Интеграция сайтов «Доктор-92» и Госуслуги.ру произошла 24 января и застала врасплох многих севастопольцев.
Одни пользуются услугами «Доктора-92» нечасто и не увидели заблаговременно размещённого там объявления об изменениях. Другие просто не обратили на него внимания, а кто-то просто решил оставить вопрос до тех пор, пока не приспичит.
В результате, столкнувшись в январе с новым устройством системы, пользователи с большей или меньшей настойчивостью стали в ней разбираться. Тем более что инструкция на «Доктор-92» имеется.
Первые протестировавшие сформировали список вопросов, главные среди которых – почему в кабинете на «Госзакупках» не сохранилась информация о пользователях с «Доктора-92» и можно ли записать на приём другого (часто пожилого) человека, не тревожа его необходимостью разбираться с присылаемыми на мобильный телефон подтверждениями.
Успокаиваем: информация сохранилась, возможность без лишних сложностей записывать через портал родственников также имеется. Откуда же возникла паника, и что сделать, чтобы самому не впасть в неё при первой встрече с новой системой?
«!!! Федеральный сервис Госуслуги не предусматривает синхронизацию данных с картотекой логина портала doctor-92 !!!»
Возможно, именно суровость формулировки, с которой начинается инструкция, мешает разобраться с ней пользователям «Доктора-92». В связи с этим мы составили свою, пошаговую инструкцию, на собственном опыте проверяя работу системы.
Первый важный момент: обратите внимание на уровень своей учётной записи на портале Госуслуги. Стандартный («упрощённый») не даёт возможности прикрепить к своему кабинету карточку ребёнка. Для этого необходим аккаунт уровня «подтверждённый».
После регистрации вы можете по-прежнему заходить в свой виртуальный кабинет через «Доктора-92» – кнопка «Вход через ЕСИА» в правом верхнем углу.
Медицинская информационная система «ВИТАКОР РМИС» просит у вас разрешение на просмотр информации о себе, вы соглашаетесь и «полуавторизованным» оказываетесь на сайте «Доктор-92».
Он о вас уже всё «забыл» и пугает сообщением, что «В вашей картотеке нет ни одной карточки». Чтобы напомнить, необходимо под привычными жирными кнопками «Картотека», «Уведомления» и «Сообщения» увидеть строчку «Получить данные с портала Госуслуги» и кнопки «О себе» и «Данные детей» справа от неё.
Для начала нажимаем кнопку «О себе», появляется ваше имя и предложение «Добавить карточку». Добавляем. Выскакивает окошко с анкетой, в которой уже вписаны ваши имя, дата рождения, СНИЛС, телефон, но нет номера медицинского полиса.
Если вы были зарегистрированы на «Докторе-92», то не обращаем внимания на пустую строчку и жмём кнопку «Добавить карточку» внизу анкеты.
Не исключено, что в каких-то случаях номер страхового полиса придётся «вбить», но у нас обошлось без этого.
В появившемся окне даём согласие на обработку данных и радуемся сообщению, что «Карточка успешно добавлена. Запущен процесс поиска прикреплений. Его статус Вы можете посмотреть, зайдя в карточку».
Информацию о прикреплении необходимо «Обновить», затем подождать – возможно, более 5 секунд, о которых предупреждает вас система.
В случае подтвержденного аккаунта и наличия детей повторяем процедуру, но уже через кнопку «Данные детей». Обратите внимание, что информация о детях предварительно должна быть указана в вашем личном кабинете на портале Гоуслуги.ру. Имейте в виду, что в номере свидетельства о рождении ребенка первое число нужно вбивать римскими цифрами.
Карточку совершеннолетних членов семьи уже нельзя прикрепить к своему кабинету, но записать другого человека можно, воспользовавшись опцией «Записать к врачу» на сайте Госуслуги.ру (не на «Доктор-92»). Для этого необходимо выбрать услугу «Записаться к врачу» в разделе медицинских услуг. В первый раз потребуются номера полиса и СНИЛСа записываемого, повторно этого делать не придётся.
К сожалению, нам полностью завершить переход на новую систему не удалось. Вероятно, причиной стали технические работы, о которых сообщалось на портале.
Получить ответы на вопросы, заданные через личный кабинет в 9.19, в течение дня тоже не удалось.
Светлана Косинова
Все уже было введено на доктор92! Какого черта мне навязывают посредника для записи к врачу?!Почему я должна регистрироваться на Гос услугах,если я не хочу ими пользоваться в принципе?! Это мой выбор и нечего за меня решать -что для меня удобней!Налоги по ОМС не забывают ежемесячно вычитать,а в доступе к мед.учреждениям создаются все новые и новые препоны-очень хочется за горло "благодеятелей" подержаться...
