Сегодня у здравоохранения Севастополя есть больше чем когда-либо возможностей современного оказания экстренной медицинской помощи: спасти жизнь и здоровье позволяет новейшее современное оборудование, доступное горожанам по программе ОМС. Однако по банальной причине возникает опасность, что воспользоваться такой возможностью смогут не все. Успеть на «скорую» становится задачей номер один для «неотложных» пациентов.
30 июля в редакцию ForPost поступило обращение жительницы города Севастополя.
По словам женщины, ее мужу вечером 29 июля дома стало плохо, они померили танометром артериальное давление, которое оказалось значительно высоким. Больного уложили на кровать, дали ему успокоительные капли и таблетку от давления, которую ему прописал врач. Через какое-то время сделали контрольный замер – давление не нормализовалось. Далее, со слов горожанки, самочувствие мужа только ухудшалось, и началась рвота. Именно тогда в семье было принято решение немедленно вызвать скорую медицинскую помощь. Вызов был сделан в 21.50.
«Домашние то и дело выходили на балкон нашей квартиры в ожидании бригады медиков, но так никого и не дождались. Мы сделали все возможное, что зависело от нас, для того, чтобы ему стало легче. В 23.00 я вновь позвонила в службы «скорой помощи», чтобы выяснить причину задержки и удостовериться, что вызов был принят с правильным адресом. На том конце связи мне подтвердили, что такой вызов есть и, не поинтересовавшись самочувствием больного, порекомендовали ожидать», – говорит женщина.
Ожидание продлилось почти до полуночи, машина в течение двух часов так и не приехала.
«Мы все вымотались. У нас был тяжелый день с большими неприятностями в семье. В конце концов, муж заснул. Мне показалось, что ему стало легче, тогда я решила в последний раз позвонить, чтобы отменить вызов, это было в 23.50. Диспетчер спокойно, не поинтересовавшись причиной, сняла вызов», – сообщила она.
Чтобы выяснить причину такой существенной задержки в оказании экстренной скорой медпомощи, 30 июля мы позвонили на станцию. Мужчина, который представился старшим врачом смены Александром Вячеславовичем, объяснил, что такие случаи возникают по причине недостаточного количества бригад «скорой помощи».
«Для населения города Севастополя в 400 тысяч человек по нормативам должно быть 40 бригад «скорой» помощи. Вчера (29 июля, - ред.) было 18 бригад «скорой помощи» по городу». По какой причине восемнадцать? Это уже нужно обращаться к руководству», – ответил он.
За официальной информацией мы обратились в департамент здравоохранения Севастополя. К сожалению, там от комментариев отказались.
Напомним, что ранее директор департамента здравоохранения Юрий Восканян уже отвечал на вопросы о причинах возможной задержки приезда «скорой помощи».
Для адекватного реагирования медслужбы он рекомендовал при вызове «скорой» предельно четко описывать состояние больного.
«Если скорую помощь все будут вызывать по своему уразумению и желанию, значит, тем больным, которым она показана — это больные с инфарктом, инсультом, с острыми угрожающими состояниями — она просто доезжать не будет. Вот в Москве четко разведено: к кому должны доезжать за 10 минут, а кому в течение двух часов. 10 минут — это те случаи, где есть непосредственно угроза для жизни. Там требуется срочная транспортировка, чтобы в течение часа уже выполнить, к примеру, операцию на сердце, чтобы пациент не умер от инфаркта. В ситуации, где состояние не требует такой неотложной помощи, у «скорой» есть до двух часов на приезд», — обозначил тогда Восканян.
Гипертонический криз относится к угрожающим состояниям, потому что нередко именно он становится причиной инфарктов и инсультов, которые можно вовремя предупредить. Специалисты департамента здравоохранения Севастополя говорят о беспрецедентной возможности спасать жизни людей после случившегося инфаркта или ишемического инсульта.
Мы уже сообщали, что такая возможность появилась в городе благодаря тромболизисной терапии, которая входит в перечень бесплатных медицинских услуг по полису обязательного медицинского страхования.
Врачи акцентируют, что такая терапия эффективна в том случае, когда больному оказывается помощь в течение от 3 до 6 часов после случившегося удара. Доктора настоятельно рекомендуют как можно раньше вызывать «скорую помощь».
Случаи "невезения", как тот, о котором сообщила наша читательница, являются скорее исключениями, а не правилом. Но и за малой статистикой стоят жизни людей, для кого-то самых дорогих и любимых.
