Жители Нахимовского района и Инкермана, получившие платёжку за горячую воду с расчётом платы из норматива потребления, могут обратиться за перерасчётом в «Севтеплоэнерго», сообщает НТС. Об этом информирует руководство предприятия. Для этого необходимо сообщить сотрудникам свои показания водомера.
«Это нужно делать ежемесячно, с 15 по 20 число по телефону: 40-38-39. Это автоответчик, он работает круглосуточно, поэтому даже в вечернее время и выходной день вы это можете спокойно сделать», - говорит руководитель управления по реализации энергоресурсов ГУПС «Севтеплоэнерго» Наталья Ленина.
Если потребитель не подключен к системе горячего водоснабжения, но всё равно получил платёжку, необходимо обратиться в офис «Севтеплоэнерго» по адресу проспект Генерала Острякова, 25.
«С собой необходимо иметь паспорт, правоустанавливающие документы на квартиру и акт от управляющей компании, или же акт, ранее составленный о демонтаже системы горячего водоснабжения», - говорит Наталья Ленина.
Перерасчёт по данным услугам в «Севтеплоэнерго» обещают провести в апреле 2018 года.
Обсуждение (12)
Посмотрели на НТС объяснения руководителя управления по реализации энергоресурсов ГУПС "Севтеплоэнерго" о неправильно выставленных платежках за горячую воду, данный руководитель переложил свое неумение организовать работу на плечи жителей. Судя по внешности чей-то ребенок занял соответствующий пост в данном предприятии, не сумел организовать и получить базу данных потребителей от ТЭЦ, надо прежде всего извиниться перед людьми, написать заявление и оставить свой пост добровольно, а не заставлять пожилых людей ехать на поклон к этому ребенку. А прокуратуре прореагировать на этот факт чиновничьей дурости
Полностью согласны с ЧЕЛОВЕКОМ 2018
Человек2018
Прекрасно!!! Мы сообщили показания водомера в феврале и в марте по 2-3 куба - в квитанции за февраль ничего не начислили, а в апреле - на тебе по нормативу за три месяца за всех прописанных 6,5 тыс. за горячую воду! Соседи вообще не пользуются централизованной горячей водой (пользуются бойлером) и каждый месяц передают неизменные показания с нулевым расходом, но это их не спасло от 9,6 тыс. в квитанции за горячую воду, которую они не брали. Кто-то вообще отключён от горячей воды много лет и тоже получил платёжку (как сообщается в статье) - это вообще перл!!! А теперь вместо объяснений как так получилось или кто дал команду произвести незаконные начисления и вместо извинений перед ошеломлёнными квитанциями людьми, этих пострадавших гонят бог знает куда чтобы те обращались за перерасчётом и доказывали, что они не брали вашу воду! А если не обратятся, на них в суд подадут чтобы взыскать незаконно начисленные деньги!? Начислили за воду, которую не предоставляли, начислят за тепло, которое при +18-20 за окном не нужно - подогреваем улицу! Как это вообще можно назвать, может вымогательство или это "нездоровое" руководство? Господа и госпожи, руководители "Севтеплоэнерго", Вы как там себя чувствуете, не перегрелись ли часом? И куда смотрит руководство города и правоохранители – это же откровенное воровство из карманов жителей!?
За не правильно начисленные деньги за ГВС можно получить компенсацию в размере 50% от не правильного начисления. Для этого нужно написать претензию и доказать, что это произошло по вине "Севтеплоэнерго",т.е. показания подавались, но начисление произошло. У меня на 4 тыс. рублей больше. Обязательно напишу претензию.
А перерасчет за отопление в апреле при 22 градусах тепла? Были дни,когда топили только ночью.Куда смотрит антимонопольный комитет-монополист навязывает свою дорогую услугу всему городу и выжимает оплату.
Очень удобный способ кредитования предприятия!
Кучно со всех собрали немеряные деньги. А потом когда нибудь по заявлению сделают перерасчет.
Заметьте: не вернут деньги, а именно сделают перерасчет.
А если кто нибудь почему-то заявление не напишет, то так все и останется.
Как по мне - то это не ошибка, а уголовщина чистой воды.
Это надо в 7 утра подорваться...отпрашиваться с работы .....занять очередь...простоять в очереди несколько часов.....Вот это му...о ребёнок ГУПС "Севтеплоэнерго" будет смаковать лыбится ..Господину Овсяникову вопрос вот на фиг вот му....о зпанимает руковящий пост ? просто вопрос!!!
Хотелось бы норм руководителя
Во!!!!!!!!Сам я не умею или не знаю как работать,и в этом виноваты жители города!!!!!!!!!
За этими горе руководителями ГУПС "Севтеплоэнерго", которые приехали всех учить, остался долг по проведению перерасчета суммы оплаты отопления за 2017 год всем жителям города, суммы оплаты по круглогодичному нормативу потребления и нормативу отопительного сезона за календарный 2017год разные, а нормативы устанавливаются на календарный год и суммы должны быть равными. Прокуратура и проверяющие органы Вы где? На лицо неосновательное обогащение за счет жителей города.
Мудаков всегда больше, чем нормальных людей. В России - особенно.
to Беспокойный:
так и есть