Число желающих привиться от коронавирусной инфекции в последнее время резко увеличилось: сказывается и тревога из-за быстрого распространения инфекции, и угроза столкнуться с ограничениями для непривитых. Логично, что привившиеся хотят получить сертификат о прививке.
Однако увеличение числа желающих привиться породило проблемы. В ряде регионов возникли перебои с вакциной. Не всегда удаётся быстро получить и сертификат. C такой проблемой столкнулся наш читатель Александр Иванович Ладохин.
«Давно сделал прививки, но получить сертификат — проблема. Очень долго поликлиники посылают данные в Госуслуги. Я так не смог получить справку», — написал он в редакцию.
Пообщавшись с читателем, мы выяснили, что первый компонент вакцины он получил в поликлинике на ул. Супруна 19 мая, второй, как и положено, через три недели — 9 июня. Узнав от знакомого, что распечатать сертификат могут в волонтёрском центе «Мы вместе» на ул. Ленина, 39, пожилой мужчина отправился туда. Однако там сведений о сделанной им прививке на портале «Госуслуги» не нашли.
«Они спрашивают: а вы вообще прививку делали? Да, говорю, вот у меня и бумажка есть. Поискали-поискали и сказали: вы у нас такой не один, сходите в поликлинику и узнайте».
Поход в поликлинику результата тоже не дал — Александру Ивановичу объяснили, что задержка связана с большим числом прививающихся, и опять отправили на Госуслуги. При этом жалобщика постарались успокоить, попросили не волноваться и заверили, что сертификат будет — просто сейчас поликлиника не успевает передавать данные о прививках.
По словам Александра, проблема это не частная, а общая. Проведя мини-опрос среди коллег и знакомых, ForPost выяснил, что у привившихся зимой и весной никаких проблем с получением сертификата не возникло. Возможно, дело в резком выросшем спросе на прививку?
Наши подозрения подтвердились: как сообщили наши источники, в последнее время проблемы есть не только в Севастополе, но и в других регионах. Данные аккумулируются в федеральном регистре вакцинированных. До недавнего времени система работала без сбоев, но лавинообразный рост числа прививающихся её перегрузил.
«Медики вынуждены иногда вносить данные о привитых по ночам, потому что в другое время система не работает. Они не виноваты», — рассказал нам человек, знакомый с ситуацией.
При этом в ряде крупных городов, напомним, от наличия данных о прививке зависит даже возможность поесть в кафе или столовой. По словам нашего собеседника, масштаб проблемы всем понятен — и поиск решения идёт. Что касается конкретного случая, в пресс-службе департамента здравоохранения попросили передать нашему читателю совет обратиться к заведующей поликлиникой — это поможет выяснить, в чём причина огорчившей его ситуации и переданы ли данные о получении им вакцины в федеральный регистр.
Напоминаем об ответственности за приобретение «липовых» данных о вакцинации. В частности, в России впервые завели «уголовку» за покупку поддельного QR-кода.
Ольга Смирнова
Обсуждение (26)
Прививался в марте. Та же самая была проблема. Данные о втором компоненте появились на госуслугах недели через три.
Прививался 5 марта (вторая доза) на Супруна, 19. Про сертификат поинтересовались на работе, сразу после праздничных выходных, с утра 9-го Марта. Заглянули на Госуслуги - сертификат на месте.
Вчера мужик на работе (житель Казачки) укололся второй раз. На вопрос о сертификате ответили, что взять оный в поликлинике можно будет не ранее 20-го числа.
... однако почему о возможности распечатать сертификат в волонтёрском центре «Мы вместе» на ул. Ленина, 39 становится известно только сейчас и только из публикации ФорПоста - ЭТО, ТАКИ, ИНТЕРЕСНЫЙ ВОПРОС. Видимо, "где-то наверху", думают , что все, сплошь и рядом, имеют учетные записи на Госуслугах.
Кстати, говорят, что увидеть свой сертификат на Госуслугах можно только при наличии подтвержденной учетной записи и делать это подтверждение надо через личный визит в МФЦ, т.к. подтверждение через банк выходит кривое и с таким аккаунтом на Госуслугах особо не разбежишься (сам получал код подтверждения учетной записи по почте еще, кажется, до появления у нас всех этих МФЦов).
Что за народ? Сертификаты им подавай. Совсем недавно хватало: "Верь нам" и "Зуб даю".
to Elsa lebn: Как пояснили в волонтерском центре, у них можно только распечатать сертификат, если он есть в личном кабинете на Госуслугах. То есть личный кабинет все равно необходим
Интересно, а если меня нет на госуслугах??? Все пропало??? Какой альтернативный вариант получения сертификата?
