На протяжении многих месяцев житель Севастополя уличал управляющую компанию «Инкерман» в недостаточной уборке подъездов и через суд возмещал моральный ущерб, нанесённый отсутствием порядка. В базе решений Балаклавского районного суда имеется по меньшей мере три десятка исков гражданина М. к УК.
Единичные случаи претензий к УК с выплатой компенсации истцу были и раньше. Но подобная регулярная подача исков наблюдается, похоже, впервые.
В иске севастополец напоминал о существовании регламентов, по которым в общем имуществе многоквартирного дома предусмотрены различные работы по уборке помещений. В том числе – сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых и лестничных площадок. По регламенту управляющая компания должна обеспечивать влажную протирку подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек. И это – не считая мытья окон и массы других действий.
Управляющая компания не всегда могла выполнять своевременно весь положенный по регламенту объём действий, поэтому у горожанина появлялись основания для иска. В каждом конкретном случае моральный ущерб оценивался скромно – в среднем в 5000 рублей. Однако, если брать общее количество поданных исков, то сумма получается вполне достаточная, чтобы некоторые душевные страдания были утолены.
В некоторых судебных заседаниях управляющая компания апеллировала к тому, что истец сам не всегда своевременно оплачивал услуги, и на этом основании его иск рассматривать не нужно. Однако суд указал на то, что факт неоплаты этих услуг жильцом в отдельные моменты не означает аннулирования договора с управляющей компанией в целом, а значит, УК всё-таки должна эти услуги оказывать.
Юрист Станислав Клименков, к которому ForPost обратился за комментарием, пояснил, что в данном случае нельзя говорить о злоупотреблении правом. Если управляющая компания действительно допускает нарушения регламентов, то у граждан имеется право подачи соответствующего иска.
Широко распространенное, особенно на Западе, понятие «потребительский экстремизм» в России пока не имеет чёткого юридического позиционирования, а значит – пространство для подобных исков существует, чем некоторые и пользуются.
Ранее в диалоге с ForPost севастопольцы высказали свою позицию по крайне редкой уборке подъездов и по предложению самим взяться за швабры.
Николай Сведски
Правом злоупотребить нельзя. Им можно только воспользоваться. И воспользоваться столько раз, сколько наступает такая возможность.
Это как? Любой регламент должен выполняться точно, в срок и в полном объёме. И никаких снисхождений здесь быть не может. Как может работник не выполнять свои должностные обязанности, но хотеть за это зарплату в полном объёме?
Serggio,
Можно правом злоупотреблять: статья 10 Гражданского кодекса РФ гласит:
Злоупотребление правом по закону — это осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав.
Наталья Ивановна,
Речь идёт о правах, положенных по закону, то есть - законных правах. Осуществление своих законных гражданских прав иногда может причинить вред (неудобства) другому лицу, если это другое лицо каким-то образом мешает вам осуществлять свои права. И это - законно. А намерение, отстаивая свои законные (!) права, отстаивать их только для того, чтобы причинить этим вред кому-то другому, практически недоказуемо.
А "действия в обход закона с противоправной целью" - это вообще странная формулировка. Как можно злоупотребить правом (право - это по умолчанию то, что законно), действуя в обход закона? Тут любой шаг в сторону, и вы уже занимаетесь не отстаиванием своих прав, а нарушением закона, и права уже побоку.
Так что статья-то есть, но она ничего не объясняет, только запутывает.
Ну и правильно, мужик молодец. Нужно еще за псевдоТО газового оборудования такую практику ввести. По нормам ТО включает в себя кучу работ, например регулировку индивидуального котла, которую никто не делает. И вообще, нужно опубликовать перечень всех работ в ЖКХ и при их выполнении потребитель должен заполнять чек-лист. Сделал три пункта из 30, получи соответственно 10 процентов суммы.
19,
однозначно. А к статье не мешало бы приложить рыбу искового заявления, что бы управляющие знали, что любой желающий может воспользоваться своим правом и пойти туда, куда его регулярно отсылают в своих отписках..... в суд
Т.е. когда батарей в подъезде нет и никогда не было, но будь любезен заплати потому что у тебя нет проекта подтверждающего это, такое не считается злоупотреблением, а вот потребовать выполнения того что обязаны делать за твои деньги - "злоупотребление" или в крайнем случае "лайфхак"? А интересно в чем тут "лайфхак" - если что по определению -"хитрость или полезный совет, помогающий эффективно решить ту или иную проблему", если проблема реальна, есть тот кто был обязан ее решать, он получил за это деньги и не сделал? Лайфхаком для всех остальных может быть только образцы заявлений этого парня и возможно его консультации по порядку действий, а так то это чистая защита прав потребителя которой увы, не занимаются ни горжилнадзор, ни чиновники, ни правоохранители.
