Скоро торговые сети города начнут инспектировать общественные контролеры. Об этом рассказал председатель совета объединения потребителей Севастополя Андрей Реуцкий.
По словам Андрея Реуцкого, в рамках Закона «О защите прав потребителей» в Севастополе скоро начнут работать представители общественного контроля. Они будут следить за соблюдением интересов и прав потребителей.
В полномочия таких контролеров будет входить проверка санитарных сертификатов, сверка стоимости товара в торговом зале и на кассе и другие мероприятия, которые позволят оценить работу торговой сети и выявить нарушения.
Проект пройдет совместно с Главным управлением по земельному и фитосанитарному надзору Севастополя (Севсельхознадзор) в рамках программы «Знак качества», которая направлена на наведение порядка в сфере российского потребительского рынка и защиту добросовестных предпринимателей.
«Основная задача общественного контроля — профилактика нарушений. Не все продавцы соблюдают закон, а некоторые не очень хорошо знакомы с ним. Например, некоторые люди не знают о том, что расхождение между ценником и ценой на кассе — это нарушение. Существует масса подобных моментов», — говорит Андрей Реуцкий.
По его словам, у общественных контролеров несколько путей воздействия на предпринимателей в случае нарушений. Они могут составить акт общественного контроля и передать его руководству сети. Если нарушения не будут устранены, составляется повторный акт, и представители общественной организации могут обратиться правоохранительные или контролирующие органы, либо подать иск о защите прав неопределенного круга лиц.
«Эти мероприятия возможны, но задача объединения потребителей России не в том, чтобы штрафовать, а чтобы не допустить нарушений и защитить потребителя», — подчеркнул Реуцкий.
Он также отметил, что мероприятия общественного контроля — это не проверки государственных органов и не подлежат согласованию с ними.
Каждый контролер должен будет иметь при себе удостоверение общественного контролера, а также направление регионального отделения объединения потребителей Севастополя.
«В России хорошо развиты общественные организации, при исполнительной власти создаются общественные советы и другие консультативные органы. Все это помогает власти не отделяться от общества. Закон регулирует эти организации. В данном случае объединение потребителей регулируются Законом «О защите прав потребителей». Это юридическое лицо, которое зарегистрировано в органах юстиции и налоговых органах. Они действуют согласно своему уставу и имеют определенные полномочия. Полномочия носят рекомендательный характер — они могут наблюдать и сверять факты в соответствии с законом», — объяснил начальник Севсельхознадзора Дмитрий Чумаков.
Параллельно в скором времени стартует и другой проект — программа защиты добропорядочных субъектов хозяйствования под названием «Каскад», сообщил председатель севастопольского объединения потребителей. Проект призван не допустить нарушений прав торговых сетей — обеспечить защиту от необоснованных контрольных мероприятий и недобропорядочных потребителей.
«Наши контролеры будут действовать в рамках этих программ, и я прошу оказывать им максимальную помощь. Совместно мы сможем упорядочить торговые отношения в Севастополе», — заключил Андрей Реуцкий.
Каждый контролер должен будет иметь при себе удостоверение общественного контролера, а также направление регионального отделения объединения потребителей Севастополя.
Логично.
Чтобы предприниматель,к которому они придут,мог не ломать голову куда послать данного контролера.))
Ну заодно и претензионный иск впаять,за понесенный ущерб,от данного "общественника".
to Рыбаков Н.С (Севастополь) Каждый контролер должен будет иметь при себе удостоверение общественного контролера, а также направление регионального отделения объединения потребителей Севастополя. Логично. Чтобы предприниматель,к которому они придут,мог не ломать голову куда послать данного контролера.)) Ну заодно и претензионный иск впаять,за понесенный ущерб,от данного общественника .
Как всегда очередная глупость. Рыбаков, что в вопросах ЖКХ профан, что в вопросах контроля
В полномочия таких контролеров будет входить проверка санитарных сертификатов, сверка стоимости товара в торговом зале и на кассе и другие мероприятия, которые позволят оценить работу торговой сети и выявить нарушения.
Мне, как покупателю до одного места санитарные сертификаты. Это пусть проверяют сотрудники горСЭС, сверку стоимости товара в торговом зале и на кассе обязан проверять отдел по ценообразованию, целый департамент содержим!
А вот, обсчет и обвес, который происходит каждый день во всех магазинах и ларьках пресекать надо, путем проверок общественниками.
Также качество продаваемого товара, очень уж много с просроченным сроком, особенно сосиски, сыро-молочные продукты, рыба.
