В «Приват24» исчезли все карты крымских клиентов

значит и мы им ничего не должны.

"Ваш живой интернет-банк" - издевательство?

Получить какую-то информацию по вкладам в Приватбанке
практически невозможно. Выписки для ФЗВ не дают.но видимо требуют их от ФЗВ по каждому вкладу. Общение с банком только по SMS.или в ЧАТе.Это к делу не приклеешь.
Что бы это значило? Почему ФЗВ не хочет получать выписки напрямую по доверенностям вкладчиков?
Кстати,первоначально никакие выписки не требовались.
Похоже,что Киев играет с вкладчиками Крыма "в дурочку".

А что, кто-то ещё туда пытался заходить? Я последний раз зашёл в мае, распечатал, что все мои долги исчезли, как и мои НЕ долги.

Умер, значит умер.

Там есть "Добавление карты в аккаунт". А оно нам надо?

Карты исчезли дней 10 назад, и не только у крымчан - сбой был в Приват24. Но воспользовавшись кнопкой "Добавить карту", можно было их заново ввести. Я так и сделала на той неделе, и все восстановилось. Сейчас заглянула - все карты на месте.
Да что толку? Депозитов-то не видно! Приват не хочет сотрудничать напрямую с ФЗВ и выдавать им наши выписки - бережет, так сказать, тайну вкладов. А те выписки, которые он присылает по запросам клиентов, не устраивают ФЗВ. Непонятно, как вернуть свои деньги?

Получить какую-то информацию по вкладам в Приватбанке практически невозможно. Выписки для ФЗВ не дают.но видимо требуют их от ФЗВ по каждому вкладу. Общение с банком только по SMS.или в ЧАТе.Это к делу не приклеешь. Что бы это значило? Почему ФЗВ не хочет получать выписки напрямую по доверенностям вкладчиков? Кстати,первоначально никакие выписки не требовались. Похоже,что Киев играет с вкладчиками Крыма в дурочку .
Это ФЗВ с нами играет в дурочку.Видно только через суд
можно отстоять свое право на возмещение вклада.Также
от ФЗВ,через суд нужно требовать возмещение морального ущерба,а также возврат потерянных процентов от вклада.

to VicMich (Севастополь) Ваш живой интернет-банк - издевательство?
Это у них такая игра, условия которой известны "узкому кругу" лиц.
А первое условие игры в том, что деньги (тем более виртуальные, т.е. на карточке, а не в кармане) - это условная единица

да конечно, "сбой", на это все и рассчитано.

to балаклава (севастополь) Это ФЗВ с нами играет в дурочку.Видно только через суд можно отстоять свое право на возмещение вклада.Также от ФЗВ,через суд нужно требовать возмещение морального ущерба,а также возврат потерянных процентов от вклада.
В ФЗВ... вы передаёте права на ваш вклад...
И поэтому обязаны подтвердить для ФЗВ наличие денег на счету.
Если вы этого сделать не в состоянии... при чём здесь ФЗВ.

По суду... вы можете потребовать свои деньги только ... от банка !!!

Если я правильно понял, это затруднит на несколько дней, чуть не написал лет, работу российского страховщика, который выплачивал компенсацию клиентам фашистского банка, где они хранили свои вклады.

Вдогонку. Не все вкладчики имели на руках документы, поэтому страховщик использовал данные в электронном виде. Насколько я знаю, прием документов по выплате компенсаций принимается до конца августа.

Нам объяснят потом: сбой был!

Надо отнестись к этому философски. Получится получить депозит-замечательно, а не получится-ничего не сделаешь. Судиться с прихватом можно, только большие сомнения, что к новому году он еще будет существовать. Кто упорный,может поехать на украину и попытаться там доказать,что не верблюд...

