Новости Севастополя

Как севастопольцы относятся к онлайн-критике властей и городских служб? – опрос

Служба новостей ForPost

Жаловаться или не тратить на это время?

Как севастопольцы относятся к онлайн-критике властей и городских служб? – опрос

Недовольство населения работой всевозможных служб и ведомств – явление не новое и не уникальное. Можно сказать, так было не только в Севастополе, но и в целом в России всегда. С другой стороны, достаточно ли делают граждане, чтобы, так сказать, восторжествовала справедливость?

«Нет желания», «не хочу тратить на это время и силы» – зачастую такие ответы встречали журналисты ForPost на улицах Севастополя касательно жалоб на некачественную работу условного ответственного лица или иную проблемную ситуацию.

Тем не менее, многие жители города-героя все же готовы отстаивать свои права путем жалоб. И в наше время в этом им активно помогает Интернет. Поток обращений граждан в онлайн-сервисах, по словам их представителей, просто огромный.

На этой неделе тему «Как правильно жаловаться в интернете?» эксперты обсуждали в эфире программы ForPost «Реактор».

Что думают о жалобах рядовые севастопольцы – смотрите в нашем свежем опросе.

Программы ForPost выходят на нашем канале в YouTube и в группе ВКонтакте. Подписывайтесь, включайте уведомления, чтобы не пропускать новые видео.

2254
Поделитесь:
Оцените статью:
Еще нет голосов
||
Обсуждение (15)
love19596
3203
love19596

В ответ приходят отписки,задала три вопроса,а конкретный ответ пришел только на один,а на остальные толком и ничего.

Legioner
407
Legioner

Совершенно верно. Тянут сроки до последнего возможного, а потом приходит формальный ответ, по сути отписка на "отвяжитесь", не содержащая ничего по существу решения заданного вопроса или поднятой проблемы. А иногда и полное враньё, замаскированное под бурную работу.

Остряки
7890
Остряки

Вот и не верно. И не нужно цитировать Маркса и Ленина. Нужно не воду лить и жаловаться, а писать заявку на устранение конкретной ситуации с входящим номером и соответствующей регистрацией, одно письмо одна проблема, а не три и не жалобы, что меня эти тёти обидели. Сколько писал всё сделали, что им положено, может сроки затягивали, но обосновали и информировали когда сделают, даже восстановили вентиляцию в подвале, правда на это ушло более полугода, но стены в подъезде сухие и ароматы ушли и все счастливы, а то приходили толпами пытались по ушел ездить, что так и было.

КРЫМЧАК
16909
КРЫМЧАК

Вся чиновничья "небесная" братия власти живёт по давно уже известной и отработанной системе "НИПЕЛЬ": туда дуй, - оттуда .....

Наталья Ивановна
918
Наталья Ивановна

to Остряки:  Согласна с Вами. Обращаться (писать заявление, жалобу) к

власти  обязательно нужно, излагать суть проблемы кратко и ясно (для этого есть образы заявлений, жалоб в Интернете); и положительный результат обязательно будет. Да, не сразу, да, со скрипом, но будет! На себе уже испытано. Ведь чиновники считают, что нет заявления (жалобы), нет проблемы и всё чудесно. Например, для обращений по вопросам ЖКХ есть отличный официальный сайт my.dom.gosuslugi.ru, на нём нужно только зарегистрироваться, заполнить форму с изложением проблемы, сохранить её на сайте в личном кабинете и отправить; никаких подписей от жильца не требуется. Давно успешно пользуюсь этим сайтом.

Наталья Ивановна
918
Наталья Ивановна

to love19596:  Заявление желательно писать по-поводу одной проблемы. Не стесняйтесь писать несколько заявлений по разным темам, вопросам, т.к.  они могут решаться в разных службах. Если на Ваше заявление пришла отписка, то обязательно пишите жалобу в вышестоящую организацию. Именно в таком порядке: сначала заявление, потом жалоба.

love19596
3203
love19596

 

to love19596:  Заявление желательно писать по-поводу одной проблемы. Не стесняйтесь писать несколько заявлений по разным темам, вопросам, т.к.  они могут решаться в разных службах. Если на Ваше заявление пришла отписка, то обязательно пишите жалобу в вышестоящую организацию. Именно в таком порядке: сначала заявление, потом жалоба.

 В том то и дело,что писала на сайт правительства,передали в горздрав и по этой теме было три вопроса,ответили на 30 день.

Маклюра
2665
Маклюра

По опыту прошлых лет. когда возникали вопросы писал жалобу или просьбу решить вопрос в три инстанции ....,прокуратуру, госадминистрацию и непосредственно в организацию к которой вопросы...! Сбоя не было!

Наталья Ивановна
918
Наталья Ивановна

to love19596:  пишите вице-губернатору Кулагину А.А., который контролирует

работу Департамента здравоохранения в городе, губернатору Развожае-

ву М.В.,  но он читает все обращения к нему только со 2-го раза, т. е. к губернатору нужно обращаться дважды, а потом в Министерство здравоохранения. В своих обращениях в вышестоящие инстанции обяза-

тельно прилагайте ответы нижестоящих инстанций. Наберитесь терпения.

