Самый распространённый способ обмана на кассе — лишний товар в чеке. Об этом агентству «Прайм» рассказала доцент кафедры коммерции и торгового дела университета «Синергия» Алиса Храмова.
По её словам, совершить обман достаточно просто, если в чеке много позиций, — покупатель просто не заметит, что заплатил лишнее.
Недобросовестный кассир может также дважды отсканировать штрих-код или добавить вручную лишний товар, например, хлебобулочные изделия, вбивая специальный код.
Другой способ обмана — неправильно выданная сдача. По правилам, кассир должен назвать общую стоимость покупок, затем сумму полученных от покупателя денег и сумму сдачи, после чего выдать её вместе с чеком. Однако, по словам эксперта, не все работники выполняют эти действия.
Ещё кассир может отсканировать неверный штрих-код, заменив меньший по стоимости товар на более дорогой.
Читайте также: Российские банки разрешат снимать деньги с чужой карты
Также бывает, что продавец не сообщает покупателю об акции 1+1, когда два товара продаются по цене одного.
«Покупатель не знает об этой акции и приносит на кассу один товар. Кассир молчит про акцию 1+1, но в чек вносит две единицы товара. Покупатель оплачивает полную стоимость, а продавец берёт себе второй оплаченный товар», — говорит Храмова.
Ещё один вид обмана, хотя и достаточно безобидного, — когда кассир сканирует вместо накопительной карты клиента собственную. Тогда баллы начисляются ему, а не покупателю.
Жулики.