Российский Красный Крест (РКК) разрабатывает мобильное приложение «Здесь помогают», которое станет цифровой платформой для объединения специалистов по уходу и граждан, нуждающихся в их услугах, сообщает ТАСС.
Приложение «Здесь помогают» будет доступно для смартфонов на базе Android и iOS, что сделает его более удобным для пожилых людей, лиц с ограниченными возможностями, социальных работников и самих помощников по уходу. Мобильный формат позволит сделать сервис ближе к пользователям, упростив процесс получения и оказания помощи.
Новый сервис сохранит весь функционал веб-платформы, позволяя пользователям оформлять заявки на различные виды поддержки, включая сопровождение, бытовую помощь, покупку продуктов и уход.
Откликнуться на запросы смогут как квалифицированные специалисты с соответствующим образованием, так и социальные организации, работающие в данной сфере.
Для коммуникации между сторонами будет предусмотрен внутренний чат, а система рейтингов и отзывов поможет пользователям сделать более осознанный и надежный выбор исполнителя.
В настоящее время команда разработчиков занимается созданием архитектуры мобильного приложения, его интеграцией с веб-платформой и внедрением необходимых алгоритмов безопасности.
Председатель РКК Павел Савчук подчеркнул уникальность платформы, отметив, что все помощники проходят тщательную проверку специалистами организации.
По его словам, верификация данных, образования и опыта работы является приоритетом для обеспечения безопасности и надежности взаимодействия. Разработка мобильного приложения также нацелена на усиление этого аспекта.
Отмечается, что помощниками на платформе могут выступать как сотрудники организаций, так и самозанятые специалисты. В случае самозанятости кандидаты проходят предварительное собеседование с психологами РКК для оценки мотивации и личных качеств, необходимых для работы с уязвимыми группами населения.
Профили всех помощников, как на веб-платформе, так и в мобильном приложении, будут содержать информацию об образовании, опыте работы и профессиональной подготовке.
Запуск приложения в пилотном режиме запланирован на второе полугодие 2025 года.
Изображение: нейросеть qwen.ai
?>