...карту можно вывести на страницу банкинга, а вот депозиты нет... и оригинал выписки по счёту, который ТУПО требует Фонд-,,благодетель''..- хрен получишь...даже на материке...ЭТО ВСЁ РАВНО, ЧТО ДОСТАТЬ ЛУННЫЙ КАМЕНЬ....НАСТОЯЩИЙ ЗАМАСКИРОВАННЫЙ ГРАБЁЖ....Вот стандартная отписка фонда:

Re: fzvklad.ru: заполнена web-форма [2"> Прочие вопросы

От кого:

Фонд защиты вкладчиков

Кому:

Nick Luts

Сегодня, 12:44

Здравствуйте,
Спасибо за обращение в Фонд защиты вкладчиков!

По Вашему вопросу информируем, что к сожалению, такая справка сформирована банком «Приват» в виде файла (в формате Word), поддающегося редактированию. Вкладчик получает СМС-уведомление на свой финансовый телефон, содержащее ссылку на файл, находящийся в общедоступном файловом хранилище (сервис google.docs). Перейдя по ссылке, вкладчик может при желании отредактировать файл, после чего предъявить Фонду. Так как такой файл не обладает важнейшим свойством документа – сохранять содержание в неизменном виде, то его распечатка (Справка) не может быть использована Фондом для подтверждения объема прав вкладчика. Кроме того, распечатка справки, естественно, не содержит оригинальной подписи уполномоченного лица банка и печати. В качестве документа, подтверждающего остаток на счёте, могут быть предоставлены:
- смс с указанной суммой баланса (запрос на смс должен быть сделан строго в присутствии операциониста Фонда)
- выписка из интернет-банкинга (вход в банкинг только в присутствии операциониста Фонда)
Не принимаются:
- смс с ссылкой на выписку, выложенную на google.docs и других (нередактируемых) форматах
Выписка должна описывать состояние счета не ранее 30.03.2014.

Дополнительную информацию Вы можете найти на нашем сайте: www.fzvklad.ru или по телефону горячей линии:
- с украинских номеров: 0 800 50-77-44
- с российских номеров: 8-800-234-77-44.
Звонок бесплатный.
С уважением, Фонд защиты вкладчиков.

Итак: - в банкинге заблокированные депозиты не видны, смс с указанной суммой баланса в привате не делают...

а вот что пишут из Привата:

Nick Luts, доброе утро!
Как Вы знаете, по данным уведомления УГППС «Укрпочта» (http://ukrposhta.ua/do-uvagi-kliyentiv-6), начиная с 27.03.2014 года почтовые отправления, направленные с материковой части Украины, не принимаются почтой АР Крым и г. Севастополя и возвращаются обратно. Так как при данных обстоятельствах УГППС «Укрпочта» не пересылает почтовые отправления в Крым, ПАО КБ «ПРИВАТБАНК» не имеет возможности направлять ответы на запросы/заявления/письма своим клиентам, проживающим на территории полуострова.

Ввиду сложившихся обстоятельств, в качестве альтернативы получения письменных ответов от банка, до момента восстановления функционирования почтовой связи, ПриватБанк предлагает своим крымским клиентам воспользоваться иными средствами коммуникации, а именно — получать справки о состоянии счетов посредством звонка на номер 3700, путем sms-информирования и е-mail-сообщений.

Для заказа справки о состоянии своих счетов Вы можете в режиме 24/7 обратиться в наш чат с сайта pb.ua или на нашу горячую линию 3700. Ориентировочно в течение 2-х дней справку подготовят и на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета.

Также для заказа справки Вы можете сообщить ФИО, ИНН и для какого счета необходима справка (депозитный или карточный счет) на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на отзыв и контактов для связи.
С уважением, ПриватБанк.

Вот такие вежливые барыги.Уряяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяя.

