Севастополец в суде вернул деньги за двойное списывание оплаты проезда

Незаконные двойные списания за проезд в общественном транспорте города-героя можно пресечь, уже существует действующий алгоритм. Благую весть сообщил севастопольский журналист Антон Пархоменко, сославшись на позитивный опыт юриста Андрея Реуцкого.

Напомним: у постигшей городской транспорт цифровизации обнаружилось не самое приятное свойство — прикладывая банковскую карту к терминалу для оплаты проезда, пассажир рисковал оплатить проезд дважды. И лишь при изучении операций выяснить, что с интервалом в 1-2 секунды с карты списывалось по 30 «проездных» рублей.

На валидаторе возможность «двойной» оплаты блокирована, но на терминалах — нет. Председатель Союза транспортных компаний Севастополя Виктор Рыков по такому случаю советовал горожанам смотреть, сколько билетов выдаёт терминал. И, соответственно, требовать выдачи этих самых билетов.

Представители перевозчиков оправдываются тем, что карта по той или иной причине не срабатывает, поэтому приходится прикладывать её несколько раз. Тем не менее, подчёркивают юристы, в результате получается хоть и мелкая, но кража.

Но теперь даже без билетов есть шанс получить 30 рублей обратно. Чтобы это стало возможным, большую работу провёл юрист Андрей Реуцкий. Сначала он направил претензию перевозчику, а когда тот не отреагировал — подал иск в суд. После этого само предприятие вышло с предложением заключить мировое соглашение.

Отныне в салонах городского общественного транспорта будут размещены такие объявления: «Если при оплате проезда банковской картой или смартфоном оплата была произведена дважды, то для возврата излишне уплаченных денежных средств просьба незамедлительно (но не позднее 5 часов с момента оплаты) обратиться в диспетчерскую службу».

Вот так в мелкой, но постоянной и касающихся всех горожан проблеме поставлена точка, резюмировал Антон Пархоменко.

Николай Сведски