Верим, что цепочка вызов «скорой» - приезд бригады медиков - оказание неотложной помощи будет отлажена в Севастополе таким образом, чтобы свести к минимуму сбои, а те ресурсы, которые появились у системы здравоохранения города, использовались по максимуму.
Елена Озаренко
Обсуждение (42)
Только с увольнением Восканяна появится надежда на нормализацию работы "Скорой помощи".
Между словами и делами Восканяна огромная пропасть,цена которой-жизнь!
Со слов Восканяна-скорая выезжает только на констатацию смерти и ДТП.Остальное-сами или по телефону консультация !Пока такие идиоты в руководстве-медицина будет разваливаться дальше!!!!!То,что сохранили-похоронят!!!!!!!!!!
Сотрудники Севастопольской "Скорой" обратились с коллективным письмом к президенту Путину(думаю,что не от
хорошей жизни)."Руководство" Восканяна достало не только больных...
Похоже,что только ведомство Басова довольно работой Восканяна.
Так случилось, что за последнюю неделю нам 2 раза пришлось вызывать "скорую". У меня нет никаких претензий ни ко времени ожидания, ни к действиям медиков.
У Скорой есть, а вот в приёмном покое ничего нет. Врач пришёл через 5 часов и сказал: Езжайте домой.
о чем статья - непонятно!
о том, что врачи не побросали экстренные вызовы и не кинулись к ее мужу, у которого рвота?
зато толпа привычно завыыыыла -все плоооохо!
to Град Только с увольнением Восканяна появится надежда на нормализацию работы Скорой помощи . Та нихрена они всё-равно призжать не будут. Восканян здесь не при чём. Будет следующий, будет тоже самое.
to Lisa (Sev)
статья о том, что что-то в этой жизни не так.
Я. была свидетелем , когда на улице у юмашевского рынка. мужчина потерял сознание и упал. Прохожие вызывали скорую помощь. Звонили 4 раза, и скорая приехала лишь через 1 час 40мин . все это время мужчина лежал под палящим солнцем. Довезли его или нет, не знаю. Согласна. что начальник здравохранения не справляется со своими обязанностями. Такого бардака небыло в Севастополе со времен Советской власти. А что творится в поликлинике. к примеру №2. Записаться к терапевту на прием можно лишь через две недели. За две недели можно или выздороветь или умереть. Складывается впечатление, что делается все специально. И когда это такое было , чтобы доктор обзывал больную тварью? Не понятно, волнует ли наши власти такое безобразие в здравохранении Севастополя
to кэт (Севастополь)
Вам повезло. Я ждала с 2.06 до 3.45. Расковыряли все, что могли, но так в вену и не попали. Уехали, а я, не солоно хлебавши, убирала после них россыпь осколков ампул на письменном столе, веер упаковок от шприцов, иголок на полу. Вот такая "замечательна скорая" помощь.
У кого "плохие"вены. Дружеский совет. Мне уже много лет внутривенные вводят через вену в кисти. И кровь на Анализ тоже из кисти. Девочки в процедурном знают как.
to Галина Николаевна (Севастополь)
Нормальные у меня вены, два прокола и на кисти сделали. Просто плохому танцору... Толковых медсестер уволили, приезжают зеленые фельдшеры, у которых пока руки не из того места...
Некоторое время назад тоже пришлось вызывать "скорую". Ожидали больше 2-х часов!
Такого не было никогда. Вообще никогда! Ни при Украине, ни при Советах.
Это "достижения" совершенно конкретных лиц: Восканян, Меняйло.
ЭТО ПРОСТО УЖАС.ЧТО СЕЙЧАС ДЕЛАЕТСЯ В МЕДИЦИНЕ И НЕ ТОЛЬКО...ПРИ УКРАИНЕ МАШИНЫ ДЕЖУРИЛИ ВОЗЛЕ КАЖДОЙ ПОЛИКЛИНИКИ.ЧТО БЫ БЫСТРО УСПЕТЬ К БОЛЬНОМУ.А СЕЙЧАС ЧЕРЕЗ4ЧАСА МАШИНА НЕ ПРИЕХАЛА И ЭТО В ПОРЯДКЕ ВЕЩЕЙ?!А ДИСПЕТЧЕР .КОТОРЫЙ ПРИНЯЛ ВЫЗОВ.ЧТО ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛА НЕ СПРОСИЛА КАК БОЛЬНОЙ!?КАК ТАК?
Когда медики пол года назад просили помощи вы писали ,что таких медиков гнать надо) Теперь у вас есть медики которые вам помогут БЕСПЛАТНО. Только они теперь почему то не очень спешат на помощ
очень хочется надеяться, что Народ. фронт и прокуратура проверят куда ушли новейшее оборудование и приборы!
