Севастопольцы продолжают кидать оплату за ЖКХ прямиком в кроличью нору по имени ООО «Городские кассы», несмотря на то, что с ними уже месяц как расторгли договор почти все коммунальные предприятия. 
По городу ходят слухи о недобросовестности ООО «Городские кассы», принимающего платежи. Люди жалуются, что в счетах непонятно откуда берутся чересчур большие суммы, а платежи не доходят. В соцсетях сообщают, что «Городские кассы» с 29 сентября не переводят деньги в коммунальные предприятия города; что организация эта в долгах и что счет идет на миллионы.
Мы решили проверить это и посетили ГУП «Горгаз», ГУП «Водоканал» и собственно ООО «Городские кассы». Первое, что мы увидели в «Горгазе», — это огромные очереди. Как сообщила нам начальник отдела абонентов Ирина Карпенко, их предприятие с «Городскими кассами» уже не работает — с начала октября договор расторгнут.
«Мы сообщаем людям, что через «Городские кассы» не надо платить за газ. Они нам прислали письмо, что у них меняется руководитель и почтовый адрес. Наше руководство не стало доводить дело до неплатежей и расторгло договор», — сообщила «Примечаниям» Ирина Карпенко.
Люди, стоявшие сегодня в очереди к окошку «Городских касс» у рынка «Чайка» на Восставших, ничего об этом не знали. В присутствии «Примечаний» одна из женщин заплатила за газ. И, скорее всего, не она одна.
На вопрос, можно ли здесь оплатить счет за газ, нам ответили утвердительно. Когда мы спросили, в курсе ли работники касс, что договор между «Городскими кассами» и «Горгазом» уже расторгнут, нам заявили: «Не хотите платить — не надо». «Мне из начальства никто не сказал, что нельзя принимать платежи. И вообще, я до них несколько дней дозвониться не могу», — добавила кассир. Она выглядела напуганной и замученной, но любезно дала нам телефон юриста компании. Тот не ответил ни на один из наших многочисленных звонков.
При этом в «Городских кассах» висит объявление, что они уже не принимают платежи за воду и еще за некоторые виды услуг — например, оплату за МТС и телекоммуникации «Воля».
Кроме того, мы увидели объявление, что с 10 сентября «Городские кассы» стали брать 1% от суммы коммунальных платежей.
Дальше мы отправились в «Водоканал». Замначальника службы сбыта этого ГУПа Ирина Зубровская подтвердила, что предприятие тоже расторгло договор с «Городскими кассами». Расторжением, сказали нам, занимались замдиректора и старший бухгалтер.
Но когда корреспондент добралась до бухгалтера через огромную толпу, собравшуюся рядом с ее кабинетом, чтобы внести платежи за воду, начальство ГУПа уже переполошилось. В кабинет ворвался высокий темноволосый мужчина. Он явно не был настроен вести диалог, перебил бухгалтера и заявил прямо противоположное: «Нет, договор у нас действует. Мы с ними ничего не расторгали и не знаем, по каким причинам они не осуществляют оплату. И вообще я говорю это вам как абоненту, мы никаких интервью не даем!» — очень недружелюбно закончил представитель ГУПС «Водоканал», пожелавший остаться инкогнито.
Когда же «Примечания», пользуясь случаем, спросили, откуда у севастопольцев берутся фальшивые счета за воду, бухгалтер и мужчина, не сговариваясь, практически одновременно сказали: «Я не видел(а) их ни разу».
Создалось впечатление, что эту фразу они долго репетировали вдвоем. Все это наводит на размышления. Возможно, раньше правительство города так благоволило собственникам ООО «Городские кассы», что ГУПы давали ему скидку с каждой квитанции: иначе просто непонятно, как эти «кассы» могли существовать.
Возможно, ООО работало себе в убыток, чтобы набрать клиентскую базу, а потом ввести процент за обслуживание — но в эту версию мало верится, поскольку конкуренции у нас в этой сфере нет. А возможно, речь идет о банальном мошенничестве: деньги за ЖКХ взимают, заведомо зная, что до коммунальщиков они не дойдут. Во всяком случае, именно этому мы стали сегодня свидетелями у рынка «Чайка».
