Писмо в редакцию портала ForPost.
"Убедительная просьба рассказать всем о работе рентген-кабинета в поликлинике на ул. Ерошенко,11. Я два дня бился, но так и не смог сделать снимки позвоночника.
Начну по порядку: в 8.45 14.07.14 в окошке для справок интересуюсь: "как сделать рентген?". Ответ :"Если есть направление, то в 23 кабинет". Подымаюсь на второй этаж, жду. Выходит рентгелаборант Инна Владимировна, оценивает моё направление и отправляет меня, цитата, "через дорогу", так как у меня направление от фирмы "МОМ". Мои аргументы , что снимок нужен мне, а не фирме "МОМ", её не интересуют.
Иду к заведующей. Мария Евгеньевна понимает суть вопроса и ведёт меня к неврапатологу Давыдовой. Врач осматривает, выписывает лекарства и направление на рентген. Возвращаюсь к 23 кабинету, жду, показываю направление и.... тут же узнаю , что нужен талон-ШОК.
Опять к зав. поликлинике. Она кинулась помогать, но уже перерыв с 11 до 11.15, и рентгенБОГ ушла. И я пошел на работу с ноющей болью в спине и без видимых перспектив, так как у неврапотолога талонов нет, и где их взять - непонятно.
Уважаемый админ, если это и есть перестройка в медицине, то извините. Лучше уж как при Украине: платили втихую по 5-10 гривен за фотоплёнку - и ни очередей, ни нервотрёпки.
Застава А.В.
- Приложение :направление фирмы "МОМ" и направление неврапатолога"
Обсуждение (50)
Ещё не включилась новая система оплаты труда в медицине (минимум плюс дополнительные баллы).
работников Севастопольских мед. учреждений, очень хочется "пересортировать", злые, хамы и не важно кто перед ними младенец, ребенок или взрослый человек, очерствели они от жизни при Краине
так как у неврапотолога талонов нет и где их взять непонятно.
А разве талончики не специальный терминал должен выдавать? Люди не должны этим заниматься!
Поставят терминалы везде и очередей не будет и терминалу на лапу не дашь Время нужно.
Ещё не включилась новая система оплаты труда в медицине (минимум плюс дополнительные баллы).
Угу. Поэтому, товарищи, вы это... не болейте! Подождите, потерпите, у нас переходный период, не до ваших болезней! А без новой системы оплаты труда отдельные врачи работать не могут, ну никак не могут! Хотя может случиться, что она им не понравится, эта система, а у вас денег не будет... Кароче, есть два выхода: или не болеть, или... совсем не болеть (((
Лаборантша, конечно не права, но больной, если заскулил, уже по укрии: ЗА ПЕРЕКОП!
Вообще-то есть правило, что все манипуляции в медицинских учреждениях производятся по направлению врачей.
Автор воспользовался услугами частной фирмы, и в определенной степени у исполнителя возник вопрос - а нужны ли эти манипуляции? Для него существует понятие - направление специалиста, что и сделала зав. отделением.
Замечу, что она сама не приказала, а отвела к специалисту за направлением! Таким образом, зав. поликлиникой своими действиями доказала правомерность действий ренгенлаборанта. А в регистратуре просто не разобрались, что у Вас за направление и является ли оно "правомерным".
Далее в поликлинике существует очередь на обследование. Да это плохо. Но, в направлении было указание "CITO" ("Срочно")? Скорее всего нет (по крайней мер мере я его не нахожу на скане). Тогда извольте получить талон на очередное обследование.
Безусловно проблем в здравоохранении масса. И они болезненно воспринимаются пациентами.
Но и пациенты сами должны понимать, что не все сразу делается, что медики тоже они выполнять свои обязанности и инструкции.
А с другой стороны фирма "МОМ" не обладает своим ренгенаппаратом? Или там услуги платные? Обычно частные фирмы оказывают за плату весь объем необходимых услуг, и, как правило, не направляют в государственные медучреждения для получения части их.
