Не нравится мне импортное слово «блэкаут». То, с чем мы столкнулись - это именно тьма, порождение ненависти и невежества, их физическое проявление. Не страшно, мы выдержим. Тьма потихоньку отступает. Возвращаются к прежней жизни учреждения, магазины и производства. Возвращаемся к нормальной жизни и мы с вами. Но все же тьма не проходит бесследно. Кого-то она изменила: например, меня.
Я теперь – стукач.
Как дошел до такой жизни? Сейчас расскажу. Моя улица оказалась несчастливой. Не знаю, почему. Как оказались несчастливыми и соседние проспект Героев Сталинграда, улица Борисова и кусочек улицы Героев Бреста. В самые нелегкие для Крыма и Севастополя дни мы так же, как и весь город, жили в режиме «два через шесть», поминая нехорошими словами украинских «патриотов». Потом количество часов подачи электроэнергии для нас сократилось до четырех в сутки. Холодильники окончательно превратились в шкафы, бойлеры – в простые бочки, а стирка планировалась тщательно, посекундно, как вылазка в тыл врага. Ничего, выдержали.
Но тьма отступает. Все чаще сослуживцы и знакомые радостно сообщали, что «вчера свет горел целых полдня», а у кого-то и весь день! Наконец-то!
Однако счастье упорно не желало замечать после заката наши угрюмо темные высотки. Или это не счастье, а Севэнерго? Несколько вечеров подряд, выдерживая опубликованный график с точностью до секунды, на два часа мы вырывались из темноты, спеша к глажкам и стиркам. Когда свет (согласно графика!) вновь гас, я с завистью наблюдал за видимыми из моего окна домами, да что там, целыми микрорайонами, где в это время продолжались свет и радость. По графику, до него, после. Я, кстати, не преувеличиваю. Герой одной из комедий говорил с замечательным акцентом – «Абидно, слушай!»
Наверное, не выдержали нервы. Видите ли, я не склочник, с пониманием отношусь к ситуации и с одобрением – к стараниям ответственных решить проблему. Но в понедельник вечером я вновь вернулся с работы в темноту (в соответствии с новым графиком). Соседние дома празднично сверкали огнями… И на свою беду я решил позвонить в многократно разрекламированный колл-центр Севэнерго. Выслушав положенную мелодию и многократное автоматическое заверение в том, что «ваш звонок очень важен для нас», наконец дождался ответа.
Суровая, судя по голосу и интонациям, дама нетерпеливо выслушала мои сбивчивые причитания: «А вот у нас… а вот там… и еще там… а можно ли и нам – хоть разочек… чтоб вечером – и свет… и не полтора-два часа – а вот как там… и там… и там… ну хоть раз в неделю?!»
- Назовите дома, где не выдерживается график! – железобетонным голосом перебила меня дама.
- Так вот же, - зачастил я, - говорю же – вон там, там и еще несколько раз «там»…
- Нам нужны только те дома, которые вообще не отключаются! – отрубила собеседница. – Назовите! Мы поедем и отключим их вручную!
- Да я таких домов и не знаю – признался я. – И отключать никого не требую – нас включайте хоть иногда вне графика, как всех.
В ответ колл-центр поведал мне, как важную тайну то, что в городе проблемы с электроснабжением.
- Включаем строго по графику! – припечатала оператор.
- Но как же, - начал раздражаться я, - график у нас в районе один – так почему уже несколько дней он обязателен для одних домов и не требуется для других?
В ходе дальнейшего разговора я выслушал лекцию о трудностях Севэнерго, том, что нельзя обесточивать «стратегически важные» учреждения и объекты (к каким из них относились те районы и дома, о которых я говорил, мне выяснить не удалось). При наличии «излишков» дома и районы подключаются вне основного графика. Я вновь поинтересовался, почему который вечер эти излишки не доходят до нас, и мы сидим в темноте?!
- Значит, у вас свет был днем! Так?
- Может быть, - говорю, - Но днем мы работаем, а кошка не признается, да ей свет и без надобности.
- Тогда спросите у бабушек-соседок, они вам скажут, что был, - аргументированно сообщила дама-оператор.
