Компания Wildberries потеряла 650 миллионов рублей из-за незаконной рекламы и решила списать недополученное с продавцов в виде штрафов. Несогласные поставщики отправились штурмовать главный офис маркетплейса в Москве.
Бастующие продавцы Wildberries говорят, что компания заблокировала их аккаунты и списала с них в общей сумме 2 миллиарда рублей за рекламные услуги, которые они не заказывали.
Списание со счетов поставщиков произошло ещё ночью и, по традиции, без предупреждения — у кого 200 миллионов, у кого 700 миллионов рублей.
Утром выяснилось, что служба безопасности маркетплейса выявила мошенническую схему рекламы, из-за которой маркетплейс якобы недополучил миллионы рублей прибыли.
В компании утверждают, что их айтишник нашёл уязвимости в системе продвижения и начал предлагать магазинам пользоваться рекламой, не оплачивая её. Для удобства он создал бота в телеграме.
«Через него продавцы с помощью специально настроенных алгоритмов пользовались услугами рекламы на площадке, но не оплачивали их, чем был причинён значительный ущерб компании», — объяснили в пресс-службе.
По данным компании, халявной рекламой успели воспользоваться около 300 продавцов.
Wildberries обратилась с заявлением о возбуждении уголовного дела о мошенничестве в особо крупном размере, сообщили РИА Новости представители компании.
Ущерб в компании оценили в 650 миллионов рублей и повесили списание за рекламу на продавцов.
Продавцы говорят, что им «выставлены счета за неоплаченные услуги продвижения на площадке».
«Очевидно, что рекламные услуги столько стоить не могут, контрактов с Wildberries не заключалось на такие рекламные услуги», — указывает адвокат продавцов WB в беседе с «Осторожно, новости».
Недовольные продавцы пришли бастовать в столичный БЦ «Демидов» и требуют вернуть списанные средства. Под офисом ВБ собралось несколько десятков человек, приехали восемь машин полиции, сообщает РБК.
Руководство маркетплейса обещает перепроверить данные продавцов, которым выставлены счета за пользование серой схемой продвижения.
«Продавцам, которые применяли мошеннические схемы, предстоит оплатить услуги рекламы в полном объёме, а также ответить на вопросы следственных органов», — добавили в пресс-службе маркетплейса.
Читайте по теме: Wildberries стал неправомерно снимать деньги с покупателей
Обсуждение (4)