22 марта председатель городской госадминистрации Владимир Яцуба провел выездной прием граждан в Балаклаве.
Общение руководителя с жителями района продлилось более четырех часов. Большинство из почти 30 затронутых просьб и жалоб традиционно касались бытовых и коммунальных проблем, вопросов социальной защиты. Главу исполнительной власти возмутил тот факт, что многие из них не только решаемы, но могли быть решены уже давно. Более того, они могли вообще не возникнуть при должном отношении руководителей, которым были адресованы.
Например, в одном из домов, где еще в 2009 году ремонтировали кровлю, после проведенных работ течь только усилилась, и люди третий год не могут справиться с этой бедой. В другом доме, по ул. Мира, тот же вопрос остается нерешенным с 2007 года. Но еще больше, чем сам факт существования подобных проблем, возмутила главу города предъявленная людьми многолетняя переписка, «чиновничий футбол». Грамотно составленные бумаги - бездушные отписки, позволяющие должностным лицам годами не выполнять возложенные на них функции, уходить от личной ответственности.
«Если у чиновника есть возможность решить проблему хотя бы на 10% – он должен эти 10% реализовать. Если нет – нужно честно сказать об этом и искать возможные альтернативные пути решения. Но за отписки, за попытки грамотно “водить людей за нос” я буду нещадно взыскивать со своих подчиненных!», - заявил Владимир Яцуба.
Зачастую решение нужно искать в долевом участии администрации, спонсоров и самих жителей в решении проблем, привлечении ресурсов общественных организаций, банковских учреждений и других возможностей, которыми располагает современное общество.
В ближайшее время в городской госадминистрации по инициативе Владимира Яцубы будет проведено специальное совещание для подразделений городской госадминистрации с целью недопущения отписок на обращения граждан, выработки у представителей исполнительной власти всех уровней правильного подхода к работе с людьми.
Уважаемые читатели, комментаторы портала ForPost!
C 22.00 до 8.00 на нашем сайте действует ночной "режим тишины": в этот период публикация комментариев невозможна.