Предприятие «Севтеплоэнерго» требует от своих абонентов погашения задолженности по оплате услуг, образовавшейся в результате недобросовестных действий общества с ограниченной ответственностью «Городские кассы». Об этом «Севинформбюро» рассказал житель Севастополя, обратившийся в прокуратуру Севастополя с просьбой проверить законность начисления предприятием «Севтеплоэнерго» долга на суммы, ранее оплаченные через «Городские кассы».
В ответе на запрос прокуратуры, предприятие «Севтеплоэнерго» сообщило, что «оповестило потребителей тепловой энергии о прекращении приема платежей за услуги теплоснабжения в ООО «Городские кассы» через средства массовой информации (бегущая строка по телевидению, на официальном сайте предприятия)».
Напомним, «Городские кассы», выступавшие посредником между абонентами и поставщиками коммунальных услуг, в ночь на 23 октября 2015 года исчезли: из офисов была вывезена вся техника, персонал уволен, а руководство скрылось в неизвестном направлении. За некоторое время до этого «Городские кассы» в одностороннем порядке прекратили перечислять поставщикам коммунальных услуг деньги, которые оплачивали жители города. При этом платежи, совершенные севастопольцами, «зависли».
Теперь же, как следует из ответа предприятия «Севтеплоэнерго», они намереваются взыскать долги с абонентов, честно оплативших счета. Снова цитата из документа, поступившего в адрес прокуратуры: «Севтеплоэнерго» не несет ответственности по обязательствам ООО «Городские кассы», основания для списания указанной выше задолженности отсутствуют. Конец цитаты. Также указано, что в отношении должностных лиц ООО «Городские кассы» возбуждено уголовное дело статье уголовного кодекса «Мошенничество».
Предприятие «Севтеплоэнерго» следователем Управления МВД по Севастополю признано потерпевшим. Мы продолжаем следить за развитием событий в этой несправедливой ситуации.
А потом еще скажут - вы платили не нам а единому центру.а теперь платите и нам.
А потом еще скажут - вы платили не нам а единому центру.а теперь платите и нам. вот! и даже не придется удивляться
to Галина Николаевна (Севастополь) to FCZP
Судя по тому, что происходит в городе, он не только с подсказкой а вообще не думает.
А потом еще скажут - вы платили не нам а единому центру.а теперь платите и нам. По этому я плачу на почте по книжкам! Пошли они со своим единым центром. Да ещё кашу устроили, всё смешали в одно,хрен разберёшь,за что платишь за что нет!
странно. 2 недели назад в платежке за январь мне засчитали сумму оплаченную 1 октября через ГК (больше 2000 руб). проверил личный кабинет. сумма значится в проплатах. я обрадовался. оплатил текущий долг.
А сейчас зашел в личный кабинет - суммы опять нет!!! Опять на меня повесили этот долг.
Вот из принципа не буду платить пока инфляция не сожрет эту сумму.
А зачем же вы, Севтеплоэнерго, снова рассылаете свои счета через посредника (ЕИРЦ)?
Не напоминает ли это мошенническую схему, когда за одну услугу хотят получить двойную оплату?
Ситуация сложная, формально коммунальщики правы, но им стоило бы занять более компромиссную позицию в отношении тех, кто платил через "Городские кассы", например, реструктурировав эти долги, списав 50% или более.
В такой сложной ситуации надо быть более человечными, а не прикрываться формальной правотой.
to Олег Березенко
ЕИРЦ как раз и сделаны в том числе для того, чтобы платежи не пропадали.
Снова цитата из документа, поступившего в адрес прокуратуры: «Севтеплоэнерго» не несет ответственности по обязательствам ООО «Городские кассы», основания для списания указанной выше задолженности отсутствуют. Конец цитаты.
Шаблон готов.
Затем вместо *ООО «Городские кассы»* вставят ЕИРЦ. Всё, приплыли. А так хотелось быть законопослушным гражданином, отвечающим по своим обязательствам.
Никогда не платил через городские кассы, всегода напрямую через банк, а задолжность в триста с лишним рубасов откуда-то нарисовалась, точно так же как в том году...все шло по месячно и тут раз опять должок...кто объяснит?
Это дело не заплативших жильцов, а Прокуратуры! Пусть взыщет с виновных и отдаст деньги в "Севтеплоэнерго". Это же не единичное мошенничество, когда сам дурак. Это организованное в больших масштабах мошенничество.
Такая хрень и в ЕИРЦ...Водоканал жалуется что оплата услуг за последние месяцы снизилась на 30%...
И по классике..."Кто Виноват?"...и "Что делать?"
to съешь меня! А Севтеплоэнерго,все еще украинская кампания? Эта зима теплая, батареи были еле теплые, а счета выставлены необоснованно огромные. казалось бы ,все должно быть наоборот,ан нет,все равно повысили платежи. Как пить дать наживаются на севастопольцах.
