Новости Севастополя

Жалобы севастопольцев на ЖКХ будут собирать через Интернет

Служба новостей ForPost

Единая дежурная диспетчерская служба города запустила в тестовом режиме сайт «Интерактивный Севастополь – службы города». На нём горожане могут оставить жалобы на состояние жилищно-коммунального хозяйства.

Городское правительство сегодня утвердило распоряжение, по которому органы исполнительной власти Севастополя заключат трёхсторонний договор о сотрудничестве и совместной деятельности с ГКУ «Единая диспетчерская служба Севастополя» и фирмой «Крым-онлайн».

Замгубернатора Владимир Базаров сказал, что реализация этого договора позволит жителям Севастополя обращаться в единую дежурно-диспетчерскую службу с жалобами на состояние ЖКХ не только по номеру «горячей линии» 1563, но и через сайт sev–on.ru.

«Все жители привыкли к диспетчерской службе 1563 и 112. Сейчас появляется интернет-версия, где можно оставить заявку на всё, что касается ЖКХ», – добавил Базаров.

Замдиректора ГКУ «Единая дежурно-диспетчерская служба Севастополя» Сергей Андреев сообщил ForPost, что пока сайт «Интерактивный Севастополь – службы города» работает в тестовом режиме. Но уже сейчас через него можно обращаться в случае возникновения аварийных ситуаций в квартире, доме или на прилегающей к нему территории.

Андреев отметил, что у пользователей этого интернет-ресурса (в отличие от тех, кто оставляет заявки по телефону) появится преимущество, так как они смогут получать оперативные уведомления от управляющих компаний, аварийных служб и компетентных структур, отвечающих за состояние ЖКХ.

Елена Журавлёва

5371
Поделитесь:
Оцените статью:
0
Еще нет голосов
Теги:
Обсуждение (31)
narumbol
16397
narumbol

to Paul_S (Севастополь) А адрес сайта то где? Куда писать? На деревню, дедушке? Читать полностью текст, не судьба? позволит жителям Севастополя обращаться в единую дежурно-диспетчерскую службу с жалобами на состояние ЖКХ не только по номеру «горячей линии» 1563, но и через сайт sev–on.ru Вот Тык!

alex220380
210
alex220380

У меня получилось зайти и подать жолобу

Uta
4506
Uta

зашла и написала. Там за день десятки заявок. Скорее всего ,кроме диспетчера,никто читать не будет,но все же надеюсь.....

alex220380
210
alex220380

Через 20 мин после того как написал
Статус заявки изменился на "Принята в работу"
Ответственная служба:
ГУПС УК "Нахимовского района"

Данко Иван
10
Данко Иван

Подождите, вроде недавно говорили, что есть закон, по которому анонимные сообщения прямо запрещены. Обязательно подтверждение личности для обращения.
Или я не прав? Кто подскажет?

alex220380
210
alex220380

to Paul_S (Севастополь)

И к чему Вы это пишите?
Если Вам не нравится сайт, то не заходите на него.

Сергей
92
Сергей

to Paul_S (Севастополь)

Идите на айГражданин, там все класс!

Belka
1771
Belka

Что-то не получается зарегистрироваться...
Пароль не принимает, пишет, что нет такого...
Подскажите, какой пароль нужен? От эл. почты что-ли?
Что-то от почты не хочется пароль вводить....

alex220380
210
alex220380

to Belka (Sevastopol)

Тот, который вводили при регистрации (после звонка на 8-800----)

alex220380
210
alex220380

to Paul_S (Севастополь)

Вы предлагаете, чтобы вообще не было никакого сайта?
Или сами хотите заняться его разработкой?

Belka
1771
Belka

to alex220380

Спасибо!

narumbol
16397
narumbol

Как альтернатива звонку на НР 1563 (с проблемой дозвониться) и с регистрацией заявки, по-моему хорошо! ИМХО.

alex220380
210
alex220380

to alex220380 Спасибо!

Belka
1771
Belka

to Paul_S (Севастополь)


Какие приближённые?...
К какому процессу?...
Много чего плохого происходит в нашем городе... и приходится с этим бороться...
Методы разные, не собираюсь тут вам об этом писать...
Хочу попробовать как работает этот сайт, если там оставить заявку...
А после этого уже будет понятно работает он или нет...
Родственники живут в Москве. Так у них там есть сайт "Активный гражданин". Так вот он действительно очень даже неплохо работает!
На жалобы жителей очень даже эффективно срабатывает!

Тимур
12439
Тимур

Уже не регистрирует в кабинете.Минут сорок пытался создать.

Belka
1771
Belka

to Тимур (Севастополь) Уже не регистрирует в кабинете.Минут сорок пытался создать.
У меня тоже так и не получилось зарегистрироваться....

