Этим летом процедура аттестации станет обязательной для всех экскурсоводов России. О том, как гиды сдают экзамены в Крыму и какие трудности им приходится преодолевать в условиях «пустых» сезонов, ForPost рассказала экскурсовод и преподаватель курсов для гидов Елена Мельникова.
У вас цены не кусаются?
Впервые о системе аттестации в России заговорили ещё в 2016 году. Результатом пяти лет доработок законодательной инициативы стало внесение изменений в ФЗ «Об основах туристской деятельности». Одним из нововведений стало создание единого реестра экскурсоводов, гидов и проводников в каждом регионе, что должно способствовать предоставлению туристам качественных услуг.
Чтобы попасть в реестр и законно вести экскурсионную деятельность, будущему гиду необходимо пройти аттестационный экзамен, подготовка к которому требует профильного обучения. В среднем курс рассчитан на полтора-три месяца. Краеугольный камень — краеведение, география и история.
«В первую очередь, мы обучаем краеведению. Ещё необходимы тренинги экскурсионного мастерства. Важна и риторика: нужно уметь держаться перед публикой и общаться с туристами. Также изучают крымские маршруты и многое другое», — делится перечнем необходимых для гида навыков Елена Мельникова.
Вчерашних школьников на курсы гидов не зачисляют: необходим диплом колледжа, техникума или ВУЗа. При этом покидать дом необязательно, слушатели могут выбрать дистанционную форму обучения. Однако стать экскурсоводом — недешёвое удовольствие. В Крыму цены на профессиональную переподготовку начинаются от 15 тысяч рублей. И не забудьте о госпошлине за сдачу экзамена.
Пройдя такие курсы, гид получает подтверждение своей квалификации — диплом государственного образца. Его вместе с другими документами следует приложить к заявлению на прохождение аттестации.
Экзамен как праздник
Аттестоваться в Крыму можно в любое время года — как минимум раз в месяц в республике проводится экзамен на гида. Елена Мельникова уверена: бояться не стоит. Экскурсовод сравнивает экзамен с университетским: сдающие тянут билет и после подготовки устно отвечают на вопросы перед комиссией. Для тех, кто лишь начинает карьеру гида, есть дополнительная ступень — тестирование.
«Те гиды, которые не имеют достаточного опыта работы или не могут его подтвердить, сначала проходят тестирование, а затем приступают к устному экзамену. Тянут билет, отвечают на вопросы комиссии. А те, кто имеет достаточно опыта и могут его подтвердить документами, тестирование не проходят, только сдают экзамен», — объясняет правила аттестации экскурсовод.
В случае успешной сдачи, гид получает аттестат и нагрудную идентификационную карточку сроком на 5 лет. Отсканировав QR-код на карточке, турист сможет запросто найти своего экскурсовода в едином реестре.
Читайте по теме: Стало известно о штрафах для гидов без аттестации в Севастополе
Усидеть на двух стульях
Аттестационный экзамен гиды, которые планируют работать на территории республики, сдают при Министерстве курортов и туризма Крыма. Параллельно можно пройти аттестацию и в других регионах: это расширит «географию» экскурсовода. Местные гиды не пренебрегают такой возможностью и часто сдают экзамены в других регионах, например, в Севастополе.
«Большинство крымских гидов параллельно проходит аттестацию в Крыму и в Севастополе. Известны и случаи, когда гид аттестован в других регионах. Например, в Санкт-Петербурге или Краснодарском крае. Но такая практика для крымчан единична», — делится Елена Мельникова.
Читайте по теме: Сколько туристов посетили Крым за восемь месяцев
За два месяца лета в 2022 году полуостров посетило около 4 миллионов туристов. Этот показатель оказался на 20% ниже аналогичного периода за 2021 год. Власти республики отмечают, что основным фактором снижения турпотока стало ограничение авиасообщения.
Пандемия и спецоперация стали сильным ударом для корпоративного туризма в Крыму.
По словам Елены Мельниковой, снижение турпотока и невозможность авиапутешествий неминуемо сказываются на востребованности гидов. Сильнее всего обстоятельства ударили по организованным индивидуальным и корпоративным турам в Крым из других регионов, уточнила собеседница ForPost.
«Сейчас индивидуально-корпоративная сфера экскурсий почти сошла на «нет». У клиентов нет времени путешествовать поездом, а прилететь самолётом они не могут», — делится Елена Мельникова.
Читайте по теме: Дела железнодорожные: почему поезда в Крым не смогли заменить авиасообщение
Несмотря на все невзгоды, которые сегодня претерпевает туристическая отрасль, крымчане демонстрируют завидный интерес к профессии гида. Недавно республика вышла в лидеры по числу аттестованных гидов, которых в Крыму насчитывается 229. Об этом президент ассоциации гидов-переводчиков Крыма Татьяна Бухарина сообщила изданию «Вести.Крым»
Елена Фокина
Фото: Наталия Назарук|ForPost