я в портовой, получив направление от травматолога на рентген, поднялась на второй этаж, очереди нет, пленка бесплатно, всё ОК! сразу сделали снимок без проволочек, получила на следующий день с описанием. Всё! спасибо работникам рентгенкабинета, портовая п-ка очень неплохая
Сижу уже месяц с переломом ноги. Прихожу раз в 10 дней продлевать больничный (поликлиника на Супруна). Продлевают на 10 дней, но надо на этот следующий приход записаться, а запись к специалистам по четвергам на следующую неделю. Т.е. был у врача 10, больничный продлен до 21, но в четверг 17 надо прийти и записаться на 21. Далее: дают направление на рентген. Но снова надо прийти в четверг к врачу и получить к этому направлению талон, который совершенно необязательно совпадет с датой по больничному.
И никому нет дела, что скачешь на костылях с 4 этажа и еще надо доехать до этой поликлиники.
to olialia17 (Севастополь)
Я то же недавно проходил обследование в 3-й поликлинике (не ренген).
Там несколько сложнее - кроме пациентов еще и профосмотры - это несколько "напрягало" и были возмущения организацией работы.
Но здесь другой аспект вопроса бросается в глаза - пациент обратился в частную клинику, но при этом для дополнительных исследований приходит в поликлинику, и далее возник инцидент вокруг направления специалиста. Это несколько иное дело.
to Ledy U. (Москва)
В чем неправа?
В том, что потребовала направление специалиста, а не внутреннее направление некой медицинской фирмы на обследование?
Она, что работник фирмы?
Ситуация в медицине, если не катастрофическая, то очень сложная. Новое руководство горздравотделом запретило врачам выписывать стационарным больным рецепты на самостоятельное приобретение лекарств за свой счёт. Потому что в РФ медицина бесплатная(это очень хорошо!) и лечить надо тем, что есть в больнице. (Прекрсано-берегут наши деньги!) А в больнице-то ни фига нет -финансируется плохо. И будут вам вам капать пустой физраствор без лекарственных препаратов и делать вид, что лечат. Выход один - до 1 января 2015 года НЕ БОЛЕТЬ! Всем - здоровья! А нынешнюю власть пусть хоть господь Бог вразумит, чтобы помогали больным, а не вредили!
я в портовой, получив направление от травматолога на рентген, поднялась на второй этаж, очереди нет, пленка бесплатно, всё ОК! сразу сделали снимок без проволочек, получила на следующий день с описанием. Всё! спасибо работникам рентгенкабинета, портовая п-ка очень неплохая Будем надеяться, что Т А К будет в Севастополе всегда и везде! Во всяком случае севастопольцы именно за это 16 марта голосовали
Вот нет у людей понимания ситуации! Ну нельза ВСЁ перестроить на российский лад ,даже за год при всём желпнии!Если у вас нет терпения-прошу как при Укре 10 гр и нет головной боли!
По теме статьи - тоже не очень понятно почему врач частной клиники выписывает направление на рентген в госучреждение. Мне кажется ренгенолог на 100 проц. права. "Мои аргументы , что снимок нужен мне, а не фирме "МОМ", её не интересуют" - какой-то странный аргумент. С таким успехом Вы могли бы приехать куда-нибудь и сказать сделайте мне аорт-коронарное шунтирование, не проходя обследования и без направления на операцию.
Лаборантша, конечно не права, но больной, если заскулил, уже по укрии: ЗА ПЕРЕКОП!
Ну во первых одна Леди Ю с бубликом на голове то же как вы ежели что не по нраву сразу - чемодан вокзал Россия, это что семейное?
Во вторых не разыгрывайте здесь национальную карту, Украина для всех русских братское государство а не укрия и надо разделять нацистов в Киеве и тех же украинцев в Донецке и Славянске, а свои националистические- хохлы, укрия и черно...опые- оставите для Москвы.
В третьих человек рассказал о своей проблеме, для того чтобы обратить внимание на недоработки которые к сожалению есть сейчас, а не получать от вас дебильный совет- за перекоп или куда там ещё ежели что не нравиться.
to olialia17 (Севастополь) я в портовой, получив направление от травматолога на рентген, поднялась на второй этаж, очереди нет, пленка бесплатно, всё ОК! сразу сделали снимок без проволочек, получила на следующий день с описанием. Всё! спасибо работникам рентгенкабинета, портовая п-ка очень неплохая
Так по Российскому законодательству любой человек может выбирать сам где лечиться, просто автору статьи надо к вам в "портовую" поликлинику пойти и всё и получить там направление и сделать там снимок.
