Анкетирование проводилось при помощи инструкторов Совета общественных организаций и волонтёров «Красного креста».
С целью получения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в Севастополе с 3 по 7 августа было проведено анкетирование пациентов в поликлиниках. Результаты опроса были опубликованы на сайте Правительства Севастополя.
Во-первых, пациентам предложили оценить организацию (доступность) медицинской помощи (режим работы регистратуры, организацию приёма врачей).
Большинство людей остались удовлетворены организацией — более 38 процентов поставили уверенную «тройку» поликлинике. Более трети опрошенных назвали организацию медицинской помощи «хорошей». Число восторженных и наоборот, раздосадованных, оказалось примерно одинаковым — 5,4 и 5,7 процентов (62 и 66 человек) соответственно.
Показатель «своевременность и уровень оказания медицинской помощи» также был определён с помощью опроса. На этот раз поликлиники вновь «вытянули» на тройку и четвёрку — его определили как «удовлетворительный» и «хороший» 37,5 и 34,5 процента опрошенных.
«Пришлось ли Вам оплачивать консультацию специалиста или обследование во время Вашего посещения данного медицинского учреждения?» — так звучал третий вопрос в анкете. Более тысячи человек — 88 процентов респондентов — ответили, что «нет, не пришлось», остальные — что платили за консультацию или обследование.
Четвёртый пункт затронул вопрос общей удовлетворённости медицинской помощью в той или иной поликлинике. Большинство — более семисот человек (61,9%) — остались довольны, однако 38,1 процентов опрошенных высказались отрицательно.
В конце респондентов спросили, порекомендовали бы они поликлинику кому-нибудь другому. При этом более 54 процентов ответили «да», более 45 процентов, что «нет».
Анкетирование было проведено при помощи инструкторов Совета общественных организаций и волонтёров общественной организации «Красный крест». Волонтёры в холлах медицинских учреждений проводили письменное анкетирование пациентов, выходящих из поликлиники после приема у врача или после оказания каких-либо медицинских услуг.
В анкетировании участвовало в среднем 75 пациентов в каждом медицинском учреждении. Всего же в анкетировании приняло участие 1 166 человек в 16-ти медицинских организациях. После заполнения анкеты каждый пациент лично опускал анкету в специально приготовленный для этого ящик, опечатанный бумажной лентой с логотипом «Красного креста».
Напомним, ранее СМИ писали о сложностях записи на приём в поликлинике № 2. Также сообщалось о том, что в некоторых поликлиниках Севастополя стали требовать плату за приём. Отметим также, поликлинику № 3 сравнили с «зоной отчуждения».
Ну конечно же выжившие всем довольны, а вот те,которых парализовало после вовремя не оказанной помощи при инсульте или которые скончались от инфаркта, те уже сказать не могут ((((
Среднеарифметический трояк с недавноопубликованными данными о мегафинансировании медицины нормально? (Из двух обратившихся - один обращенный и один обернувшийся...
)Ну-ну... 
ЗЫ.А при ожидании кареты скорой по нормативам "прилета", клиническую смерть удерживать 4 раза!
Результаты опроса были опубликованы на сайте Правительства Севастополя.
В настоящее время это абсолютно неубедительный источник.
А вы опросите тех кто не попал на прием к врачу... на днях знакомая что бы попасть на прием к терапевту по месту прописки в портовую поликлинику записалась на 28 ноября. и это нормально? в портовой поликлинике из 6-ти терапевтов осталось два!
чушь собачья! в очереди легче подохнуть, чем попасть на прием! объективная оценка - твердый кол!
Пишут, что в больнице медсестра по-ошибке поставила больному лайк вместо капельницы.
Анкетирование было проведено с целью замазать состояние медицины по-васканянски)))) Сейчас он эти "факты" приведет в Минздравсоцразвития г-же Скворцовой и своим мерзко-елейным голос скажет: "Вот видите! Меня же постоянно несправедливо осуждают. Все хорошо в Севастополе. И Больше трети считают обслуживание удовлетворительным".
А то, что можно принять фразу "Терпимо" со скрежетом в зубах удовлетворительной играет этой армянской нечисти на руку. И даже восторженных нагнали - каких-нибудь свояков, которым специально для этого анкетирования нализали ректосигмоидный отдел
О секретах успеха увереннее рассуждают неудачники.
