Главной опорой на работе для многих россиян остаются именно коллеги, а не компания и руководитель. Но стоит ли доверять людям, с которыми вас, по большому счёту, негласно сравнивают при каждом подведении итогов? И что происходит с этим доверием, когда один из сотрудников начинает расти по карьерной лестнице? Об этом в материале ForPost.
Доверие в условиях борьбы за «место под солнцем»
По данным исследования SuperJob, коллегам доверяют 77% трудоустроенных россиян, тогда как компании или работодателю — 69%, а руководителю и того меньше — 68%. При этом динамика за год показывает, что доверие к коллегам практически не изменилось, тогда как доверие к компании снизилось на 4 пункта, а к начальству на 7.
Получается, что именно те, с кем сотрудник сидит в одном кабинете и выполняет похожие задачи, оказываются для него надёжнее, чем те, кто отвечает за его зарплату и карьеру. Интересно, что сами руководители доверяют своим подчинённым на 84%. Женщины при этом показывают более высокий уровень доверия и к коллегам, и к начальству: абсолютно уверена в коллегах каждая третья опрошенная женщина, тогда как среди мужчин таких около четверти.
Но остаётся один нюанс. Далеко не все коллеги находятся в равных условиях друг с другом. Карьерный рост одного сотрудника практически всегда происходит на фоне остальных, а значит, доверие проверяется на прочность именно в момент, когда кто-то из команды начинает обходить других по должности.
По данным исследования ЭКОПСИ, результаты которого опубликовал «Коммерсантъ», более половины управленческих команд думают, что работают на единый результат, тогда как на деле личные интересы и карьерные амбиции конкретных людей часто находятся для них на первом месте. Специалисты отметили, что продвижение в условиях конкуренции и настоящая дружба на работе плохо совместимы друг с другом, так как рано или поздно интересы одного человека начинают противоречить интересам другого.
При этом дружба на рабочем месте — дело привычное. По данным SuperJob, настоящие друзья среди коллег есть у более половины работающих россиян. Хотя бы раз заводили дружеские отношения с коллегами 92% опрошенных сотрудников, а больше половины из них называют таких коллег по-настоящему близкими друзьями.
Когда подруга становится начальником
Собеседница ForPost Анастасия работает в редакции одной из петербургских газет уже несколько лет. Она пришла туда сразу после университета вместе с однокурсницей, с которой к тому моменту они проучились пять лет и считали друг друга близкими подругами.
Первое время на новой работе, по словам Анастасии, всё было как и раньше: девушки вместе обедали, обсуждали задачи, делились переживаниями по поводу первых самостоятельных материалов и поддерживали друг друга.
Проверка на прочность наступила примерно через год, когда подруга Анастасии начала заметно сближаться с руководством, а вскоре получила повышение, в то время как сама Анастасия продолжала работать на прежней должности.
«Сначала я искренне за неё радовалась, мы даже вместе это отметили. Но через пару месяцев я начала замечать, что она стала иначе со мной разговаривать, появились нотки снисходительности, которых раньше никогда не было», — рассказала наша собеседница.
По её словам, подруга постепенно начала позволять себе комментарии по поводу рабочих задач Анастасии, причём не в формате поддержки, а скорее поучительно.
«Она начала вмешиваться в процессы, которые её прямо не касались, предлагать, как мне лучше строить интервью или о чём вообще стоит писать, хотя никто её формально не назначал моим руководителем. Было ощущение, что успех вскружил ей голову, и она начала воспринимать себя как человека, который теперь вправе указывать остальным, в том числе и мне», — с грустью поделилась Анастасия.
В итоге личное общение между бывшими подругами практически сошло на нет.
«Сейчас мы общаемся исключительно по рабочим вопросам, вежливо, но только по делу, без каких-либо личных разговоров. Мне немного грустно от того, как это обернулось, но я поняла, что проще держать дистанцию», — отметила собеседница ForPost.
И всё-таки друг или нет?
Высокий уровень доверия к коллегам при одновременной конкуренции между ними — вполне закономерное явление с точки зрения психологии рабочих отношений, рассказала в беседе с ForPost психолог частной практики, специалист центра психоаналитической психотерапии при НИУ ВШЭ Екатерина Талис.
«Коллеги физически находятся рядом с человеком каждый день, разделяют общий опыт, общий стресс и общие победы, а это создаёт куда более плотную эмоциональную связь, чем абстрактные отношения с руководством. Руководитель воспринимается скорее как фигура власти, от которой зависит оценка, тогда как коллега воспринимается как равный, с которым можно по-настоящему разделить переживания. Поэтому ему и доверяют охотнее, даже если существует соперничество», — объяснила психолог.
По её словам, конкуренция и доверие не исключают друг друга автоматически. Но психолог обратила внимание на то, что происходит с отношениями именно в момент, когда один из равных начинает двигаться по карьерной лестнице быстрее другого.
«Рост одного из партнёров по общению практически неизбежно меняет баланс в отношениях, и то, как именно он меняется, зависит в первую очередь от поведения того, кто продвинулся. Если выросший коллега сохраняет прежнее уважение и не начинает демонстрировать свой новый статус через покровительство или попытки указывать, что делать, отношения вполне могут сохраниться. Но если появляется снисходительность, дружба закономерно переходит в формальное деловое общение», — рассказала Екатерина Талис.
По её мнению, подобная реакция, отдаление и сведение общения к рабочим темам, это не признак слабости или зависти, а здоровый способ психики защититься от постоянного болезненного сравнения не в свою пользу.
При этом часто бывает, что уход из компании сопровождается искренней грустью по конкретному коллеге, несмотря на всю скрытую конкуренцию внутри коллектива.
«Совместно пережитый опыт, общие шутки, поддержка в сложные моменты никуда не исчезают просто потому, что где-то на фоне существовала профессиональная конкуренция. Именно поэтому в прощальных речах при увольнении люди чаще всего благодарят не компанию, а конкретного человека, который стал частью их повседневного рабочего опыта, потому что именно эта связь, а не формальная структура подчинения, по-настоящему запоминается», — резюмировала специалист.
Выходит, что коллеги остаются для россиян главной опорой на работе, потому что именно с ними приходится делить повседневный опыт. Но, как показывает практика, это доверие хрупкое и держится на том, как ведёт себя тот, кто продвинулся по карьере.
Дарья Клименко