Мне например не нравится в моей поликлиники "зубадёры", я хожу лечить зубы в поликлинику в другом районе.
Хочу поделиться впечатлениями об организации работы травмпункта при 1-й городской больнице. Жена упала на дачном участке, болит нога, решили подстраховаться и сделать снимок. Приехали в травму в 13.00ч 13 июля уехали в 16.00. Очередь состояла из 10 травмированных, (за нами в короткое время подъехали ещё человек 15 с травмами) все, кто с кровоточащими ранами проходили без очереди, + травматолог отрывался на обследование травмированных, которых привозила скорая. Врач один, рентгенкабинет один. Люди хотели было повозмущаться (у всех ведь что-то болит. говорили, что ночью даже была драка между очередниками) но, увидев, что врач уже никакой от усталости, молча и терпеливо ждали: скамейки на улице. туалета нет. И тут вопрос к нашему департаменту здравоохранения: неужели ничего нельзя сделать для облегчения участи травмированных людей и помогающим им врачам, тем более, что сезон - везут как приехавших на отдых, так и Севастопольцев... Травматолог один на весь город? И что нельзя сделать более комфортных условия для ожидания медпомощи? Это как? И когда?
to Хрюшка (Москва) так как у неврапотолога талонов нет и где их взять непонятно. А разве талончики не специальный терминал должен выдавать? Люди не должны этим заниматься! Поставят терминалы везде и очередей не будет и терминалу на лапу не дашь Время нужно.
У нас до терминалов ещё дожить надо. Городские власти 23 года ни фига не делали. Такой синдром сложно преодолеть.
to Лисавета (г. Севастополь) Ещё не включилась новая система оплаты труда в медицине (минимум плюс дополнительные баллы). Угу. Поэтому, товарищи, вы это... не болейте! Подождите, потерпите, у нас переходный период, не до ваших болезней! А без новой системы оплаты труда отдельные врачи работать не могут, ну никак не могут! Хотя может случиться, что она им не понравится, эта система, а у вас денег не будет... Кароче, есть два выхода: или не болеть, или... совсем не болеть (((
Про баллы знакомая участковая рассказывала. Не представляют пока. Теоретически надо будет лучше работать, чтобы больше зарплата. И в образовании так же. Только от привычного хамства наверное никакая зарплата не избавит.
to morpeh_su@mail.ru (Севастополь)
А по поводу травмы у нас у нас тоже жопа, может правда сейчас лучше стало, но последний раз когда я там был картина примерно такая же была как вы описали. Половина бухих поломавшихся... менты привозят постоянно клиентов на снятие побоев...
В защиту врачей могу только сказать, что работа в рентген кабинете не идёт на пользу здоровью врача, поэтому рентген работает ограниченное время, врачи там получают надбавку за вредность и выходят на пенсию раньше остальных. А если у них ещё и зарплата копеечная, тогда понятно их отношение к работе.
В этой поликлинике рентгенолог - дама своеобразная, мягко говоря. можно просидеть под кабинетом два часа, тетя будет приходить, уходить, но при этом в упор не замечая очередь.
Еще раз. Человек пришел с непонятной бумажкой выписной непонятно кем (для госучреждения). Вопрос: причем тут рентгенолог?!
Ещё не включилась новая система оплаты труда в медицине (минимум плюс дополнительные баллы).
Ну и что? Что это изменит и главное когда?
Скотское отношение медработников к пациентов очень сложно исправить. Прогнать бы всех через полиграф, а кто не пройдет и не сможет пройти психолога уволить. Вот тогда и наступит порядок. А таких примеров сотни.
А был в офтальмологии, делал дообследования по направлению ВТЭК.
Я с тростью - садиться и вставать тяжело, собственно как и передвигаться. Врач бегло осмотрела, открыла личное дело и спрашивает, листы где? Думал обратилась к коллеге, но вопрос повторился: "листы где".
