Председатель наблюдательного совета Фонда защиты вкладчиков
Мельников выступил в связи с многочисленными вопросами вкладчиков

И все-таки,так и не поняла,почему у меня просят выписку по счету,которого у меня ни когда не было и в заявлении он ни разу и ни каким боком не проходил.На "горячей линии" мне тоже на этот вопрос не ответили,сами не поняли и ... попросили принести еще раз выписку по тем счетам что есть.На вопрос зачем?Ответили,что на всякий случай и воизбежание ибо...А очереди не маленькие.Сегодня с семи утра заняла для того чтобы услышать что у них,в отделении не работает интернет и заверить ее без него не смогут.Вот такие дела...

Мельников - уникальный пустозвон!

А Сбербанк России, Проминвестбанк и Альфа банк? Их нет в перечне "компенсационных" банков. Ехать на "материковую" Украину? УжОс.

Много слов, мало информации. Кого интересует, сколько уже выплачено? То же и на горячей линии. Прежде, чем дождешся оператора, вынужден слушать то, что уже известно. Вот вроде есть вероятность, что справки при распечатке можно подделать. Почему не требуют приложить ссылку на страничу с этой справкой, ведь она до сих пор доступна? Ума не хватает? Нет, требуют какие-то дополнительные выписки, как будто не знают, что счета Привата заблокированы, снять ничего нельзя, даже выехав в Украину!

Абзац полный! Подала на компенсацию по привату в числе первых- 26 апреля- до сих пор ни ответа, ни привета...На сайте и по горячей линии одно и то же повторяют: в очереди на рассмотрении фонда... На вопрос :почему люди ,сдавшие документы гораздо позже уже получили выплаты, ничего вразумительного не говорят???

Создается такое впечатление что это самый настоящий саботаж.Я заказала выписку еще 15 числа,с утра позвонила - сказали в течении дня пришлют, жду до сих пор.

Председатель наблюдательного совета Фонда защиты вкладчиков Мельников выступил в связи с многочисленными вопросами вкладчиков
Сам не знает, что там происходит!!!
1.По телефону горячей линии ФЗВ отвечают только,
- что они не уполномочены отвечать на тот или иной вопрос,
- или не знают
- и тому подобное .
Вопрос: зачем этот телефон?
2.По поводу смсок с просьбой донести в пункты приема ФЗВ недостающие документы. Нужно признаться, что плохо сами организовали работу, а именно только сейчас стало понятно, что кто приносил выписки их просто работники банка прикладывали к соответствующим заявлениям без заверения. А надо было все во лишь не выписку распечатанную приносить в банк, а ссылку. Затем работник банка открывает эту ссылку, сам распечатывает и сам заверяет. Это и есть полностью заверенный и оформленный документ. Первые вкладчики успели проскочить, а затем начали проводится аферы и стала необходимость этих выписок.
3.Но нужно было четко организовать работу работников банка и признать свои не доработки. Это было бы честно. А вместо этого по телефону горячей линии операторы хамили и говорили, что мы должны быть им благодарны вообще за это...!!!

to love19596 (Севастополь)

Я подала еще 12 обещали через три дня,сегодня позвонила,сказали что запросов очень много и теперь от десяти до двадцати дней ждать.

сколько рассуждений...думаю выписки им нужны для сравнения по базе,без лоха и жизнь плоха,но и они не лохи полные так что ждем...терпения и удачи..

