Севастопольцы в течение нескольких дней не могли удалённо проверить статус заявлений в МФЦ. О проблемах во взаимодействии с сайтом центра предоставления государственных и муниципальных услуг в редакцию ForPost сообщили горожане.
В Многофункциональном центре журналистам ответили, неудобства вызвал сбой в работе электропитания, произошедший несколько дней назад. Сейчас пользователи уже могут отследить электронно статус части дел.
«Специалисты сейчас устраняют причины», – сказали представители МФЦ, отметив, что вскоре работы должны завершиться.
Отметим, ранее севастопольцы столкнулись с другой проблемой, связанной с работой Многофункционального центра. Горожане жаловались на невозможность получения онлайн-талонов и образовавшиеся в связи с этим длинные живые очереди.
Олег Турчанович
Качество, так называемых Государственных "услуг", которые оказывают наши МФЦ очень далеки от идеала. С одной стороны они считаются доступными, но по факту это не так. Запись только по телефону и ожидание очереди МЕСЯЦ!!! Где такое видели??? Мфц выполняют исключительно функцию почтальонов, передавая заявления граждан в соответствующие инстанции. Самостоятельно напрямую заявление, например в ДИЗО не направишь, не принимают, только через МФЦ. Время, потраченное на предоставление госуслуг затягивается на месяцы!!! В общем доступные для граждан "услуги" по факту труднодоступны. Почему нельзя увеличить количество отделений? Почему нельзя напрямую подавать заявления в соответствующие инстанции? Уважаемые власти города! Или увеличивайте количество отделений и сотрудников, или убирайте неэффективно работающую "прокладку".
Виктория, в понедельник стоя в отделении звонил записаться - "запись уже закрыта, звоните завтра с 9-00 утра, но записываем уже на 21 августа". При этом в отделении ни души, приняли нас по "живой очереди" без таллона. Ищите отделения МФЦ в спальных районах или деревнях.
ПыСы: и да документы приняли 03.08, сегодня 07.08 в росреестре я их не вижу до сих пор...
Сделано всё чтобы Севастопольцы никаких услуг не получили.