Менять что-то другое надо.
BoratS,
производственные мощности могут быть и экологически чистыми !! а Севастополь создавался не для развлечения и курорта , а как ВМБ для контроля акватории ЧМ ! и превращать его в девку лёгкого поведения неприемлемо ! но , видимо , это и хотят сделать ! (((
serval73,
одно другому не мешает
serval73,
Из-за старых системных ошибок и десятилетий развития города стихийно, когда оказалось что в нем проживает пол миллиона человек, которые к флоту не имеют никакого отношения и даже их предки тоже не имели никакого отношения, с ними то что делать прикажете, сказать легко, это не мешки ворочать, быть базе и все. А безопасность населения, трудоустройство, до уг наконец? Уже давно, много десятилетий, город хаотично застраивают, в том числе дачными участками и т.д. и т.п. И с тех времен, когда Хрущев начал резать флот, завозить предприятия не связанные с военной базой и людей для работы на этих предприятиях, в городе выросло не одно поколение жителей не связанное с флотом, куда их теперь девать? Вот Вы что сделали бы? Разрушили марины, несли оперу с балетом, закрыли шалманы и гостиницы, закрыли город для посещения? Думаю что такие действия вызовут еще большее коли ество недовольных. Как сделать, чтобы всех жителей это устроило?
Закройте все школы на карантин, раз такая массовая заболеваемость. Разгрузите врачей.
Aura,
Давно пора. Почему этого уже не сделали вчера? Наверное из за окончательной деградации в принятии нужных городу решений городским правительством.
В городе 23 000 госслужащих. Целый город. Если уволить половину и вместо них платить медикам, то это решило бы проблему. Но нет. Все увеличивают число дармоедов.