Севастополь
Общественность положительно оценила медицину Севастополя
Первые результаты оценки медицинских услуг от профильного совета при Общественной палате Севастополя оказались положительными. Общественный совет по медицине был создан при ОП весной прошлого года. Результаты анкетирования обсудили в понедельник, 4 февраля, на круглом столе «Итоги независимой оценки качества условий предоставления услуг медицинскими организациями Севастополя в 2018 году».
О результатах оценки, проведённой путём онлайн-анкетирования и опросов посетителей медучреждений, рассказал замдиректора департамента здравоохранения Михаил Малишевский. По его словам, в 2018 году оценивались 7 больниц и поликлиник Севастополя, в их числе горбольницы № 1 и № 3, кожно-венерический диспансер (КВД) и диализный центр. В следующие два года к ним добавятся и все остальные медучреждения города.
Читайте по теме: Здравоохранение Севастополя: итоги 2018 года
Малишевский отметил, что медучреждения набрали высокие баллы по всем пяти блокам оценки. А это открытость и доступность информации о больнице, комфортность предоставления услуг, в т.ч. и время ожидания, доступность для инвалидов, доброжелательность персонала и удовлетворённость условиями оказания услуг.
Наименьшие баллы медучреждения набрали по пункту доступности для инвалидов. При этом наивысшую позицию занял кожвендиспансер, где по всем показателям оценка приближается к 100 баллам и только доступность для инвалидов оценена в 49 баллов.
Активнее участвовать
Впрочем, как отметили члены совета, севастопольцам следует активнее принимать участие в этом опросе, потому что, судя по публикациям в соцсетях, многие жители города высказываются в негативном ключе о городском здравоохранении.
Заполнить анкету можно на сайте конкретного медучреждения, кликнув по ссылке, а также на странице департамента здравоохранения на сайте городского правительства. В самих больницах анкетированием занимаются волонтёры.
Стоит обратить внимание и на то, что это анкетирование не предполагает оценку качества лечения, а лишь оценку качества условий оказания медуслуг. Как сказала председатель общественного совета Елена Жукова, его члены намерены обратиться в федеральное Министерство здравоохранения с предложением оценивать и качество медицинской помощи.
Читайте по теме: Что в Севастополе думают о качестве медицины
Зачем нужно оценивать
По результатам анкетирования руководителям медучреждений даются рекомендации об устранении проблем, которые выявляются в ходе опроса.
К сожалению, это возможно не всегда: к примеру, в том же КВД создать полноценную инклюзивную среду сложно из-за особенностей самого здания. Тем не менее исполнение этих рекомендаций в будущем станет предметом мониторинга со стороны совета.
Помимо этого, результаты опроса влияют и на индивидуальную оценку работы каждого руководителя медучреждения — т.н. KPI, или ключевые показатели эффективности.
Андрей Мединский
Обсуждение (48)
А на кладбище всё спокойненько, и такая вокруг тишина...
Рассмешили, честное слово.
to Лариса Александровна: Дополнительного вопроса нету- при укре было лучше, доступнее медицина, проще было попасть к врачу? Чиновников от медицины точно было в 10 раз меньше.
Еще одно свидетельство того, что ОП не имеет никакого отношения к общественности.
Для того и создают эти общественные советы ручного управления. Сделали "втык" начальнику, тут же собрался ОС, который высоко оценил его работу.
Анкетирование на сайте правительства заполняют свои люди. Больным , которые не могут попасть к врачу не до этого.
Если в здравохранении все хорошо, тогда в остальном все отлично.
Вроде не первое апреля!!!
Общественность - оценила, а вот люди не оценили.. Шоу продолжается!!!!!!!
Стоило уволить Бахлыкова и результат налицо.
Такого наглого вранья я еще не видел...в очередной раз подтверждается коррупционная состовляющая в Севастополе.... чиновники это самый трусливый народ общества, родхалимажники и жополизы, боясь за свои кресла могут расказать любую сказку-небылицу... Ужас, что творится с чиновниками, особенно в департаментах, одно хамло... вот вам и отчётность в вышестояшие,а там только и хотели это услышать и никак иначе, ведь предстоит отчитыватся же перед министерством, а им в свою очередь перед правительством... коррупция на коне.
Хи-Хи-Хи !!! Чинуши УРОДЫ !!!!!!!!!
to rjnz: День Сурка!
