Я дозвонилась оператору МТС Россия. Ответы на некоторые вопросы:

чт, 07/08/2014 - 17:43

42460

Я дозвонилась оператору МТС Россия. Ответы на некоторые вопросы:

admin

Двое суток я не могла ему дозвониться. рекорд моего ожидания составил 30 минут за один сеанс.

Чтобы дозвониться оператору нужно набрать номер 0890.
Сразу выбрать пункт 3 (нажать тройку) или 4 (у каждого по разному. Вам нужен пункт услуги, расходы), а потом 0. Вы ждете соединения с оператором.

И тут (опачки! сегодня мой счастливый день!) я ему дозвонилась. Итак вопросы и ответы:

1. Данный тариф ( а он у всех крымчан стандартый) требует ежемесячного пополнения для активации 20 минут по МТС?
(Как это было на МТС Украина в некоторых пакетах. Чтобы пришли минуты нужно было заплатить 40 грн...)

Оператор: Нет. Ваш тариф не требует активации ежемесячно.

2. Я хочу подключить услугу: "100 минут на Крым и 100 минут на Россию". Я отправила СМС с текстом 968 на номер 111. Мне пришел ответ с номера 5800, что заявка на подключения зарегистрирована? Почему она не активируется? И каковы условия активации?

Оператор: Стоимость активации (платиться один раз - 30 р.) Услуга активируется в течении суток. Стоимость пользования услугой - 1,5 рубля в день.

3. А 100 минут всего дается и на Крым и на Россию?

Оператор: Отдельно 100 минут на Крым, отдельно 100 минут на Россию. Но только на МТС.

Как отличить МТС от не МТС в России? Один мой друг уже позвонил на Билайн - итог "минус 20 р)

Коды МТС Россия (ну кроме нашего региона)

910 911 912 913 914 915 916 917 918 919
980 981 982 983 984 985 986 987 988 989

Легко запомнить - первая девятка, вторая или 1 или 8

Билайн:

903 905 906 909 960 961 962
963 964 965 966 967 968 976

Легко запомнить - первая девятка, вторая цифра 0 или 6. Есть 7. (!!!!!)
Тут есть подвох. 986 - МТС, 968 - Билайн.

Мегафон:

920 921 922 923 924 925 926 927 928 929
929 930 931 932 933 934 935 936 937

Легко запомнить - первая девятка, вторая цифра 2 или 3.

Я запоминаю так:

По второй цифре:

2 или 3 - на мегафон звони,
0,6,7 - Билайн ДжиЭсЭм
1 и 8 МТС - милости просим!

Исключение из правил.
+7 976 - Билайн,
+7 978 -МТС (Новые номера, в частности Крым)

ВНИМАНИЕ!!!! +7 97* - это новые номера. Этот код встречается и у Билайна и у МТС.

У Билайна - +7 97[color=#FF0000]6
И МТС - +7 97[color=#FF0000]8

Интересная опция ( бесплатная!!!) - Мои расходы. (У Вас она уже есть в меню)
вызывается *152#
Там вы сможете узнать о платных услугах, подключенных к номеру и последних платных действиях. Полезно и бесплатно!

ВНИМАНИЕ!!! Те, кто купил пакет после 5-ого числа. У Вас могут быть тормоза с активацией. Вам нужно совершить любое (оператор говорит - платное, а я просто проверила счет!) действие. Попробуйте позвонить оператору 0890. Активация сейчас тормозит, поэтому придется подождать.

Поделитесь с друзьями:

Вот спасибо! Я уже два дня не могу дозвониться, держу трубку по 20 минут, слушаю музыку, но бесполезно, не отзываются. Вопросы очень актуальные.
Кстати, никак не могу понять: все говорят, что после 0890 дополнительно нужно нажать 3, а уже потом 0. Почему? Ведь "3" - это в меню все вопросы по интернету, а разговор с оператором - просто "0", его можно нажать сразу после 0890.

Партизанская застава

пт, 08/08/2014 - 00:10

Ай , да молодца ! Держи пять ! ))))))
">

187

Вадим_

пт, 08/08/2014 - 08:57

Да, спасибо автору!
Жаль, не догадалась задать еще один вопрос: почему свежекупленный номер остается блокированным? Т.е. пользоваться телефоном можно, но отрубить опции, зарегиться в личном кабинете - низзя...
Может, кто-то сталкивался и знает таблетку?