- Бабушки-соседки мне не постирают, не пропылесосят и уроки за ребенка не сделают! – не менее аргументированно ответил я. – Мне нужен свет вечером так же, как тем, у кого он и не выключался!
Вдруг мою собеседницу «прорвало»:
- Если бы вы знали, сколько негатива, сколько мерзости в этой ситуации всплывает в людях! Всякие стукачи, которым лишь бы сообщить, доложить, и кроме своего их больше ничего не интересует! Звонят, чего-то требуют, на всех жалуются, как будто им одним плохо!
- Это вы… про меня? – я даже опешил.
- Не только про вас! Много таких нам звонят, – отрубила суровая дама.
- Но как же… А вам знакомо такое понятие: «социальная справедливость»? – ошарашенно спросил я. – Ведь люди все одинаковые и относиться надо ко всем одинаково, разве нет?
- Какая справедливость?! Есть дополнительный график, по которому подается электроэнергия при наличии. У вас она была днем, - добивала меня дама.
- Так почему нельзя эти дополнительные графики сделать скользящими!? – взмолился я, новоявленный стукач. – Чтобы поровну, по справедливости?
- А мы графики не составляем! Их составляет Горсовет!
- Вы имеете в виду Правительство?
- Ну да, по-старому Горсовет, - подтвердила собеседница, явно закругляя разговор. – Мы ничего не составляем и только исполняем! А у вас свет был днем и жаловаться вам не на что!
Я наконец понял, что, несмотря на роботизированное заявление, в колл-центре моему звонку все же не рады. И то сказать – стукач, о чем со мной говорить! Перед тем, как попрощаться, я попросил собеседницу представиться (хотя по-хорошему она должна была это сделать давно). Голос ее мгновенно остыл до температуры замерзания воды.
- С вами говорила оператор шестнадцать-ноль-два! - отчеканил ледяной голос и запищали короткие гудки. Пылая ушами, успокаивая сбоящее сердце, я положил трубку.
А потом, мысленно плюнув, взялся за нее снова, набрал другой номер.
- Дежурный правительства Севастополя! – ответили мне. Я повторил свою грустную историю.
- Графики составляет Севэнерго… с участием членов Правительства!
Но ведь мне сказали – Севэнерго ни при чем?
- И вообще пока еще действует старый график, тот что должен работать с сегодняшнего дня, пока не работает! – удивила дежурная.
Так что вообще происходит?! Иван кивает на Петра, правительство и энергетики руководствуются разными графиками, и как всегда – никто ни за что не отвечает? А мы живем и дышим по принципу – кому как повезет? Как говорится, без комментариев. Спасибо, что хоть в правительстве выслушали вежливо и сочувственно, пообещали разобраться. В ближайшем будущем.
А свет нам все-таки дали. Не по старому графику и не по новому. А как-то так, посередке. То ли какой секретный график изобрели, то ли… Уверен, мои звонки вряд ли на что-то повлияли, кроме собственных нервов. Я же – стукач. Спасибо за душевность, оператор 16-02 колл-центра Севэнерго!
А. Январский, "Флаг Родины"
Обсуждение (51)
есть такое..и краны на стройках ворочаются целый день..а люди сидят в темноте....жировки главное не забывайте вовремя оплачивать сев энерго ..толкайтесь в очередях чтоб побыстрее...это очень сильно уже утомило но я не вижу сдвига к лучшему в этом скорее наоборот..
А "стукачество" тут где ?
знакомая история...по тому же кругу и без результата
тоже считаю, что слово ТЬМА максимально точно отражает суть происходящего
что касается везения...
и мне в один из темных вечеров пришлось звонить, правда дежурному по Нахимовскому муниципальному округу, ответила госпожа Минина, внимательно выслушала, спокойно прокомментировала, пообещала выяснить причину нарушения графика, вскоре свет появился...
У меня возникло очень приятное чувство благодарности к ней, порадовало то, как человек отозвался на жалобу
Почему стукач непонятно, просто иногда хочется,чтобы не только мы радовались за соседей ,потому что свет у них всегда,но и они за нас хоть изредка.
«Блэкаут» - это когда к тебе на крышу упадёт метеорит. А это называлось и называется- халатность, разгильдяйство и саботаж.
