В недавно созданном едином информационном расчетном центре Севастополя 5 февраля произошли большие перемены. Назначен новый директор и принята в работу база данных Государственного унитарного предприятия «Севтеплоэнерго».
Работа единого расчетного центра в Севастополе подвергалась жёсткой критике и со стороны горожан, и со стороны власти. Поэтому прежнее руководство было отставлено. Новый директор - бывший заместитель директора предприятия «Водоканал» Иван Дрёмов. С его приходом совпало официальное включение в базу данных предприятия «Севтеплоэнерго».
«За тепловую энергию теперь жителям домов, где не установлены узлы учёта типовой энергии, будут приходить счета от единого информационно-расчётного центра с начислениями за тепло. Все документы, которые вы предоставляли в «Септеплоэнерго» для перерасчетов, переданы в Единый информационно-расчетный центр и будут проведены в феврале месяце», - рассказала Независимому телевидению Севастополя замдиректора ГУП "Севтеплоэнерго" по экономике и сбыту Наталья Белая.
Новый директор расчетного центра попросил пользователей сети Интернет напрямую вносить показания по коммунальным услугам, пользуясь «личным кабинетом» на сайте Центра, а также сообщать туда же о любых возникших проблемах. По «книжкам» платить коммунальным предприятиям не рекомендуется, говорит Иван Дрёмов.
«Законодательство требует от плательщика, чтобы он оплатил все услуги, а не только одну, которую он желает. То есть, оно говорит о том, что он обязан платить за всё. Если вы заплатите «по книжечке», этот платёж поступит точно также на ваш платёжный документ, информационно. Но это поступит через несколько дней. При оплате через наш платёжный документ мы получим информацию от банка на следующий день», - объясняет Дрёмов.
То есть: платёж «по книжке» проходит дольше. Соответственно, в следующую платёжку от единого центра его просто не успеют ввести. Так образуются мнимые и пугающие людей долги, объясняет Иван Дрёмов. Единый расчетный центр ставит задачу - не затруднять людей стоянием в очередях.
По словам Ивана Дрёмова, из Единого расчетного центра никого обратно в ресурсопоставляющие организации не отправят. «Никто не будет из Единого расчетного центра отправлен обратно в «ресурсники». Ни в коем случае. Если человек пришел сюда, он получит максимальное количество услуг. Если у него есть вопросы по сверке расчётов, ранее возникших с «Водоканалом» - это наша функция, уточнить, откуда долг возник, и потом объяснить это абоненту».
Сейчас в городе работает 20 расчетных центров. В планах руководства - найти более просторные помещения для них.
Ну вот! А я только вчера заплатила за тепло на почте!Личный кабинет Теплоэнерго работает. И что теперь?
ЕИРЦ перечисляет деньги сколько и когда пожелает. ЕИРЦ -полный идиотизм.
Оплатил в декабре за ноябрь. В январе платежки ЕРЦ пришли без учета платежа.
«Законодательство требует от плательщика, чтобы он оплатил все услуги, а не только одну, которую он желает
.
Но законодательство не требует, чтобы это был ЕИРЦ, который возглавил Дремов. Оно ( Федеральное законодательство) разрешает оплату каждому поставщику
коммунальных услуг на его счет
Трындец!!! Теперь еще и в телоэнерго в очереди надо будет постоять,чтобы концы с концами свести!Слов нет,только нецензурщина махровая...
Договора у нас с этим ЕИРЦ нет. Эта схема противоречит гражданскому кодексу. Юристы, поясните.
Идиоты!!!
Бардак увеличивают! не платите люди через ЕРЦ всё прекрасно оплачивается по книжкам на почте и всё знаеш что у тебя и сколько
Кому то не терпится погреть руки.
В Водоканале однозначно объяснили....как платили по книжкам...так и продолжайте платить, передавая показания водомера на водоканальский !!!
телефон 41 70 40...
ЕРИЦ...отдыхает....
Оплатил в декабре за ноябрь. В январе платежки ЕРЦ пришли без учета платежа.
О том и речь.Вы платите ,а денег нет.Потом отключат свет,газ,туалет и т.д. В настоящей России уже уходят от этой схемы,снова платят отдельно.
to atos.2010 (Местные мы) Потом отключат свет,газ,туалет и т.д. В настоящей России уже уходят от этой схемы,снова платят отдельно.
Никто ничего не отключит...храните все платежные документы...как и положено.... 3 года...
Нас перебьют по-одиночке
"Что следующее? Газ или электричество?"
А они же украинские. Потому видимо. к ним рученки и не дотянулись еще.
