Задолго до начала рабочего дня у отделения Управления социальной защиты в Ленинском районе Севастополя столпотворение. Нервы пенсионеров на пределе. Чтобы упорядочить очередь и облегчить жизнь и людям, и чиновникам, в ситуацию вмешались депутаты – муниципальщики.
Все, кто имел право на льготы, их получают с начала года. Однако Управлению социальной защиты необходимо провести корректировку списка таких лиц. Во-первых, у людей новые документы – паспорта, СНИЛСы и прочее. Во-вторых, предоставление льгот нужно привести в соответствие с нормами российского законодательства. В общем, как и везде, – ажиотаж.
«Вот сегодня мы в три часа встали. В четыре мы уже были здесь. Я – двадцать пятая. С соседкой пошли. Темень страшная. Ночь глухая. Мы восьмидесятилетние. Мне уже 81. Соседке 82. Записались в этот список», - говорит пенсионер Валентина Букасова.
Как пояснила начальник отдела организации предоставления льгот и субсидий департамента труда и соцзащиты населения Галина Денкова, некоторые граждане приходят просто за консультацией. Другие люди приходят уже с полным пакетом документов, которые можно полностью принять.
"Прием граждан ведется в независимости от того, записался человек или нет. Человек пришел и может прийти и по живой очереди попасть в Управление труда и соцзащиты", - заверила Денкова.
Я пришла в шесть утра. Записалась в очередь здесь. И вот, с 6 часов утра я неожиданно получила удостоверение. Сдала все документы, у меня были все ксерокопии, на подтверждение льгот. Так что я очень довольна» - прокомментировала новый порядок пенсионер Вера Видерт.
А также их ксерокопии.
1111
332323232
Издеваются, скоты.....
Не должно такого быть. Сейчас в городе любую госструктуру можно узнать по хвосту очереди и крикам. На сайтах толком информации нет, неужели нельзя разработать нормальные ресурсы с указанием перечня необходимых документов, режима работы, электронную очередь, в конце концов? Кретинизм какой-то. Город как будто распух от количества людей, и ни одна структура не справляется с ситуацией. В других городах Крыма так же?
По моему от людей власть избавляется сознательно. Чем больше народу откинут ноги в этих очередях,тем меньше денег на льготы потом придётся потратить. Иначе, как ещё можно объяснить полную глухоту и слепоту властей на творящееся в городе ?
Это так наш губернатор борется с очередями?
Есть ещё проблема в самих льготниках. Вернее, их мозгах. Примерно так: одна бабуля прочла в газете, рассказала второй, та поняла по-своему, рассказала третьей, далее- по цепочке...На входе: "Надо подтвердить льготу документами", на выходе:"Кто не был в собесе в этом году- выселят на Украину!!!" Примерно так же было в середине девяностых, когда в отдел соцзащиты загрузили киевскую программу, и надо было по всей базе данных( в Ленинском районе- 25000 записей) поменять ФИО на украинский вариант. Причём, чётко по паспорту, т.к. у одних только Татьян в паспортах попадались три варианта написания имени на мове. Пенсионеры и получатели пособий ринулись в собес в диком количестве со своими документами. Можно было подумать, что, если он в ведомости в следующем месяце ещё Павел, а не Павло, так пенсию не дадут. Убедить, что это не срочно, было невозможно. Стояли в коридорах плотной стеной, до обмороков и инфарктов. Работники собеса на рабочие места утром попадали через окно, благо был первый этаж. Наконец, уговорили стариков ксерокопии паспортов просто кидать в коробку из-под телевизора, выставленную в холле. За несколько месяцев всем поменяли ФИО, никого пенсией не обделили. Может, и в этот таз такая же ситуация.
Моя мама пришла туда в 4 утра, записалась второй и ждала до открытия. В этот же день прошла. Говорит ни руку ни ногу в толпе поднять невозможно, просто жуть.
Господа, пенсионеры!Выстраивайтесь в очередь не по порядку а по возрасту.Самые старые будут всегда всё успевать, а молодые успеют ещё и Уступайте место старшим будет соблюдаться.Ох и запустил же Путин городок к себе в гавань!Одни пенсионеры кто налоги платить будет.