Надеюсь, что общественные контролеры это не просто люди с улицы, а профессионалы контрольной работы, которые прошли полный инструктаж и уже подготовлены к проверочной работе.
to Spravedlivost (Севастополь) to Рыбаков Н.С (Севастополь) Каждый контролер должен будет иметь при себе удостоверение общественного контролера, а также направление регионального отделения объединения потребителей Севастополя. Логично. Чтобы предприниматель,к которому они придут,мог не ломать голову куда послать данного контролера.)) Ну заодно и претензионный иск впаять,за понесенный ущерб,от данного общественника . Как всегда очередная глупость. Рыбаков, что в вопросах ЖКХ профан, что в вопросах контроля
Не такой уж он и профан. Налоговый и Гражданский кодексы вам в помощь. И еще интересно - кто будет подписывать удостоверения и какая будет печать?
Ещё во времена Союза были общественные контролёры. В основном это были члены КПСС. Среди них были такие, которые, находя недостатки, брали товары у заведующих магазинами, и не заводили на них дел. И сейчас может такое повториться в наше трудное время. Честной работы общественникам!!!
to Кузина Лариса
Лариса. Не важно,какие будут печати. Тут другой момент.
Данные общественные объединения,по сути,своим созданием и деятельностью,говорят о том,что они компетентнее государственных структур и надзорных инстанций. По факту плюют в лицо государственному аппарату.Раз хотят подменить их функции.
Для чего полиция,налоговая,защита прав потребителей?
Бред какой то. Завтра под видом таких контролёров, все аферисты начнут ходить. А предприниматель будет что то должен.
В России такое есть. Бредовая логика. Чиновники не работают, аферисты ходят с проверками. Гнать всех.
"Побольше контролеров всяких и разных..."
По логике надо было бы с "Каскада" начать...
Умеют у нас бороться со "следствием", а с "причиной" - ума не хватает? Такое ощущение. что город превратится скоро в один контролирующий орган , где все друг друга контролируют, проверяют и т.д.
За примером далеко ходить не надо - создали Управление образования, вслед за ним создали Управление контроля за Управлением образования, потом создали то ли отдел то ли Управление по лицензированию для Управления образования - вопрос а нельзя оставить одно нормальное Управление образования (сэкономив кучу бюджетных денег) и что бы функции контроля и подбора осуществлял как и было раньше ОДИН вышестоящий начальник? Многие руководители живут "одним днем"- нет ни системы подготовки и преемственности кадров, нет четкой структуры подготовки и замещения этих кадров- может поэтому и плодятся всякие контролеры?
Нарушения если они есть - это следствие , а причина - это неспособность (а может и нежелание ) исполнительной власти выполнять свои функции для организации более-менее нормальных условий для бизнеса, в том числе и контроля.
Известно чем закончится этот общественный контроль - из крупных сетей их попрут ( и будут правы, не говоря уже о высоких "покровителях") , после этого эти контролеры набросятся на малые сети павильоны, магазинчики и выносную торговлю и т.д. Вот это и есть "помощь малому бизнесу", о которой говорят со всех трибун..
Совершенствовать надо исполнительную власть, а не создавать никому не нужные и недееспособные общественные советы, общественные контроли и т .д.
to Spravedlivost (Севастополь) Это пусть проверяют сотрудники горСЭС, сверку стоимости товара в торговом зале и на кассе обязан проверять отдел по ценообразованию, целый департамент содержим!
А почему не проверяют, если мы их содержим ?!
Пусть проверят все магазины сети"Новус".
Там сразу обнаружится почти весь перечень нарушений.
+хамство персонала.
Почему-то вспомнился Бендер со своей красной книжечкой. И назревает вопрос, разве покупатель сам не может предъявить притензии продавцу , может кому-то мешает псевдо интелегентность или природная скромность и этим пользуются?
Народный контроль это прекрасно! А что дальше, какие инструменты воздействия на нарушения?
В условиях "полуоккупации России" без восстановления СУВЕРИНЕТЕТА это профанация
А главный у них случайно не спящая красавица?!Проснулись спустя год!!!!!!!!!Очередное одобрям?!
К сожалению, в Севастополе проживает много любителей "покачать права". Зачастую те, кто стремится найти что-то криминальное у других, сам нечист на руку. Некоторые несостоявшиеся личности пытаются самоутвердиться, портя жизнь людям успешным. Увы, человеческий фактор. Отсюда вопрос: Кто будет наделять полномочиями данных лиц? Каковы критерии отбора, чтобы туда не попали моральные уроды?
...в капиталистическом государстве народный контроль
...пролейте свет на слезу!если можно... ...дуализм от двуглавого восприятия?..
где записывают в контролёры? тогда я первый!