to балаклава (севастополь) Это ФЗВ с нами играет в дурочку.Видно только через суд можно отстоять свое право на возмещение вклада.Также от ФЗВ,через суд нужно требовать возмещение морального ущерба,а также возврат потерянных процентов от вклада. В ФЗВ... вы передаёте права на ваш вклад... И поэтому обязаны подтвердить для ФЗВ наличие денег на счету. Если вы этого сделать не в состоянии... при чём здесь ФЗВ. По суду... вы можете потребовать свои деньги только ... от банка !!! to балаклава (севастополь) Это ФЗВ с нами играет в дурочку.Видно только через суд можно отстоять свое право на возмещение вклада.Также от ФЗВ,через суд нужно требовать возмещение морального ущерба,а также возврат потерянных процентов от вклада. В ФЗВ... вы передаёте права на ваш вклад... И поэтому обязаны подтвердить для ФЗВ наличие денег на счету. Если вы этого сделать не в состоянии... при чём здесь ФЗВ. По суду... вы можете потребовать свои деньги только ... от банка !!!
100% вина не возврата депозита лежит только на ФЗВ.
Пример-Укрсоцбанк,прекратил свою деятельность в Крыму 15 04 14 в 18-00часов.Утром следующего дня с
большим трудом мне удалось взять выписку с остатком
денег на депозите,кстати пенсионные деньги. Но
прием заявлений на возврат вкладов по данному банку
ФЗВ начал принимать через полтора месяца.Вначале
прием заявленийи общения с сотрудниками ФЗВ
вселяли надежду на возврат денег,но спустя еще
полтора месяца снова стали требовать подтверждение
вклада,когда банк отказался давать сведения и заблокировал счет.Повторяю-100%вина ФЗВ.

Надо отнестись к этому философски. Получится получить депозит-замечательно, а не получится-ничего не сделаешь.
Ничего себе философия - спокойно подарить свое, трудом нажитое, Коломойше? Пусть нашими деньгами армию снабжает, которая убивает женщин, детей и стариков? Сразу видно, у Вас в Прихвате нет особого интереса. А как быть тем, кто годами себе во всем отказывал, на покупку квартиры копил, на учебу детям? А как старикам быть, которые потеряли деньги и не смогут заработать больше? У меня инвалидность, например. Деньги, необходимые на лечение, в Привате застряли. Умирать мне теперь, после того, как вернулась домой, в Россию, и президент пообещал, что никто ничего не потеряет?
Кто упорный,может поехать на украину и попытаться там доказать,что не верблюд...
Ездили, привозили документы с мокрыми печатями, которые изначально просил ФЗВ. И таких людей много. Не знаете, не говорите. Только Фонд передумал эти документы рассматривать, не подходят они ему теперь.

Внимание! ВСЕМ ЛОХАМ ОТ ПРИВАТА И ФОНДА(Я с Вами):
Руководствуясь п.2.ст.7 Федерального закона РФ от 2 апреля 2014 г. № 39-ФЗ, ФЗВ обязан запросить у ПАО КБ «Приватбанк» информацию о его обязательствах перед ...вами - вкладчиком.

Внимание! ВСЕМ ЛОХАМ ОТ ПРИВАТА И ФОНДА(Я с Вами): Руководствуясь п.2.ст.7 Федерального закона РФ от 2 апреля 2014 г. № 39-ФЗ, ФЗВ обязан запросить у ПАО КБ «Приватбанк» информацию о его обязательствах перед ...вами - вкладчиком.
Так он и запрашивает. Но Приват чхать хотел на закон РФ. У него свой закон - о соблюдении тайны вкладов. И информацию по нашим вкладам он не выдает третьим лицам - ни Фонду, никому другому. А по сути, не хочет он ее выдавать, не заинтересован, не идет на контакт с Фондом.

to Алексей Процко (Севастополь) А что, кто-то ещё туда пытался заходить? Я последний раз зашёл в мае, распечатал, что все мои долги исчезли, как и мои НЕ долги. Умер, значит умер.
Главное чтобы Ваши исчезнувшие долги были больше, чем Ваши не долги..,не так обидно,...хуже если бы было наоборот

Внимание! ВСЕМ ЛОХАМ ОТ ПРИВАТА И ФОНДА(Я с Вами): Руководствуясь п.2.ст.7 Федерального закона РФ от 2 апреля 2014 г. № 39-ФЗ, ФЗВ обязан запросить у ПАО КБ «Приватбанк» информацию о его обязательствах перед ...вами - вкладчиком. Так он и запрашивает. Но Приват чхать хотел на закон РФ. У него свой закон - о соблюдении тайны вкладов. И информацию по нашим вкладам он не выдает третьим лицам - ни Фонду, никому другому. А по сути, не хочет он ее выдавать, не заинтересован, не идет на контакт с Фондом.
Да ФЗВ никогда не запрашивал информацию о вкладчиках,я
давал телефоны банка и письменно и устно просил
запросить информацию,но фонд и ухом не повел.