Вообще-то у нас город пенсионеров, треть населения пенсионеры) А этот бардак от недостатка порядка, и от недостатка информированности населения. Моя мать по поводу этих льгот, которые нужно оформить до 1 октября, уже была в ПФ, затем 2 раза в соцзащите, потом сказала да пошли вы все.. Сейчас правда уже ее куда-то на Руднева послали. А ей 84 года. Последний раз она мне сказала, что раньше чиновники как-то лучше относились и лучше разъясняли, да и телефонов отвечающих было больше. Кому-то очень выгоден этот бардак, а старые люди не всегда понимают , что им говорят, им надо терпеливо еще раз разъяснить.
везде бесконечные очереди уже больше года...
Ленинский самый худший по этим показателям, в других районах такого дурдома нет, и как-то проще все это проходит
Живу в Гагаринском районе. Очереди есть во все кабинеты. В отделе соцзащиты мне сказали, что льгота может быть только ОДНА. Если отказываешься от 25% скидки на услуги ЖКХ, пишешь заявление об отказе и получаешь 500 руб. на банковскую социальную карту ежемесячно. А как Ветеран труда, имеющий удостоверение с медалью, не имею никаких льгот. Может быть кто-то поправит меня?
Живу в Гагаринском районе. Очереди есть во все кабинеты. В отделе соцзащиты мне сказали, что льгота может быть только ОДНА. Если отказываешься от 25% скидки на услуги ЖКХ, пишешь заявление об отказе и получаешь 500 руб. на банковскую социальную карту ежемесячно. А как Ветеран труда, имеющий удостоверение с медалью, не имею никаких льгот. Может быть кто-то поправит меня?
Это одно из проявлений СКОТСТВА нынешней власти. Люди, получившие звание Ветеран труда ( некоторым из них торжественно вручили и медаль) не попрошайки милости. Они ЧЕСТНО ЗАСЛУЖИЛИ назначенные государством выплаты. Но подлые чиновники называют это льготой и без зазрения совести крадут у пожилых людей выплаты только на том основании, что эти ветераны подверглись ужасам войны. Разве Дети войны могли выбирать когда родится ? За то что над ними в детстве издевались фашисты сейчас глумятся нынешние чиновники отнимая положенные выплаты.
Позор власти за это!
Хотели,как лучше,а получилось,как всегда...
to ASemV (Севастополь) Спасибо Вам, что обратили внимание на мой комментарий. Да, я - Дитя войны и Ветеранское удостоверение с медалью вручали торжественно в Морском рыбном порту.Может быть у чиновников проснётся совесть?
Ходила два раза, попасть не удалось, жуть какая-то.
А самым главным районом города кто руководит?
В начале лета оформлял льготу своей матушке в Нахимовском р-не, Пришел за 40 минут до обеденного перерыва, в очереди стояло 5 бабулек, за 2 минуты до начала перерыва подошла моя очередь, думал потерял время зря, ан нет, инспектор приняла у меня документы (в кабинете принимал только один инспектор), и после меня еще одна женщина сдала документы. В Нахимовском р-не относительно Ленинского р-на, разница в кол-ве пенсионеров, ориентировочно, на 3 тысячи человек меньше, сколько сотрудников в этом подразделении не знаю, в Ленинском было 3 сотрудника и три из которых хотели уволится, на сегодняшний день, видимо, ситуация с кадрами стала критической. ("кадры решают все", как оказалось). Печально, что на эту проблему обратил внимание только один из депутатов!? Наверное легче контролировать людей, когда они все находятся в одном месте.
К сожалению не только туда. Ночью занимают очередь на замену паспорта по возрасту. Нет возможности попасть в Пенсионный фонд ( по Ленинскому району в частности). Электронная запись не работает (пробовала через портал Госуслуг - "услуга временно не доступна" и через сайт УФМС по Севастополю - с тем же результатом, талонов нет и когда будут ответить затруднились, запись по телефону тоже не практикуется. Оформлять пенсию ходят люди не молодые и не очень здоровые. Фойе крошечное, сидячих мест не достаточно. Все толпятся на входе. Многие едут издали, чувствуют себя плохо. Как то надо этот вопрос решать. Получить справку о составе семьи в бывших РЭПах, а ныне Упраляющих компаниях вообще не реально. Не факт, что попадешь, даже заняв очередь с ночи. Господа чиновники, пора озаботиться этими вопросами. Кстати, господин Меняйло, Вас это тоже непосредственно касается. Наведите порядок, хотя бы электронную запись обеспечьте.