Что-то неладно в нашей медицине
to Людмила Спинова
А вы только заметили?
Для адекватного реагирования медслужбы он настоятельно рекомендовал при вызове «скорой» предельно четко описывать состояние больного.
Всем жителям необходимо записаться в мед институты, что бы правильно называть диагнозы больных родственников.
Хотя как вариант есть шанс выйти на площадь Нахимова 12.08.15 в 18-30, что бы выгнать губернатора и его умных помощников вон из города.
Медицину у нас не убивают, ее уже добивают
Восканян еще одна "говорящая голова" из "команда" Меняйло, а в остальном этот горе-управленец делает все, чтобы уничтожить здравоохранения Севастополя.
Из лечебных заведений города уволились лучшие врачи (которые лечили не за деньги, а по велению совести)- в первую очередь, те которые каждый день работаю с больными - терапевты.
В поликлинике на Генериха осталось три (!) участковых врача, причем один сегодня на больничном.
Да в Город федеральные структуры "накачивают" новой медтехникой, которая раньше и не снилась севастопольцам, но при этом теряются кадры врачей.
А новых что-то невидно.
Сегодня громкие заявления Восканяна держатся только на реализации федеральных программ в области здравоохранения, а те вопросы которые непосредственно зависят от городских властей откровенно провалены!
Нужно на митинге 12.08.2015 года потребовать отставки Восканяна, иначе медицины в городе совсем скоро не останется!!!!
Не надо в институт. Есть интернет.
У меня в четверг вечером началось рожистое воспаление на ноге. В пятницу утром дозвонилась в регистратуру. Ответ" Талончиков к хирургу нет"
Вопрос "А с острой болью?"
ответ " Ну приходите.Если с врачом договоритесь..."
Что делать? Зашла в интернет , нашла как лечить рожестое , дочка сбегала в аптеку за антибиотиками и кое чем еще.
Слова Богу, сегодня уже значительно лучше. А к хирургу меня дочка записала по журналу на 13 августа. Пойду спрошу правильно ли я лечилась.
to Lisa (Sev) о чем статья - непонятно! о том, что врачи не побросали экстренные вызовы и не кинулись к ее мужу, у которого рвота? зато толпа привычно завыыыыла -все плоооохо!
К сведеднию - высокое артериальное давление + рвота, (при исключении возможного параллельного отравления) может быть причиной гипертонического криза, который имеет непредсказуемый финал
Недавно ждали скорую для родственника 4 часа. Спасибо, что вообще приехали. Помощь оказали хорошо. Спасибо хоть через 4 часа. Врачу Галине ( ФИО не знаю) большое спасибо!
to кэт (Севастополь) Вам повезло.
Мне повезло ещё и в 1-й ГБ полежать. Как обычному безымянному севастопольцу)))
Некоторые медсестры реально не умеют попасть в вену, это да. Матрасы старые, да. Вот, честно, и все ужасы медицины, которые я насчитала.
Но: палаты отремонтированы. Кровати новые. Персонал и врачи отделения носятся с пациентами, как с писаными торбами. Огромное им спасибо за самоотверженный труд.
to Людмила Спинова очень хочется надеяться, что Народ. фронт и прокуратура проверят куда ушли новейшее оборудование и приборы! Что-то неладно в нашей медицине Скорее всего не проверят, так как в нашей прокуратуре тоже что-то неладно))))
к хирургу меня дочка записала по журналу на 13 августа. Пойду спрошу правильно ли я лечилась.
Похожая ситуация была с нашей бабушкой. Вызвали специалиста на дом для консультации. Специалист-онколог прибыл, правда несколько с опозданием, в день поминок на 40 дней. В нашей медицине своим действием или бездействием угробить могут любого здорового на раз-два, а тем более больного. Ничего не добьешься потом, не докажешь Так что не ленитесь, будьте очень осторожны и бдительны, не пускайте на самотек свое лечение и своих близких.
К сведеднию - высокое артериальное давление + рвота, (при исключении возможного параллельного отравления) может быть причиной гипертонического криза, который имеет непредсказуемый финал
К сведению это также может быть причиной перепоя на кануне. Что значит высокое давление:? Экстренным считается очень высокое давление где то за 200. А с высоким давлением люди во всем мире получают помощь в течение 24 часов и никто не умирает.
