Что ждёт пассажиров севастопольских лифтов?

Неисправное, по мнению жильцов, лифтовое оборудование в доме № 244 на проспекте Генерала Острякова никто и не думает ремонтировать, жалуются севастопольцы. Не помогают ни обращения в управляющую компанию и сервисную организацию, ни публикации в СМИ.

После выхода материала ForPost о проблемах с лифтом в четвёртом корпусе дома в редакцию обратились жильцы других корпусов. По их словам, сбои в работе подъёмников случаются регулярно в каждом подъезде: где-то постоянно слышен скрежет, где-то наблюдаются скачки во время движения или постоянные отключения лифта.

От управляющей компании, которая отвечает за оборудование, люди слышат всё то же: лифты исправны.

Молодая мама Татьяна Бреусова, проживающая в пятом корпусе дома, рассказывает, что их лифт часто отключается или подскакивает, приводя в ужас жильцов, которые опасаются за своё здоровье.

Кроме того, кабина может проходить ниже точной остановки нужного этажа или, наоборот, останавливается выше, причем «ступень» может достигать 30-40 сантиметров, добавляет собеседница ForPost.

Постоянные обращения в управляющую компанию и звонки в сервисную службу, по словам Татьяны, результатов не дают: лифт просто перезапускают до следующей остановки, а надлежащий ремонт не производится.

Найти причину

Чем объяснить частые поломки в недавно построенном доме?

Жильцы корпуса предполагают, что это может быть производственный брак. Директор УК «Служба управления недвижимостью» Виктор Деменков такую вероятность в данном случае исключает и настаивает на другой причине поломки. По его убеждению, всё дело в перебоях с электропитанием.

«В современных лифтах стоят электронные платы, которые очень чувствительны к перепадам напряжения. Так бывает. Мастер его перезапустил — и он работает. На сегодняшний день лифт исправен», — сказал Деменков.

При этом директор УК добавил, что это может быть не единственной причиной, однако что ещё, по его мнению, может мешать работе лифта — не уточнил.

В фирме «Севлифтсервис», с которой управляющая компания заключила договор на обслуживание лифтового оборудования, утверждают, что проблем нет.

«Это техника, и она ломается. Кто-то что-то грузит, ставит в проём, потом начинает барахлить. Но я не могу сказать, что лифт <в пятом корпусе> часто останавливается. Все заявки мы собираем, и я не помню, чтобы там часто был 244-й дом. Была проблема месяц или два назад, там заменили датчики. После этого всё прошло», — говорит представитель компании.

По его мнению, к фирме «Севлифтсервис» у людей предвзятое отношение.

Обратившаяся в редакцию ForPost Татьяна Бреусова утверждает, что проблемы никуда не делись и заявки она отправляет в сервисную организацию регулярно. Последние были 1 и 6 августа.

Скриншоты заявок Татьяны Бреусовой

Жильцы многоэтажки боятся заходить в лифт, и это не просто фобия — скорее, обоснованный страх. Напомним, этим летом в Севастополе уже произошло ЧП с лифтом в доме № 12 на Парковой улице, где обслуживанием оборудования занимается та же сервисная организация, что и в доме на Острякова. А в Симферополе в прошлом году в лифте трагически погибли женщина и её маленький ребёнок.

Несколько месяцев назад с проверкой на место выезжал специалист Госжилнадзора, однако неисправностей не застал, рассказывают жильцы.

По словам начальника главного управления Дмитрия Янькова, их проверки связаны с определением того, функционирует лифт или нет, а контроль за техническим состоянием оборудования осуществляет Ростехнадзор.

Специалист этого надзорного органа Кирилл Рудин в беседе с корреспондентом ForPost посоветовал жильцам написать обращение, чтобы они могли провести свою проверку и выдать экспертное заключение. Он также напомнил о том, что жильцы многоквартирного дома вправе поменять коллективным решением не устраивающие их управляющую компанию и сервисную организацию.

Саму ситуацию, когда изо дня в день происходят какие-то сбои в работе лифта, специалист назвал «ненормальной».

Ольга Сидорчук