Верещагин,
Так можно подать в суд на то, что батареи (которых нет) не топятся годами))) а деньги взимаются, пусть думают)
Томатный компот,
Теоретически да, практически вы должны будете предъявить в суде проект внутридомовой системы отопления где отсутствуют инженерные системы отопления мест общего пользования (подъездов). Если у вас такой есть то можно удивляться почему вы этого до сих пор не сделали. В большинстве случаев подобные проекты были и хранились у предприятия которое обеспечивало до 2011 года работу внутридомовых систем отопления (потом эту деятельность повесили на ЖЭКи - теперь УК) на базе которого и появилось нынешнее "Севтеплоэнерго", у которого оказывается таких проектов "уже нет"! Тут есть одна непонятная и неприятная заковыка: наши суды принимая у вас такое заявление потребуют от вас такую документацию или из-за ее отсутствия вынесут решение не в вашу пользу, а вот принимая иски "Севтеплоэнерго" на неоплату этого якобы "отопления мест общего пользования" такой проект от этой канторы судом не требуется. Достаточно их честного слова и их же акта что дом вообще подключен к системе центрального отопления (как будто это автоматически означает наличие систем отопления мест общего пользования, что однозначно не так) и на этом незамысловатом основании с вас взыщут за услугу которую вы не получали и даже физически не могли получить, как впрочем и где бы то ни было тот злосчастный проект кроме самого "Севтеплоэнерго". Так устроена судебная система в РФ.
Верещагин,
Хорошо, а УК предоставит вам по вашему требованию проект отопления вашего дома или с ней судиться сначала за отказ или его якобы утрату до 2014г. и невозможность восстановления?😄
ЛаскаВластах,
Нет, просто напишет что "отсутствует" как проект так и система (представят акт), но суду почему то нужен именно проект, а акт обследования предоставляемый УК (они его выдают без проблем) суду не интересен. Что за судебный фетишизм в отношении собственно проекта непонятно, но как выяснилось уже в апелляционном, любые попытки принять решение на основании реальности и здравого смысла судами высших инстанций заворачиваются. Походу это такая государственная политика любым путем с обывателя содрать деньги.
Верещагин,
Т.е. обязать УК никто не может восстановить документацию, а деньги за воздух она может.
Жду не дождусь, когда Путин, Мишустин, Файзуллин заставят севастопольских губернатора с прокурором заставить управляющие компании предоставить документы по фактическому оказанию услуги отопления общедомовых помещений - подъездов, там, где батарей отопления никогда не было. Или предоставить проект дома с такими батареями.
Спасибо за "три десятка исков гражданина М. к УК" - хоть кто-то потратил кучу сил, времени и нервов и доказал нарушение. Жаль, что пять или по пять, надо по сто из кармана каждого причастного из УК - каждый раз!
55555,
Если кому-то интересен текст решения по похожему иску, только в Ленинском районном суде, посмотрите дело 2-2680/2022.
Вообще...мы просто ленимся заниматься судебными исками в отношении коммунальщиков! Если бы мы в этом плане не ленились...все эти управляющие компании, теплосети, водоканалы, севастопольгазы и прочие разжиревшие бездельники, рыдали бы не переставая!
Какой молодец!
Если бы 10 процентов "диванных икспердов" подали подобные иски , то власть почесалась-бы. Особенно перед выборами.
поддерживаю данного гражданина, может после этого УК начнет шевелится и делать то что должна?
Молодец! Сейчас с жильцами нашего дома тоже готовим "обращение" по вопросу уборки и подписания "актов выполненных работ" неведомыми жильцами МКД по уборке подъездов,помыву окон и тд. к ООО "Управляющая компания".Не будет решения вопроса с их стороны будем каждый месяц подавать на них в суд!!! Прециденты по этому вопросу в городе уже ЕСТЬ!!!
Статья 33 Конституции РФ
Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.
Толкование положений статьи 33 Конституции РФ
...из Определения КС РФ N 368-О от 20.10.2005г.
...Конституция Российской Федерации гарантирует каждому право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления (статья 33) и защищать свои права и свободы всеми не запрещенными законом способами (статья 45, часть 2).
Высвечивая сутяжнические действия одного гражданина, система ЖКХ пытается оправдать и обосновать свои перманентные ГРЕХИ бездействия-безделия, сребролюбия и увода от своих извечных "ошибок" в выставлении в счетах к оплате необоснованных и незаконных сумм, которые чапсто иначе, как мошенничеством назвать нельзя. Всё, как любят лихоимцы и разбойники, особенно когда государственные органы на всё происходящее "крепко и демонстративно закрывают глаза и уши". В том числе, и богиня Суда, которая с весами и повязкой на глазах, - не факт что, кто-то иной, как это гражданин, смог бы чего-то добиться от неё. А почему ему удавалось еще нужно обследовать и выяснить причину.
Мужик КРАСАВА! Доит Управляющую Компанию как козу)))) Причём доит по америкосовскому менталитету, ибо там так принято.
форпост, сделайте возможность вставлять сюда видео ролики от пользователей, из наблюдённого есть много чего хочется показать
Пойду проверю подъезд на предмет чистоты. Хорошего вечера)
Наш дом ГУПС УК Инкерман не убирает с марта 2014 года )) Ежемесячный бонус - 23 рубля снимает с оплаты )
Мужчина настоящий человек с большой буквы, а как бы Вы поступили при покупке булки хлеба по полной цене получая четвертушку ?
Не совсем в тему, но все же ЖКХ, управляющие компании, ДГХ...
Сегодня Басманный суд удовлетворил ходатайство (следователя) и продлил содержание Горлова Евгения под стражей.
55555,
Мелочь, а приятно))
как толерантно написали)) А точней УК - НИКОГДА не выполняла. Это точно знаю по УК "Центр"