Крупнейший провайдер Севастополя анонсировал повышение тарифов на интернет с сентября. Горожане возмущены, а в самой компании считают это вынужденной мерой из-за высокой стоимости поставляемого трафика и растущих затрат фирмы.
В редакцию ForPost обратился житель города, возмущённый решением компании «Севстар» повысить тарифы на домашний интернет с 1 сентября, о чём сказано на сайте этой фирмы.
«Сообщаем вам, что с 1 сентября 2017 года интернет-провайдер СевСтар вынужден повысить тарифы на домашний интернет. Мы откладывали это непростое решение столько, сколько могли, но нам всё же пришлось принять его по причине существенного роста стоимости интернет-трафика у вышестоящего провайдера», – написано в обращении «Севстара» к своим клиентам.
Севастополец же убежден, что рост тарифов провайдера в среднем на 40 рублей ничем не обоснован, кроме финансовых запросов провайдера: «Возникает резонный вопрос о намерениях „Севстара”: это очередное завуалированное удовлетворение своего растущего аппетита за счёт терпеливых абонентов? Для многочисленных абонентов „Севстара” данная тема является весьма актуальной».
Последняя капля
В компании «Севстар» утверждают, что они вынуждены были пойти на столь непопулярные меры из-за высокой стоимости трафика, предоставляемого им вышестоящим телеком-оператором «Миранда-медиа».
Как писала «Российская газета», с середины июля в Крым перестал поступать интернет-трафик с Украины. Единственным поставщиком трафика на полуостров стал российский магистральный телеком-оператор «Миранда-медиа». Оператор намеревался повысить цены на предоставляемые им услуги, однако позже гендиректор «Миранда-медиа» Иван Зима заявил, что тарифы в Крыму останутся неизменными.
По словам директора группы компаний «Севстар» Константина Кокуша, даже изначальная стоимость трафика, поставляемого компанией «Миранда-медиа» была выше стоимости трафика, поставляемого транзитом через Украину. Повысить же тарифы для конечных интернет-пользователей «Севстар» был вынужден после полного перехода на трафик «Миранда-медиа».
«Стоимость трафика, поставляемого транзитом через Украину, была значительно ниже, чем предлагает компания „Миранда-медиа”, которая подаёт трафик непосредственно нам. На сегодняшний день мы покупаем 100% трафика у компании „Миранда-медиа”, и, собственно, больше не у кого», – подчеркнул Кокуш.
При этом в «Севстар» прогнозируют в перспективе повышение стоимости интернет-услуг и у других провайдеров города, что, по словам Константина Кокуша, подтверждают законы развития экономики и многолетняя практика: «Во-первых, многие небольшие операторы покупали всегда трафик у „Миранды”, для них ничего не изменилось. Во-вторых, обычно такие ответственные шаги на рынке предпринимает крупнейшая компания, а остальные за ней подтягиваются. Собственно, наша история в Севастополе показывает, что так всегда и было».
Вместе с тем, продолжил директор группы компаний «Севстар», это не единственная причина повышения тарифов компанией: «На самом деле, затраты всех компаний растут со временем. У нас много чего меняется, та же коммуналка, аренда. Последний раз мы меняли тарифы в январе 2015 года. За два с половиной года у нас накопилась какая-то критическая масса роста издержек, последней каплей в которой было повышение стоимости предоставляемого трафика».
В «Севстар» добавили, что не ждут большого оттока абонентов даже после повышения стоимости услуг, хотя при этом не считают себя монополистами на местном рынке интернет-услуг.
«Конечно, у нас конкуренция есть, пользователи вправе выбирать оператора. Фактически во всех домах в Севастополе два-три провайдера. Мы считаем, что наши абоненты нас выбирают не из-за цены. Мы конкурируем не ценой, а качеством, сервисом, услугами», – считает Константин Кокуш.
Он убеждён, что большинство горожан устраивает ценовая политика компании, поскольку «отток абонентов у нас минимальный»: «Есть те жители Севастополя, которые ищут более дешёвый интернет и они его находят, такие провайдеры есть. Но очень часто они возвращаются к нам, потому что всегда от цены зависят другие параметры – и качества, и скорость реакции, и круглосуточность работы call-центра и так далее».
Повышать не собираются
Другие севастопольские провайдеры, к которым обратился ForPost, сообщили, что не планируют повышать стоимость своих услуг.
«Мы тарифы не повышаем. Единственное – убрали минимальный тариф 10 Мб, и повысили стоимость подключения роутера и вызов техника на 50 рублей, а так по цене у нас в принципе все остаётся», – сообщила оператор компании SuperSky.
Не будут повышать тарифы на интернет-услуги и в ООО «Крымские коммуникации», отказавшись назвать своего вышестоящего провайдера: «Это является коммерческой тайной. Зачем я буду вам рассказывать, где я покупаю трафик и почём?!».
Полина Ласькова
Фото vlast.kz
Браузер это машинка для езды в интернете и (на какой отечественная, импортная) для определения геопозиционирования не суть важнА... А вот сайты с их политикой признания-непризнания Крыма как Россию все эти фокусы и происходят.
И это выдает яндекс
">
">
Уважаемые читатели, комментаторы портала ForPost!
C 22.00 до 8.00 на нашем сайте действует ночной "режим тишины": в этот период публикация комментариев невозможна.