Сегодняшний приём в детской стоматологической поликлинике на улице Ленина в Севастополе для пациентов запомнился не самыми приятными впечатлениями. И дело вовсе не во врачах.
Ожидать приёма доктора пациентам пришлось в пыли и под грохот ремонтных работ — рабочие меняли дверь в ренгтен-кабинете. Об этом в соцсети «ВКонтакте» сообщила Юлиана Морозова. По её словам, на просьбы не пылить вблизи ожидающих приёма детей строители отреагировали агрессивно и сослались на приказ заместителя главврача поликлиники.
«Грохот и пыль невероятная. Наш кабинет рядом, дышать просто нечем. На наши просьбы не пылить рабочие нас практически матом послали и сказали жаловаться Путину <…> Что делать? Это ненормально, куча маленьких детей дышит пылью. Ничего не огорожено, работают инструменты. Разве так должно быть?» — интересуется Морозова.
В комментариях под постом Юлианы Морозовой представители департамента здравоохранения подтвердили проведение ремонта в учреждении и пояснили, что работы, мешающие пациентам, связаны с подготовкой кабинета для установки нового современного оборудования.
Необходимость делать ремонт прямо во время приёма, отметили в ведомстве, связана с желанием ускорить процесс установки.
«Процесс на завершающей стадии, и закрывать целую поликлинику для этого нецелесообразно. Приносим извинения за временные неудобства», — написали представители депздрава.
В комментариях под постом мнения пользователей по поводу ремонтных работ разделились: некоторые согласились с неуместностью ремонта в часы приёма пациентов, другие отметили, что ремонт можно проводить более аккуратно.
«На Юмашева поликлинику отремонтировали без особых неудобств. Было бы желание. Всегда можно и плёнкой прикрыть, и тряпку попросить намочить, и сверлить с пылесосом», — написала Индира Ивановна.
Посетившие поликлинику в минувший понедельник горожане с пониманием восприняли необходимость ремонта и отметили, что им такого неудобства работы не доставили.
По словам одной из пациенток, за исключением зоны ремонта, которую строители огородили двумя лавками и завесили пленкой, в самой поликлинике было чисто, а врачи принимали пришедших чётко по времени. Не заметила женщина и какого-либо хамства и грубости в отношении пациентов со стороны рабочих.
«Никаких знаков, правда, не было, но было видно, что там идёт работа. При нас женщина с ребёнком села на эти лавки, возможно, не считая их ограждениями. Вышел пожилой мастер и сделал замечание, что сейчас начнут устанавливать дверь, которая может упасть на ребёнка. Сказал не сидеть на этих двух лавках, пересесть в другое место», — отметила горожанка.
В детской стоматологии, куда ForPost обратился за комментариями, отметили, что рентген-кабинет находится в конце коридора и ремонт в нём не может мешать приёму.
«А если мультики не слышно — мы можем сделать громче. Рядом находится хирургический кабинет, там тоже всегда шумно — дети кричат».
Там добавили, что ремонтные работы в поликлинике на данный момент закончены.
«Дверь стоит уже. Это была разовая акция», — сообщили в медучреждении.
Полина Ласькова
Фото Юлианы Морозовой
В стоматологии необходимо создавать максимально комфортную и благожелательную среду, дети и без дополнительных раздражителей испытывают стресс. Делать ремонт во время приема - очень непрофессиональное решение, похоже, поликлиникой руководят не врачи, а очередные временщики из эффективных менеджеров. Именем таких "айболитов" поликлинику никогда не назовут. И писать о таких случаях нужно обязательно.
Дети пугаются звука перфоратора и дрели, думая, что это кому-то уже сверлят зубы
рабочие нас практически матом послали и сказали жаловаться Путину
и не только... проблемы нарастают. хоть и замалчиваются
https://vk.com/sevmamacom?w=wall-144356724_247364
А после 18 часов двери никак нельзя было поменять?
Сотрудникам поликлиники, наверное, тоже есть много чего интересного рассказать о пациентах, но эта информация не мелькает на таблоидах
to kostoprav: ))) не бузите. Это не простая дверь и установить необходимо быстро, если не хотите мыкаться со своими чадами по городу в поисках платной процедуры и лицензированного аппарата.
Санитарные нормы для рентгенкабинетов СанПиН 2.6.1.1192-03.
Требования к двери в рентген кабинет учитывают ослабление излучения и пожарную безопасность. Рассчитывают степень поглощения, при которой предел дозы не будет превышен. Вход в помещение оборудуется отдельно. Также в СанПиН указаны значения свинцового эквивалента для индивидуальных и передвижных средств защиты.
to natasensus: Хорошо. что вы под ником))))) - зубы природа дает один раз - второй будет платно))))).
Зубные врачи работают на износ, по ОМС план, а непрофесионально оставить людей без помощи, а не разовый ремонт))).
to Екатерина - в очереди: Как-то всё меньше хочется отдавать ребенка врачам, которые работают на износ, и учителям, которые работают на три ставки. Это точно такое же неуважение к людям и такое же нарушение закона, как ремонт во время приема по ОМС.
Угрожать мне не надо.