Зная за 1,5-2 года, что это может на 90% произойти и ничего не предпринять!!!!
А теперь ещё себя представляет героем. Адмирал в одном месте ...балалайка.
to vikaivlad (Севастополь)
Вику на аватаре вижу, а где же Влад?
Вакуленчука нечетные дома по вечерам еще отключают. А вот Вакуленчука четные дома через дорогу не отключают вообще. И таких примеров в городе множество. Разделили город на белых и черных.
Графики составляет Севэнерго. Правительство выказывает пожелание, в том смысле, что сейчас у нас 2 через 6, а вот увеличили лимит и неплохо бы сделать 3 через 6 или даже 3 через 3. Плюс, до кучи, из правительства приходят списки неотключаемых объектов: больницы, ВЧ, админ. здания, вот недавно к ним добавились детсады и некоторые котельные.
И ситуация такая не потому, что Севэнерго суровая контора, просто для составления графика нужен достаточно квалифицированный и что гораздо важнее, опытный специалист. Оно вроде бы и ничего трудного, но надо знать, где какая подстанция, где какая линия. Спрогнозировать, хоть как-то, возможные нагрузки и распределить всё так, что бы не получилось, что в одну очередь влезает весь заявленный район и остаются излишки по лимиту, а вторую очередь не могут запустить потому что банально не хватает лимита.
Собственно, именно такая ситуация была в первое время, когда лимит был 60-70.
PS: И пару слов по поводу не отключаемых домов - в большинстве случаев это дома, которые находятся на одной линии с не отключаемыми объектами. Погасить все такие дома просто нет физической возможности.
Поступок действительно не очень. По принципу: "Я в дерьме и все должны быть в дерьме". Да, действительно, такая ситуация имеет место, но на электроветке находятся две подстанции, не знаю какие именно, наверное одна из них - теплопункт.
Теперь случай из жизни. Во времена Укропии тоже мой дом отключали часто и надолго, а соседний дом (в 10-ти метрах) вообще не отключали. Однажды ехал в маршрутке со своей девушкой, завели тему отключений. Рядом ехала тоже молодая пара, как раз из соседнего дома. Услышали нашу проблему, мол не постирать, не зарядить фонарик и т.д. Из сочувствия к нам пригласи в гости воспользоваться благами цивилизации. До сих пор дружим. Поищите соседей и друзей.
to jsry (Севастополь)
Опередили на 2 минуты
Спасибо за статью.Я вчера была в той же ситуации и с той же "доброй женщиной" 16-02.Только она мне добавила, что после 21 часа отключит те дома, которые не отключаются никогда. И как показала ЧС до социальной справедливости мы еще в пути.
Это надо было назвать: Исповедь желудка. Т.к. в режиме ЧС включать утюг, бойлер и прочих тяжелых потребителей это просто свинство. А потом ещё звонить: дайте мне свет в такое-то время.
А почему "стал стукачем"?
Так просто ими не становятся...
Просто проявилось......
to R.E.F. (Город-герой Севастополь)
Я пологаю Вы счастливчик у которого свет не отключают.
to R.E.F. (Город-герой Севастополь) Я пологаю Вы счастливчик у которого свет не отключают.
Да. Но искренне Вам заявляю, что в этом не виновен. Что же мне теперь, из солидарности, тоже сидеть без света. Смысл ?
to R.E.F. (Город-герой Севастополь)
Ненадо сидеть без света,теперь мы радуемся и за Вас.
to Обдуванчик
Спасибо. Желаю Вам и вообще всем Севастопольцам скорейшего выздоровление светы! Не ругайтесь на нас "счастливчиков". Просто повезло. Желаю всем остальным только везения и не только сейчас.
Да потерпите вы уже, не умрете! Скоро закончится период "конца света"... Глупые и непонимающие что-ли? Конечно таких звонков поступает тысячи за день, а вы думаете вам добродушно ответят: "Да, мой сладкий, слушаю тебя, жалуйся пожалуйста. -Ай яй яй, у тебя нет света, а у соседа есть - как несправедлииво! Тут же высылаю бригаду скорых генераторов, через 20 минут у вас появится свет, не переживайте, мой хороший,, мы обязательно накажем всех, кто виновен в столь несправедливом отключении!".