Три часа ожидания скорой. С интоксикацией и температурой под 39. В итоге отказ в госпитализации и направление в поликлинику. Через сутки был в Краснодаре (самостоятельно), спустя три недели иду на поправку, было 6 операций, а в Севастополе ничеко критичного не узрели. Уже воюю как могу с ними (есть пара статей), вернусь - буду воевать еще жестче. Каждое лживое слово Восканяна может стоить мне и таким же больным жизни. Так что нам терять нечего вообще
При всём моём глубоком уважении к "пахарям" медицины, которые непосредственно борются за наше здоровье, в целом ситуация с мед обеспечением по сравнению с Украиной стала хуже. Как не парадоксально, ведь вроде и денег вливают немеряно, и технику всякую дарят...
При всём моём глубоком уважении к пахарям медицины, которые непосредственно борются за наше здоровье, в целом ситуация с мед обеспечением по сравнению с Украиной стала хуже. Как не парадоксально, ведь вроде и денег вливают немеряно, и технику всякую дарят... Никто не борется за наше здоровье, и "пахарей" медицины не осталось, и от "бесплатной" медицины толку нет и не будет, персонал "Скорой" - отстой полный, диспетчер на станции "Скорой помощи" - распорядитель человеческих жизней, кто больше по голосу понравился, тому в первую очередь оказать помощь, а мой голос видно не сильно понравился, звонили с 11-00 до 13-30 с просьбой, мольбой, криками о помощи. Отец умер в 13-45, последние слова слышал 6-ти летний сын, а я в это время стояла на дороге и ждала "Скорую", которая приехала в 14-00 и зафиксировала факт смерти. А Вы говорите о какой-то борьбе за здоровье, о "пахарях и светилах" медицины.
Время доезда на экстренный вызов, ранее, составляло 10 мин. сейчас 20 и опозданий увеличилось, по моему, в четверо. Возникает вопрос вопрос, почему не сокращают службы пожаротушения, из-за отсутствия вызовов - ответ кроется в финансировании.
18 машин это медицинская помощь и эвакуация только 18 больных при , не дай бог, ЧС (как обвал крыши кадетского корпуса)
Народ!!! не дожидайтесь, пока это затронет каждого(а ведь рано или поздно затронет)пора бить тревогу
Если бы люди знали,что творится на Скорой ,такого безобразия не было даже при Украине ,какие-то заговоры, интриги, доносы,поклепы это среди администрации,а медики пашут без обеда и отдыха сутками , поставить во главе Скорой методиста не знающего как работает Скорая и он сам из Донецка где люди борются за свободу и независимость ,а он отсиживается здесь и следует вопрос каким образом он получил гражданство России, поставили для того, что бы убрал всех кто давно работает на Скорой, а хамство прет из всех щелей такого безобразия еще не было.
после того как к моей 7-ми месячной дочери приехала скорая через 1,5 часа, я обратилась на горячую линию минздрава в Москву с жалобой на то что оказывается в нашем городе федерального значения сократили скорую в 2 раза и ещё с вопросом о бесплатных препаратах, мне прислали письмо с информацией о том что мне по закону положено. Так я и без них знаю что мне положено, я жаловалась что здесь безобразия творятся.
ну вот как хотите так и понимайте
почитав сейчас отзывы, не удержалась и позвонила снова на гор.линию. Народ, звоните и вы, может будет больше обращений, будет толк какой-то!
to talkoff (Севастополь) К сведению это также может быть причиной перепоя на кануне. Что значит высокое давление:? Экстренным считается очень высокое давление где то за 200. А с высоким давлением люди во всем мире получают помощь в течение 24 часов и никто не умирает.
Про кухню, это вы из своего опыта, вероятно, вещаете :)?
По поводу 24 часов с кризом за 200 (АД) вы меня удивили. Пойдите в нейро- и кардиореанимацию и расскажите это там.
Тоже хочется отметиться. Со слов моего хорошего друга "За прошлую неделю так получилось, что было 2 случая, когда нужна была скорая помощь, оба раза по ту сторону телефона прозвучал ответ:"Здравствуйте, извините, но свободных машин сейчас нет, мы ничем не можем помочь" - Как это так вообще? Куда делись все машины что даже на вызов не отправляют, благо у людей был личный транспорт и сами повезли в больницу, а ведь случаи были критические, в первом температура 40+, во втором сердце прихватило так, что человек самостоятельно не мог передвигаться.
Машины битые и поломанные, денег на ремонт нет. Людей которые работали сократили. Штаты управления раздули так, что на каждого выездного медика приходится по два, три управленца. Про ситуацию на скорой уже давно кричим, а воз и ныне там и с каждой неделей ситуация ухудшается.