А Сбербанк России, Проминвестбанк и Альфа банк? Их нет в перечне компенсационных банков. Ехать на материковую Украину? УжОс.
Согласна, я уже два месяца жду, когда начнут компенсацию выплачивать по Альфа-банку. Пишу на электронку, а они пока не владеют информацией. Надежда умирает последней, не хотелось бы свои кровные сбережения подарить Украдине

Ну с выписками, предположим, всё понятно: найти ссылку, принести в ФЗВ и заверить... А как быть с услугой накопления "копилка", которая была подключена к зарплатной карте сотрудником банка через приват24? Теперь на этот счёт требуют оригинал договора, а его не возможно предоставить, тк сотрудники банка утверждают, что согласно внутренним правилам такой документ не предусмотрен? Те через онлайн банкинг возможно только доказать отчисления с зарплатной карты на этот счёт, есть справка об остатках средств на счёте, а требуемый договор в природе не существует. Кроме того, эти гоблины отказываются давать письменный ответ на бланке банка и с печатью, об отказе предоставления этой бумаги со ссылкой на внутренние инструкции для сотрудников банка...
Получается принеси то, не знаю что.

Фонд судя по всему - это мошенническая структура, которую почти невозможно проконтролировать из огромного количества документов. А схему обмана видно прямо невооружённым глазом. Первое: Обещано было всем крымчанам и севастопольцам, что все получат компенсацию потерянных вкладов. Народ поверил. А результат опять такой же как и обычно. Народ обдурили. Деньги вместо компенсаций пошли в другом направлении. Второе: Документов у всех хватает и даже Приватбанк даёт ссылку на информацию по счетам. Они не присылают выписки с мокрыми печатями. Но оператор ФЗВ может сам снять скрин шот по указанной ссылке и заверить распечатку. В Украину ехать за выпиской - это смертельно опасно, да и всё-равно эта поездка ничего не даст, так как выписку всё-равно с печатью не дадут, запрет руководства. Третье: Если у Фонда нет денег, то так и нужно сказать, а не присылать 87-летнему ветерану ВОВ СМСку с тем , что он к тем договорам, чекам о внесённых средствах в банк, оригиналам карт, скринам состояния счетов с личного кабинета "Приват24" и справки Приватбанка сформированной по ссылке присланной самим Приватбанком СМСкой на финансовый телефон клиента, клиент должен ещё любым способом получить выписку из банка-мошенника, который кинул всех клиентов крымских и севастопольских. Как же клиенты смогут получить такую выписку, если банк просто захотел не возвращать вклады? Это же не логично. Заключение: Коломойский и его Приватбанк обманули вкладчиков. Другие банки меньше, но многие из ушедших не хотят сотрудничать с вкладчиками и только терроризируют тех, кто взяли кредиты. А Фонд ЗВ взял курс на вторичный обман вкладчиков. Документы у вкладчиков изъяты. Карточки пластиковые тоже изъяты. Доверенность от клиента в ФЗВ на передачу права требования долга от банка-мошенника тоже написана. Большинство не оставили себе даже копий с документов. Весь Севастополь и Крым надеялись на то, что было обещано на всех уровнях и руководством Севастополя и Крыма и даже России. Не знаю, в чём там причина, но ФЗВ ведёт себя как заправский мошеннический проект в интернете. Может я ошибаюсь? Поправьте меня. Но то, что у ветерана войны, которому 87 лет, по каждому счёту были и договора и чеки о внесении средств на депозит и скрины и справка от Приватбанка и оригиналы всех карт прикреплены к договорам, а в результате по двум счетам вопросов не возникло, а по четырём другим вопросы. Как же так? Напрашивается вопрос, а может Фонду выгодно заставить понервничать старика-ветерана. Коломойская скотина его кинула. А теперь обещанная компенсация скорее всего не состоится из-за каких то происков ФЗВ. Или ждут, что ветеран умрёт? Думаю, что Фондом руководят некомпетентные люди и Губернаторам и Севастополя и Крыма стоит обратить самое пристальное внимание на деятельность фонда ЗВ, так как недовольство в народе растёт по мере роста отказов людям в возврате средств.

