Как в Севастополе замерзающих людей вынуждают платить за несуществующие услуги

Четвёртую зиму жильцы дома на ул. Дыбенко, 22, в Севастополе сидят без газа и тепла. Всё потому, что застройщик, компания «Консоль Строй ЛТД», изменила первоначальный проект и пристроила на десятом, техническом этаже многоэтажного дома ещё четыре квартиры, из-за чего коммунальщики отказались подключать дом к газовым сетям.

Восемь месяцев люди доказывали в суде, что трубы в их квартирах на самом деле пусты, и, наконец, выиграли. В июле 2019 года решение суда, обязывающее застройщика, восстановить газоснабжение, вступило в силу.

Только через пять месяцев, после публикации ForPost, газ в доме появился. Случилось это в канун Нового года, 28 декабря.

Но радость была недолгой.

Оказалось, чтобы газ пустили в квартиры, собственникам нужно заключить договоры с управляющей организацией ООО УК «Универсал сервис» — об этом прямым текстом написано в памятке, которую распространил среди жильцов застройщик.

Управляющая компания была назначена дому по конкурсу департамента городского хозяйства. Владельцы квартир согласны, чтобы она обслуживала их дом. Однако договор, который им предложили подписать, содержит невыгодные условия, уверяют собственники.

При попытке выяснить у директора управляющей компании Анны Бейсеновой, как формируется тариф на коммунальные услуги, жильцы дома узнали, что им предлагают оплачивать обслуживание сетей горячего водоснабжения и отопления, которых в доме нет — он оборудован индивидуальными газовыми котлами. И уборку подземного паркинга, который не является общедомовым имуществом, поскольку все 83 паркоместа в нём выкуплены частными собственниками. Сам паркинг до сих пор не работает, в нём продолжаются строительно-монтажные работы.

Мусоропроводом по решению общего собрания жильцы тоже не пользуются, а строка за его обслуживание в тарифе есть.

Ещё важный момент: кто и по какому праву будет распоряжаться общим имуществом дома — землёй и помещениями. Собственники дома хотят запретить управляющей компании сдавать их в аренду или субренду. Но и эта поправка в договор также не прошла.

Управляющая компания отказалась подписывать договоры в редакции, что предлагают жильцы. Лишь одному собственнику удалось приложить к договору протокол разногласий, остальным в этом праве со скандалом отказали, говорят люди.

Без договора же «Универсал сервис» отказывается выдавать собственникам акты пуска газа в квартиру и пломбировки счётчика, хотя эти документы готовит и подписывает непосредственно ПАО «Севастопольгаз».

Многие, отчаявшись ждать справедливости в неотапливаемых квартирах, подписывают договоры, по которым им придётся оплачивать несуществующие услуги. Другие продолжают бороться, наплевав на холод.

В управляющей компании пояснили, что не могут изменить условия обслуживания дома, поскольку «Универсал сервис» был назначен на Дыбенко, 22, по конкурсу. Договор также не может быть изменён — его текст разработан и утверждён Минстроем.

«Утверждённой Минстроем формы договора не существует, — комментирует ситуацию зампредседателя севастопольской общественной организации «Гражданский контроль» Павел Скибинский. — Существуют лишь рекомендации по его составлению. Но самовольно изменить текст договора или снизить тариф по инициативе жильцов управляющая компания действительно не может, поскольку тариф был жёстким условием конкурса, а его структура — сколько конкретно и за что мы платим — определяется правительством города».

Однако жильцы имеют право не платить за несуществующие услуги.

«Они могут заполнить акт о ненадлежащем оказании услуг: к примеру, что сети отопления не обслуживаются ввиду их отсутствия. Акт составляется в свободной форме (примеры можно посмотреть в Интернете) и подписывается либо председателем дома, либо как минимум двумя собственниками квартир. Деньги за неоказанные услуги управляющая компания обязана вернуть. Понимаете разницу? Снизится не тариф, определённый конкурсом, а сам платёж», — поясняет Скибинский.

Договор тоже можно изменить — по согласованию с департаментом городского хозяйства.

«Это предусмотрено и Жилищным кодексом, и Порядком оказания коммунальных услуг», — подчеркивает общественник.

Если общее собрание решит, что какие-то услуги дому не нужны, предложения по изменению договора нужно направить не только в управляющую компанию, но и в горхоз. Собственники могут сделать это и до подписания договоров на обслуживание.

В любом случае вынуждать людей подписываться под невыгодными для них условиями, угрожая при этом не подать в квартиры газ в зимний период, незаконно, считает Павел Скибинский.

«Такие действия могут быть квалифицированы как самоуправство», — говорит он.

Напомним, в начале 2020 года прокуратура Севастополя сообщила о возбуждении уголовного дела в отношении старшего инспектора отдела Севгосстройнадзора, который заведомо знал, что застройщик дома на ул. Дыбенко, 22, компания «Консоль», не выполнил техусловия на газификацию и электроснабжение многоквартиного дома. Несмотря на это, чиновник выдал заключение о соответствии здания проектной документации.

Екатерина Резникова