Новости Севастополя

Живые очереди и подпольная торговля талонами вернулись в МФЦ Севастополя?

Служба новостей ForPost

ForPost проверил сигнал читателей.

Живые очереди и подпольная торговля талонами вернулись в МФЦ Севастополя?
Фото:
ForPost

Севастопольцы возмущены тем, что получить онлайн-талон в Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг стало невозможно. О возникшей проблеме редакции ForPost сообщили читатели.

«До недавнего времени в 8 утра каждого буднего дня на сайте Госуслуги.ру появлялись талоны в разные отделения МФЦ. Недавно я прописывал  родственника, зашел на сайт и не нашел данной услуги, хотя раньше мог выбрать любой день и время, записаться и спокойно прийти. Сейчас же родственнику пришлось отправляться в 6 утра, чтобы занять очередь. В итоге он был 90 каким-то по счету, записывался в каких-то листах и т.д.», – пишет в редакцию читатель Артур.

По словам автора письма, в МФЦ до сих пор говорят, чтобы граждане получали талоны на сайте Госуслуг, на что люди отвечают, что их там нет. По телефону «горячей линии» портала Госуслуг сказали, что возврат данной функции не входит в их компетенцию, а оператор в чате написал: «Обращаться с таким вопросом в МФЦ».

После попытки получить онлайн-талон для родственника Артуру самому пришлось стоять в живой очереди.

«Простоял два с половиной часа в очереди, передо мной выдали 4 талончика в Севреестр, а остальные 30 человек развернулись и ушли, потому что талонов больше не было. По слухам, люди, которые все-таки получили талоны, просто их выкупили. Все идет к тому, чтобы люди, как раньше, шли и «договаривались» с сотрудниками МФЦ о покупке мест в очереди», – считает Артур.

В ходе проверки полученной информации журналисты ForPost выяснили, что на сайте Госуслуг действительно нельзя оформить талон на прием в местное отделение МФЦ. Эта услуга не была обнаружена на онлайн-странице, а в техподдержке сообщили, что такой возможности в Портале нет.

В теории записаться на прием по Интернету можно на сайте регионального отделения МФЦ (сайт в Севастополе mfc92.ru) после регистрации на Госуслугах. Однако на практике в большинстве отделений учреждения практически все услуги можно получить «только по текущей очереди, согласно графику работы отделения».

Чтобы выяснить, почему ранее оказываемая услуга на одном сайте исчезла, а на другом получить ее не представляется возможным, корреспондент ForPost неоднократно звонил по номеру, указанному на сайте МФЦ, но он был постоянно занят. Не ответила на звонки и директор севастопольского отделения Светлана Ткаченко.

Отметим, что, по словам губернатора Севастополя Дмитрия Овсянникова, «представители ДИЗО и Севреестра будут проводить прием в МФЦ». Однако ускорит ли это работу учреждений, учитывая вышеописанную проблему, сказать сложно.

Олег Турчанович

7281
Поделитесь:
Оцените статью:
0
Еще нет голосов
Обсуждение (25)
SB_Sb
9568
SB_Sb

Проблема в мфц есть со сдачей документов, но наплывами. Летом сдавал спокойно. В Декабре-январе дурдом. Больше претензий к дизо, постоянно возвращают документы по аренде земли из-за всяких левых причин (земля для коммерческого использования, стоит строение, а пролеватьпаренду не хотят,хотя арендовал у города. С 2000 года). Говорят команда дробить аренду земли местным (сомневаюсь, думаю просто денег вымагают, но принципиально не даю).  

Templar
265
Templar

В МФЦ как раньше, так и сейчас орудуют "бегунки", которые продают талончики, которых якобы нет (обычно все риэлторы их знают). Работают скорее всего в связке с кем-то из сотрудников. Утром до открытия набирают талоны, а через час их уже нет. Поэтому не работающая запись через интернет - это "клондайк"!!! yak

Аналогичная ситуация с записью к врачам: бесплатно фиг куда попадешь, ни анализы нормально не сдать, ни к профильным врачам не попасть. Вот тебе и бесплатная медицина! Раньше практически никто не ходил в частные клиники, а сейчас многие регулярно.  

Кто из вас при желании записаться слышал: "до лета/осени всё расписано, или ждите или в частную клинику обращайтесь"???  Ну и зачем такая медицина нужна?!!

Vce.pod.nebecami
1747
Vce.pod.nebecami

Как отдельная структура ГКУ "МФЦ" была создана с целью уменьшения бюрократии и увеличение эффективности предоставления гос. услуг.  НОоооо  в связи с безграмотной и откровенно халатной организацией работы сего ведомства и естественно взаимодействия с профильными гос. инстанциями - ощутимого результата нет!

В ГОРОДЕ КАК НЕ БЫЛО ТАК И НЕТ ХОЗЯИНА!

