Сбербанк прекращает поддержку старых версий приложений для смартфонов на Android, пользователей призывают к обновлению, передаёт РИА Новости.
С ограничением функциональности столкнулись пользователи Android-смартфонов — те, кто используют устаревшую версию мобильного приложения Сбербанка.
При попытке доступа к приложению система рекомендует обновиться до последней версии.
В колл-центре Сбербанка подтвердили информацию, уточнив, что в настоящее время полная поддержка предоставляется только для версии 16.6.0.
Представители банка пояснили, что отключение старых версий происходит постепенно, чтобы обеспечить максимальную безопасность и стабильность работы приложения.
Клиентов массово оповестили о необходимости обновить приложение в телефоне до актуальной версии.
В случае трудностей с обновлением рекомендуется обратиться в ближайшее отделение банка.
Сбербанк призывает пользователей устройств на платформе Android вовремя обновлять мобильное приложение и регулярно напоминает им об этом.
Названы устаревшие версии приложений — это 14.7–15.9. Их Сбер выпускал в 2023-м и 2024 годах.
Уточняется, что в 2025 году отключать старые версии не планируют.
Обновления можно найти и установить через российский магазин приложений для мобильных устройств RuStore.
Ранее в Сбербанке назвали самые частые схемы обмана клиентов и выделили пять фраз-индикаторов, которые с большой вероятностью указывают на мошенничество.
