Председатель Севастопольской городской госадминистрации Владимир Яцуба на предновогодней встрече с руководителями политических партий и общественных организаций сказал, что не потерпит бездушного отношения некоторых чиновников к севастопольцам, приходящим на прием.
«Меня возмущает отношение некоторых работников госадминистрации к людям, которые приходят на прием. Можно человека принять здесь в коридоре, но относиться к нему как к человеку, а не работать на отбой», - пояснил Яцуба.
Он добавил: «У меня есть два управления, на которые еще посмотрю, а потом выкину - руководителей. У них психология - отказать».
С таким отношением чиновников градоначальник намерен бороться.
«Приходит многодетная семья по квартире, а она в очереди 170-я. Она приходит для того, чтобы заявить о себе, поговорить со мной. Я понимаю, что никогда не решу вне очереди вопрос, потому что впереди 170. Если я ей решу, то все 170 сразу придут ко мне», - привел пример Яцуба, при этом подчеркнув, что важно принять человека и по душам с ним поговорить: «Важно отношение чиновника. Человек поговорил - и легче стало».
«Есть люди, которые не умеют работать с людьми. Им мама не дала. Генов нет. Воспитания нет, они не могут работать. Те чиновники, которые не могут работать с людьми, они позорят власть, они не чувствительны к проблемам севастопольцев», - резюмировал Яцуба.
«Приходит многодетная семья по квартире, а она в очереди 170-я. Она приходит для того, чтобы заявить о себе, поговорить со мной. Я понимаю, что никогда не решу вне очереди вопрос, потому что впереди 170. Если я ей решу, то все 170 сразу придут ко мне», - привел пример Яцуба, при этом подчеркнув, что важно принять человека и по душам с ним поговорить: «Важно отношение чиновника. Человек поговорил - и легче стало».
...прям, пастырь. или психолог!
Самый трэш - это Отдел по работе с обращениями граждан СГГА. Тетки отмороженные по полной программе. От народа и его чаяний абсолютно далеки. Очень недоброжелательны и надменны.
Возмущает, что они установили систему затягивания присвоения входящих номеров поступающим заявлениям. Сразу номер не дают, а просят перезвонить через несколько дней и узнать - это чистейшее нарушение закона "Об обращениях граждан", который основной для них.
Такая волокита с входящими номерами создает благоприятную почву для коррупционных моментов - всегда можно раньше кого-то зарегистрировать, например, заявление на выделение земельного участка, а гражданин окажется в пролете.
Это нужно срочно исправлять, уважаемый Владимир Григорьевич! Входящий номер сотрудники СГГА должны давать сразу при приеме заявления на Ваше имя.
Чиновник должен вам улыбаться... Чиновник должен не улыбаться, а помогать людям в решении их проблем и не заниматься коррупцией. Дешевые фальшивые улыбки никому не нужны. За них только по зубам можно дать.
«…Яцуба думает…».
«…Можно человека принять здесь в коридоре…».
Мда-а-а..
Можно принять и на улице за углом, и в общественном туалете почему бы не принять человека?
Человек человеку – друг, товарищ и брат.
«…Те чиновники, которые не могут работать с людьми…».
Мда-а…
С людьми «работают» медики, чиновники «работают» с вопросами от людей.
«…Важно отношение чиновника. Человек поговорил - и легче стало»…».
Мда-а…
Человек поговорил – а тепла в квартире, как и горячей воды - нет.
И сразу – легче: разговорам и «согрелся», и «помылся».
«…Генов нет…».
Мда-а… жуть.
Ни генов, ни ДНК – ничего нет.
Терминаторы чугунные, а не чиновники в Севастополе.
Из разговора в «топике» маршрута № 12.
Какой порядок не затей,
Но если он в руках бессовестных людей,
Они всегда найдут уловку,
Чтоб сделать там, где им захочется, сноровку.
Раньше бездушные чиновники говорили: "Пошел ТЫ на ....", а теперь перевоспитались и с улыбочкой говорят: "Пошли ВЫ на ..."
to sosedka (Севастополь) Раньше бездушные чиновники говорили: Пошел ТЫ на .... , а теперь перевоспитались и с улыбочкой говорят: Пошли ВЫ на ...
Ага, а после Яцубиного разноса будут говорить: "Простите нас, мы были не правы. Не ходите на xyй..."
люди всегда не довольны
А я говорю спасибо потому что каждый нормальны шаг это уже победа, В Севастополе чиновнике ведут себя мягко говоря очень нагло, может это поступок как то поливает
Maya (Севастополь)
: "В Севастополе чиновники ведут себя мягко говоря очень нагло..."
Вы могли бы ограничиться только этим...
«У меня есть два управления, на которые еще посмотрю, а потом выкину - руководителей. У них психология - отказать».
Это не психология , это профнепригодность . К сожалению , их не два .
Дипломат - это человек , который может Вас послать таким образом , что Вы в предвкушении будете ждать путешествия . ШУТКА .
Зачем пустые слова, Владимир Григорьевич. Если за эти "шалости" выгонять будете, то завтра у вас некому работать будет. Вы же это прекрасно понимаете.
Я вам предлагаю создать в структуре администрации бюро этического контроля. И провести широкую разъяснительную кампанию о его функциях. Все жалобы, на нерадивных чиновников собираются там. Раз в квартал публиковать рейтинг поступления жалоб на чиновников тех или иных управлений. Что это значит - попал в рейтинг пару раз - прощай, мой друг. Может и вам меньше прощать придется.
Предлагаю уволить Бородатова - он когда с гражданами по телефону разговаривает, то пережевывает пищу, причем не стесняясь...и при этом номер набирает сам...Натуральное свинство!
to АРЛЕКИНО 3 (Севастополь) Какой порядок не затей, Но если он в руках бессовестных людей, Они всегда найдут уловку, Чтоб сделать там, где им захочется, сноровку.
