Ученые Санкт-Петербургского государственного университета промышленных технологий и дизайна (СПбГУПТД) разработали интеллектуального диалогового робота. Он предназначен для проведения экскурсий и ответов на вопросы посетителей в режиме реального времени.
«Современная индустрия туризма нуждается в инновационных решениях для увеличения вовлеченности посетителей. Традиционные экскурсии имеют ограничения: зависимость от расписания гидов, языковые барьеры, стандартизированный подход. Растет спрос на персонализированные услуги и круглосуточную доступность информации. Робот-экскурсовод решает эти проблемы, обеспечивая индивидуальный подход к каждому посетителю», — рассказал аспирант СПбГУПТД Артем Муккель.
Система робота включает навигацию в помещении, распознавание речи и синтез голоса, базу знаний об экспонатах. Главное преимущество — возможность адаптировать маршрут и содержание экскурсии под интересы конкретной группы. Кроме того, робот оснащен системой ИИ, позволяющей проводить персонализированные экскурсии, отвечать на вопросы посетителей в режиме реального времени.
Внедрить робота планируется в музеи и галереи, выставочные центры, торговые комплексы, в туристические объекты и учебные заведения, аэропорты и вокзалы, офисные центры, образовательные учреждения. Сейчас разработка находится на стадии лабораторного прототипа.
Изображение: qwen.ai
?>