Вчера сделал вторую прививку. На вопрос о сертификате сказали, что надо зарегистрироваться на Госуслугах. Если регистрации нет, то идите за сертификатом в Пенсионный фонд. Какая связь? Ничего не понимаю.
to Conservative:
Альтернативу вчера уже выкладывали. Вот она:
Вакцинировался в апреле-мае. Сертификат на Госуслугах был в тот же день.
Каким нужно быть дятлом чтобы в 2021 году не иметь кабинет на госуслугах?!
В госуслугах требуется пройти полную регистрацию,https://youtu.be/QaBO7rPHN0A тогда на вашу страничку прийдет сертивикат на ваши прививки.О чем сообщат через электронную почту.В противном случае будете довольствоваться справкой с места прививки.)
Или одиноким пенсионером.
Что бы иметь личный кабинет на госуслугах необходимо:
1. Иметь достаточно денег, что бы купить персональный компьютер
2. Уметь им пользоваться
3. Иметь подключеие к Интернету
4. Съездить живьём подтвердить запись на госуслугах.
Теперь представьте пенсионера без высшего образования 65-80 лет с пенсией 12-15 тыс.
Очевидно что личный кабинет пенсионерам могут помочь создать дети, что можно сделать элементарно просто по телефону (если у детей конечно не хлебушек в голове). И далеко ехать подтверждать как правило не нужно, упомянутые пенсионеры каждый месяц ходят в банк платить за коммуналку, в любом отделении РНКБ можно сделать подтверждение. Но мое замечание касалось конкретного комментатора, который тут на ФП написал мол "что делать если у меня нет аккаунта". Очевидно, что для комментатора на Форпосте упомянутые пункты не могут быть актуальны.
Делал в мае, спустя 2 недели после второй, сертификата так и не было, через Госуслуги отправил запрос (это было в праздничный выходной) в первый же рабочий день были звонки из департамента и прликликники, и на след день на почту пришел сертификат, вопрос был решен очкеь быстро.
to Niteo:
А если Госуслуги были просто без надобности до сих пор? Все, что ли, обязаны регистрироваться там?
Да не регистрируйтесь если не нужен сертификат, в чем проблема?
to Niteo: Вы в каком отделении МФЦ служите?
Такая же история, только прямо сейчас происходит..... Запрос сделал, ответа нет, сертификата нет. И всем пофиг )))))
Я в отделении адекватного мозга служу. А большинство местных комментаторов - ретрограды, которые бы до сих пор в пещерах в медвежьих шкурах сидели.
У меня у мамы такая же проблема до сих пор не пришел сертификат о сделанных прививках. Мы с отцом привились двумя вакцинами позже, но у нас все пришло в Госуслугах...
Выход один - сразу в тоже время после вакцинации рядом сидит сотрудник и оформляет и ВЫДАЁТ сертификаты.
Какие причины проволочек, хождений по кабинетам и прочих ненужных человеку "ДОКАЗЫВАНИЙ"?
Что бумаги опять не хватает, дефицит печатей? Или бюрократизм - это наше всё?
А уж кому надо пусть просит заносить свои сертификаты в госуслуги.
Нам надо вакцинироваться и иметь подтверждающий документ или нам надо ублажать госуслуги и решать их проблемы, вместе с проблемами поликлиник?
Поликлиники просто не вносят данные единый реестр, а пишут на бумажки. Потом бумажки в кучу и как повезет. Что такого сложного человеку, который отбирает согласие на вакцинацию сразу вносить данные в компьютер? Это вина заведующих поликлиниками и больше никого. Не могут наладить процесс - пусть освободжают место.
Мне кстати на госуслугах пришел ответ на жалобу.... не, только не смейтесь... "Ваших данных нет в реестре провакцинированных" )))) я чуть со стула не упал. Конечно нет, я потому и жалобу писал, что фактически вакцинирован два раза а данных в госреестре нет. Такие отписки дает наша замечательная 1ГБ.
Делал в мрате-апреле, на сайте Госуслуг заполнял дневник, туда же и пришел сертификат.
to Niteo: согласен. Видимо эти противники кабинета на госуслугах до сих пор крестятся двумя перстами, ходят в берестяных лаптях и считают телевизор, телефон и Интернет дьявольским происком. А бабушкам которым 80 лет, прививка нужна не для сертификата, а для здоровья.
А теперь представьте себе, что не у каждого пенсионера есть дети-адекваты, или они ну очень далеко, или отношения не поддерживают, да мало, ли что. Что им делать?