«Законодательство требует от плательщика, чтобы он оплатил все услуги, а не только одну, которую он желает. Но законодательство не требует, чтобы это был ЕИРЦ, который возглавил Дремов. Оно ( Федеральное законодательство) разрешает оплату каждому поставщику коммунальных услуг на его счетЕсли все жители будут упорно игнорировать ЕИРЦ и платить по платежкам ,они сами распустятся!Обьеденяйтесь и противодействуйте и мы ПОБЕДИМ!!
Теперь с еще одной платежкой будет полный пипец! Закройте на фиг эти ЕИРЦ!!!!
to LEON (Севастополь) В Водоканале однозначно объяснили....как платили по книжкам...так и продолжайте платить, передавая показания водомера на водоканальский !!! телефон 41 70 40... ЕРИЦ...отдыхает.... На Б.Морской 41 сидит одна бандеровка на оформлении по фамилии Стеценко, которая орет на всю очередь,на нее уже неоднократно поступали жалобы, почему до сих пор не убрали,кто ее крышует?Я лично плачу и буду платить по книжкам и передавать показания по 41 70 40,но вот "простыни" по воде не отражают мои показания, и приходят одни и те же цифры, переданные мной три месяца назад.
Я наконец-то завёл себе лицевой счет в Водоканале (наш дом передавали из сервисной компании в Водоканал). Спасибо Форпосту, узнал, что на Вакуленчука есть отделение, где можно это оформить.
Плачу через интернет-банк по РНКБ-шной карте. Очень удобно, там же в форме оплаты есть позиция, где можно указать показания водомера.
За тепло плачу так же через интернет и за всё остальное тоже.
ЕИРЦ - дулю. Паразитов кормить не буду.
ЕИРЦ перечисляет деньги сколько и когда пожелает. ЕИРЦ -полный идиотизм.
Добавить нечего, так и есть, вообще считаю эту схему обманной
Нет слов от бардака - с водой полная неразбериха, теперь еще и тепло присобачили. А в водоканале убрали личный кабинет и висит объява - вашего счета не существует, так как передан в ЕИРЦ, на обслуживании только частный сектор.???
Плачу на почте по книжкам, все проходит, и никаких задолженностей нет. Так и буду делать!
Я плачу и плачу,плачу и плачу!
to Paul_S (Севастополь)
Cпасибо, что приводите первоисточники!
Лишний раз прочитаем и, наконец ,запомним.
Вывод очень правильный!
Зачем же так нагло врать населению? Сообщать о возникших проблемах в личном кабинете интернет-сайта ЕИРЦ - БЕСПОЛЕЗНО. Дважды (в октябре 2015 года и в январе 2016 года) направляла вопросы через личный кабинет интернет-сайта ЕИРЦ. Ответа до сих пор ни на один свой вопрос не получила. Кроме того, уважаемые сотрудники ЕИРЦ, пересмотрите форму Ваших платежек, в них очень сложно разобраться, а на личный прием работающим гражданам попасть к Вам просто невозможно. Или это специально так задумано?
А я считаю.что удобнее платить по одной квитанции.а то на почте берут за каждую проводку по книжке 7-8 руб.Единственное приносить надо квитанции пораньше.а то несут 21 числа.а написано заплатить до 20.Показания по воде передаю в личном кабинете и все платежи проходят и все расписано.
Прелесненько. Сейчас все владельцы котлов получат ещё долги за отопление и попрутся выяснять отношения. Походу надо не платить не за что и идти разбираться потом когда всё угробят.
У меня в личном кабинете платеж за воду проходит как за отопление, а плату за отопление не разнесли. Пятый месяц в платежках сплошной бардак, неужели нет специалистов разобраться в этом бедламе? Зачем тогда было "воду мутить"?! Господа из правительства, доколе будете над народом издеваться?!
гнать в зашей этот "ериц", они обсчитывают, например вместо фиксировано потраченных 2-х кубов приписывают излишек, отопление прибавили с не откуда - 312 рублей...прокладки вон из города...
to sosedka (Севастополь) Нас перебьют по-одиночке
КТО ?
to Олег Березенко Я наконец-то завёл себе лицевой счет в Водоканале (наш дом передавали из сервисной компании в Водоканал). Спасибо Форпосту, узнал, что на Вакуленчука есть отделение, где можно это оформить. Плачу через интернет-банк по РНКБ-шной карте. Очень удобно, там же в форме оплаты есть позиция, где можно указать показания водомера. За тепло плачу так же через интернет и за всё остальное тоже. ЕИРЦ - дулю. Паразитов кормить не буду.
А если эти паразиты возьмут и как - то "вклинят" свои % в тарифы .. тогда им будет глубоко всё равно, кто через какую систему платит.
