Пациентов 5 горбольницы Севастополя анонимно опросили о качестве лечения

Об этом сообщил главный врач Городской больницы №5 Анатолий Токарев.

«Сейчас мы стараемся создать такие условия анкетирования, что бы пациенты отвечали на поставленные вопросы максимально честно, поэтому пытаемся обеспечить условия полной анонимности опрашиваемых», - отметил главврач.

По его информации, в мае в анкетировании в пятой горбольницы приняло участие 164 пациента. Всем было задано 4 основных вопроса.

На вопрос, как изменилось самочувствие после проведённого лечения, 151 человек ответил, что улучшилось, 12 считают, что состояние здоровья не изменилось, 1 ответил – ухудшилось. 148 опрошенных оценили работу медперсонала, как «хорошую», остальные 16 посчитали ее «удовлетворительной». Более 100 человек отметили в анкете, что состояние больничных палат считают «хорошим», 60 «удовлетворительным», двое – «неудовлетворительным».

Еще один вопрос, на который предлагалось ответить пациентам – «Приходилось ли вам в процессе лечения платить деньги?». Подсчет ответов показал, что за медикаменты в аптеку заплатил 91 человек, питание оплачивали 95 пациентов. За работу персонала отметили, что платили 4 человека.

Комментируя результаты последнего вопроса анкеты, Анатолий Токарев подчеркнул: «к сожалению, тяжело установить, платили ли пациенты непосредственно сотрудникам больницы, в кассу добровольного благотворительного фонда или за другие сервисные услуги. Для уточнения этой актуальной и злободневной проблемы в дальнейшем будет несколько изменена и уточнена формулировка этого вопроса».

Пациентам больниц города уже второй месяц предлагается анонимно ответить на ряд вопросов об условиях пребывания лечебных заведениях и отношении медперсонала. Такое анкетирование будет проводиться ежемесячно.