Игорь Сыроежкин
1625
Игорь Сыроежкин

Был некогда «городским правителем» некто оВсянников…. жалоб писано переписано никуда нибудь а ОГО куда и что? Где оВс (осваивает севастопольские деньги на Кипре) и где «писатели»….

город Герой
283
город Герой

Крыша многоквартирного дома по ул. БАШЕННАЯ, 11 течет после капремонта с 2019 года. Жильцов, чтоб не жаловались удалили с чата Горлова и Фонда содействия капремонту. 

Vasiliska
198
Vasiliska

С 2018года обращалась в УК, звонила на 1563 - приходили, мазали, но когда сильный ливень и опять заливает.В 2021году обращалась к Губернатору с этой же проблемой, сейчас 2023год, а проблема не решается.Сколько можно писать и звонить? Куда еще обращаться чтобы ночью спать, а не собирать воду?

И снова здравствуйте
6514
И снова здравствуйте

Бесполезное занятие. Такое впечатление, что сегодняшних манахеров учат не обеспечивать  нормальную работу городских служб, а писать ответы на обращения. Причем иногда пишут такой бред и ложь, что хочется взять что-нибудь тяжелое и нарушить закон о неприкосновенности личности.... Даже работник полиции закрывая дело, причину указывает, что заявитель не явился для дачи пояснений и этот отказ выносится в день, когда "заявитель" посетил отдел полиции!.. Куда уже дальше?

Fiolen
438
Fiolen

to И снова здравствуйте:  

 Такое впечатление, что сегодняшних манахеров учат не обеспечивать  нормальную работу городских служб, а писать ответы на обращения. 

 Будете смеяться, но Вы правы, так оно и есть. Аж 650 страниц, на все случаи жизни.

 СБОРНИК МЕТОДИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЙ И ДОКУМЕНТОВ, В ТОМ ЧИСЛЕ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ, по работе с обращениями и запросами российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в приемных Президента Российской Федерации, в государственных органах и органах местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждениях и иных организациях, на которые возложено осуществление публично значимых функций.

Утвержден подпунктом 4.1 пункта 4 решения рабочей группы при Администрации Президента Российской Федерации по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций  (протокол заседания N 15 от 20 сентября 2018 года) заместитель Руководителя Администрации Президента Российской Федерации, руководитель рабочей групппы при Администрации Президента Российской Федерации по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций

В.Е.Островенко

А1-3449о от 20 сентября 2018 г.

zhenyas
2681
zhenyas

Когда приняли закон о тишине это не помешало сутками делать реконструкцию проспекта Античный со стороны проспекта Героев Сталинград вдоль жилого дома проспект Героев Сталинграда 63 сначала снимали три слоя асфальта затем новый укладывали. Но после начали укладывать бордюры, но почему-то их пилили на куски. Пыль от распила поднималась до 3 этажа. На жалобы жильцов никто не отреагировал...

Уважаемые читатели, комментаторы портала ForPost!

C 22.00 до 8.00 на нашем сайте действует ночной "режим тишины": в этот период публикация комментариев невозможна.

Главное за день

Почему купить появившийся в Севастополе сжиженный газ оказалось задачей со звёздочкой

Для заправки баллона требуется документ, который негде получить.
22/07/2026 19:02
4033

Агрохолдинг «Мираторг» пережил волну ударов по объектам: что известно об атаках

ВСУ уже несколько дней пытаются бить по площадкам компании.
22/07/2026 16:20
2959

Жару в Крыму и Севастополе остудят ливни с грозами и градом

Спасатели просят не выходить в море и не посещать пляжи, леса и горы.
22/07/2026 16:08
5387

ВСУ снова атаковали логистические центры Wildberries

Горят склады в Краснодаре и Ставропольском крае, возник пожар на НПЗ.
22/07/2026 10:16
1389

Что известно о последствиях ночной атаки на Севастополь и Крым

Обломки БПЛА упали в Севастополе, а в Крыму частично ограничено электроснабжение.
21/07/2026 10:00
19693

Что ждёт гостей после реставрации таинственной усадьбы табачного магната в Крыму

Знаменитая дача Стамболи в Феодосии восстановлена и готовится принимать посетителей.
20/07/2026 20:00
5158
Туризм

В Севастополе разрешили дневные прогулки в лесах несмотря на особый режим

Автомобили по-прежнему под запретом, а разводить огонь можно только на четырёх площадках.
23/07/2026 19:02
453

Тишина в столице ханов: как Бахчисарай живёт без туристов и с отключениями света

Свет отключают, магазины заводят генераторы, а центры содействия пока остаются невостребованными.
22/07/2026 20:00
3603

Чем заменят отдых в лагерях для севастопольских детей

Что их ждёт в «Новом Херсонесе» и пяти городских школах.
22/07/2026 09:06
1046

Лето без лагеря: может ли городской отдых стать заменой для ребёнка

Эксперты объяснили, что можно восполнить в городе, а какого опыта дети всё же лишаются.
19/07/2026 16:04
2123

Как крымские бренды учатся работать без туристического лета

Производители делают ставку на маркетплейсы, торговые сети, госконтракты и партнёров на материке.
14/07/2026 20:01
15268

В Балаклаве смягчили ограничения на выход катеров и маломерных судов в море

Режим перекрытий позволит катерам и яликам выходить из бухты.
14/07/2026 17:07
2045