Oberon
6879
Oberon

народ, на фото, носит облегчённую форму одежды, для февраля месяца

Morpeh19
91
Morpeh19

в Мфц с Орлиное ни талонов ни очередей Монастырская все рабочее время любуется собой

Людмила Токарь
57
Людмила Токарь

Не зря говорят, что пообещать...не значит выполнить.

Лопаткина Татьяна
795
Лопаткина Татьяна

Цифровая экономика рулит.smile

Лукерья92
337
Лукерья92

 

В ГОРОДЕ КАК НЕ БЫЛО ТАК И НЕТ ХОЗЯИНА!

ХОЗЯИН ЕСТЬ, РУКОВОДИТЕЛЯ НЕТ!!!

 

лаиш
2242
лаиш

...со слов знакомого  2 000 руб. и вы проходите...

alexshah
106
alexshah

to allusa:  до апреля эти 100-120 тысяч не обслужат, некоторые записаны на май-июнь.

КиберПанк
30
КиберПанк

Добро пожаловать в 90-е!

старый русский
2128
старый русский

Такого гавнища как МФЦ поискать трудно. Главное нет обратной связи, получаешь документы или отказ и незнаешь, а что дальше, а теперь еще и записаться проблемма неразрешимая. 

ЛарисаАлександровна
1135
ЛарисаАлександровна

Я лично не представляю себя, занимающей очередь задолго до открытия МФЦ, для осуществления мечты - талонов для всей семьи в Департамент капитального строительства, чтобы сдать документы для заключения договора соцнайма жилья. Пусть правительство само побеспокоится. Но карточу для бесплатного проезда в транспорте я оформила в порядке живой очереди в Собесе за 15 минут. 

ХАМмер
919
ХАМмер

 

народ, на фото, носит облегчённую форму одежды, для февраля месяца

 Фот с МФЦ на Восставших. 2015 год.

Сейчас там МВД.

Свежих фото с очередью в МФЦ у выпускающего редактора не нашлось. Это же не скриншоты и текст письма копипастить, это надо на место сходить и проверить.

Остряки
7695
Остряки

to alexshah:  

to allusa:  до апреля эти 100-120 тысяч не обслужат, некоторые записаны на май-июнь.

 Много кто из них уже сдал документы. Сегодня я сам на Острякова 15 потратил менее получаса в очереди и оформлении этих документов, пришел в 14.00 6 человек впереди только было.

Топотушка
2567
Топотушка

Удивительно! При позднем совке стояли в очередях за продуктами по талонам, сейчас за талонами на услуги. Не тот капитализм построили...

Остряки
7695
Остряки

to Breeze:  

Лично я был сегодня в бывшем ДОСААФ на Остряках. Чуть более 20 минут потратил на все. Впереди было 6 человек. Подал документы на карту, друг навел в начале недели у него это заняло около часа. Пошел на разведку и все сделал с ходу. С дуру можно и ночевать там, куда спешить? 

alexshah
106
alexshah

to Остряки:  

Вот вам повезло! А вот в гагаринской администрации, где обычные пенсионеры стоят в живой очереди несколько дней, отмечаются несколько раз и должны часами ждать своей подходящей  очереди, не всё так просто как у вас на Острякова. Не верите - проверьте! А не ставьте дизлайки необоснованно...

alexshah
106
alexshah

to rotor:  

Не всем так везёт! Читайте мой пост выше и узнаете, что в других местах творится...

Sevvv
832
Sevvv

Оголтелый бардак. Очередь с 3 часов ночи, в 7 утра был 29-м,чтобы взять только талон, на 2 недели вперёд, лишь(причём интернет запись не работает вообще, а  старший сотрудник "Моих документов" уверил меня в этом).Наконец, ожидание,  и девушка в Моих документах выдала расписку в получении документов, где указаны номера телефонов и пароль для проверки и отслеживания результатов, телефоны не прозваниваются, пароли не работают, впрочем, она и сказала:Звоните, но не дозвонитесь. Всё получил спустя месяц,но это просто позорище....

Остряки
7695
Остряки

to alexshah:  

to Остряки:   Вот вам повезло! А вот в гагаринской администрации, где обычные пенсионеры стоят в живой очереди несколько дней, отмечаются несколько раз и должны часами ждать своей подходящей  очереди, не всё так просто как у вас на Острякова. Не верите - проверьте! А не ставьте дизлайки необоснованно...

 А живу я на Летчиках возле Гагаринской администрации. Зашел туда посмотрел и поехал на Остряки.

to Breeze:  

;

to Остряки:   Читать умеете? Тогда еще раз и внимательно..... отделение на Остряках - это не отделение в Камышах и пенсионеры не попрутся из одного конца города в другой (а Камыши это старый район города, там пенсионеров больше чем где бы то ни было), это надеюсь понятно....Если нет, тогда на экскурсию в Камыши.... и желательно пораньше утром, можно фоторепортаж устроить.

 А я что пионер? Самый что не на есть пенсионер и поперся, как Вы выразились и на все про все ушло у меня меньше двух часов. А стоять с 4 утра, да еще несколько дней нужно не за этими карточками, а сами догадайтесь куда.hysterical А в Камышах я учился в 32 школе, так что экскурсия не требуется.