При Восканяне стало доступно 2 вида бесплатной медицинской помощи:целебное голодание и уринотерапия.
Степень объективности опроса надо оценивать с оглядкой на тех,кто его проводил...
Тот,кто знает,чего хочет,или слишком мало хочет,или слишком много знает.
Ну конечно же выжившие всем довольны, а вот те,которых парализовало после вовремя не оказанной помощи при инсульте или которые скончались от инфаркта, те уже сказать не могут ((((
Правда жизни... Добавить нечего
Бред полный. Моей матери после инфаркта нужна была консультация кардиолога. В поликлинике его нет.
В 1ой сказали- только платно. Это 700 руб. Может себе позволить инвалид 3 группы эту консультацию?
...Напомним, ранее СМИ писали о сложностях записи на приём в поликлинике № 2. Также сообщалось о том, что в некоторых поликлиниках Севастополя стали требовать плату за приём. Отметим также, поликлинику № 3 сравнили с «зоной отчуждения»...
Так ничего и не изменилось!!!
Всё так и есть. Три дня в вышеупомянутом заведении стоило нервов.
Опрос явно приукрашен, неужели и тут заказ.
Запись в очередь на прием к врачу почти за две недели. Даже придя в указанное время, пришлось отстоять еще три часа, без очереди запускали нужных людей (тех кого привели врачи по знакомству). И даже после этого ещё два раза пришлось ездить, чтобы поставить необходимые печати, то главврача нет ..... Около Регистратуры возмущение народа, ответ от врача был такой - врачей не хватает, многие уволились (зарплата такая, что медики просто уходят).
Господин Восканян упорно разваливает городскую медицину (у него лично зарплата наверняка в разы больше чем у городских врачей) И где запись к врачу по талонам???
Только что из 9 поликлиники. Первый раз за три года. Задача: сдать общий анализ крови. Чтобы получить талон, нужно записаться к терапевту. Вчера записался, сегодня пришел. Бабушка лет восьмидесяти с совершено отсутствующим в этом мире взглядом. Сначала пыталась от меня отбиться вообще - зачем вам талон. Потом велела ждать медсестру. Через 30 мин. закрыла кабинет и ушла на совещание к заведующей (как и остальные четыре терапевта с других участков). Чего то желание ходить в поликлинику опять пропало.
Ну конечно же выжившие всем довольны, а вот те,которых парализовало после вовремя не оказанной помощи при инсульте или которые скончались от инфаркта, те уже сказать не могут (((([/
Пусть волонтёры посетят кладбище - оно очень сильно увеличилось. Посмотрите возраст умерших. Всё будет понятно. Раньше, только старые люди умирали. Сейчас - молодёжь. У меня умерла знакомая 55 лет, не могла попасть к терапевту.
ForPost , проведите тут опрос . Просто интересно будет посмотреть . Хотя тут в основном такие же скептики как я , итог предсказуем)
Приходишь в поликлинику по месту жительства к открытию, а талонов к терапевту уже типа нет (талоны якобы должны появляться как раз на утро). Без терапевта попасть к профильному врачу теперь нельзя. Заявил, что давление высокое и буду вызывать скорую прямо на адрес поликлиники, раз ни талонов нет ни принять не могут. Нашли на меня 5 минут в итоге - 160 на 110 оказалось, забегали как тараканы.
До дебильной реформы хоть можно было прийти без талона если что-то срочное, 50 грн сунуть и получить хоть какую-никакую консультацию или помощь.
Так и будет продолжаться, пока государственная медицина будет для "быдла" типа меня с вами, а власть имущие будут лечиться в элитных частных клиниках и за рубежом.