Обсуждение (68)
Был короткий период, когда платежи принимали без комиссионной надбавки и все вовремя доходило до "адресата". Это было очень удобно, быстро, без лишних затрат. Потом система стала давать сбой. То берут, то не берут без переплаты, то что-то с процентами, а что-то - нет. Только стало хорошо, как пошел явный саботаж. Надо обегать полгорода, чтобы без комиссионных сборов заплатить услуги ЖКХ.
Почему до сих пор в Севастополе нет "Сбербанка" с его отработанной платежной системой? На последнем экономическом форуме в Сочи, когда "Сбербанк России" давал деловой завтрак, на него были приглашены Аксенов и Меняйло. Возможно, это сигнал к скорому началу его работы. А до тех пор бардак невообразимый. И что самое интересное, "Севтеплоэнерго" в своих кассах установило график работы до 16-30. А в "Водоканале" и там же окошечко "Севэнерго" в субботу выходные. Так на кого это все рассчитано? На неработающих пенсионеров? Гран мерси, господа!
а что-нибудь в городе работает без очередей?
У нас без очередей!9 000 в месяц когда отопление идет за 3 комнатную квартиру!
Это как с маршрутками.Стоят люди с деньгами, но у них никто ничего не берёт.Новый вид товарно-денежных отношений..
Придётся платить через почту или банк.
Бардак заказывали? Получите...
Для глупости особенно характерно несоответствие между целями и средствами.
Без следа смываются только аферисты...
У нас без очередей!9 000 в месяц когда отопление идет за 3 комнатную квартиру!
жалостливый саранский хохол штоли?
to matros У нас без очередей!9 000 в месяц когда отопление идет за 3 комнатную квартиру! жалостливый саранский хохол штоли?
В смысле?Причем здесь хохол?Я мордвин!
Как достучаться до людей,если у многих не все дома,а у некоторых и вовсе никого.
to Комиссар Миклован (Бухарест) Я мордвин!А Михай Роман узбек...
Они даже деньги не в состоянии нормально собрать.
ФАНТАСТИКА.
Потому что МОНОПОЛИСТЫ и все мы у них в заложниках.
Надеюсь, что пока. По крайне мере за НЕЗАВИСИМОСТЬ буду бороться.
to Комиссар Миклован (Бухарест) Я мордвин!А Михай Роман узбек... ...и я тоже узбек...
Какой-то бред с этими кассами...Только отладили систему платежа без очереди и в доступных от проживания кассах.. и опять сбой...
to Комиссар Миклован (Саранск)
Приветствую Вас и понимаю Вашу мысль: неизвестно, что лучше... Но скоро и в Севастополе будет 9 тысяч - причем, с комиссионным сбором и очередью. До новых пересечений.
to Комиссар Миклован (Саранск)
Давайте я Вам поясню.В Севастополе до 2017 года действуют ограничения на рост тарифов ЖКХ.Их повышают по чуть чуть.Поэтому им наши цены неведомы.А в 2017 году и у них будет плата в 3 комнатной квартире за услуги ЖКХ 8-9 тысяч рублей!
Получается, что по всему городу сидят мошенники и безнаказанно присваивают деньги горожан. Те, кто заплатил за газ и воду, должны повторно оплатить услуги? Дурдом.
Просто не включили универсальный инструмент от очередей.Очередь на маршрутос-поднимаем цены в 2 раза -нет очередей!Очереди на оплату ЖКХ-поднимаем цену в 2 раза-нет очередей!
Странно всё это. Наверное "Городские Кассы" кому-то помешали.
Сначала у ГУПов были с ними договора, потом ГУПы жаба задавила делиться с "ГК" 1% прибыли. ГК стали этот 1% сами брать.
Но ГУПы снова жаба давит и они почему-то теряют наши деньги, проплаченные через ГК.