440

Mariana

пт, 08/08/2014 - 09:15

Спасибочки!!!

62396

admin

пт, 08/08/2014 - 10:43

Стоимость активации (платиться один раз - 30 р.)

И тут скрысятничали- раньше было бесплатно.

marina2014

пт, 08/08/2014 - 11:10

to Вадим_ (Симферополь)

надо совершить платное действие и через сутки или максимум двое блокировка снимается.

Polana

пт, 08/08/2014 - 11:56

СПАСИБО!!!

1113

MIRinka

пт, 08/08/2014 - 11:56

Внимание!
Наш МТС-Россия (в Севастополе) на 978.
Может возникнуть путаница.

305

Леди Ястреб

пт, 08/08/2014 - 11:59

to MIRinka (Sebastopol)

Я добавила информацию. +7 97 - новая частота.
Я дописала.

62396

admin

пт, 08/08/2014 - 12:02

Предоставление услуг связи компанией "МТС Украина" абонентам Крыма, приостановленное 5 и 6 августа, возобновлено 7 августа в 19.30.

Об этом сообщает пресс-служба "МТС Украина".

При этом для абонентов компании из Крыма введен единый универсальный тариф.

Чтобы активировать ранее не работающую сим-карту, абоненту необходимо в ручном режиме выбрать в списке предлагаемых сетей нового российского оператора "К-Телеком" (бренд Win Mobile), отметили в call-центре компании.

Напомним, "МТС-Украина" 5 и 6 августа прекратила обслуживание своих абонентов в Крыму.

Министр внутренней политики, информации и связи Крыма Дмитрий Полонский ранее заявлял, что отключение абонентов "МТС Украина" на полуострове проводится центральным киевским офисом.

В "МТС Украина" заявили, что отключение ее абонентов в Крыму стало неожиданностью для компании и они занимаются возможностью организации технического роуминга.

6498

володя

пт, 08/08/2014 - 12:35

И все таки меня беспокоит сообщение *Вы находитесь в роуминге*, а так же доступ до всех тарифов именно этой сети!

305

Леди Ястреб

пт, 08/08/2014 - 12:52

to володя (Севастополь)

Все в роуминге. Но в НАШЕМ РОУМИНГЕ вполне нормальные тарифы. Доступ да, не работает, оператору дозвониться сложно. Некоторые комбинации не работают. Услуги подключаются с задержкой. Но ведь это не просто взять и принять сразу миллион абонентов.

833

Лисавета

пт, 08/08/2014 - 14:13

to Леди Ястреб (Севастополь)

Спасибо!

Татьяна Олейник

пт, 08/08/2014 - 14:24

Спасибо!!!Получила необходимую информацию по своему воросу!!!

709

fart777

пт, 08/08/2014 - 15:29

Все классно, но вот вопрос-что с мобильным интернетом МТС-Россия??? Он у нас действует?

305

Леди Ястреб

пт, 08/08/2014 - 15:50

to fart777 (Русский Севастополь)

дозвонюсь, спрошу. Чисто гипотетически есть услуга по подключению МТС интернета.
Чувствую, что будет вторая часть:)))

Шипицина Ирина

пт, 08/08/2014 - 17:23

to Леди Ястреб (Севастополь)

Спасибо, очень полезный пост!

142

Ванечка Кизилов

пт, 08/08/2014 - 18:07

Большое спасибо

4243

Аэлита

пт, 08/08/2014 - 20:37

Мне на телефон прислали настройки интернета, но я его не устанавливала. Он сам установился. Потом получила смс, что можно зайти в личный кабинет.
Ссылкаhttps://login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=lk&goto=https://lk.ssl.mts.ru/
Я зашла на эту страницу, забила номер телефона и получить пароль по смс. Получила, зашла, В левой колонке есть - тарифы и услуги, читайте и отключайте что хотите.
Единственное, что я не поняла: мой тариф Супер МТС (ФЕД) (МАСС) (SCP) - что это значит? 20 мин или 100?