Наш Севастополь
191
Наш Севастополь

Беспредел полный с этими МФЦ, в декабре пришлось 4 раза занимать очередь в 03:00 часа ночи, и я был 7 по списку, это само ближе что удовалось, первые приходили в 2 ночи. Но этим беспредел не заканчивается, как правило впереди меня было 5 граждан (коммерсов) которые по доверенности работают. Вот им работники МФЦ на Острякова 15, без всякого в зале выдают по 7-10 талонов на одного этого коммерса, чтобы он сдавал документы не занимая очередь заново, другие к стойке и не подходите. Талоны выдаются по кивку, заканчивается у коммерса оформление, он смотрит на администратора, кивает ей, она выдает ему талон и он пересаживается на новое место к другому работнику. Обычный смерт на оформление попасть не может т.к. если освобождается место, на нем работник ставит табличку и обьявляет "перерыв" ровно на столько, чтобы потом принять коммерса который еще не успел в оформлении. Все эти коммерсы друг друга знают общаются по именнам и ведут между собой активный диалог в оформлении, приходят в МФЦ как на работу каждый день. На недовольство и шум людей администратор кричит вызову полицию. В 8 : 15 утра обьявляют талонов нет и мы стояли в очереди с человеком которому 77 лет до 16 :00 часов пока МФЦ всех коммерсов не обслужило. Самое интересное, что после 8:15 когда администратор обьявляет талонов нет, в 9:00 возле входа в МФЦ появляется женщина с флаерами об оказании помощи в оформлении в МФЦ, и для нее полицию не вызывают, хотя она фактически ведет коммерческую деятельность, а для народа который не доволен очередями, полицию администратор в течении дня слышал раз 5 кричала вызовет. Таких агентов по раздаче флаеров об оказании помощи в МФЦ и возле МФЦ, которое находится возле вокзала видел не однократно, итересный клубок и слаженная работа жаль не для людей. Еще порожает отсутсвие услуги в МФЦ   "вынужденный пересиленец", для них это впервый раз.

sergey-ka
5756
sergey-ka

Хороший показатель работы. Как только образовались очереди - руководителя, его замов и начальников служб можно снимать с должности.

TiBrS
3
TiBrS

to sergey-ka

Хороший показатель работы. Как только образовались очереди - руководителя, его замов и начальников служб можно снимать с должности.

Вы имеете в виду губернатора? Это его стараниями образовалась очередь.

Марина Ветлицкая
1
Марина Ветлицкая

Сейчас живу в Питере. Здесь тоже поначалу была торговля талончиками. В Едином центре документов очереди были длиннющие, но сейчас во-первых через портал госуслуг можно записаться, талон выдают только по паспорту. И вообще я не советую свои паспортные данные передовать кому бы то ни было.. В том же ЕЦД есть платное оформление любого запроса. Удобно и личная информация налево не уйдет.

Уважаемые читатели, комментаторы портала ForPost!

C 22.00 до 8.00 на нашем сайте действует ночной "режим тишины": в этот период публикация комментариев невозможна.

Главное за день

Эксперт связал обрушение балкона в школе с возможными дефектами обследования

Аварии после капитального ремонта: что могло пойти не так?
20/05/2026 20:00
2746

Рубль стремительно вырос по отношению к доллару — нужно ли покупать валюту?

Причины и последствия ситуации прокомментировал доктор экономических наук.
20/05/2026 18:18
714

Власти Севастополя удивились, как козырёк в качинской школе превратился в балкон

«Не выдержал нагрузки»: губернатор Севастополя — о трагедии в школе.
20/05/2026 16:05
4821

Пекинский сигнал Западу: о чём договорились Путин и Си Цзиньпин?

Российского лидера встретили в столице КНР под «Подмосковные вечера».
20/05/2026 14:20
683

Школьники могли подпрыгнуть для фото: новые детали инцидента в Каче

По предварительным данным, двое школьников могли пострадать особенно сильно.
20/05/2026 12:08
6021
Туризм

Столица Крыма в новом свете: как пройти самостоятельно квест среди бронзовых пчёл

Сегодня во всём мире чествуют трудолюбивых насекомых.
20/05/2026 18:40
1220

Что изменилось на Крымском мосту перед сезоном

Это поможет сократить пробки при пересечении Керченского пролива.
20/05/2026 11:24
2303

Бассейн стал базовой потребностью: как холодная весна изменила рынок аренды в Крыму

Регион стал лидером по росту числа бронирований таких объектов.
19/05/2026 18:30
2551

У мыса Сарыч в Крыму исследуют остов неизвестного затонувшего парохода

Точных данных о погибшем судне пока нет, но одну версию уже озвучили.
19/05/2026 16:28
2437

Пляж, походы или лечение: где в России этим летом можно отдохнуть выгоднее всего

Туристы могут сэкономить, выбрав одно из нескольких направлений.
19/05/2026 15:16
441