Оказалось, что для получения выписки нужно 2 листа А4, о которых естественно никто не сказал. В итоги меня отправили за двумя листами. Хотел купить - никто ни в какую, деньги брать уже боятся. Слава Богу кума была в поликлинике и притащила мне эти листы.
Вот такая история. А Вы говорите новые методики, пока отношение к больному зависит от его состояния (материального и в обществе) или от воспитания самого медработника быстро ситуацию в медицине не исправить.
Эх жаль, не пройдет такой вариант как с чиновниками. А то бы повыгонять их с насиженных мест, а принять на работу только по результатам проверки и на те места, которые заслуживает, но с сохранением зарплаты. Я бы с удовольствием бы посмотрел на этот цирк. Жаль, что это невозможно!
Еще раз. Человек пришел с непонятной бумажкой выписной непонятно кем (для госучреждения). Вопрос: причем тут рентгенолог?!
Ну да, есть в Ваших словах доля истины.
Действительно, человек пришел с "левым" направлением и поэтому пошел по инстанциям. То, что автор товарищ скандальный, ясно из того, что он не стал разбираться с ситуацией, а сразу пошел к заведующей. Ситуация действительно спорная.
Единственное, что обращает а себя внимание, так это то, что ему не объяснили порядок приема рентген кабинета сразу, что нужно направление от врача поликлиники (но это было и так ясно, чего он так возмущается?) и талон в данный кабинет.
По стечению обстоятельств я именно сегодня был в рентген кабинете №23.
С направлением и на определённое время.
Вышла сотрудница кабинета, проверила у кого и на какое время талоны... , одна женщина опоздала на 2 часа... и врач её не отправила домой, а сказала, что когда люди по времени пройдут- она её примет.
Человек пришёл не понятно с каким направлением в бесплатный кабинет, поднял на ноги заведующую, добился всё-таки правильное направление , но был у кабинета в обеденный перерыв...
Надо было ему в письме в редакцию поблагодарить заведующую и неврапотолога, которая приняла его (опять же без талона) хотя наверняка в коридоре очередь была..
Но видимо его персона на столько значима в его собственном сознании, что все усилия помогавших ему остались не замеченными, из "мухи" был раздут "слон" и вынесен на общественное обсуждение всего города..
Они всех посылают через дорогу, несмотря ни на что и ни на кого. Стала разбираться по поводу платный - бесплатный, походите к эндокринологу и т.д. А когда человек очень пожилой и ситуация близка к экстренной, естественно пошли через дорогу, выложив кругленькую сумму денег.
Врачи Севастополя это не врачи... три года назад был отказ почек потерял сознание на улице Очнулся в приемной в инфекционке с 13 00 до 18 00 пролежал пока не стал зеленым Не подходили пока не приехали родители ... увезли в реанимацию первой городской... на утро пешком отправили в Инфекционку там сказали что это не кним идите обратно Потерял сознание в троллейбусе... привезли в первую городскую в приемное пролежал с 11 утра до 17 00 пока не принесли денег со скандалом . Положили под капельницу неделю пролежал. обслуживание не какое отношение не какое НЕ люди там работают а скоты
Как удачно зашла! После этой темы даже зарегистрировалась) Была свидетелем как раз этой сцены, когда автор общался с лаборантом. Интересно почему он не рассказал о своем хамстве? Сама хожу в эту поликлинику и ни раз приходилось делать снимки, очереди там всегда как "китайская стена", так там и район обслуживания самый большой в городе, а сейчас хоть с талонами стало проще. А если хотите увидеть настоящую очередь, спуститесь к травматологу на первый этаж, такое ощущение, что травма получена именно там)) а врач принимает один( А если каждый будет ходить по специалистам по непонятным направлениям, очереди будут километровые.
В поликлинике туберкулезного диспансера на сегодняшний день все анализы и рентгеновское обследование...БЕСПЛАТНЫ !!!