Надо продолжить...
И Волка велено в овчарню посадить.
Да что же Овцы говорили?
На сходке ведь они уж, верно, были?
Вот то-то нет! Овец-то и забыли!
А их-то бы всего нужней спросить.
И.А.Крылов
to Шкипер 01
Благадарствую!!!
«Важно отношение чиновника. Человек поговорил - и легче стало».
Да чиновнику хоть на голову насри- или по звонку или взятка- все остальное лирика!
Лично слышала от начальника Севастопольского УЗР слова, обращённые к подчинённому:" ...давайте не искать, что мешает продвижению документов, а давайте думать как помочь людям!" За много-много лет с ТАКИМ сталкиваюсь впервые! ИСКРЕННЕЕ СПАСИБО! .... правда таких чудес больше не видела ни в одном управлении!!!
Лично слышала от начальника Севастопольского УЗР слова, обращённые к подчинённому: ...давайте не искать, что мешает продвижению документов, а давайте думать как помочь людям! За много-много лет с ТАКИМ сталкиваюсь впервые! ИСКРЕННЕЕ СПАСИБО! .... правда таких чудес больше не видела ни в одном управлении!!! Самое гадкое управление Севастополя с которым приходилось сталкиваться, увы
Если Яцуба нормализует работу управлений СГГА с горожанами, респект ему! Сейчас же бедными стариками большинство начальников в пинг-понг играют
Очередной пустой трындеж пана градоначальника. Не более. Летом 2011г были громогласные заявление по поводу начальника управления здравоохранения. Январь уж на дворе и что же? Пан Пологов как работал, так и продолжает работать. Удобен судя по всему. Даже отремонтированное отделение эндокринологии открывал. Отделение, которое на протяжении зимы и весны 2011г пан Пологов методично уничтожал. При полном молчаливом согласии (только ли согласии?) депутатов партии регионов. Очередные потемкинские деревни созданы - отделение подлатали, скорые несколько штук приобрели, лор отделение уже история (разрушить это даже не пол дела) - системная же проблема городского здравоохранения не устранена, даже попытка не сделана. Так ФДП, не более.
А если на "чудеса" других кадровых решений пана градоначальника посмотреть (сфера ЖКХ), так просто триллер или фарс слагать можно.
Все сказанное забудется, электорат любит басни, увы, но электорат любит ушами. Тигр же готовится к прыжку. Мы же будем и далее пытаться разрулить очередную проблему, которую нам будут преподносить наши ретивые чиновники, "эффективные "инвесторы или "элитарный" клуб по бизнес интересам (городской совет).
"элитарный" клуб по бизнес интересам (городской совет).
to Ольга Тимофеева (olti) (Севастополь)
Из них элита, как с некоего органического вещества пуля.
to Шериф Чиновник должен вам улыбаться... Чиновник должен не улыбаться, а помогать людям в решении их проблем и не заниматься коррупцией. Дешевые фальшивые улыбки никому не нужны. За них только по зубам можно дать.
Привет!
Лучше и не скажешь!
Не улыбаться должен чиновник, а РАБОТАТЬ. Ну если у ПР цель - улыбаться и делать вид, тогда только и остается, что улыбаться
2 управления - это кто, Котлярова он озвучил!, а второй - это судя по примеру - отдел по учету и распределению жилья?
to SV (Sevastopol)
Ахтем твое управление надо разогнать первым!
Безмозглее руководителя чем ты и Арабаджи найти невозможно! 
деньги подрядчикам не выплачены, десятки миллионов не освоены и ушли в бюджет! Такие вы с носкоедом грамотные экономисты 
sapun
Я думаю, что ПР тут ни при чем. И вот почему.
Чиновники - это члены особой партии. Вечной и монолитной, со своим моральным кодексом, этикой и дресс-кодом. И абсолютно безразлично в какой общественной группировке в данный момент они числятся. НДП или ПР, СДПУ(о) или КПУ...
В какой потребуются, в такой и будут, оставаясь при этом преданными членами своей чиновничьей партии - ЧП. Разве Вы не заметили, что у нас есть только две настоящие партии - ЧП и ПБ. Последняя всем хорошо знакома - это партия бизнесменов. Вот эти две партии сейчас и олицетворяют настоящую власть - административную и финансовую. Все остальное - просто шторы на наших окнах.
ту Пасюк (Гончарное)
ох не ровно ты к элимдару дышишь, то ли выкинул он тебя когда то - то, то ли кресло занял которое ты не потянешь или не сядешь в него ни когда! хотя мне наплевать твоя узкая некомпетентная линия: - ахтемов - арабаджи - носки! - ставит тебя в одну линию с шутом с явными проблемами построения мысли, орфографии и слога!
ту SV (Sevactopol)
Закоротило-нет контакта.
ту Пасюк (Гончарное) ох не ровно ты к элимдару дышишь, то ли выкинул он тебя когда то - то, то ли кресло занял которое ты не потянешь или не сядешь в него ни когда! хотя мне наплевать твоя узкая некомпетентная линия: - ахтемов - арабаджи - носки! - ставит тебя в одну линию с шутом с явными проблемами построения мысли, орфографии и слога! Совсем дурачком прикидываешься?
Какое кресло? Я обычный предприниматель, мне твое место, Элимдар Казымович и даром не нать! 
Смешно наблюдать, как ты и тебе подобные целовали подол сюртука сначала Куницыну, потом Саре, а теперь Яцубе 
Несчастный ты человек,Ахтем. 
Женщина-начальник из управления промышленности редкая тварь - никогда людям на встречу не идет