Украинской компанией на сегодняшний день...этого СЕВЭНЕРГО
А чтобы не переплачивать за тепло...установите в доме тепломеры....будете оплачивать услугу только в отопительный сезон....
to Олег Березенко to SevERR (город-герой Севастополь) to кучер2014 (Севастополь)
Совершенно не удивляйтесь. Мне этот единый центр упорно вешает долг за воду . Водоканал пишет, что у меня переплата, а этот центр, что долг. И что вы думаете. Собрала сегодня я все платёжки, ихние квитанции, на принцип, и пошла, в помещении бывшего РЭП 7 сидит мадам из из этого центра. С умным видом якобы делает перерасчёт, исправляет ошибки. И что вы думаете? Да эти расчётчики с центра вообще не владеют никакой ситуацией. Я ей подсказываю куда ей надо смотреть и что искать, до неё так и не дошло. Сказала, вот вы пойдите в водоканал, возьмите справочку, что вы не должны и принесите нам. Я задала ей резонный вопрос, а вы зачем тут сидите? Это ваша работа исправлять ошибки. Она так вразумительного ничего и не сказала. Так эти 200 рублей и зависли в этом центре. Непонятно откуда они их взяли. Там сидят за компьютерами дубы дубами.
to Приезжий (Подмосковье) ЕИРЦ как раз и сделаны в том числе для того, чтобы платежи не пропадали. Любое усложнение системы приводит к увеличению количества ошибок. Это азы теории управления.
Платил и буду платить напрямую поставщикам коммунальных услуг.
to Saul (Севастополь) to Олег Березенко to SevERR (город-герой Севастополь) to кучер2014 (Севастополь) Совершенно не удивляйтесь. Мне этот единый центр упорно вешает долг за воду . Водоканал пишет, что у меня переплата, а этот центр, что долг. И что вы думаете. Собрала сегодня я все платёжки, ихние квитанции, на принцип, и пошла, в помещении бывшего РЭП 7 сидит мадам из из этого центра. С умным видом якобы делает перерасчёт, исправляет ошибки. И что вы думаете? Да эти расчётчики с центра вообще не владеют никакой ситуацией. Я ей подсказываю куда ей надо смотреть и что искать, до неё так и не дошло. Сказала, вот вы пойдите в водоканал, возьмите справочку, что вы не должны и принесите нам. Я задала ей резонный вопрос, а вы зачем тут сидите? Это ваша работа исправлять ошибки. Она так вразумительного ничего и не сказала. Так эти 200 рублей и зависли в этом центре. Непонятно откуда они их взяли. Там сидят за компьютерами дубы дубами.
Да....дубы ....мне пришла платежка из ЕИРЦ по которой Водоканал должен мне более 200 рублей...
Я радуюсь этому сообщению....
пришла платежка из ЕИРЦ по которой Водоканал должен мне более 200 рублей... Я радуюсь этому сообщению.... "Не радуйтесь неправде" (с)
to Олег Березенко пришла платежка из ЕИРЦ по которой Водоканал должен мне более 200 рублей... Я радуюсь этому сообщению.... Не радуйтесь неправде (с)
Оплачивал и оплачиваю услуги водоканала по книжке...по показаниям водомеров...
Кстати вчера приходил представитель водоканала....сверил показания водомеров и убедился в их работоспособности...
Каким боком тут ЕИРЦ ???
Каким боком тут ЕИРЦ ??? ЕИРЦ - паразит. Прицепилось к боку коммунальщиков и присылает липовые счета. Хотел сразу в мусор выкидывать, но потом решил складировать на всякий случай. Вдруг доказательства их непосильного труда понадобятся в суде.
to LEON (Севастополь) to съешь меня! А Севтеплоэнерго,все еще украинская кампания? Эта зима теплая, батареи были еле теплые, а счета выставлены необоснованно огромные. казалось бы ,все должно быть наоборот,ан нет,все равно повысили платежи. Как пить дать наживаются на севастопольцах. Украинской компанией на сегодняшний день...этого СЕВЭНЕРГО А чтобы не переплачивать за тепло...установите в доме тепломеры....будете оплачивать услугу только в отопительный сезон....А коллективчик остался что был при Украине, а начальство господин Щербина, сказал про долги ,которые по закону должны списываться по прошествии 3-лет,что они их не списывают,а ведь это противозаконно или нет?
Хотеть и иметь разные вещи, пусть руководство теплоэнерго почаще с юристами консультируется, чтобы не выглядеть клоунами перед потребителями.
А ведь наверняка между Городскими кассами и Севтреплоэнерго договор-то был...
1.Номер Договора указан в квитанции
2.Письмо написано неграмотно,хотя составляли его юристы
(например,не указана конкретная дата оповещения через СМИ)
3.Якобы через СМИ и на сайте оповестили ( а мы должны не отходить от ТВ и круглосуточно заглядывать на сайт?), а в Прокуратуру сообщили? Где соответствующие органы,которые существуют на наши налоги и типа нас охраняют?