Дремов думает сел удачно в кресло и хорошо устроился?Если перегуда непотопляемое,то думает будет таким же?Глубоко ошибается.
У ЕИРЦ харя не треснет ?Управляющие компании могут послать нафиг и платить на прямую без прокладки.
Решили себе взять жирный кусок ,при этом отмахнувшись от ответственности.
Форумчане а кто нить по платежкам смотрел как идут деньги?Если они тупо оказывают услуги палочки выручалочки,типа с заботой о народе СЧИАТОЛЧКИ.
То резонный вопрос,по каким счетам отправляет банк и как отправляет средства по этой платежке.
Эта тема горячая.
Правитепьство будет загонять все управляющие компании под ЕИРЦ.
Получается нонсенс,ресурсоснабжающие компании будут платить бабки ЕИРЦ,а управляющие компании будут терять 3,5% от всех платежей МКД ,которые у них на балансе.
Если я ошибаюсь,то поправьте меня.
И Дремов случаем не с Водоканала сдрыстанул в директора ЕИРЦ,предатель?
to bonansa to Олег Березенко Я наконец-то завёл себе лицевой счет в Водоканале (наш дом передавали из сервисной компании в Водоканал). Спасибо Форпосту, узнал, что на Вакуленчука есть отделение, где можно это оформить. Плачу через интернет-банк по РНКБ-шной карте. Очень удобно, там же в форме оплаты есть позиция, где можно указать показания водомера. За тепло плачу так же через интернет и за всё остальное тоже. ЕИРЦ - дулю. Паразитов кормить не буду. А если эти паразиты возьмут и как - то вклинят свои % в тарифы .. тогда им будет глубоко всё равно, кто через какую систему платит.
Есть управление по тарифам,и копнуть хорошо тарифы дерьмо всплывет.Надеюсь позже кое что в СМИ всплывет.
Народ!
Хватит ныть и в своем недоумии винить других!
Сверху писал кто-то - заплатил в дек. за ноябрь и неувязочка вышла.
Я сделал то же самое, нечаянно переплатил 1.5т.р., теперь в расчетке у меня "0"!!
Неверующим - заведите себе лич.кабинет в ЕРЦ и будете прослеживать все ваши поступления и начисления!
to Browsec (г.герой)
Книжки на почте можно купить, правда, не всегда. Я покупала книжки в ларёчке Союзпечати рядом с Диалогом на Большой Морской. Там где главпочтамт Там есть все книжечки и немного дешевле чем на почте. Купила сразу и про запас. Так что один раз можно выделить время и купить.
СЕВАСТОПОЛЬЦЕВ НЕ СЛЫШАТ!!!! УБРАТЬ ЕИРЦ! И ВЕРНУТЬ ОТДЕЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ!
to Browsec (г.герой) to Atos (Севастополь) Плачу на почте по книжкам, все проходит, и никаких задолженностей нет. Так и буду делать! Здравствуйте! Ну с водой, газом и эл/эн. понятно, а за квартиру и тепло по каким книжкам платите? Где их взять? В конторе настаивают, платить по квитанциям ЕРИЦа, зачёркнутые и исправленные уже не принимают, сам ЕРИЦ дерёт проценты с нас, да ещё и банки с почтой свою комиссию не упускают. Оно как бы и не много, но в пределах города на нас идёт хорошая нажива.....(не без попустительства правительства)
Мне приходит квитанция за тепло, а я все переношу в книжку и плачу в ней. Только за квартплату плачу по листу ЕРИЦА, а в квитанции ЕРИЦА указано 2 суммы, ты выбираешь одну, ту которую надо заплатить. Мне так кассир на почте сказала. Так и делаю. За воду тоже по книжке плачу. Все доходит. Во всяком случае в январе платила , все прошло и долгов нет.
Перевернуто с ног на голову ... и предположения...
договор сними(ериц) никто из жителей не составлял, все договора были составлены с прямым поставщиком услуги, с какого фига, и вдруг, появился посредник, причем внаглую уже начинает оббирать, добавляя и приписывая необоснованные суммы...на каком основании нам навязывают то, чего никому не надо? Если на данный момент упустить и не прогнать эту контору, они обрастут нашими деньгами нашару, а те кто отказался платить для них будут выдумывать искусственные долги после чего наступит день когда к вам постучат и потребуют то чего никто никому не должен...не подписывайте с ними никаких бумаг- эта деятельность на мой взгляд незаконна...