работников Севастопольских мед. учреждений, очень хочется пересортировать , злые, хамы и не важно кто перед ними младенец, ребенок или взрослый человек, очерствели они от жизни при Краине
Это точно! Если говорить о реформе системы здравоохранения, то ее надо проводить и среди сотрудников мед.учреждений тоже!!!
to Bekas (Севастополь ) Врачи Севастополя это не врачи... три года назад был отказ почек потерял сознание на улице Очнулся в приемной в инфекционке с 13 00 до 18 00 пролежал пока не стал зеленым Не подходили пока не приехали родители ... увезли в реанимацию первой городской... на утро пешком отправили в Инфекционку там сказали что это не кним идите обратно Потерял сознание в троллейбусе... привезли в первую городскую в приемное пролежал с 11 утра до 17 00 пока не принесли денег со скандалом . Положили под капельницу неделю пролежал. обслуживание не какое отношение не какое НЕ люди там работают а скоты
Похожее было и со мной трое суток лежал во 2-м хирургическом отделении 1-й горбольницы с прободной язвой 12-ти перстной кишки !!!....никому не был нужен...даже диагноза не могли установить.
Пока не вышел из отпуска зав отделением...Юрий Фещенко...и ассистент Владимир Афанасьев.....которые меня оперировали...прошло уже почти 10 лет...но я этих врачей вспоминаю самым добрым словом !!!!!!!
to Лисавета (г. Севастополь)
: или не болеть, или... совсем не болеть (((
Почему русский человек не ходит "по врачам"? потому, что, как правило, он(человек) болеет только двумя болезнями - "х...я" и "п....ц"...Обычно "х...я" скоро проходит сама, а "п....ц" не лечится вообще... (с)народная мудрость )
Читаю комментарии к новостям Форпоста и с грустью думаю о том что наверное правы укросайты когда говорят о том что скоро Крым и Севастополь захотят обратно в Украину Сколько же недовольных развелось! Все им не так На рентген не попал-надо писать чтобы весь город читал и обсуждал никчемное событие В очереди постояли чтобы коммунальщину заплатить-снова событие Никак люди не могут подождать когда все наладится И страховая медицина заработает И Интернет-банкинг появится Вы бы лучше подумали о том сколько Россия несет убытков от присоединения Крыма Умное что-нибудь посоветовали чтобы улучшить жизнь Если автор жалобы поднял на ноги столько работников поликлиники чтобы ему сделали снимок-не верю что у него болит позвоночник Добрее надо быть...
А Вы Марьяна не грустите...народ в коментах не жалуется...а констатирует факты.... для того, что бы все гнилое что было в нашей жизни осталось в прошлом...и чем быстрей это произойдет, тем будет лучше всем...
...и Вам в том числе...
Похоже у афтара письма не со спиной проблемы , а с головой!!Есть в любой организации свои правила,и в поликлиниках в том числе!!Просто так с улицы не рентген не анализы никто не примет!!!Только врач принимает решение на обследование!!!У нас сейчас "специалистов" в области медицины развелось не мерено!!!Каждая "кухарка" знает всё лучше специалиста-что лечить и как лечить!Человек получил консультацию в частной клиники ,а обследоваться пришёл в государственную,за бесплатно!!
А талончика нет,а без талончика рентген делать не имеют права!!Так кто дурак??
Обратите внимание, что автор и слова не написал о недовольстве от воссоединения Крыма с Россией. Не пытайтесь увидеть того, чего нет!
И правильно, что жалуется и доносит до общественности. На Ерошенко действительно уже давно пора всех разогнать. Единственный нормальный врач в поликлинике на Ерошенко - Фадеева! Никогда не откажет, даже пациентам не со своего участка. Вот это я понимаю - человечность. А Вам лишь бы всем человека оскорбить... Все люди разные, и в больнице должны это понимать. Обязаны корректно разъяснить и помочь человеку.
Надеюсь господин Восканян обратить свое внимание на поликлинику на Ерошенко и наведет там порядок...
to Ольга Руденко Единственный нормальный врач в поликлинике на Ерошенко - Фадеева! Никогда не откажет, даже пациентам не со своего участка. Вот это я понимаю - человечность.
Светлану Ильиничну Фадееву знаю с далеких 70-х годов.
