Один из ключевых провайдеров Севастополя – «СевСтар» – предупредил абонентов о возможных проблемах в работе интернета в связи с продолжающейся атакой на его инфраструктуру. Соответствующее сообщение компания опубликовала утром в понедельник, 4 августа.
«2 августа, в 10:36 началась массированная DDoS-атака на наши сервера. Сегодня DDoS-атака продолжается. Некоторые сервисы могут быть недоступны или работать нестабильно. Приносим извинения за доставленные неудобства», – отмечается в публикации.
В компании уточнили, что её специалисты уже разбираются с ситуацией и «делают всё, чтобы как можно быстрее устранить данную проблему».
Напомним, что в субботу, 2 августа, многие пользователи «СевСтар» действительно остались без интернета. Массовые жалобы горожан начали фиксировать с утра, примерно с 11 часов дня сетевые сбои в работе провайдера фиксировались и сервисом детекторов сбоев Downdetector.
По контактному номеру телефона «СевСтар» клиентам сначала сообщали об аварии и ремонтных работах, завершить которые планировалось к 15.00. Позднее компания распространила официальное сообщение о DDOS-атаке на свои серверы.
Андрей Гринев
"Сеть92" рулит: и интернет гораздо лучше, и ценник не такой жлобский
Paganel,
У них нет 100% покрытия по всем городу.
zitramon,
у них есть я, у меня есть они, нам нравится такое сочетание, я плачу на перёд
gos_linux,
Мы за вас рады.
В Севастополе есть провайдер Старлинка?
У меня мобильный Винмобайл, сегодня не ходил катер и интернета не было узнать, что когда откроют , будет ли автобус и т.п. Это было общее отключение при такой ситуации или только у меня ?
Uta,
общее.
Uta,
Сегодня утром товарищ после заказа такси ждал минут сорок. Видимо таксисты совсем разучились ездить без интернета.
Снижать оплату за услуги связи, взымаемую с граждан, никто не собирается? Есть такой вопрос?
sevdeel,
Я его уже задавала под другим постом. Меня обвинили в "шкурничестве".
Если провайдер не оказывает оплаченную услугу (а мы платим предоплату) в полном объеме, значит, он должен стоимость услуги пересчитать и остаток оплаты перенести на следующий месяц. Нам на работе за неотработанное время не платят.
Но, зная менталитет провайдера, этого не случится никогда.
еще одна мама …,
Попробуйте предъявить им письменную претензию с указанием, когда и сколько времени у вас не было интернета и собираются-ли они как-то компенсировать этот факт.
Почему-то думаю, что вам скажут примерно следующее:
Это был форс-мажор, а именно — включение систем РЭБ, и требование ФСБ, МО РФ, а также РКН со своими требованиями по ограничению и приостановлению доступа к сети интернет.
Теоретически, лояльный провайдер может предоставить нам какие-то бонусы в связи с этим. Но, увы, Севстар никогда не был лояльным к своим клиентам.
zitramon,
Форс-мажор в договорных документах предполагает совершенно иное.
В данном случае услуга провайдером оказывается не 24/7, как оплачено. Соответственно, расходы на оказание услуги в это время провайдер тоже не несет, ибо услуга не оказывается.
Да. Никогда. Именно поэтому я упиралась до последнего и перешла на него только тогда, когда он присоединил нашу прежнюю сеть к себе (каким именно образам, не интересовалась).
У нас и на работе интернет был от того же провайдера, что и дома. И тоже перешли , когда тот перестал в городе работать.
Кэш надо иметь,а то кэрри можно не проделать
ценник действительно жлобский
Позвонили сейчас в Севстар по поводу подключения, 30 тысяч за то чтобы 10 метров оптики протянуть.... Это нормально?
SevCat33,
Пожалуйста, не забывайте уточнять по каким полям они будут тянут это волокно 10 метров,. и в каком районе, на каких Садах, к частному дому или в многоквартирнике. Тогда станет понятно почему. Почему мне в многоквартирнике подключали бесплатно.
Похоже что отключат интернет.Мол одни мошенника там сидят и враги народа...Но сначала ватсап.
Если будут корректировать плату за неоказанную услугу, то скорее всего они могут вложить стоимость ремонта при атаках на нас и введут в плату за пользование интернетом. Вот и вся задача.....
Возвращается на кнопочный и начало 2000 х, Африка рулит
Вранье. Не было никакого оповещения
Не нравится подключайтесь к другим провайдерам.
Меня севстар полностью устраивает.
Нет проблем вообще.