Да ФЗВ никогда не запрашивал информацию о вкладчиках...
Если просмотреть ветки городского форума "ДЕПОЗИТЫ в банках Севастополя и их судьба" и "Слухи или правда про Приватбанк?", там на некоторых страничках можно увидеть, что люди спрашивают: "что бы это значило - мне звонят (пишут на мейл) из Привата и говорят, что на Ваш запрос в банк сообщаем следующее... А я не делал никакого запроса." Это как раз и были попытки Фонда выяснить информацию по клиентам. Но от своего лица они это сделать не могут, им отказываются отвечать. Пытались, видимо, от нашего выяснять, но успехов не добились. Поэтому отказались от попыток.

Да ФЗВ никогда не запрашивал информацию о вкладчиках... Если просмотреть ветки городского форума ДЕПОЗИТЫ в банках Севастополя и их судьба и Слухи или правда про Приватбанк? , там на некоторых страничках можно увидеть, что люди спрашивают: что бы это значило - мне звонят (пишут на мейл) из Привата и говорят, что на Ваш запрос в банк сообщаем следующее... А я не делал никакого запроса. Это как раз и были попытки Фонда выяснить информацию по клиентам. Но от своего лица они это сделать не могут, им отказываются отвечать. Пытались, видимо, от нашего выяснять, но успехов не добились. Поэтому отказались от попыток.
Лиза с Алисой,я могу предположить,что вы являетесь
работниками ФЗВ,потому что вашу ахинею просто не
хочется читать.

Лиза с Алисой,я могу предположить,что вы являетесь работниками ФЗВ,потому что вашу ахинею просто не хочется читать.
А Вы тогда предположительно работник Привата раз точно знаете, что все так просто, и Приват по первому требованию готов выложить ФЗВ всю информацию о наших вкладах, а ФЗВ просто лень запросить))) Эти обвинения в адрес друг друга - детский сад какой-то. Не кидаться друг на друга надо, а думать, как заставить обе организации, проявившие себя не лучшим образом, все же договориться между собой и вернуть нам обещанные российским правительством вклады.

Коломойский должен мне одну гривну шестьдесят копеек! Гад буду, но из его поганой задницы эти деньги выну! Во время казни!

Лиза с Алисой,я могу предположить,что вы являетесь работниками ФЗВ,потому что вашу ахинею просто не хочется читать. А Вы тогда предположительно работник Привата раз точно знаете, что все так просто, и Приват по первому требованию готов выложить ФЗВ всю информацию о наших вкладах, а ФЗВ просто лень запросить))) Эти обвинения в адрес друг друга - детский сад какой-то. Не кидаться друг на друга надо, а думать, как заставить обе организации, проявившие себя не лучшим образом, все же договориться между собой и вернуть нам обещанные российским правительством вклады.
Вот здесь действительно правильно сказано.Две
организации проявившие себя не лучшим образом.

Цитирую одного брехуна:
,,Ездили, привозили документы с мокрыми печатями, которые изначально просил ФЗВ. И таких людей много. Не знаете, не говорите. Только Фонд передумал эти документы рассматривать, не подходят они ему теперь.''
Ни выписки, ни наличными лицам с крымской пропиской на материке никто вам не выдаст по той причине, что все вклады заблокированы и, кроме карт депозитов равно как и в Приват24 - в настоящее время активных депозитов нет.Ехать туда по привату вообще нет смысла.
....присылают на запросы о выписке письма подобного содержания:
Доброе утро!
Как Вы знаете, по данным уведомления УГППС «Укрпочта» (http://ukrposhta.ua/do-uvagi-kliyentiv-6), начиная с 27.03.2014 года почтовые отправления, направленные с материковой части Украины, не принимаются почтой АР Крым и г. Севастополя и возвращаются обратно. Так как при данных обстоятельствах УГППС «Укрпочта» не пересылает почтовые отправления в Крым, ПАО КБ «ПРИВАТБАНК» не имеет возможности направлять ответы на запросы/заявления/письма своим клиентам, проживающим на территории полуострова.