Три месяца назад обратился первый раз в поликлинику на Ерошенко по поводу острой боли.. в правом подреберье. Черыре раза был на приемах у врачей этой поликлиники. Диагноз до сих пор не поставлен. Лечение не назначено. О каких медуслугах можно еще говорить? Просто отрабатывают время чтобы получать зарплату. Никакой мед. помощи. Дважды обращался к зав. отделением чтобы как-то двинуть процесс лечения.
"Общественники" не в курсе народным мудростей : "Овес к лошади не ходит" ? "Анкетирование" - проводлится так как удобно чинушам? Вот у нас народ то в городже целый день только и думает - " а вот сейчас зайти на сайт горздрава или еще три раза за день?" .
Взяли бумажные анкетки, ибо бабушки всякими вашими "тырнетами" не пользуются, и своими ножками потопали в поликлинники и на улицы опрашивать! Причем во внерабочее время и в разные дни недели! Вот тогда - будет опрос! А сейчас - натянутая фикция!
У меня нет ни одного знакомого, кто бы положительно оценил систему здавохранения в Севастополе. Есть, конечно, хорошие врачи, но их мало, а управление здравохранением и информатизация это ужасы нашего городка.
так такое явление спошь и рядом... медицины вообще нет в Севастополе, одна показуха...
Тяжело в лечении - легко в раю!
Брехливые уроды!
все беды от жадного бизнеса, трусливого чиновника и ленивого гражданина постять за себя,
вот он народ сейчас какой:Во всём винить надо самих себя и начинать тоже с себя, так как наша судьба складывается из этого: лень+ трусость+ неграмотность+ подхалимаж=батрак и холоп и мы прежде всего превращаем сами себя в быдло своим молчанием и мычанием, обвиняя кого угодно, но только не себя, всё надеясь повсеместно на кого-то и чего-то, а сами "палец о палец не стукнули", зато себя героями везде и вся показывая, но получается наоборот- показывая свою немощность и трусость из-за своей лени постоять за себя.... и порождаем коррупцию сами мы, люди, своим молчанием и мычанием, люди стали не дружные, боязливые, жадные, каждый сам за себя, не помогут и не поддержат друг друга как раньше в застойные времена, люди стали обозленные, отсюда все и беды .... А на форумах и соцсетях здесь все "герои", а как хотя бы написать (подписать) коллективное письмо с претензией, сразу все в штаны наложили.... на митинги выходят 10-200 человек, а остальные сидят на диванах и припевают только, "а что толку", а вот если бы вышли по 10000-30000, тогда и толк был... одни терпилы, молчуны и трусы...
to G2V: позвоните в страховую компанию и дело быстренько сделается.
Бла, бла, бла! К офтальмологу два месяца не могу записаться, анализы ребенка два часа в очереди простоял, хамство и взяточниство ... Вот результат их работы (моя оценка)!
"Общественность" фальшивая.
вам возможно повезло другим, нет... три месяца не мог пройти флюрографию по полюсу в поликлинике "Медакс", чтобы сделать анализ крови нужно записаться и ждать две недели и неделю делают сам анализ в Москве, итого три недели, за это время можно три раза умереть и два раза воскреснуть пришлось потом пройти платно... звонил и в страховую и департамент здравоохранения одни обещания были, потом позвонил "чёрту", сейчас написал исковое заявление в суд... но видимо нужно пройти все судебные инстанции вплоть до Конституционного суда, что и сделаю...
Это не общественность, а сборище проституток.
"Стоит обратить внимание и на то, что это анкетирование не предполагает оценку качества лечения, а лишь оценку качества условий оказания медуслуг." Понятно о чем речь? Качество лечения их не волнует. Вот и всё. Можно сколько угодно ремонтировать больницы, начинять их оборудованием, кабинеты для оказания мед.услуг будут красивыми и чистыми. А сколько больных умирает еще в приемном покое, сколько умирает детей - никого не волнует.
А почему не предполагает? Зачем тогда это все, для картинки по ТВ и бодрого отчета наверх?
Очередное вранье в глаза горожанам. Как обычно, в стиле, "невиновных - наказать, непричастных - наградить".
отчего эти анкетирования не проводят в поликлиниках ? Там как раз и узнают мнение больных о медицине, а не на сайтах
Записаться на приём к терапевту невозможно. О чём рассказывают эти "общественники"?
Вот всегда интересно, это какая «общественность города» , и откуда она берётся?
