А была ли сумочка?

Специалистами управления по делам защиты прав потребителей в Севастополе за период с 16 по 23 ноября было проверено 15 субъектов хозяйственной деятельности в сфере продовольственных, непродовольственных товаров и услуг.

За этот период к СХД применены санкции: административные—в размере 340 грн, административно — хозяйственные—1576,41 грн. В управление за минувшую неделю поступило 17 письменных жалоб потребителей на приобретение некачественного товара, на некачественное оказание услуг.

В адрес управления поступают звонки горожан, возмущенных тем, что при входе в один из супермаркетов охрана требует сдать сумки в камеру хранения. При этом на самой камере хранения размещена информация о том, что администрация магазина не несет ответственности за сохранность вещей, сданных в камеру хранения.

Управление по делам защиты прав потребителей в Севастополе сообщает следующее: ни закон Украины "О защите прав потребителей", ни "Порядок осуществления торговой деятельности и правила торгового обслуживания населения" не обязывают потребителей сдавать вещи в камеру хранения. То есть это дело добровольное.

Что касается вопроса ответственности магазина за сохранность вещей: согласно гражданскому законодательству Украины, регулирующему эти правоотношения, применительно к ст. 936, 937 Гражданского кодекса Украины в случае, если магазин требует от потребителя сдать вещи в камеру хранения, то он обязан обеспечить сохранность принятых вещей.