С ее супругом были соседями ...
а папа Светланы Герой Советского Союза !!!
Ребята,что вы жалуетесь! В Севастополе все специалисты в пределах досягаемости!Моя мама живет в Судаке. У них нет ни гастроентеролога, ни кардиолога ! Все спецы находяться в Симферополе ! Так что будте здоровы !!!
to irka (Севастополь) to Алексей Левашов В третьих, человек рассказал о своей проблеме, для того чтобы обратить внимание на недоработки, которые к сожалению есть сейчас, а не получать от вас дебильный совет- за перекоп, или куда там ещё ежели что не нравится
плюс мильён.
А Леди Ю - у нее уже штампики стерлись от частого применения этих "посылов". Не обращайте внимания, это сублимация. Просто у человека иллюзия, что она - революционер. Активный. Пусть её.
Цитировала --потому что поддерживаю!
Похоже у афтара письма не со спиной проблемы , а с головой!!т ... Всех врачей и систему обсудил... бесплатный сыр только в одном месте... Не лечились по 20лет, а сейчас кинулись на шару...Все сразу стали больными... Начинать надо с головы, а не со спины...
to irka (Севастополь) Вот нет у людей понимания ситуации! Ну нельзя ВСЁ перестроить на российский лад, даже за год при всём желании! Если у вас нет терпения - прошу как при Укре 10 гр и нет головной боли!
Во-первых, ВСЁ - не надо, боже сохрани.
Во-вторых, 10 гр - это 100 г что ли? Для головы, может, и достаточно, но есть болезни и посерьезнее (((.
И при чем тут-то Украина? Вот теперь хорошая отмазка есть для безответственности, непрофессионализма, бездельничества, хамства - мы на Украине жили. Аж 23 года. Это они нас, испортили, а так мы бы были белые и пушистые. Мдяя...
А про терпение - у Игоря Губермана:
Во мне то булькает кипение,
то прямо в порох брызжет искра;
пошли мне, Господи, терпение,
но только очень, очень быстро.
Будьте здоровы!
Вообще-то есть правило, что все манипуляции в медицинских учреждениях производятся по направлению врачей.Автор воспользовался услугами частной фирмы, и в определенной степени у исполнителя возник вопрос - а нужны ли эти манипуляции? Для него существует понятие - направление специалиста, что и сделала зав. отделением.Замечу, что она сама не приказала, а отвела к специалисту за направлением! Таким образом, зав. поликлиникой своими действиями доказала правомерность действий ренгенлаборанта. А в регистратуре просто не разобрались, что у Вас за направление и является ли оно правомерным .Далее в поликлинике существует очередь на обследование. Да это плохо. Но, в направлении было указание CITO ( Срочно )? Скорее всего нет (по крайней мер мере я его не нахожу на скане). Тогда извольте получить талон на очередное обследование.Безусловно проблем в здравоохранении масса. И они болезненно воспринимаются пациентами.Но и пациенты сами должны понимать, что не все сразу делается, что медики тоже они выполнять свои обязанности и инструкции.А с другой стороны фирма МОМ не обладает своим ренгенаппаратом? Или там услуги платные? Обычно частные фирмы оказывают за плату весь объем необходимых услуг, и, как правило, не направляют в государственные медучреждения для получения части их.
Позволю с Вами не согласится. В частных учреждениях работают тоже специалисты и не худшие. и частники все имеют лицензии. Поэтому с их направлениями нужно обследовать также, как и от гос. учреждений. А в данной ситуации это смахивает на коррупцию.
В апреле месяце обратилась в госпиталь по поводу катаракты,сказали надо анализы в поликлинике своей сделать.Обратилась на Ерошенко (а прописана на Остряках) В регистратуре помогли - дали талон к терапевту,который выписал мне направления,в тот же день сделала ЭКГ.ФЛЮ.В течении трех дней были все ответы.Благодарна медперсоналу этой поликлиники.