Что-то мне ни разу не повезло ни в каких опросах. Самое интересное, что мое мнение звучало бы в худшую сторону. Надо было попасть к врачу. По телефону не получилось, мобильного у них нет, на городской слушать "занято" надоело. Поехала с пр Победы на Генериха. Оказывается записываться надо с 7-30. Журнал самозаписи раньше был, в любое время можно было приехать записаться. Ладно, приезжаю к 7-30, толпа, талона на следующую неделю не досталось. А на после следующей неделе врач в отпуск уходит. Тоже ладно, я не при смерти, мне на обычный ежегодный осмотр. После отпуска врача удалось получить талон на следующую неделю. Непонятно, каким образом на ЭТУ неделю и когда были выданы все талоны. В день приема к врачу нельзя сразу идти, надо в регистратуре выстоять опять очередь, чтобы предъявить паспорт, снилс и полис, получить бумажку и, тогда уже к врачу. На следующий прием к этому же врачу опять все по той же схеме - очередь в регистратуру, паспорт, снилс, полис, бумажка, врач. На кой хрен, извините, талоны? Ребенку сейчас нужна справка о том, что нет противопоказаний для участия в соревнованиях, запись идет аж через неделю, объясняя тем, что в поликлинике детской(Нахимовский район) 3 врача.Всего 3!!! на наш "материковый" Нахимовский район. Видимо, от высокой зарплаты и прекрасных условий труда персонал обалдел, не поверил своему счастью и уволился.
Оценивать медицину, как удовлетворительную?)) Вспомним Булгакова -- у рыбы есть только одна свежесть)))
Медицина должна быть только отличной.
Только что смотрел программу "Время покажет". Врачи буквально кричат-их труд оплачивается-словно кидают подачку! А наверх идет информация-средняя зарплата высокая. Если взять среднеарифметическое между зарплатой главврача или чиновника из горздрава-и зарплатой рядового врача.Словно определять в больнице среднюю температуру-у кого-то горячка, у кого-то пятки холодные-но в среднем-норма. Поэтому и работают многие врачи с прохладцей. Поэтому и средний возраст-предпенсионный. Поэтому не могут навести элементарный порядок.Даже самый элементарный. Вот прихожу на прием к врачу. С талоном. В назначенное время. И начинается. Очередь-по очереди или по талонам? Вдумайтесь! Занимаю очередь. Начинается . Кто-то проходит медкомиссию. Кому-то на минутку. Кто-то уже был и что-то забыл спросить. Кого-то проводит знакомая медсестра.Знакомая картина? Просидеть на нервах 1-2часа ради 5-минутного визита. А нервные клетки-не восстанавливаются. А все болезни-от нервов. А просто надо было на двери кабинета повесить бумажку. О порядке приема. И все!
to Анита 26 (Севастополь) А мне "повезло" больше. Вчера я записалась в портовую поликлинику на 15 октября. Анита, 28 ноября - суббота. Вы не ошиблись датой? Когда люди успели записаться до конца сентября и середины октября? Меня удивила запись к одному из терапевтов. Весь лист был записан одной рукой, т.е. одним почерком. Вопрос???
Сеглдня мне рассказали жуткую историю. У пенсионерки, живущей на Северной, случился инсульт. Скорая привезла ее в 4-ю больницу, Там посмотрели и отправили в 1-ю городскую, поскольку в той есть специализированное отделение. А 1-я отправила ее обратно в 4-ю, поскольку живет она в другом районе. До 4-й больницы пенсионерку не довезли.
Занавес.
... Отметим также, поликлинику № 3 сравнили с «зоной отчуждения».
Нет , это не зона отчуждения, скорее,-цитадель зла
Очень хочется, несмотря на всеобщую ненависть к Восканяну, объективности! Ведь все жалобы на нехватку мед.персонала. Такая нехватка возникла еще при Украине- да, сейчас поликлиники заполнены специалистами на 50%:из терапевтов одни пенсионеры, причем под 70 лет, узких специалистов вообще огромная нехватка. Не защищая Восканяна- но не он виноват! Всеобщее хамство персонала- так это наши жители, севастопольцы работают в больницах. Их не Восканян привез! Но мы привыкли все хаять - при Пологове-плохо, при Восканяне- плохо, приедет Петров- тоже будет плохо. Ничего быстро не делается.
Мне в онкологии назначена криодиструкция (удаление жидким азотом базалиомы) на 22 января. Немного не хватает до полугода ожидания. Вряд ли я выдержу столько? Скорее конечно понесу свои денежки в платную. Только вот после публикации когда девушки сожгли ногти лазером, не знаю куда и идти, что бы не нарваться на этого врача.