Ввиду сложившихся обстоятельств, в качестве альтернативы получения письменных ответов от банка, до момента восстановления функционирования почтовой связи, ПриватБанк предлагает своим крымским клиентам воспользоваться иными средствами коммуникации, а именно — получать справки о состоянии счетов посредством звонка на номер 3700, путем sms-информирования и е-mail-сообщений.

Для заказа справки о состоянии своих счетов Вы можете в режиме 24/7 обратиться в наш чат с сайта pb.ua или на нашу горячую линию 3700. Ориентировочно в течение 2-х дней справку подготовят и на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета.

Также для заказа справки Вы можете сообщить ФИО, ИНН и для какого счета необходима справка (депозитный или карточный счет) на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на отзыв и контактов для связи.

to Nick Luts (Севастополь)

Comrade писал(а):
Lorma2014
Именно в такой манере, буквально слово в слово (!), меня упрекала начальница консультационного центра :)

Серёжа, здравствуй, дорогой, я искренне рад за тебя. Что касается ponsoi, то ты немного ошибаешься, бери повыше, и не ошибёшься)) впрочем, какая разница? отвращение вызывает то, что вот эти с позволения сказать, "деятели", которые всё время жили в крыму с нами, бок-о-бок, радостное для всех событие - присоединение к России - испоганили десяткам тысяч своих же соотечественников, как это МЕРЗКО! все эти фондовские поверенные и операционисты в большей своей массе - как раз те бывшие сотрудники Приватов, которые и не выдавали нам при переоформлении депозитов приходные ордера... а теперь требуют их! они прекрасно это знают - и тУпо издеваются над несчастными обманутыми согражданами.
но вот заметь - стоило только разок наступить на хвост этой гидре, как сразу все "правила игры" изменились! мне форумчане уже пишут, что в фонде стали признавать выписки по 3700 с М.П.! и ФЗВ уже совсем не волнует, откуда на них взялась эта М.П., и кто её поставил!
а что касается угроз от ТОГО, кто именует себя ponsoi, то ему самому не мешало-бы заглянуть в УК РФ...
Ссылка

Цитирую одного брехуна: ,,Ездили, привозили документы с мокрыми печатями, которые изначально просил ФЗВ. И таких людей много. Не знаете, не говорите. Только Фонд передумал эти документы рассматривать, не подходят они ему теперь."
Ни выписки, ни наличными лицам с крымской пропиской на материке никто вам не выдаст по той причине, что все вклады заблокированы
Вообще-то я здесь пишу, чтобы поделиться информацией - вдруг кому-то пригодится, а не для того, чтобы выслушивать хамство. Зачем мне врать? Я лично ездила в конце июня заверять выписки мокрыми печатями в Донецк, пока там еще не было таких страшных боевых действий. Кума моя ездила в Николаев. Еще немало знакомых людей в период с мая по июль ездили в разные города Украины, в том числе в Днепропетровск, по требованию фонда, чтоб поставить мокрые печати на выписках. Вы правы, что счета крымчан во всех городах Украины заблокированы, доступа к ним нет, поэтому сформировать для нас выписки сами и заверить их работники Привата не могли. Мы им привозили ссылки на готовые выписки, полученные в СМС, по предварительной заявке по тел. горячей линии Привата - 3700. В мелких филиалах Привата их распечатывать и заверять отказывались, так как не было доступа к нашим счетам и невозможно было сделать сверку. А вот в центральных региональных отделениях у начальства была связь с Днепропетровском. Мои выписки по ссылке распечатали, вызвали начальницу отделения, та долго звонила в Днепр, затем дала добро и мне шлепнули мокрую печать. Примерно так же ставили мокрые печати на выписках и моим знакомым. Кто-то сутки ждал сверку, кто-то час... Привезли мы эти выписки, отправили в ФЗВ. Операторы нас заверили, что вот теперь все будет ОК! И с тех пор тишина. (Лично у меня с 3 июля). По слухам, такие выписки отложили в дальний угол, так как фонд, не смотря на то, что активно нас отправлял за ними на материк, теперь засомневался в их юридической силе. Ведь они получается сформированы одним отделением банка, а заверены в других (в разных городах Украины). Так что зря гоняли людей. А сейчас они вроде больше не принимают такие выписки, да и на материке запретили ставить на них печати (хотя, по-слухам, в некоторых городах все же ставят). Не знаю, что решит Фонд - все там так быстро меняется. Но пока ситуация такова.
А Вы пытались запросить выписку по почте или на мейл? У меня тоже были такие попытки, но результат тот же, что и у Вас. Поэтому поехала на материк.