"В капиталистическом государстве" общественный контроллер - каждый покупатель. При таких "вольностях" что позволяют себе некоторые продавцы, типа торгующих с ящичков на остановках раками, рыбой или вларьках и магазинах "просрочкой" - где нибудь в Германии или США - платили бы они компенсации просто за "угрозу здоровью" много и всю жизнь... У нас, к сожалению - большинство жителей очень слабо отстаивают свои ЗАКОННЫЕ права и плохо "подкованы" юридически. "Общественный контроллер" - фактически просто человек, которому не пофиг, что ему продают или с каким качеством оказывают услугу, ну и хотя бы по минимуму - юридически подготовленный. Если ВНИМАТЕЛЬНО прочитаете его права - они вообще ничем не отличаются от прав обычного потребителя, а его "книжка" - это фактически просто предупреждение продавцу/поставщику услуги, что стоящий перед ним человек - не "лох" которому можно навешать лапши на уши, и стоит таки переключить мозг из положения "получить бабки любой ценой" в положение "был не прав, исправлюсь!".
Хочется от наших властей и созданных законов более радикальных мер относительно работы магазинов "в свой карман" за счёт покупателей и обвесов, хамства, обсчётов со стороны продавцов, ведь они настолько охамели, что не боятся ничего и никого и что им какие-то акты, предупреждения и вся прочяя тягомотина, да наплевали они на все эти либеральные действия со стороны проверяющих!
Возмущает многое в нашей торговой деятельности особенно такой факт, что (обратите внимания - это повсеместно) весы у продавцов установлены таким образом, что шкалы веса не видно, весы устанавливают где-то в глубине ларька, да ещё и перпендикулярно к лицу покупателя! НОНСЕНС!!!!! И сколько там получается веса, покупатель не видит . ПОРА БРАТЬСЯ за них круто!
...в капиталистическом государстве народный контроль ...пролейте свет на слезу!если можно... ...дуализм от двуглавого восприятия?.. :)))))Приведу более яркие слова знатоков торговли: Сегодня ТОТАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ ( социалистическая отрыжка прошлого) в огромной массе журналов проверок, кассовых журналах, правилах оформления ценников, подписывания ножей и тряпочек на торговом месте, неверие государства в честность предпринимателей и так далее ---это всё есть НЕСВОБОДА бизнеса в отличии от нормального мира.Например в Германии наш бывший севастополец уже 12 лет не знает где налоговая инспекция и тем более его инспектор--платит все налоги по интернету и никто его не дёргает.
Хочется от наших властей и созданных законов более радикальных мер относительно работы магазинов в свой карман за счёт покупателей и обвесов, хамства, обсчётов со стороны продавцов, ведь они настолько охамели, что не боятся ничего и никого и что им какие-то акты, предупреждения и вся прочяя тягомотина, да наплевали они на все эти либеральные действия со стороны проверяющих! Возмущает многое в нашей торговой деятельности особенно такой факт, что (обратите внимания - это повсеместно) весы у продавцов установлены таким образом, что шкалы веса не видно, весы устанавливают где-то в глубине ларька, да ещё и перпендикулярно к лицу покупателя! НОНСЕНС!!!!! И сколько там получается веса, покупатель не видит . ПОРА БРАТЬСЯ за них круто! Продовольственные товары подлежат обмену в случае просрочки поставщиком 100%.И какой смысл мне торговать некачественным товаром? Чтобы выслушивать ругань и получать взыскания??? Продали Чудо йогурт или консерву с нормальным сроком хранения из холодильника, а покупатель открыл--там чуть плесень:я виноват? Хорошо, я ему без звука отдаю деньги или другой товар.Но он же орёт--всех посажу! Всех жалобами задушу! Магазин закрою завтра же!.....Неадекват.Если по каждой непонятке закрывать магазины в России, то ближайший магазин будет в Берлине:))))
К сожалению, в Севастополе проживает много любителей покачать права . Зачастую те, кто стремится найти что-то криминальное у других, сам нечист на руку. Некоторые несостоявшиеся личности пытаются самоутвердиться, портя жизнь людям успешным. Увы, человеческий фактор. Отсюда вопрос: Кто будет наделять полномочиями данных лиц? Каковы критерии отбора, чтобы туда не попали моральные уроды? Согласен с Вами, думаю, что есть выход предпринимателям:В случае прихода доя проверки общественников надо тревожной кнопкой вызывать полицию, пусть они выясняют у них права и документы.Путин сказал лично мне по телеку---ДВА ГОДА ПРОВЕРОК НЕ БУДЕТ.Можно я их пошлю к .....Путину?:)))))
to Рыбаков Н.С (Севастополь) to Кузина Лариса Лариса. Не важно,какие будут печати. Тут другой момент. Данные общественные объединения,по сути,своим созданием и деятельностью,говорят о том,что они компетентнее государственных структур и надзорных инстанций. По факту плюют в лицо государственному аппарату.Раз хотят подменить их функции. Для чего полиция,налоговая,защита прав потребителей?
Очень важно. Там наверняка будет написано название общественного объединения и стоять печать, если таковая имеется. Тогда можно будет как -то идентифицировать мошенников и общественников.
Маразм крепчает!!! "А наблюдение за наблюдающим -будет стоить дороже!"