Нужно больше...Больше личной информации, да еще и с каждого! А давайте создадим портал, куда все будут сливать все данные о себе, это же так безопасно! А потом, мы хватаемся за голову: "Ой как так, откуда у машеннков мой номер, данные, личная информация?"
Что касается "Доктор 92" ну ребят, вместо того, что бы что-то упростить, сделать доступнее для людей, все наоборот усложняется. Завтра, для входа в подъезд тоже придется на каком то сайте авторизоваться?
Верным путем идем, товарищи!....
Конечно, Госуслуги дают определенное упрощение и облегчение общения гражданина с государством. (чиновниками).
Но, как ни стараюсь, не могу понять: какое отношение Госуслуги имеют к простейшей, на первый взгляд, процедуре записи на прием к врачу???!!!
Ранее существовавщий порядок регистрации на «Доктор-92» был и так, на мой взгляд, излишне усложнен.
У каждого гражданина имеется карточка СНИЛС с индивидуальным номером. Имеется страховой полис, который также имеет номер.
Т.Е. каждый из нас давно "посчитан" и учтен.
Так почему же на прием к врачу нельзя записаться без регистрации на соответствующем сайте просто по номеру СНИЛС или по номеру страхового полиса?
По моему личному убеждению все эти предложенные нам "усовершенствования" никакого отношения к улучшению качества и повышению доступности медицинских услуг не имеют.
Процедура перерегистрации на «Доктор-92» оказалась не под силу даже сотрудникам редакции. А ведь, как мне представляется, они достаточно умелые пользователи компьютера и интернета.
А как быть пожилым бабушкам и дедушкам? Или их на свалку истории, чтобы не путались под ногами и не мешали нашим "деятелям" от медицины продвигать и внедрять новые и прогрессивные спсобы и методы оказания медицинских услуг.
Представляю сколько сил, средств и денег ухлопано в внедрение этой новой системы. Сколько диссертаций написано...
Сибирь
..запись пожилых родственников ТОЛЬКО через госуслуги (И КАЖДЫЙ РАЗ НАДО ВВОДИТЬ ВСЕ ИХ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ, включая 16-значнй ОМС).
На севпортале дружно уверяют, что вводить нужно только один раз, все сохраняется Врут?
Скачайте приложение на телефон ВИТАКАРТА! И никаких лишних данных не надо будет вводить в единой системе. Карточки появятся те, которые были на доктор92.
Дебилы,б. (С. Лавров)
особенно "радует" сохранность персональных данных, которые везде требуют, и всем они вдруг становятся доступны загадочным образом, так как звонят и на мобильный и на домашний и пишут "непоймикто".
Зарегистрироваться в Гос услугах не получается, наши севастопольские страховые свидетельства в базе РФ отсутствуют.
Сегодня записался к врачу за пару минут. Всё просто и понятно. Может я просто Доктором92 не пользовался и не знаю разницы.
Зарегистрировался по новой системе и записался на прием без проблем
Omegagirl
(город-герой Севастополь)
Да действительно на doctor-92.ru в новостях Доступна возможность записаться на приём к врачу через мобильное приложение "Витакарта".Можно ниже скачать.Иначе на детей не получалось добавить карту.Спасибо.
Сегодня целый день записаться к врачу НЕВОЗМОЖНО!!! Не работает!!!
Записаться к врачу можно и на севастопольском портале госуслуг.
Не открою большого секрета, но данные на нем и на Доктор-92 абсолютно идентичны. Если врач даёт талоны на запись, значит запись возможна. И наоборот. Если нет свободных дней в календаре, значит не "госуслуги не работают", а врач время записи не выдал. Сведения на этих порталах из одного источника.
Форпосту спасибо за хорошую инструкцию!
Можно записаться через госуслуги,или невозможно записаться без госуслуг-по моему это разные вещи. В один миг пропала картотека,с трудом восстановила свою и дочкину. А муж и сын-пропали. Два дня переписывалась со службой поддержки,писали чушь какую-то. В итоге поняла-с одного интернет адреса может быть зарегистрирован один человек и его несовершеннолетние дети. А старших членов семьи или тех ,кто не имеет своего компа по боку. Записаться через госуслуги-бред. Неудобно и долго. Мне одной кажется,что чем больше стараются у нас в городе что-то менять или внедрять,тем хуже получается. Руки у новоделов явно из ж .. растут. За что нам так не везёт на них?
подтвердите свою личность на портале госуслуг и вможете добавить детей и других родственников для запсиси к врачу. Все просто. А так как вашего ребенка будут прикреплять неизвестно к кому?
Было бы желание попасть. Я тоже работаю и записываюсь к врачу на день своего выходного. Ничего сложного. И зубы все полечила бесплатно. Было бы желание, что то делать, а не только всех поносить.
Если у вас не находит прикрепления к больнице после входа через Госуслуги - укажите в своем профиле Госуслуг адрес проживания и регистрации. Без адреса прикрепления не находит. С адресом за 5 секунд.