Доставка банковских продуктов ВТБ в Крыму и Севастополе сегодня доступна в 80 населенных пунктах полуострова, что охватывает 75% жителей региона. Специалисты выездного сервиса 65% заявок обрабатывают в день поступления или на следующий день.
В шести крупнейших городах – Симферополе, Севастополе, Керчи, Феодосии, Евпатории и Ялте – действует срочная доставка: менеджер готов выехать к клиенту в течение часа.
Наибольшим спросом пользуется доставка банковских карт. За период с мая по август 2026 года 88% заявок пришлись на дебетовые карты (10,3 тыс. заявок), 9% - на кредитные карты (около 1 тыс. заявок).
«Несмотря на сложности с логистикой, выездной сервис ВТБ сохраняет доступность для большинства жителей Крымского полуострова. Сейчас мы охватываем все крупные населенные пункты – это 75% населения всего региона. Наша команда ежедневно собирает заявки и выезжает к клиентам, чтобы обеспечивать доступ к банковским услугам там, где это необходимо», – отметил управляющий ВТБ в Крыму Сергей Билецкий.
В штате выездного сервиса ВТБ в Крыму работают 94 сотрудника. Специалисты оформляют и доставляют дебетовые и кредитные карты, детские карты и стикеры, открывают вклады и накопительные счета, оформляют потребительские кредиты, подключают программу долгосрочных сбережений и другие инвестиционные и страховые продукты. Также специалисты помогают с оформлением пенсии и социальных зачислений, переводом заработной платы, установкой мобильного приложения, подключением подписки ВТБ Плюс, сертификатов безопасности и пакета услуг «Привилегия».
Важно помнить, что выездные менеджеры банка не запрашивают по телефону паспортные данные, номера карт, коды и другую конфиденциальную информацию. Менеджер уточняет только адрес, время доставки и наличие оригинала паспорта.
Реклама. Банк ВТБ (ПАО)
