Россия

В России появится система помощи в отстаивании прав пациентов

У каждой страховой компании к 2024 году должен появиться офис по досудебным расследованиям конфликтов.

В России появится система помощи в отстаивании прав пациентов

Каждая медицинская страховая организация во всех регионах России должна завести офис по досудебным расследованиям конфликтов пациентов с медицинскими работниками к 2024 году. Об этом заявила глава Минздрава России Вероника Скворцова.

Министр отметила, что созданию системы помощи в отстаивании прав пациента уделяется особое внимание. В этом процессе важную роль играют представители страховых компаний и система страховых медицинских организаций.

«Суть в том, что к 2024 году у нас в каждом регионе каждая медицинская страховая организация должна иметь офис по досудебным расследованиям конфликтов между медицинскими работниками и пациентами», — заявила Скворцова в ходе совещания по реализации нацпроектов «Демография» и «Здравоохранение» в Саратове.

Глава Минздрава отметила, что страховые представители обладают навыками коммуникации и должны мотивировать застрахованных людей проходить профилактические осмотры, вызывать пациентов на них с помощью смс-сообщений и прочих дистанционных способов связи.

Скворцова подчеркнула, что страховые представители должны оставаться в тесной связи с организаторами здравоохранения, быть «важнейшим компонентом» системы.

.

Источники
297
Оцените статью:
Еще нет голосов
Теги:

Обсуждение (2)

Profile picture for user V.Nikolaev
1632
V.Nikolaev

Проблема в том, что страховые компании являются ЧАСТНЫМИ коммерческими организациями и, как таковые,  заточены на обеспечение получения максимальной прибыли при минимизации издержек. Прибыль для ООО СМК (общества с ограниченной ответственностью - страховые медицинские компании) - это удержания при оплате медицинской помощи и штрафы, налагаемые на медицинские организации. Для них жалобы пациентов - манна небесная. Решения этих "офисов" вряд ли можно признать независимыми. Возможные ответные меры медицинских организаций - создание своих юридических "офисов" с толпой юристов и консультантов. Отвлечение на оплату их работы средств из бюджета больниц потребует "оптимизации" расходов на оказание медицинской помощи, что вызовет новые жалобы пациентов. Спираль. Трасса 60. 

А мы боялись, что в стране обучают слишком мало инженеров и врачей, и слошком много - экономистов и юристов. А оно вон как...

Profile picture for user Лопаткина Татьяна
795
Лопаткина Татьяна

Похоже у нас намечается нехватка патологоанатомов.bye2

Главное за день

Зеленский признался, что из США больше денег не обещают

Поэтому украинский лидер решил компенсировать нехватку у Европы.
16:54
1
145

Ночная атака России на аэропорт «Жуляны»: во что целились «Кинжалы» и «Герани»

Целью комбинированной атаки могли стать американские системы ПВО.
11:30
1
1092

Жириновский снова прав, и третья мировая начнётся с Ирана?

Эксперт объяснил, кто и почему окажется в выигрыше от израильско-иранского конфликта.
19:26
1
6122

Стало известно, выпускники каких вузов становятся успешными и богатыми

В РФ впервые составлен рейтинг вузов по трудоустройству и зарплатам выпускников.
17:29
2
828

Туризм

Какие плюсы даёт туристам альтернативный путь в Крым

Время в дороге по сухопутному коридору — около 9,5 часа.
18:22
2
5832

Как в Севастополе начался турсезон и что предлагает город своим гостям

Туристов ждут две новые премиальные гостиницы «5 звёзд» и необычные маршруты.
10:02
21
4595

В Крыму для туристов составили карту общественных туалетов

Многие санитарные объекты работают сезонно и не допоздна.
18:20
1
1296

Самый удачный для отпускников поезд начал ходить в Крым

Ещё один поезд отправится по самому протяжённому маршруту.
14:22
3
31155