Alex.sh
1
Alex.sh

Зарегистрировался без проблем, подал заявку, через 5 минут пришло push уведомление о том, что она принята в работу.
Позже ввел в профиле почту, следующее изменение заявки продублировалось еще и туда, помимо push

Uta (Севастополь)
Операторы ЕДДС законодательно обязаны рассматривать каждую заявку и перенаправлять на соответствующую вашей заявке службу. 1563 пользуюсь давно, будьте уверены, что ее рассмотрят, даже если это "заявка ради заявки".

Paul_S (Севастополь)
К чему столько желчи?
Прочитайте внимательно:
Замдиректора ГКУ «Единая дежурно-диспетчерская служба Севастополя» Сергей Андреев сообщил ForPost, что пока сайт «Интерактивный Севастополь – службы города» работает в тестовом режиме. Но уже сейчас через него можно обращаться в случае возникновения аварийных ситуаций в квартире, доме или на прилегающей к нему территории.
Русским по белому написано, что портал находится в разработке, об официальном релизе речи пока нигде не было. Данная новость - анонс.

2)Финишная строчка соглашения - просто радует!!! 6.4. "Компания вправе вносить изменения в политику конфиденциальности в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Компании." Ничего что это противоречит Гражданскому Кодексу РФ и закону о персональных данных?
Это пустые слова, или можете привести пруф?
Судя по всему, вы квалифицированный юрист и сможете выиграть кучу судов, т.к. аналогичные положения, судя по этой выдаче гугла, есть у большинства российских интернет-компаний.

К тому, что это не просто "сайт" это - презентованная замом губернатора "служба"... Т.е. ОРГАН ПРАВИТЕЛЬСТВА города... Который этот самый зам губернатора Базаров "раскручивает" лично ... За работу которой типа из городской казны деньги будут платится, этому самому ООО"КРЫМ-ОНЛАЙН", ведь так?

Нет, не так. Нагуглил новость, в которой Базаровым говорится о том, что, цитирую:
«Бюджетных денег мы на это не тратим. Мы нашли партнеров, которые эту, скажем так, общедоступную часть делают за свои деньги», – подчеркнул Базаров.
О каких конкурсах и торгах речь, если это не гос заказ? Получается, что люди за свои деньги делают социально значимый продукт для города.

Вам рекомендую дождаться релиза и тогда оценить результаты работы, как вы выразились, неспециалистов, вместо того, чтобы поливать всем известной субстанцией проект, релиз которого не объявлен официально.

Тимур
12439
Тимур

Не пойму что за хрень постоянно выскакивает НЕВЕРНОЕ ЦЕЛОЕ ЧИСЛО

Belka
1771
Belka

to Paul_S (Севастополь) Ну и я третий... вроде как зарегило - а не пускает.
У меня тоже самое...

Belka
1771
Belka

УРА! Получилось!
Теперь посмотрим как работает...
Заявку направили...

VicMich
3032
VicMich

Пусть читают сайт sevastopol.info, там на форуме "Коммунальные платежи" много чего интересного!

КРЫМЧАК
16878
КРЫМЧАК

Фуфло какое-то, а не сайт, зато "галочка" есть как всё доступно и благородно!
Зарегистрироваться невозможно, то "пароль не тот", то "такого не существует" и прочая лабудень не пропускающая в личный кабинет.

Олег Березенко
2587
Олег Березенко

Очередная туфта.
Даже если эта поделка заработает, результата не будет.
Я судился с управляющей компанией. И в ходе процесса изучал вопрос по делам, рассматриваемым судами по всей России.
Суды ВСЕГДА на стороне УК. ВСЕГДА есть зацепка, по которой иски потребителя не удовлетворяют.
Если за этот сайт заплатят бюджетными (т.е. нашими) деньгами, то это будет означать, что эти деньги у нас украдены.
Вот и всё.

Алеса
390
Алеса

Это конечно все хорошо и возможно польза будет, но вот не могу понять почему и на Айгражданин и на сайте «Интерактивный Севастополь – службы города» буквы корпусов нашего дома в обратном порядке?

Мельников
5005
Мельников

К "Госуслугам" не привязан сайт. Будет ли основание вообще для проведения проверки - вопрос. Телефон не подтверждает личность, а в графы можно написать, что обращается Ифан Федорович Крузенштерн.
Опять же, виновник может оспорить такую проверку в суде на этом основании.
Как он вяжется с 294-ФЗ... Да походу никак.
Так что похоже, что все это опять...

И кстати сбор информации о реальных рабочих мобильных номерах - неплохой бизнес. В теории можно потом продавать эти базы для спам-рекламных фирм или просто аферистов.
Очень сомнительно все это.