Помимо вас есть и более серьезные задачи у севэнерго, например многочисленные аварии, по причине которых, другим людям пришлось хуже, чем вам...
Просто хочу донести до всех свою мысль. Нельзя жить по принципу: "Меня отключили, так отключайте всех". Вы же Севастопольцы ! Не представляю себе хронику 22 июня 1941 г. по принципу: "На мой дом упала немецкая авиабомба, а на соседний нет. Вот точные координаты соседнего дома..."
Такое впечатление что городом управляет кучка бездарных козлов.....которым нет дела до людей. Им главное набить себе карманы и вовремя раппортовать наверх про заботу о народе. Да чтоб у вас там всё отсохло....дармоеды....
"Уверен, мои звонки вряд ли на что-то повлияли, кроме собственных нервов. Я же – стукач."
Автор говорит о справедливости. И слово "стукач" должен взять в кавычки, поскольку никакого "стукачества" нет в сообщении о факте несправедливого распределения энергии. Бестолковость работников Севэнерго, или их саботаж - это причина его звонка. А вот тема "стукачества" до сих пор воспринимается людьми негативно. Вот так и будем возмущаться про себя о тех или иных нарушениях, а "воз будет и ныне там". Чиновники боятся письменных обращений, особенно, если они повторяются. От критики легче отбиться, если она единична...
Не знаю, с чем это связано, но после моей жалобы в теме SOS, Свет в наших домах по Острякова 72-94 перестали включать даже по графику. Спустя 40 минут от времени включения по графику, как мне удаётся дозвониться в севэнерго или правительство следует тупой ответ, что мою заявку передадут в аварийную службу. Проходит минут 5/10 и свет зажигается. Расцениваю это как месть. Вот сегодня свет во всем городе, весь Ленинский район пылает всеми огнями, но не наши 9 домов. Звоню. В ответ слышу - у вас отключение по графику. Пипиптпипипи. По какому мять графику, если весь город со светом?!?!?!?!!!! Вы чего добиваетесь? Вы хотите тц Апельсин на центральном проспекте Острякова в час пик? Если бы каждый стал "стукачем", то это скотское отношение к населению можно было бы прекратить. А так живём как животные - сильные насилуют слабых.
Это слово само по себе как-то вышло из русского языка. Теперь считается вполне разумным делом позвонить куда следует: о подозрительной машине у подъезда, о странных действиях соседей - квартирантов и т.д. Ничего странного в этом нет. Многие люди совершенно откровенно отмечают 16 апреля. Не все знают, что означает этот день, а ведь это день завершения Второй Чеченской войны. Когда в Москве взрывались дома, мы как-то все забыли о советской традиции, что стучать - это нехорошо. Нет, стучать можно и нужно.
Да , есть такое.
Каждый из нас должен прямо сейчас честно подумать и ответить на вопрос самому себе:
- готов ли я прямо сейчас позвонить и "пожаловаться" что у меня свет вообще не выключают ?
И - как приятно осознавать ,глядя в окно, что у тебя есть то, чего у соседей нет .
Полностью согласна с автором статьи. Понятие социальная справедливость не для пана Меняйло и его ОПГ. Данная ситуация выявило полную не способность руководства города решать задачи такого уровня как организация справедливого графика подачи эл.энергии. Если наш адмирал-губернатор останется на своем месте до весны, возникнут подозрения что что-то в нашей стране не так. А почему вы забываете про зак собрание? Оно так же показало себя за эти 1.5 года. Вернее не показало.
Насколько сейчас уже понятно, хоть "нитку" им протяни, хоть две, да хоть канат в самом деле им протяни, толк один: - всё те же нескончаемые дураки и всё на тех же дорогах! Люди для них - шелуха подзаборная.
Хватит ныть! Скоро жизнь наладится, мы все будем жить долго и счастливо!
to 7feet (Севастополь) Хватит ныть! Скоро жизнь наладится, мы все будем жить долго и счастливо!