Месяц назад мой платёж ГорГаз искал при мне аж 15 минут (а до этого прислал долг за прошлый месяц).
Свой процент от операций и на почте берут и через РНКБ (по интернету) тоже.
Чёрт с ним 1%, лучше заплатить, чеи давиться в очередях в 5 разных ГУПов.
to Нурлан Мусаев ...и я тоже узбек...И как у вас обстоят дела с кассами?
to Прокурор ! (Пенза)
У нас еще действует ограничение на зарплату,ограничение на нормальное лечение (хотя бы как у вас),ограничение на дороги с асфальтом,и т.д.,так что не завидуйте.
to atos.2010 (Местные мы) to Прокурор ! (Пенза) У нас еще действует ограничение на зарплату,ограничение на нормальное лечение (хотя бы как у вас),ограничение на дороги с асфальтом,и т.д.,так что не завидуйте.
Я Вас уверяю,ни нормальных дорог ,ни нормального лечения у нас тоже нет!А зарплат и подавно!
Извините, а что мешает в соответствующий департамент правительства журналистам обратиться?
Какой-то бред с этими кассами...Только отладили систему платежа без очереди и в доступных от проживания кассах.. и опять сбой...
Не переживайте, я думаю, что всё наладят. Сейчас главное, чтобы правоохранительные органы занялись этими "Городскими кассами", которые, как я понимаю, либо переводят деньги с задержкой, либо их вообще себе присваивают.
А тут еще "ЕИ РЦ", что на Большой Морской 41, присылает простыни по расчету, где черт ногу сломает. Администрация молчит.
В личном кабинете в водоканале нет никакой информации....
Распечатывай квитанцию и плати хоть в Киеве...
Вчера я была по этому поводу в водоканале. Значит это точно. Кто не хочет иметь дело с этим непонятно что, который присылает простыни, пойти в водоканал, горгаз, э/сбыт и заключить договора. И всё , и обслуживайтесь в этих заведениях. А у кого уже есть договор, то и ходить никуда не надо. Просто напрямую обслуживайтесь в этих заведениях и не обращайте внимания на эти бумажки. Вот и всё. Можно тогда платить и через терминалы. Там хоть и платишь процент, так через полчаса деньги на счету.
По этим квитанциям от Ец платить только за коммуналку(кв.) Вчера в Жэк сказали( только самая верхняя строчка - содержание жилья-. Т.к. там все перепутано(звонили в это ЕЦ - они сами не знают толком). А за воду только в водоканал. И никаких общих платежек, а то по несколько раз оплатите за одно и тоже.
А в это время губернатор лечил международный терроризм:
«Мы не должны лечить последствия болезни. Мы должны исключить возможность заболевания. Пока не будет уничтожен корень зла, угроза существует и для Севастополя
Так кто у нас реально корень зла?
Да не нужно никуда ходить.
Не нужно стоять в очередях.
Платите через Интернет.
Прямо с дивана.
Как это делаю я.
Платила через "Городскую кассу" 1 октября, за электричество, сумма прошла еще 5 октября, а у всех остальных висят долги, сумма не прошла. У кого такое было ? Они счета не обновили или деньги до них не дошли ? Тогда почему за свет дошло ?
На самом деле, тем, кто ошибочно произвел платеж необходимо требовать возмещения средств через суд. Для подачи исков лучше объединяться и подавать исковое коллективное заявление. Несколько таких обращений и недобросовестная организация будет проверена и если факт нарушений будет установлен, закрыта, а средства возвращены плательщикам. Свои права нужно защищать самостоятельно, нельзя постоянно требовать решать собственные проблемы через муниципальные власти.
Все у нас хорошо, не хватает только времени, денег и нервов на все это ....
Сплошное позорище. Буквально во всём. Как можно заплатить, если работаешь всю неделю, половину субботы и зарплату выдают налом.
to Комиссар Миклован (Саранск)
ой , да не может быть, в Мордовии зарплаты поменьше наших... моя родня говорит, что живут на 6000руб....