Тоже хочется отметиться. Со слов моего хорошего друга За прошлую неделю так получилось, что было 2 случая, когда нужна была скорая помощь, оба раза по ту сторону телефона прозвучал ответ: Здравствуйте, извините, но свободных машин сейчас нет, мы ничем не можем помочь - Как это так вообще? Куда делись все машины что даже на вызов не отправляют, благо у людей был личный транспорт и сами повезли в больницу, а ведь случаи были критические, в первом температура 40+, во втором сердце прихватило так, что человек самостоятельно не мог передвигаться.
Вопрос понял, отвечаю. В своё время, с 1 января 2015 года при главвраче Солощенко Игоре Борисовиче были радикально сокращены зарплаты сотрудникам (примерно на 60%), перестали ремонтироваться неисправные машины СМП, новая техника, полученная от России, не получала нужного ухода, были сокращены санитары и медсёстры. На все вопросы о причинах такой ситуации администрация СМП давала простой ответ: "Нет денег, не нравится - увольняйтесь". Людям не нравилось, они увольнялись.
Бригад физически нет. Ехать к вам на помощь некому от слова вообще. Те, кто остались, перегружены сверх всякой меры. Сотрудники попадают на подстанции в 3-х случаях:
А) Закончились лекарства.
Б) Испачкалась машина.
В) Конец смены.
Время для отдыха и приёма пищи не подразумевается; впрочем, это не ваша забота.
Можно покричать про жертвенность профессии, страдания людей, высокий гуманизм и прочие высокие материи, это будет очень гордо и красиво, а теперь на минуточку представьте, что ваша сестра работает в организации Х. Нет, пусть будет организация Y. Она
- Работает (именно работает) сутки напролёт. Когда нет работы на её участке, отправляется на чужой.
- Рискует заразиться ВИЧ, гепатитом С, малярией и какой-нибудь неведомой дрянью.
- Таскает тяжести.
- Не имеет времени для удовлетворения самых простых нужд.
- После смены задерживается, т.к. бывают срочные вызовы или надо сдать документацию: вести её своевременно практически невозможно из-за большого объёма работы.
- Сверхурочные не оплачиваются.
- Рискует попасть в ДТП.
- Риск нападения преступников, животных,сумасшедших и просто неуравновешенных личностей.
- Уголовная ответственность за невыполнение/недостаточное выполнение своих обязанностей.
- В бригаде 2 человека: водитель и условная сестра.
- Оплата составляет от 9 до 13 тыс. р. для среднего персонала, от 11 до 16 тыс. р. для старшего.
И что вы ей скажете? Молодец, продолжай работать, это нужно обществу, тому самому обществу, которое с тебя требует и над тобой же смеётся. Зарплаты хватает на коммуналку, доширак и халат с секонд-хенда? Так чего ещё тебе надо??!!
Впрочем, это тоже не ваша забота.
Критикуют нового главврача: почему не в Донецке, почему не то образование и т.д. Где быть - это личный выбор каждого, но этот человек, получив разрушенное предшественником предприятие, практически сразу стал выплачивать людям более-менее вменяемую зарплату и остановил бегство кадров и развал скорой.
Ну и скажите спасибо тем хитрым согражданам, которые вызывают бригаду на температуру, а говорят, что задыхается, вызывают на давление, а говорят, что сердце, вызывают на похмелье, говорят, что умирают, вызывают на травму руки, потому что лень самим везти в травмпункт свой порезаный палец. Из-за них вы все тоже не получаете скорую вовремя.
"А если бы я действительно умирала, вы бы тоже столько ехали??!!"
Невыдуманная цитата.
Совсем забыл.. Да,при Украине ТАКОГО не было. Вернее, не было ТАКОГО. Было другое ( описываются ситуации на на подстанции, которая делает около 100 вызовов в сутки. Минимум - 60. Наблюдение ведётся с 2005 г.)
- 1 машина на весь район, т.к. нет бензина.
- 3 ампулы анальгина и 3 ампулы димедрола на сутки (ибо нету).
- То же с магнезией.
- То же с но-шпой.
- 7 шприцов на сутки работы.
- 2 пары перчаток на сутки работы.
- 4 бинта на сутки работы.
- Нет ваты.
- Нет кардиографов.
- Нет ленты для кардиографов.
- нет нитроглицерина.
- 30 гр. спирта на сутки работы.
(Родные пациентов брали ноги в руки и бежали в аптеки - кроме некоторых особо совестливых сотрудников, которые покупали недостающее за личные средства.)
- Масок не было вообще.
- Старые шины, из которых торчат куски металла, при накладывании впивавшиеся в тело.
И это только навскидку, список можно продолжить.