Перефразирую этого тролля:
Хватит ныть! Скоро жизнь закончится в конце концов, мы же все не вечно будем жить!
А никто и не ноет! Просто когда в севэнерго ,говорят что вы не соц.объекты, то вы оттдуваетесь за всех , у кого есть свет. Для них не существует графика. А в новостроях, если кто не в курсе , у всех котлы, которые без света не работают!!! Понятно, не работают!!! Специально для ЛЮДЕЙ , у которых не отключают свет- на улице середина декабря и заморозки по ночам!!! Я надеюсь, я понятно объяснила счастливым обладателям света в квартире??? А писать про стукача, это бред. Я считаю, что это называется не так - это справедливость!
И где эти гребанные графики, на которые они ссылаются? Вся инфа по последним событиям была на главной странице форпоста. Уже как 2 дня ее нет! Значит, это можно квалифицировать как самоуправство и смело начинать действововать- жалобы и т д по возрастающей.
на 100% согласна с автором. У него хоть весь дом не горел, а у нас ещё того хуже: у нас в Балаклаве на Невской, 5 из 16 подъездов не горят всего 4, вернее горят, но по графику. Чем жильцы с 1 по 4 подъезд провинились перед Севастопольэнерго - непонятно. И на мой звонок вчера в Севастопольэнерго мне наконец-то тоже поведали "страшную тайну", что у нас в доме авария и будут они ремонтировать только после окончания ЧС. Вот так. Весь Севастополь светится, ВСЯ Балаклава светится и только 4 подъездам в доме на Невской 5 не хватает света.
А чё это автора не забанили за "лингвистическую фобию" как меня, за то, что ему не нравится слово "блэкаут"? Требую социальной справедливости. Если банят одних, значит надо банить всех, кто недоволен. Тем более что он покусился на святое прямо в первых строках статьи. Да, да. И ещё агрессию ему припишите
Какое тут стукачество? Люди имеют право требовать справедливого отношения к себе.
Я не понимаю, почему экономия электроэнергии на весь город должна реализовываться за счёт трёх десятков домов из чёрного списка.
У нас на Остряках свет был 2 часа за весь вечер, в 21 снова вырубили и дали аж в 12 сегодня днём. Всё это время рядом полыхали огнями 2 торговых центра и кинотеатр Москва, самые стратегические из всех социальных объектов наверное, которые совершенно нельзя трогать и выключать. Так что автор всё правильно говорит, я целиком разделяю его возмущение.
И где эти гребанные графики, на которые они ссылаются? Вся инфа по последним событиям была на главной странице форпоста. Уже как 2 дня ее нет! Значит, это можно квалифицировать как самоуправство и смело начинать действововать- жалобы и т д по возрастающей.
Единственный сайт, где стоит смотреть информацию по отключениям и графики - сайт севэнерго. Все остальные графики на других сайтах это фантазии на тему и профанация.
Всё это время рядом полыхали огнями 2 торговых центра и кинотеатр Москва, самые стратегические из всех социальных объектов наверное, которые совершенно нельзя трогать и выключать
Не скажу на счёт к/т Москва, но у ТЦ рядом свои генераторы. Они за свои деньги купили себе генераторы и топливо к ним.
у ТЦ рядом свои генераторы. .
и когда они работают, их слышно, я там мимо с собакой гуляю. Они были отключены.
Такая же история))), только мне сказали- Вас что жаба давит что-ли?
to _Линда_ (Севастополь) И где эти гребанные графики, на которые они ссылаются? Вся инфа по последним событиям была на главной странице форпоста. Уже как 2 дня ее нет! Значит, это можно квалифицировать как самоуправство и смело начинать действововать- жалобы и т д по возрастающей.
Ещё одна Линда!
Девушка или Дама! А нельзя другой ник придумать!? А?
вот почитала ....и убедилась еще раз, что все у нас через опу делается! у нас тоже самое, нас всех отключают, а Музыки дальше светится! 52 - 64 дом, за державу обидно))) Звонила в аварийку...ответ такой-же, вам включат через три часа по графику.... Вот и думай сиди, на кой хрен графики, если соседние дома, а один светится а другой нет..