Я, живу в доме, который мы сами обслуживаем, короче ТСН, так вот у нас договор с "Городскими кассами" на приём денег от жильцов. Так вот они работали нормально, но с августа стали плохо перечислять деньги на наш счёт. У людей деньги за услуги берут, а на счёт ТСНа не переводят и должны нам уже много. Они всегда брали процент за своё обслуживание, но не с плательщиков, а с тех организаций в пользу которых идет платеж. Мошейники, которыми должна заняться прокуратура. Так что будем обращаться с заявлением в прокуратуру, так как они адрес сменили и не знаем где их искать, а на телефоны не отвечают.
to Прокурор ! (Пенза) У нас еще действует ограничение на зарплату,ограничение на нормальное лечение (хотя бы как у вас),ограничение на дороги с асфальтом,и т.д.,так что не завидуйте.
Это точно!
Это аферисты,которых в Севастополе развелось великое множество...
В городе власть хоть какая то есть?
Кто может четко и вразумительно ответить, что делается?
Кто придумал "ЕИРЦ", от услуг которого уже отказываются на материке?
На кой этот посредник между потребителем и исполнителем услуг? Для нас- дополнительные затраты на их содержание или они благотворительно работают?
Почему нет возможности напрямую заплатить деньги исполнителю услуг, кроме как в их кассу?
Для чего создаются условия для очередей . может это кому то нужно?
Что нам скажет департамент жилищного хозяйства или там только сантехники работают?
"Сантехники" и прочие специалисты из департамента жилхоза не могут ничего не знать. Они квитанции получают или все живут в собственных домах ?
городским кассам арестовали счёт ,вроде как, наложка. Сейчас все деньги, что будут к ним поступать от людей, будут идти на погашения их штрафов. деньги они по два месяца не перечисляют коммунальщикам, хотя у нас в договоре платёжный агент, то бишь, городские кассы, должны перечислять деньги в течение 4-х суток. Что дальше делать с ними, непонятно. потребитель платёж сделал, а денег по итогу нет. не тех у нас всякие там инспекции, которых тьма тьмущая, контролируют. главный взрыв впереди, когда людям повторно будут присылать счета, которые они якобы оплатили. а про ЕРЦ - это вообще отдельная история. конец будет такой же. кстати, собственники могут на общем собрании решить, что оплату комуслуг они будут производить напрямую на ресурсоснабжающие организации, посредника нет смысла иметь ни в лице управляющей компании, ни в лице всяких расчётных центров. кстати, кто не в курсе, была попытка сначала сделать расчётный центр в форме ООО, потом что-то не получилось, сделали ГУП ))
В мутной воде легче рыбку ловить.
Откуда столько жуликов на нашу голову?
Ну, с нашим-то губернатором, да чтобы не было бардака. Вы его спросите, он наверняка ничего не знает.
to Игорь Битейкин (Sevastopol) городским кассам арестовали счёт ,вроде как, наложка. Сейчас все деньги, что будут к ним поступать от людей, будут идти на погашения их штрафов. деньги они по два месяца не перечисляют коммунальщикам, хотя у нас в договоре платёжный агент, то бишь, городские кассы, должны перечислять деньги в течение 4-х суток. Что дальше делать с ними, непонятно. потребитель платёж сделал, а денег по итогу нет. не тех у нас всякие там инспекции, которых тьма тьмущая, контролируют. главный взрыв впереди, когда людям повторно будут присылать счета, которые они якобы оплатили. а про ЕРЦ - это вообще отдельная история. конец будет такой же. кстати, собственники могут на общем собрании решить, что оплату комуслуг они будут производить напрямую на ресурсоснабжающие организации, посредника нет смысла иметь ни в лице управляющей компании, ни в лице всяких расчётных центров. кстати, кто не в курсе, была попытка сначала сделать расчётный центр в форме ООО, потом что-то не получилось, сделали ГУП )) ЕИРЦ - это узаконенная правительством Севастополя мошенническая схема. Но такие схемы есть во многих городах России - погуглите "ЕИРЦ", удивитесь.
