Жители Севастополя намного чаще просят о помощи в период пандемии, – омбудсмен Павел Буцай

Судя по характеру обращений к уполномоченному по правам человека в Севастополе Павлу Буцаю, часто севастопольцы просят помощи в оформлении необходимых справок, получение которых по разным причинам тормозится.

Неработающие алгоритмы, по словам Павла Буцая, приходится запускать в ручном режиме.

Буквально на днях таким образом помогли матери 5-х детей получить необходимую справку для оформления социальных выплат.

Содействие получили и малообеспеченные семьи, в которых для дистанционного обучения не было никаких технических средств – предоставление их контактов напрямую в департамент образованиям ускорило процесс передачи таким семьям во временное пользование необходимой техники.

Взаимодействие с руководителями департаментов, общественными организациями и волонтерами дает возможность решить вопросы, с которыми сталкиваются горожане в непростых условиях самоизоляции.

«Сотрудники аппарата уполномоченного практически с первых дней стали волонтерами штаба «Мы вместе!» и в свободное от работы время развозили необходимую помощь. Со своей стороны, мы обратились к председателям обществ инвалидов о предоставлении адресов и телефонов инвалидов, которые находятся в одиночестве и у которых нет родственников», – говорит Буцай.

Телефоны, по которым можно обратиться за помощью к уполномоченному по правам человека в Севастополе: 41-66-00, а также +7978 901 19 08.

Какой помощи ждут от омбудсмена и что сейчас находится в стадии разрешения – выяснила Светлана Косинова.

Напоминаем, что трансляции программы ForPost можно смотреть на наших страницах в социальных сетях «ВКонтакте», «Фейсбук», «Одноклассники», а также на канале YouTube TV ForPost. Также в сокращённом виде программа выходит на телеканале НТС с понедельника по четверг в 20:00.

Материал подготовлен по заказу БФ «35-я береговая батарея».