Может кто подскажет, чтобы не ломиться в очередях старику 82лет. По зеленому удостоверению участника войны можно подучить федеральную льготу на ЕДВ, или сначала надо менять на российское красное удостоверение. И положена ли будет эта федеральная льгота. Пока получаю городскую 25% льготу на коммуналку. Ветеран труда. есть медаль.
Максиму Мишину респект! Жаль, что не все у нас такие депутаты, которые реально что-то делают для спасения города и людей.
я сказала "спасения" - потому что город реально убивают, это ощущение от всего, что происходит вокруг.
Вот живешь,работаешь себе и вроде все нормально.Но как только сталкиваешься с пропиской,паспортными делами,справками и очередями,то понимаешь--если плохо дело здесь,значит везде так в нашем городе.Если ГАИ,то проблемы(авария на днях произошла на ул.Ак.Крылова в 12:30 и ГАИ примчались срочно и мгновенно в 19:30.Вам надо вписать дитя в паспорт?Пожалуйста.Сначала свидетельство о рождении переведи с нотариусом или получи российское,потом со справками сдай в паспортный и мгновенно через 1 неделю получи штампик сзади свидетельства.Теперь пора в очередь сдать его с паспортом и заявлением в паспортный и через 1 неделю в очереди получишь штампик в паспорте.Все забюрократизировано вусмерть!Дай паспорт,что ты Иванов и прописан,дай домовую книгу,что ты Иванов прописан,дай свидетельство права собственности,что ты Иванов и прописан,дай,дай,дай!Иначе нет тебе веры,хотя в паспортном есть картотека.Но ты занимай очередь,списки и дай........Убожество.Когда наступит время отдать сына в армию государства,я отдам?Доведут уроды до того,что скоро станет любимой фраза:КАК ГОСУДАРСТВО К НАМ,ТАК И МЫ К ГОСУДАРСТВУ!Куда не пойди--везде беспорядок и толпа.......Кто-то в городе отвечает за бардак и бардачные дела?Кто главный ?Когда все само собой рассосется?А в ПФ Ленинский страшно и больно смотреть на стариков в очереди в жару,неужто и мы в 85 лет будем толкаться так же.........
Точно рай для военных, пенсионеров и батюшек. А зарплата в 6000 рваных Вам не снилась, заслуженные мои! Уважаемый Александр Сапожников!!! Зарплата дается людям по их заслугам, извини, но как говорят кто на что учился. Я пенсионер 60 лет, получаю и пенсию и приличную зарплату, потому что хороший специалист и всегда востребованна. Салгир,я Вас поддерживаю,хотя и пенсия у меня малость меньше 9тысяч(работал ст.прорабом в России,стаж 45 лет,справка о зарплате 386 руб/месяц,но.....не хочу идти в ПФ,СТЫДНО.Там совсем старенькие люди,а у меня как у специалиста в частном бизнесе зарплата в несколько моих долбаных пенсий:)Желаю Вам успехов!Кстати,мне 61 год:)
Получить справку о составе семьи в бывших РЭПах, а ныне Упраляющих компаниях вообще не реально. Не факт, что попадешь, даже заняв очередь с ночи.
Что за ерунда? Зачем занимать с ночи, если везде есть предварительная запись?
Я записалась вечером в четверг на листочке под №27. Пришла на след. день к началу работы паспортного, где-то в 14.30. Прошло к этому времени всего 4 человека - потому что в этот день был и ПРИЕМ, и ВЫДАЧА документов.
Если вам только получать (справку, например), приходите в среду или субботу - тогда людей значительно меньше.
Но даже в этот день длинная очередь была только к паспортистке (там все действительно ооочень сложно, много приходится разъяснять, переписывать бланки и т.п.), а вторая сотрудница исключительно на справках, к ней никого почти не было.
Взяла сразу и бабушке для льгот (расширенная), и себе для заграна (простая). Потратила ровано 15 минт, включая заход в бухгалтерию заверить большую справку.