to Atos (Севастополь) ...Мне приходит квитанция за тепло, а я все переношу в книжку ...Сегодня приходит, завтра нет, что делать? Водоканал закрыл личный кабинет и перестал рассылать инф., такое может быть и с другими поставщиками их принудят -поставят к стенке и объявят за недополучение д. средств банкротами или должниками и они автоматически превратятся из самостоятельных организаций в рабов...вот , что делает этот "ериц", те кто дал им такую возможность наверняка ужу ручки потирают...нас начинают иметь по полной ...
to byrgik (Севастополь) ...Севастопольэнерго хозяева россияне не самые скромные...если хорошенько вспомнить, то нам при укре. удалось добиться некой справедливости и перейти к без пеневой оплате напрямую поставщикам услуг, здесь если внимательно почитайте мелкий текст в приходящей бумажке от "ериц"
За несвоевременную оплату ЖКУ начисляется пеня в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка РФ за каждый день просрочки.они если честно вообще охринели...без договора выставлять такие условия и требовать извините ... Рассмотрим следующий пример:
Сумма задолженности за ЖКУ на 10 число составляет 2300,00 руб.
Оплата поступила 19 числа этого же месяца.
Количество дней просрочки платежа: 9 (11-ое число, 12-ое, 13-ое, 14-ое, 15-ое, 16-ое, 17-ое, 18-ое и 19-ое).
Расчет пени, при этом, будет выглядеть следующим образом:
Пени = 2300,00 * 0,0825 / 300 * 9 = 5,69 руб.это примерчик и с людьми так поступать разрешило делать государство, необходимо что то менять...у нас город Федерального значения, значит жители и его правительство, а особенно второе просто обязано пересмотреть законы, а чем они там занимаются до сих пор не понятно...
если 5,69руб.х460 000 чел. = 2617400руб. и даже разделим на 2, то получаем такую математику - 1308700 руб. ежемесячного дохода с должников, так нашару рубить миллионы позволяло себе только "кпсс"...
to byrgik (Севастополь) to Harley (Город-Герой Севастополь) Чем-чем... все удивляются...да, да потом будем удивляться, когда нас уже имеют по полной и слова не скажи тут же объявляют кокой то там колонной... научились прикрываться двойными стандартами... сволочи ...
Чиновничья рать никогда не откажется от халявных денег плохо ли хорошо заработанных поставщиками коммунальных услуг. Мне думается коммунальные предприятия просто обязаны обеспечить прямые расчеты с населением, чтобы была реальная альтернатива для людей.
to Ed (Севастополь) ...просто обязаны обеспечить...чтобы была реальная альтернатива...это элементарно, для этого необходимо чтоб в местном правительстве работали, а не просиживали трудодни...ведь реально могут изменить, а вот почему этого не происходит большой вопрос...
По «книжкам» платить коммунальным предприятиям не рекомендуется, говорит Иван Дрёмов.
Врёт тов. Дрёмов.
Нам надо не вируса гриппа бояться,
а "вируса вранья," которым заражено правительство Меняйлы.
to Skif017 (Родная гавань)
Привет!
Совершенно верно.
Вот эти фамилии : Меняйло, Атаманцев
(Постановление от 28.11.2014 г., №517)
С Постановлением и Уставом ЕИРЦ можно ознакомиться на сайте правительства Севастополя.
Что-то тов. Колесников Б. Д. и остальные
юристы города помалкиваю.
Да и законодательное собрание хранит молчание.
А ведь эта тема касается 100% жителей Севастополя.
Лично меня пока устраивает данная квитанция. В счете указаны те показания за воду, которые я подавала через личный кабинет. В счете указаны те суммы, которые я не оплатила ранее. Единственное, что меня не устраивает, что нельзя оставить заявку АДС (аварийно-диспетчерская служба), хотя они говорят, что можно.
У меня больше проблем со светом, суммы какие-то странные выставляют...показания стараюсь каждый месяц давать....оплачиваю через почту
P.S. может когда будут у меня проблемы с ЕИРЦ...тогда наверное свое мнение и изменю
Я еще в ноябре прошлого года убрал неточносьи в расчетах с единым центром.В январе, через рнкб,оплатил за декабрь, в феврале за январь.Квитанции в личном кабинете, скачал.Квитанции об уплате в рнкб скачал. Склеял и в паку.Выполнил все это 04.02.2016 года. Мне 76 лет,сопли не распускал, как некоторые на форуме.Видите нарушение вашего права, идите в суд, пригласив единомышленников и свидетелей.
to Wlarom (Севастополь) Мне 76 лет,сопли не распускал, как некоторые на форуме.Видите нарушение вашего права, идите в суд, пригласив единомышленников и свидетелей.
Проблема не с ЕИРЦ - сервис это всегда хорошо...