Хочу сделать акцент, что я признаю только конструктивный диалог - предложения по выходу из ситуации, обмен информацией. Если кто-то сюда пишет, чтоб выплеснуть эмоции, обхамив собеседника, то я сделаю вывод, что ошиблась веткой, и займусь более полезными делами, чем доказывать невоспитанным людям, что я не верблюд.

Вдогонку: Пока писала этот пост, на ветке городского форума "ДЕПОЗИТЫ в банках Севастополя и их судьба" появилось сообщение, что выписки от 3700 с мокрыми печатями вновь признаются фондом! (Ура! Неужели есть надежда?!) На вопрос работнику фонда от посетителя "По поводу того, что правила "игры" меняются по ходу движения, был ответ: "Да, а что вы хотели? Столько мошенников!" Поэтому, что фонд затребует завтра никто предугадать не может."

,, А Вы пытались запросить выписку по почте или на мейл? У меня тоже были такие попытки, но результат тот же, что и у Вас. Поэтому поехала на материк. Хочу сделать акцент, что я признаю только конструктивный диалог - предложения по выходу из ситуации, обмен информацией.''- в одном из региональных отделений родственник по доверенности на распоряжение вкладов сделал запрос через это отделение в головной оффис в Д-ке(фонду же нужен оригинал)-это одно;далее: пишется заявл.е со ссылкой на п.2.ст.7 Федерального закона РФ от 2 апреля 2014 г. № 39-ФЗ, типа прошу запросить у ПАО КБ «Приватбанк» информацию о его обязательствах передо мной...В случае отказа есть справедливый повод обратиться в суд ПО МЕСТУ РАСПОЛОЖЕНИЯ фонда....

опять кАломойский

Нет так нет.....

меня возмущает то что ФЗВ прекрасно знали что будут проблемы с Приват-банком, что Приват будет вставлять палки в колёса, зачем нас заранее гоняют за теми документами, которые они всё равно не признают или которые Приват не выдаёт! я считаю что это просто издевательство над людьми
я предлагаю собраться и выйти на что-то вроде пикета около здания этого консультационного центра фонда и как-то публично уже заявлять обо всём происходящем абсурде!

я предлагаю собраться и выйти на что-то вроде пикета около здания этого консультационного центра фонда и как-то публично уже заявлять обо всём происходящем абсурде!
Собирались 10 августа, подписывали обращения к руководству ФЗВ, руководству НТС, в прокуратуру. Обращались на сайт ВВП и в приемную Медведева. Вышел сюжет на НТС Ссылка После этих действий собственно и появился консультационный центр, который нам давно обещали открыть. Люди ринулись туда с надеждой. А толку? Они тоже отправляют на материк за подлинниками выписок с мокрыми печатями. Предлагаете у центра еще пикет устроить? А знаете, что в России бывает за несанкционированные митинги? Сбор подписей - это одно, а пикет - другое. Этот вариант отпадает, надо искать другие.

да,я ж тоже подписывать приходила,и вся моя семья. И в консультационном центре мы были, и заявления там писали, и за выписки эти говорили, которые теперь тоже не принимают. ответить они ни на что не могут, все бумаги отправляют в Москву и ответов надо ждать в лучшем случае 2 месяца,и так на каждую бумажку....мы так и до пенсии дотянем!
поэтому ничего другого не остаётся, как выходить под их двери и пикетировать!