На самом деле, тем, кто ошибочно произвел платеж необходимо требовать возмещения средств через суд. Для подачи исков лучше объединяться и подавать исковое коллективное заявление. Несколько таких обращений и недобросовестная организация будет проверена и если факт нарушений будет установлен, закрыта, а средства возвращены плательщикам. Свои права нужно защищать самостоятельно, нельзя постоянно требовать решать собственные проблемы через муниципальные власти.
А почему нельзя требовать от муниципальной власти ? И зачем она тогда существует на наши деньги если мы должны всё сами делать? Зачем вообще вся клоунада с высокопарными словами, если за свои слова никто не отвечает, и всё надо делать самому? Может вообще без дармоедов обойтись?
Не платить до тех пор,пока порядок не наведут и не уберут очереди
а чем Прокуратура занимается?
Сейчас толпа народу в Гагаринском ГУПе т.к. пришли платежки по квартплату вместе с водой. Вода, оплаченная в сентябре, опять ставится в оплату, причём дважды. Из-за этого суммы на оплату у людей выросли у людей вдвое, а жек- реп- ГУП отдельно за квартплату деньги не берёт , только вместе с водой. Дурилово идёт со всех сторон, городскую кассу теперь обходить стороной , ЕИРЦ тоже под вопросом, только успевай уворачиваться.
to Jemby (Севастополь, Россия)
ЕРЦ - это ошибка Севастопольского Правительства. Я не верю, что кто-то осознанно будет делать такие ходы ) про все схемы знаю в идеале, погуглите мою фамилию ))) но мы, севастопольские ЖКХшники - дети ,по сравнению с российскими "дельцами". проходил стажировку недавно в одно крупном Нижнегородском холдинге..... к сожалению, мы (Севастополь) пока впитываем самое плохое. есть много хорошего в ЖКХ РФ ,но это надо внедрять... в кто будет внедрять? наши директора ГУПов - это в большинстве своём работники украинской системы ЖКХ с десятилетними стажами )
А суды по пропавшим деньгам - это утопия. кто будет судится? только пошлина в арбитраж - 6 тыс рублей ))
В 20 числах сентября платила все платежи через Городскую кассу, все платежи прошли, кроме Горгаза
Очередная компания "Рога и Копыта"!
В личном кабинете вообще творится что-то несуразное.оказывается уже за август включили в расчетку платеж за воду.Квитанция пришла на одну сумму и теперь вылазеет задолженность.Бардак.
Не надо паники, все нормально. Просто господину Меняйло и его 2200 подчиненным некогда такими мелкими делами отвлекаться, они сражаются с пятой колонной в Севастополе, террористами в Сирии и занимаются землей вокруг Севастополя, причем очень напряженно.
С таким руководством города эта ситуация даже не удивляет!!!! То ли ещё будет, ой ой ой!!!~
Оплатил ГУПу 500 руб вперед. Открываю ЛИЧНЫЙ КАБИЕНТ. в ЕРЦ там 1200 руб долгу. А вы на Городские кассы обижаетесь. В ЕРЦ ждет ПОКРАЩЕННЕ
Всё только начинается! И это даже не почки(цветочки ещё впереди)
to Спартанец (Sevastopol) С таким руководством города эта ситуация даже не удивляет!!!! То ли ещё будет, ой ой ой!!!~
Если в ближайшее время руководство города и правоохранительные органы не разберутся со всеми этими махинациями, то их ждет БОЛЬШОЙ пикет ,возмущенных граждан, нас будет не меньше, чем в феврале 2014 года! И не возле Солдата и Матроса, куда Дубовик любит нас отправлять, а прям под его окнами и под окнами Меняйло Надеюсь, что все отписавшиеся здесь придут не только сами, но и со своими соседями и друзьями.
Пора самим наводить порядок в своем городе и вырывать его из рук мошенников!