ВСЁ ЧТО КАСАЕТСЯ МЕДИЦИНЫ,ОДНИ ПРОБЛЕМЫ. НЕ ХОТЯТ ЛЕЧИТЬ БЕСПЛАТНО.ВСЁ СЕТУЮТ,ЧТО ЗАРПЛАТА МАЛЕНЬКАЯ.А ЗАЧЕМ РАБОТАЮТ.НУ И ШЛИ БЫ УЛИЦЫ УБИРАТЬ.ПОЧЕМУ БОЛЬНЫЕ ДОЛЖНЫ СЛУШАТЬ ПРО ЗАРПЛАТУ И Т.Д.ВРАЧИ!ВЫ ДАВАЛИ КЛЯТВУ .ВЫПОЛНЯЙТЕ СВОЙ ДОЛГ.
Жалобы пациентов на качество медицинской помощи имеют две причины: 1) ненадлежащее исполнение медработником своих функциональных обязанностей; 2) завышенные требования пациента при надлежащем оказании помощи.
Параклинические подразделения (лаборатория, рентген, УЗИ, эндоскопия и др.) обслуживают не пациента. Они обслуживают врача, помогая ему поставить диагноз. Диагностическая служба поликлиники обслуживает врачей, работающих в данной поликлинике.Подпись в направлении, вероятно, врачу-рентгенологу была не знакома, сама подпись не расшифрована. Врач-рентгенолог совершенно правомерно предложила пациенту подтвердить необходимость исследования (а это, на минуточку, достаточно серьёзная лучевая нагрузка) у врача поликлиники. В данном случае, причина конфликта ясна - желание пациента по-быстрому сделать обследование, нарушая существующие в поликлинике правила (видимо, он опаздывал на работу).
2 V.Nikolaev (Sevastopol): допустим, рентгенлаборант не признал направление от частника (что странно, ведь наверняка у этого ООО "МОМ" есть лицензия Минздрава), но ведь о том, что нужен талон, он мог сообщить пациенту заранее. Но не захотел, продинамил. Я думаю, что вопрос в первую очередь в этом.
для Stanley (Казань).
Вероятно, систему должен был объяснить пациенту либо врач-невропатолог, либо зав.поликлиникой (раз уж она взялась осуществлять сопровождение пациента). Не знаю. Возможно, есть доля вины и рентгенолога. Давать рекомендации - это как лезть со своим уставом в чужой монастырь (поликлинику). У всех свои правила. Там, где я работаю, например, никаких талонов в рентген-кабинет нет (хотя очередь на некоторые виды трудоёмких исследований существует). Любое критическое событие имеет комплекс причин: основную+способствующие огрехи. Тут, наверное, так же: на стремление пациента сэкономить своё время наложилось несовершенство организации работы поликлиники. Вообще же - это частный случай, выносить его на всеобщее обсуждение (и осуждение) неправильно. Тов. Застава А.В. мог решить эту свою частную проблему достаточно легко. Ему ведь не отказали в обследовании, только предложили соблюсти существующие правила.
Первое - есть экстренные ситуации и есть плановые. Если болит спина, что мОчи нет - иди на больничный и лечись, а не шастай на работу. Если спина болит последние несколько лет и не мешает работать - обследуйся планово, т.е. иди к неврологу, он даст направление на исследования, по результатам назначит лечение. Второе - рентген в данном случае покажет, что есть остеохондроз - а у кого его нет??? Или что, рентген снимет болевой синдром??? Чтобы исключить грыжеобразование надо делать МРТ, рентген тут не поможет. А выражение "рентген нужен мне а не фирме "МОМ" вообще поражает. Мадам доктор? Результаты обследования нужны врачу для постановки правильного диагноза и назначения лечения. Пациенту они ни к чему, разве что в рамку вставить и на стену повесить.
для Stanley (Казань).
Так в том-то весь абсурд его возмущений. Товарищу объяснили, что по его направлению только к часникам идти, а он в ответ в хамской форме: " А тебя, что жаба задавит?". После уже заведующая объяснила что и как, и все равно его без очереди везде провели! И ни кто не отказывал ему в снимке после, а попросили подождать, т.к. он без талона. И вообще кто-нибудь пробовал пройти хоть какую очередь без талона, если там только по ним попасть? Тебя же очередь и заклюет ;-)