Есть подозрение, что лимит нужно выбирать по полной. Ведь за неиспользованную энергию никто не заплатит. Вот и включают дополнительно те ветки на которых минимальное потребление. Чисто гепотетически можно такое предположить? Как считаете?
А почему вы забываете про зак собрание? Оно так же показало себя за эти 1.5 года. Вернее не показало
.
Научитесь отличатьисполнительную власть от законадательной, а потом задавайте вопросы.
для составления графика нужен достаточно квалифицированный и что гораздо важнее, опытный специалист
Со специалистами в городе очень большая проблема, особенно по управлению городским хозяйством. Севэнерго не было готово к таким отключениям, хотя все знали, что такое может быть. А сейчас в срочном порядке вместо разработки схем подключений, включили службу, которая ничего не знает и не желает знать, как и 15-63.
Сделано не для жителей города, а для доклада на верх, что такое существует.
Хотели бы решить проблему, мониторили бы и по обращениям принимали решения.
Есть подозрение, что лимит нужно выбирать по полной. Ведь за неиспользованную энергию никто не заплатит. Вот и включают дополнительно те ветки на которых минимальное потребление. Чисто гепотетически можно такое предположить? Как считаете?
Не совсем так. Правы в том, что лимит надо выбирать, но дело не в деньгах, конкретно в этом случае, а в том, что если не выберем мы, то отдадут другим. И как понимаете желающих море.
Поэтому держат в первую очередь социально-значиные объекты и т.п., потом саму очередь, а если излишки - включают кого могут.
И подавать питание на дома с электроплитами вне очереди не всегда получается в силу того, что идёт очень большая нагрузка.
Севэнерго не было готово к таким отключениям, хотя все знали, что такое может быть.
А что должно было делать севэнерго? Постройка энергомоста это не к севэнерго. В этом вопросе у них даже права голоса нет.
А сейчас в срочном порядке вместо разработки схем подключений, включили службу, которая ничего не знает и не желает знать, как и 15-63.
Что значит схем подключения? Вас послушать, так севэнерго забило болт и на время ЧС просто закрылось.
Если проблема на высокой стороне, то бригады реагируют оперативно. Аварии устраняются буквально за часы.
Если же мы говорим о низкой стороне, то здесь не всё так просто. Севэнерго принадлежит лишь часть линий, а остальные на балансе у ГУПСов и частников. Производить работы в их сетях севэнерго не имеет право.
Все внутридомовые сети принадлежат ГУПСам, ремонт и обслуживание на советсти ГУПСа.
Поэтому если поломка где-то в доме, то тут севэнерго при всё желании ничего сделать не может.
Сделано не для жителей города, а для доклада на верх, что такое существует. Хотели бы решить проблему, мониторили бы и по обращениям принимали решения.
Мониторят и принимают. Но во многих случаях проблема не в сетях севэнерго. И в этом случае севэнерго ничего сделать не может, кроме как позвонить в управляющую компанию и сказать, что у них поломка - в чужих сетях работать нельзя.
ну вот что тут скажешь...Очень сочувствуем всем ,кто лишён света жёстко по графику. У нас ,именно та ситуация,что дом на линии расч.центра ,где дежурят инженерно-технические бригады в условиях ЧС. Нас не отключают ,зато связи нет.Всё время пишет "Нет сети".
Когда сам сидишь в темноте, свет в окнах соседей больно режет по глазам...
"Стукачество", с родни, зависти! Оно и в "африке", как говорится, стукачество - и, нет. этому "красивых" оправданий! А, Вас, как Вы просили - мы поняли!
Всех коментаторов выше, тех, кто считает, что их "за шелуху" принимают, в работниках севэнерго и в правительстве желаю видеть, как бы вы там крутились, а вас народ бы говном поливал и проклинал б каждый день, вот я бы повеселилась...
Ну что-ж, автора, скрывшегося за псевдонимом А. Январский можно поздравить: Принято решение уволить оператора 16-02 колл-центра ПАО "Севастопольэнерго".
Возможно, г-ну Январскому будет интересно узнать, что оператор "16-02" воспитывает двоих детей и работать в коллцентр пошла не от скуки...
Желаю автору дальнейших "творческих успехов".