Вчера хотел попасть к терапевту в поликлинику...Записался на 21 сентября.Две недели.За это время или сам выздоровеешь или коньки отбросишь...Ох и медицина в Севастополе.ПОЗОР!!!Довел Меняйло со своими бандюгами друзьями Севастополь дальше не куда просто.
Как такое может быть,сегодня больной-приходи через 2 недели...
Думаю мы вернулись к первобытному состоянию в области медицины.Естественный отбор начал происходить,кто сам вылечится-хорошо,кто нет-на 7 ой км...
поликлинику № 3 сравнили с «зоной отчуждения»Это уже вообще не медицинское учреждение, а зона недоступности. И без всяких кавычек.
Записи к врачам нет - живая очередь. На мою просьбу выяснить, внесены ли мои данные в базу данных для записи через сайт "Доктор 92", в регистратуре просто рассмеялись: к кому?!! осталось только ДВА ТЕРАПЕВТА (это на 16 участков, если не ошибаюсь), гастроэнтеролог уволился и т.д., и вообще у нас нет никаких компьютеров для электронной записи.
В поликлинике № 2, как мне говорили, тоже два терапевта.
Итого на Гагаринский район - ЧЕТЫРЕ УЧАСТКОВЫХ ТЕРАПЕВТА!
Так что медицина "доступна" как никогда на моей памяти.
В молодости и детстве я гораздо чаще бывал на приёме у врачей, чем теперь. Парадокс! Потребность в медицинской помощи с годами растёт, а доступность - стремится к нулю!
Теперь о бесплатных лекарствах (для ветерана войны): второй раз повторяется одно и то же - врач обещает выписать три-четыре препарата - приходишь (в смысле "с боем прорываешься" в кабинет к одному из двух участковых терапевтов) за рецептом - выписан только один препарат. Это буквально сегодня.
Про "скорую" вообще - слов нет, одни выражения. Только уговорить их приехать нужно богатырское здоровье и самообладание! А ждать такую "скорую" по два с лишним часа - это вообще олимпийский рекорд "реформы здравоохранения" по-севастопольски (или восканяно-меняйловски). Такого вообще НИКОГДА не было! Ни до 16.03.2014, ни до 24.08.1991.
Да что говорить этим летом в инфекционке девочке подростку при отравлении клизму сделали с использованием дезраствора для мытья полов бедный ребенок попал в реанимацию.
Вопрос за что? Медицина уничтожена спасибо Восконяны
А что такое у вас новый русский стандарт уже прочувствовали на себе
Всю ночь накануне опроса Васканянцы не спали, трудились и предоставили выше напечатанные данные опроса . Бред! Подогнали под желаемый результат!
Неправда, я лично видела, как по поликлинике и в отделениях стационара ходили молодые ребята в белых халатах и проводили анкетирование.
Да, в поликлинике №2 на Ерошенко просто плачевное состояние с организацией, во всем одни проблемы.
А еще там осталось всего по-моему 5 терапевтов, остальные поувольнялись с нищенских зарплат!
Неправда, я лично видела, как по поликлинике и в отделениях стационара ходили молодые ребята в белых халатах и проводили анкетирование.
Ходили и проводили, но это не помешало выдать "нужный" результат.
" Не верю !!! " : К. Станиславский.
Начитаешься новостей и болеть перехочется
Вранье, опять вранье. В детскую стоматологию на Ленина очередь в регистратуру занимать надо до 6-00 утра. Доступность называется.
Тоже дам несколько фактов:
1. У мамы проблемы с сердцем(сбивается сердечный ритм), пришла она в поликлинику, уже там состояние ухудшилось, сам же врач или медсестра вызвали скорую и... ожидание составило 4 часа!!! Маму я отругала, что не позвонила мне, я бы ее сама отвезла уж намного быстрее-бы... В ответ: "Я думала, что вот-вот уже приедут..."
2. На Генериха в 3-ю к гинекологу я записаться так и не смогла, пока плюнула, займусь, чуть позже.
И закончу на более оптимистичной ноте-
3. На комплекс к ортопеду дочку записала без проблем, даже с выбором по времени на 01.10.2015. Так как это просто ежегодный осмотр, то все норм.