Неужели власти позволят этим аферистам облапошить тысячи жителей? Я лично не собираюсь оплачивать по второму разу. Что касается судов: ага, прямо сейчас побегу по адвокатам и судам, всем дам работу и деньжат подброшу.Что же в судах будет твориться , когда сто тысяч абонентов принесут исковые заявления, да это бред! Тоже получили липовые простыни-счета, не жалко им бумаги, где чужие лицевые счета, нет показаний счетчиков воды и указаны сумашедшие объёмы израсходованной воды, хотя передали фактические данные. Никогда ничего подобного не было! Кто за это ответит за эту ловушку? Это форменный СКАНДАЛ!!! Правительство города в
ОТСТАВКУ!!!
Наличие договора позволяло "Городским кассам " принимать платежи без комиссии.А сейчас они берут 1 %.Главное ,что бы платежи доходили
Почему и на основание каких документов ГУПС «ЕИРЦ» начисляет платежи?
Деятельность информационно — расчетно центров в сфере ЖКХ регулируется следующими законодательными актами:
• Жилищным кодексом РФ
• Гражданским кодексом РФ (Главы 49, 52)
• Федеральным законом от 03.06.2009 №103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами»
• Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»
• Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
• Постановлением Правительства РФ от 28.03.2012 г. №253 «О требованиях к осуществлению расчетов за ресурсы, необходимых для предоставления коммунальных услуг»,
а также иными нормативно-правовыми актами.
Руководствуясь вышеуказанными нормативными документами между управляющими компаниями (УК), ресурсоснабжающими организациями (РСО) с ГУПС «ЕИРЦ» заключаются договоры на начисление и организацию сбора платежей.
Это обусловлено тем, что ГУПС «ЕИРЦ» обладает значительными техническими возможностями для осуществления качественных работ по начислению и организации сбора платежей, поэтому для УК и РСО наиболее эффективно передать данный функционал специализированной организации.
Между прочем с водоканалом у меня тоже договор, по которому я должен оплачивать им за оказанную услугу, что меня вполне устраивало. Оплата через личный кабинет банка на счет водоканала. А так как ЕИРЦ заключило договор со всеми банками кроме РНКБ я должен идти и стоять в очереди?
И поправьте меня если я не прав, никто не обязывает меня платить через ЕИРЦ, это их желание быть прослойкой. Нет ни одного документа обязывающего меня это делать.
to alexshah (Севастополь)
В шею гнать из города дурчайло
и всех его прихвостней.
Пока им на улицах морды бить не стали.
А ведь начнем поМаненьку пи...ть эту воровскую гопоту.
У всех скем приходилось общаться в платежках от ГУПса ЖКХ путаница и непонятно за что увеличенный платёж. Думаю что это касается если не всех , то очень многих,, нужно разбираться откуда ноги растут.
Уважаемые пенсионеры! Попросите своих детей и внуков зарегистрировать вас на сайте РНКБ-24.Пусть помогут вам проводить платежи по интернету со своей пенсионной карточки прямо из дома.Уверяю вас,что ничего сложного в этом нет,платите не обязательно сколько указано в платежке,а сколько вы считаете нужным.При этом ведется журнал всех ваших платежей за все годы.Весь процесс по всем платежам занимает 10-15 минут.Платил так и при Украине,плачу и сейчас!
Кто может, напишите алгоритм оплаты через РНКБ-24, а то не у всех есть внуки, а эту грамоту самим не осилить, хотя и есть желание "всвязи с создавшимся внутрисевастопольским положением".
Не перестаю удивляться "мастерству" журналистов, которые преподносят читателям "выверенную" информацию! Вообще то ГУП "Горгаз" в природе не существует. В городе функционирует ПАО "Севастопольгаз"!
Я платить больше ни за что не собираюсь, а то завтра скажут, что позавчера был расторгнут какой-то договор и платите опять! Пусть сначала делают свою работу и создадут реальные условия для оплаты своих услуг, это прежде всего в их интересах. Вся проблема в отсутствии наказания. Товарища Сталина на них нет!!!
я на почте оплачиваю...после 17 очереди уже нет..
А может еще все будет нормально ? - Меняйло скоро попрут, поставят нормального и добросовестного губернатора с командой профессиональных служащих...