В Севастопольской медицине из положительного - только реакция вассермана.
Вот даже наш "турист" признал,что за прошедший год здравоохранение Севастополя в провальной тройке,а тут:"Всё хорошо,прекрасная маркиза и хороши у нас дела".
вчера 04.02.2019 записалась к терапевту на Ерошенко на 18.02.2019 - охренительная медицина!!!!!!!!
to герман Кирипов: но Вы не звонили. А мне здорово помогли, и знакомым в стационаре тоже.
А можно узнать какое отношение члены общественной палаты имеют к жителям города?
окакой положительной оценке медицинского обслуживания может идти речь, когда завотделением на просьбу о помощи отвечает, что не знает что делать, пожимает плечиками и предлагает позвать священника к больной
Совсем умом тронулись от бесконечного счастья? Это кто такая эта "общественность", назовите студии фамилии этих героев нашего времени!
В Севастополе, МЕДИЦИНЫ НЕТ, на лбу у себя пусть эта "общественность" запишет, - крупными буквами!!
to Лариса Александровна: А разве больной должен еще и биться, как Дон Кихот, чтобы его лечили?
Пустышка
Похвалили друг друга!!!
Есть
Слушайте создаётся устойчивое ощущение что нас, Севастопольцев просто игнорируют. Всем в городе известно, что у нас нет медицины, а они себе отметки ставят........
и ещё имеют совесть говорить от имени общественности. Так и хочется им сказать:» Але, ребята, мы то ещё здесь....»
в один из дней решила записаться к врачу, будучи на работе (интернета нет), как и указано по телефону: 200 звонков оказались безуспешными, жаль, что не удаётся прикрепить фото
Не знаю, как там обстоят дела в проверявшихся высокой комиссией медучреждениях, а на деле приходится ежедневно сталкиваться с тем, что людей просто выталкивают в платную медицину. Но это, если хоть какие-то деньги есть. А если нет? В поликлинике на Силаева, например, к специалистам не записаться. Люди с 5 утра стоят под дверью. Правда, в 7 утра запускают в помещение. Но талонов так мало, что хватает только небольшому количеству "передовиков". А остальные - завтра опять с утра в очередь. Очень, знаете ли, оздоравливает. Так что показатели эффективности - просто зашибись!
но в платных поликлиниках один обман и раскрутка на деньги, будут лечить самыми дорогими своими по прескуранту ценам, придумывая другие попутно диагнозы... особенно в процедурных, где колят не твое купленое лекарство, а самый дешевый витамин или твоё лекарство разбавляют на две дозы, а твою в последствии уже продают другому пациенту. Так, что везде одно мошенничество ради наживы...
MARFA правильно акцент сделала: в новой российской реальности что медицина, что образование - это всего лишь сфера услуг. О лечении никто и не говорит, оно доступно только некоторым категориям граждан в специализированных клиниках. Задача чиновника от медицины состоит лишь в том , чтобы ты теоретически мог дойти до больницы - бОльшего не требуется.
to герман Кирипов: Не нравится Ваш пост читающим, минусы поставили. А я с вами полностью согласен. По всякому недостаткуследует писать короткое конкретное письмо конкретному органу, желательно через ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ на соответствующем сайте для контроля прохождения письма. А на ФОРПОСТЕ повыступать ВООБЩЕ ничего не даст.
Уважаемый Владимир, спасибо за моральную поддержку, у меня опыта в этом плане как ни у кого другого, только личных судов около пяти десятков и в Конституционные в том числе,и.т.д. Я просто здесь поддерживаю людей, где имеет место быть, различного рода нарушения в правовом поле...
сегодня пытались вызвать на дом врача для ребенка температура ,более получаса слушали по телефону свою очередность на связь с оператором дождались первой очереди и связь оборвалась, вторая попытка поставили в 8 очередь долго ждали как очередь уменьшается, но срок ожидания почему-из то увеличивается , тут уж не выдержали мы и вызвали платного врача "Домашний доктор" врач приехала быстро все лечение расписала на бланке оставила свой телефон сказала звонить и днем и НОЧЬЮ. ДА , заплатили мы за вызов и для очень многих это дороговато, но рисквать здоровьем ребенка не стали. ВОТ и вся моя анкета на бесплатную медицину.
А в бесплатных больницах говорят, что им плохо платят и срывают подгузники с лежачих больнх вместе с кожей . А родственники каждый день пытаются залечить эти раны........