Проблема в следующем:
1. С ЕИРЦ никто из граждан не заключал никакого письменного договора, но платить они уже просят. Как можно платить кому-то не имея договора? "Городские кассы" все помнят?
2. Уровень сервиса крайне низкий - с ошибками затягивают данные. Чтобы исправить - зачем-то опять очереди и давка.
3. Передача персональных данных абонентов водоканала и теплосети БЕЗ ВЕДОМА граждан. Это плохо.
4. Отсутствие прозрачного доступного выбора - платить напрямую или через ЕИРЦ.
Гнать их ссаными тряпками ЕИРЦ.устроили себе кормушку.
ну очень хорошо((((
Живу на Н.Музыки 78а, кор 2 , а платежки получаю с указанием адреса Н.Музыки 78а !!!
Позвонила в нашу УК "ЦЕНТР" - ответ секретарши был такой:
- в Единого Информационно-Расчетном Центре Севастополя работают "тупые и слепые" и правильно написать не могут.
Решила связаться с Единым Информационно-Расчетным Центром. На двенадцатый звонок трубку подняли (видать от чаепития их оторвала) в рабочее время...
Обьяснив свою проблему с тем что в моей квитанции указан неверный адрес и просьбу это исправить, получила ответ:
- это ваша УК "ЦЕНТР" предоставила нам такой адрес, и если там "работают" штаны и юбки просиживают неучи и лентяии которым лень з...цу отровать от стула и проверить документы, то стоит отказываться от такой УК
Кто прав из них , а кто виновен ))) вот в чем вопрос!!
Вот эти фамилии : Меняйло, Атаманцев Один уже ушёл по-английски, не прощаясь.Осталось выгнать второго вместе с его бригадой и восстанавливать мирную жизнь.
to margoo
Привет!
Правы обе!
to bonansa Паразитов кормить не буду.
А если эти паразиты возьмут и как - то вклинят свои % в тарифы .. тогда им будет глубоко всё равно, кто через какую систему платит. С тарифами по любому не все в порядке. Переплачиваем однозначно. Но вопрос в данном случае не в тарифах, а в навязывании услуги, которая мне не нужна.
to allusa (Севастополь)
Уточните, пожалуйста, каким образом Ваш дом передавали из сервисной компании в Водоканал ? Можно поподробнее? Что за организация на Вакуленчука и какой номер дома Это конкретные проблемы домов, которые обслуживались сервисной компанией Комфорт. Мы платили за воду им, а они уже Водоканалу. Осенью Комфорт "ушел", дом передали СевРэп, а Водоканал принял нас напрямую. Счетчики и документы проверили, опечатали, но договор почему-то сразу не заключили. Как всегда организация процесса никакая. Почти полгода не мог решить вопрос куда платить, потому как попасть на Очаковцев к ним работающему человеку совершенно невозможно.
Вакуленчука, 9 с обратной стороны дома, где библиотека была есть офис Водоканала, там отдел по опечатыванию счетчиков и заодно есть бухгалтер, которая даёт лицевые счета и проводит сверки.
А почему бы и не навязать посредника, ведь он не плохо зарабатывает, 3,5% от платежа. Только по какому праву навязывают эту услугу? И чем она лучше? За что я должна платить эти проценты. За путаницу в платежках, за очереди? Я требую присылать мне платежки от компаний поставляющих услуги, и я должна выбирать как платить. Что за беспредел.
по закону РФ потребитель услуги имеет право выбрать куда оплачивать - в ЕИРЦ или поставщикам услуги, Теперь по факту - оплатив за квартиру в ЕИРЦ, а за воду в "Водоканал идёт расщелпение оплаты за квартиру и нормальному человеку разобраться невозможно, Вопрос - если оплачивать за воду можно в "Водоканале", то почему убрали на сайте личный кабинет и требуют показания по в/счетчику подавать в ЕИРЦ? Два дня назад пыталась сделать сверку в "Водоканале", мне просто сказали сверку делать не будут?! И, что житель Севастополя должен сделать? Может правда гранатой обзавеститсь
to Людмила Спинова
А зачем сверка?
На Вакуленчука-9 сходите.
Оплачиваю через интернет-банк. Во всех службах завела личные кабинеты, контролирую , вношу показания, отслеживаю поступление средств. Если вопрос возникает сразу пишу обращение, реагируют оперативно и энергетики, и газовщики, и водоканал... С ЕИРЦ тоже пришлось разобраться ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ- сейчас вопросов нет, все долги свела к "0", всё нормально сейчас. Главное не пропускать сроки и до 20-го сообщать показания в ЕИРЦ И БУДЕТ ВАМ СЧАСТЬЕ =))))