В отпуске каждый человек мечтает отдохнуть и набраться сил, но порой лучшее время года преподносит сюрпризы. О том, с какими трудностями может столкнуться житель материковой России, отправляясь в Крым по путёвке, рассказал читатель издания «Нижегородский рабочий».
Неприятные впечатления у Михаила Ивановича начались с самого начала, когда оказалось, что в один автобус турагентство умудрилось «запаковать» сразу две группы отдыхающих. Были нарушены и сроки отправки. А автобус оказался сломанным – по пути у него чуть не отлетело заднее колесо.
Остановка на ремонт в голом поле заняла 8 часов, но никто и не подумал обеспечить пассажиров питанием и водой. Более того, всю последующую поездку водитель, экономя бензин, не включал бойлер. По прибытию в Береговое людей как дрова выгрузили посреди посёлка с 8–часовым опозданием, так что до гостиницы они добирались самостоятельно, - пожаловался в газету нижегородец.
Выбирая - проверяй
Поездку Михаила Ивановича вряд ли можно назвать комфортной, но самое печальное во всей этой истории - что кроме него в этом автобусе было очень много людей. А сколько таких автобусов ежедневно отправляются в Крым, трудно представить.
На что же следует обратить внимание, чтобы не оказаться в числе горе–туристов, ForPost рассказала экс–министр курортов и туризма Республики Крым Елена Юрченко.
По ее мнению, многие неприятности зачастую начинаются с уснувшей бдительности и желания сэкономить. Всегда нужно помнить, что скупой платит дважды. Так что, планируя поездку в Крым, следует выбрать турагентство, которому можно доверять.
«Услугу нужно приобретать у тех туроператоров и исполнителей, которые находятся в правовом поле. Которые внесены в реестр туроператоров, являются членами либо Российского союза туриндустрии, либо ассоциации российской туроператоров. Обязательно нужно понимать, с кем ты имеешь дело. Сегодня в интернет-пространстве огромное количество мошенников, которые понимают, какой большой интерес к Крыму со стороны материкового туриста. И они предлагают свои услуги, не имея никаких прав заниматься этой деятельностью, никаких документов», – пояснила эксперт.
Кроме того, по словам Юрченко, при подборе туроператора или отеля помогают отзывы в социальных сетях от тех, кто уже воспользовался услугой: «Конечно, там попадаются неточности, но большинство соответствуют действительности».
Как обойтись без турагентств и сэкономить
В этом курортном сезоне в крымском туризме произошёл настоящий прорыв – наконец–то заработал проект «Карта гостя Крыма и Севастополя», который позволяет эффективно провести свой отпуск в Крыму, посетить массу экскурсионных мест, а питаться и отдыхать в проверенных местах, не переплачивая.
«Если вы хотите провести свой отдых, отпуск или оздоровление на Крымском полуострове рационально с точки зрения денег и ярко с точки зрения впечатлений, нужно воспользоваться «Картой гостя Крыма и Севастополя». Это единственный проект, который сегодня предлагает гостю не просто посмотреть достопримечательности или получить скидку в том или ином отеле, но предлагает индивидуальный пакетный тур (без учёта перелёта).
Карта позволяет разместиться со скидкой для туриста, а не туроператора, подчёркиваю. У гостя будет расписан каждый день – что бесплатно или со скидкой он можете посмотреть, в каких объектах питаться, чтобы это было и аутентично и безопасно. Карта даёт скидки и на другие сопутствующие услуги – медицинские, оздоровительные, развлекательные, транспортные, экскурсионных», – рассказала Елена Юрченко.
Она уточнила, что речь идёт о более чем 120 экскурсионных турах по Крыму и посещении всех достопримечательностях полуострова. А единственный сдерживающий фактор – это количество дней пребывания и желаемая степень насыщенности культурной программы.
«Карту гостя», по её словам, можно приобрести через официальный сайт, не выходя из дома. После приобретения карты команда проекта формирует персональный тур под каждого клиента с учётом его пожеланий: подбирает отель, развлечения, экскурсионные туры и объекты питания.
Кроме того, действует служба поддержки, куда можно обратиться в любое время суток, например, чтобы спросить, где лучше припарковаться.
«Участниками проекта являются только те компании, которые работают в правовом поле. Ещё до приезда на Крымский полуостров гость может всё проверить и посмотреть. Это новое слово в индустрии гостеприимства и думаю, что за подобными сервисами будущее», – уверена эксперт.
Власта Пидпалая
Фото: SCANPIX
