Россия

СДЭК третий день не выдаёт посылки

Также «лежит» сайт компании и не открывается приложение.

Фото:
Татьяна Никитина / ForPost

Компания СДЭК третьи сутки не принимает и не отправляет заказы. В пресс-службе сервиса доставки грузов объяснили ситуацию обширным техническим сбоем. «Коммерсант» со ссылкой на экспертов пишет, что компания стала жертвой вируса-шифровальщика.

В воскресенье, 26 мая, компания объявила о приостановке работы пунктов выдачи заказов, а также обработки и выдачи посылок из-за технического сбоя.

Пользователи также жаловались на недоступный сайт СДЭК, приложение тоже не открывалось.

Пресс-служба обещала устранить неполадку и возобновить работу отделений в штатном режиме.

Но к сегодняшнему дню, 28 мая, сервис доставки грузов так и не смог возобновить выдачу заказов.

В ночном сообщении пресс-службы говорится, что компания «значительно продвинулась» в восстановлении полноценной работы, но к обслуживанию вернуться пока не готова.

«В течение понедельника мы значительно продвинулись в восстановлении полноценной работы, но, к сожалению, оказались не готовы возобновить обслуживание», — сообщила во «ВКонтакте» пресс-служба СДЭК.

Клиентам сообщили, что их посылки в безопасности, но сроки решения проблемы пока неизвестны.

Отметим, ежедневно через компанию проходило почти 300 тысяч отправлений.

Сейчас при входе на главную страницу сайта пользователей встречает официальное уведомление.

Основная версия состоит, что компания могла стать жертвой вируса-шифровальщика. 

Она подтвердилась сегодня утром, когда хакерская группа Head Mare взяла на себя ответственность за сбой в работе СДЭК. Об этом сообщает forbes.ru. Head Mare опубликовали в соцсети X (ранее Twitter; заблокирована в России) скриншоты проникновения в систему сервиса и «передали привет» российской компании по управлению цифровыми рисками Bi.Zone, которая консультирует СДЭК по кибербезопасности

Эксперты полагают, что атака может повлечь за собой проблемы с восстановлением баз данных. Длительный сбой может негативно сказаться и на репутации компании, а также спровоцировать контрагентов потребовать выплатить компенсации за срыв сроков доставки.

Напомним, в прошлом году технический сбой парализовал работу информационной системы севастопольского здравоохранения. Его последствия ощутили обычные горожане: застопорилось оформление больничных и других важных медицинских документов.

ОБНОВЛЕНО

СДЭК намерен возобновить выдачу посылок в ПВЗ не позднее 29 мая.

633
Поделитесь с друзьями:
Оцените статью:
1
В среднем: 1 (1 голос)

Обсуждение (1)

Profile picture for user Serggio
22150

Хакерская группа Head Mare взяла на себя ответственность за сбой в работе СДЭК ... и «передали привет» российской компании по управлению цифровыми рисками Bi.Zone, которая консультирует СДЭК по кибербезопасности

Это наглядный пример того, насколько "безопасной" может быть цифровизация всего и вся. Так могут уйти любые персональные данные, особенно если они собраны в единый "мультипасс".

Главное за день

Главу Качинского муниципалитета Севастополя лишают должности

Николай Герасим утратил доверие руководства в связи с коррупционными правонарушениями.
14:20
16
1921

В вопросе о предлагаемом строительстве у ЦКБ «Черноморец» много странного

О некоторых вопросах без ответов рассказал депутат и журналист Антон Пархоменко.
12:06
24
2071

Севастопольцам обещают начало конца сотовой дискриминации

Один из крупнейших российских операторов мобильной связи обещает вывести Крым и Севастополь из роуминга.
08:02
30
3458

В Севастополе обещают защитить море от стоков уже в ближайшее время

К концу года часть продуктов жизнедеятельности будет уходить на «нормативное расстояние» от берега.
20:08
16
2500