Почему не опечатали помещения Городских касс,не изъяли оборудование и т.д. по схеме.
Почему Водоканал смог добиться от ГК объявления"За воду оплату не принимаем", а за газ и тепло брали и работали еще месяц или больше?
4.А давайте мы с вами создадим комерческое предприятие с уставным капиталом 10 000 рублей , поставим в сараюшке (ГК на "Чайке") кассовый аппарат и начнем взимать деньги у населения за ком.услуги.Сколько часов мы продержимся?
5.Почему предприятия подписывают Договор с мошенниками без всякой гарантии и риска (или с выгодой?), а добросовестный плательщик остается должником?
коммерческое
Зашла в личный кабинет ЕИПЦ...слов нет, только мат . про себя,,ещё за отопления счёт не пришёл, уже выставили за март ...что сказать и кому......вот и думай...какой член общества....
to Приезжий (Подмосковье) Ситуация сложная, формально коммунальщики правы, но им стоило бы занять более компромиссную позицию в отношении тех, кто платил через Городские кассы , например, реструктурировав эти долги, списав 50% или более. В такой сложной ситуации надо быть более человечными, а не прикрываться формальной правотой. А какая коммунальная служба в городе имеет "человеческое лицо"? Водоканал и электрики еще хуже. Не все имеют интернет, чтобы следить за новостями.Бегущая строка была по-моему за пару дней до городского скандала с кассами. Но люди платили и не их вина в мошенничестве. И теплосеть должна сама искать через прокуратуру эти самые кассы или выставить фин.требования к тем чиновникам, кто впустил эти кассы в город, а не к жителям. А так получается, что не следствие должно доказать, что я преступник, а я должен оправдываться, мол я честный
Люди, вы понимаете что нас дурят! Вы думаете эти Кассы в город зашли просто так и ушли просто так! Вспомните, уход ГК примерно совпадает с приходом ЕИРЦ. ГК "попросили" уйти, поэтому их никто не ловит и никогда не найдет! Неужели нормальное предприятие с прибылью просто так покинет хороший рынок? Нет! Им сказали - уходите, а то будет плохо, они и ушли с откатом в виде наших оплат... ЕИРЦ их замена под более лучшей крышей.. Вот и весь расклад...
... И вообще, если у вас есть квитанция с печатаю, то пусть они доказывают, что вы им должны
Кто является гарантом Городских касс и ЕИРЦ? По идее, им должно быть Правительство города, давшее разрешение на оплату коммунальных платежей через эти организации. В таком случае, именно оно и должно возместить неустойку коммунальным предприятиям в случае недобросовестных действий посредников. Одно обидно-если это и будет сделано, то опять-за наш счет(ведь бюджет города-наши деньги!).
По-моему, они делали это объявление, когда "Единые кассы" уже исчезли.
Напишите, кто привёл эти городские кассы в Севастополь и пусть они оплачивают, так будет справедливее, а если так не сделать, то у нас в городе 100% коррупция.
to FroloffaV (Севастополь) Люди, вы понимаете что нас дурят! Вы думаете эти Кассы в город зашли просто так и ушли просто так! Вспомните, уход ГК примерно совпадает с приходом ЕИРЦ. ГК попросили уйти, поэтому их никто не ловит и никогда не найдет! Неужели нормальное предприятие с прибылью просто так покинет хороший рынок? Нет! Им сказали - уходите, а то будет плохо, они и ушли с откатом в виде наших оплат... ЕИРЦ их замена под более лучшей крышей.. Вот и весь расклад...
Вы сказали моими словами. Городские кассы сняли в свое время все проблемы с оплатой за ЖКХ. и когда их СТАЛИ вытуривать из города ради ЕИРЦа хозяева их взбрыкнулись и увезли деньги с собой, отомстив чиновникам в лице жителей
А почему жители города практически не пользуются безналичными платежами? Оплатить счёт из дома за пару минут может владелец счёта (карты) практически любого банка. Обычно без комиссии за платёж. Интернет ведь почти у каждого.
to Дмитрий К (Севастополь - Ростов-на-Дону)
Уважаемый, при чем здесь наличная или безналичная оплата. Вы часть проблемы услышали и даете советы. Для того, чтобы оплатить любым способом, нужно, чтобы сумма начислений соответствовала реальным показаниям приборов учета. Нам присылают суммы "высосанные из пальца" (извините за сленг), вместо правильно рассчитанным 700-900 рублей начисляют 6000, 2400 и т.д.
Оплачиваем правильную сумму, а остальная остается долгом на следующий месяц, и так нарастает, как снежный ком. Достучаться не получается у ВСЕГО ГОРОДА. Что? Все дураки? Кстати, я аудитор, с 20-летним стажем.