Я позвонила по телефону горячей линии, мне объяснили, что 12 июня эти SMS-ки были разосланы из-за ошибки системы. Их следует игнорировать

to Юлия Орёл А Сбербанк России, Проминвестбанк и Альфа банк? Их нет в перечне компенсационных банков. Ехать на материковую Украину? УжОс. ===== Согласна, я уже два месяца жду, когда начнут компенсацию выплачивать по Альфа-банку. Пишу на электронку, а они пока не владеют информацией. Надежда умирает последней, не хотелось бы свои кровные сбережения подарить Украдине

Мне ответили, что я могу приехать на материковую Украину, в любой город. Обратиться там в отделение нужного банка и получать свои денежки... (валюта по лимиту эквивалент 15000 грн. в день - примерно 1200 долл).

Так что копите деньги на дорогу туда и обратно, на гостиницу и проживание в этом любом городе, а также на охранника...

ну да, ошибка. Бабушка ещё в субботу сходила в банк, сказали предоставить ЧЕКИ (выписки им уже не "канают"). А где, спрашивается, взять чеки- карточки изъяли, договора тоже, банкоматы не работают, ну, все в курсе. И слава богу, осталось пару копий договоров (из 5-ти), по которым я снова запросила выписки, на каждый счёт отдельно. Только вот и выписки 5-ый день уже ждём. Дело пахнет керосином

to Елена Кондратенко

,лучше перестраховаться.Мне на линии три оператора дали три разных совета,решила все-таки отнести.Сегодня на Сталинграда была,они с 8-00 работают,ни кого не было,сдала за пять минут.Девочка сама зашла по ссылке,распечатала,заверила.Но вот Мельников в разговоре упомянул что те,кто не предоставят выписки,получат деньги по тем счетам по которым нет вопросов,а по остальным не получат.

мама сдала все документы, прислали смс, что надо снова заказать справку об остатках на денежных счетах!!! Что за бред??? У кого такое было? Подскажите, пож., телефон горячей линии ? Платно ли звонить по нему? Документы сдавали на Бреста,29

А как быть, если при заказе новой справки об остатках на счетах через приват 24 дают опять ссылку на старую справку от 9.05, а июньскую дату ставить отказываются?

Абзац полный! Подала на компенсацию по привату в числе первых- 26 апреля- до сих пор ни ответа, ни привета...На сайте и по горячей линии одно и то же повторяют: в очереди на рассмотрении фонда... На вопрос :почему люди ,сдавшие документы гораздо позже уже получили выплаты, ничего вразумительного не говорят???

Ага. То же самое! 25апреля подавал. Ни смс, ничего! На горячей лини единственное что они делают это смотрят статус заявления, что можно и так любому самому посмотреть через интернет на сайте. Больше они ничего не знают!
А вот эту дополнительную справку о состоянии счетов я подал 12 мая, на сайте её статус НЕ ПОСТУПАЛА! : "Заявление с указанными реквизитами от указанного вкладчика пока не зарегистрировано в учетной системе Фонда." 11 июня отнёс её в пункт приёма заявлений по личной инициативе повторно, статус через сайт у неё сейчас: "направлено почтой в Центр обработки документов Фонда защиты вкладчиков. После поступления и канцелярской регистрации корреспонденции заявление будет направлено на обработку" уже 9 дней. Опять же ни смс, ничего, никаких сообщений.
Так же со мной о в тот же день, 25апреля подавал один человек у него то же самое, - ни ответа ни привета, только ему ещё и справку с 3700 не дали.
Ещё одного человека знаю, который подавал заявление 23апреля, и 30апреля справку о состоянии счетов доносил, и вот где-то 10 дней назад ему пришло смс как ответ на первоначальное заявление, что в документах не хватает этой справки... В общем жэсть жосткая и тихий ужас. Это эти заявления получается в тех забытых 47000 ОТЛОЖЕННЫХ В ДОЛГИЙ ЯЩИК ЛЕЖАТ! Он сам сказал отложено 47000, смс отправили 20ти тысячам. 27000 даже смс не отправили. Думай что хочешь. А время истекает и информации нет.

to Алла Давыдова

У них сейчас изменились сроки выдачи выписки,теперь надо ждать 14 дней.только что разговаривала по этому поводу.