Мельников
5005
Мельников

to Олег Березенко Очередная туфта. Даже если эта поделка заработает, результата не будет. Я судился с управляющей компанией. И в ходе процесса изучал вопрос по делам, рассматриваемым судами по всей России. Суды ВСЕГДА на стороне УК. ВСЕГДА есть зацепка, по которой иски потребителя не удовлетворяют. Если за этот сайт заплатят бюджетными (т.е. нашими) деньгами, то это будет означать, что эти деньги у нас украдены. Вот и всё.
Да ну не надо, не всегда. Я знаю массу примеров, когда УК раскалывали по полной программе.
Вопрос в том, насколько вы квалифицированного юриста наняли и насколько он честен, чтобы признать, что, к примеру, при таких-то раскладах данный суд не выиграть.
Почти всегда все они берутся за все подряд, лишь бы предоплату срубить, а там хоть трава ни расти, еще и за апелляцию денег потребуют, после чего и там проиграют.
А самому не будучи юристом в суд соваться - это да, точно пустая трата времени и нервов. Законы в нашей стране заморочены не по детски, башню даже профи частенько ломают.

Этна
522
Этна

был бы толк от этих жалоб. Жалуйся , не жалуйся - никто ни за что не отвечает. Россия.

Тимур
12439
Тимур

НЕВЕРНОЕ ЦЕЛОЕ ЧИСЛО ????????

Все время выскакивает при внесении своих данных
Может кто подскажет как закончить регистрацию

Belka
1771
Belka

to Этна (Sevastopol) был бы толк от этих жалоб. Жалуйся , не жалуйся - никто ни за что не отвечает

К сожалению, именно так дело и обстоит....

Вчера удалось зарегистрироваться, отправили заявку, пришёл ответ: "Заявка принята, в работе".
А через пять минут пришло второе письмо: "Выполнена, закрыта".

Ничего не изменилось.... Что там выполнено, непонятно.... А заявка уже закрыта....
Всё осталось как и было...

Так что соглашусь с Олег Березенко сайт Очередная туфта.

Видимо основная цель сайта: Жалобы севастопольцев на ЖКХ будут собирать через Интернет

А реагировать и устранять проблемы никто не обещал....

Wlarom
1970
Wlarom

Я зарегистрировался. Меня даже очень устраивает. Для ТИМУРА: ввели свой тлф-долее набираете 8-800 и т.д. выскакивает таблица-ваш тлф, ниже ввести пароль и подтвердить пароль. Далее ввести свой адрес. Все работает.

Тимур
12439
Тимур

Вот как раз там где выскакивает таблица для внесения моих данных и стопорит Пишет неверное целое число и не сохраняет

Главное за день

Зачем в этом году на 9 мая в Севастополь приехали немцы

И почему они мечтают о георгиевских лентах.
12/05/2026 10:09
1815

Почему в Севастополе снова зазвучал голос Левитана

О том, как мечтавший о сцене мальчик стал голосом Сталина и страны, рассказал правнук знаменитого диктора.
11/05/2026 19:06
1072

Как пленные немцы и румыны восстанавливали разрушенный Севастополь

Бывшие грозные бойцы 17-й армии вермахта сменили стволы орудий на кирки и молотки.
10/05/2026 18:01
4020

Почему покончил с собой переживший немецкий плен командир 111-й батареи Севастополя

Герой второй героической обороны города Алексей Матюхин остался навсегда в немецкой земле.
10/05/2026 16:01
11117

«Я остаюсь»: подвиг тех, кто не покинул Севастополь в 1942 году

Потрясающие истории поступков настоящих людей, о которых стоит с почтением вспомнить в День Победы.
09/05/2026 18:00
2685

Как Севастополь встречал и праздновал Победу — сюжет ForPost

Праздник возвращался в город-герой несмотря ни на что.
09/05/2026 14:01
2179
Туризм

Россиянам станут доступны джунгли и жемчужные острова

Число безвизовых направлений для граждан РФ может увеличиться до 90 стран.
12/05/2026 12:21
285

Российский турист стал любимцем Таиланда после помощи уличному торговцу

Мужчина помог дотащить тележку с копилками до вершины горы.
12/05/2026 10:48
710

Европейский «гость» стал генералом цветочного парада в Крыму

Привезённый сорт хорошо прижился в климате полуострова.
09/05/2026 13:35
22769

ЕСТЬ ТЕМА. Каким магнитом Китай притягивает российских туристов?

Это уже не место закупок, а альтернатива Турции.
08/05/2026 16:00
678

Мужчины оказались вреднее для планеты, чем женщины

В частности особенно виноваты мужчины Запада.
08/05/2026 11:47
790